昨日,凌晨時(shí)分,小米汽車公司通過其官方渠道發(fā)布了“小米SU7答網(wǎng)友問(第十集)”,就網(wǎng)友針對(duì)小米SU7產(chǎn)品的諸多疑問進(jìn)行了詳盡解答。
回答資訊涵蓋了多個(gè)主題,其中包括小米SU7不同版本之間的差異何在,選擇哪個(gè)版本最為合適,以及小米SU7的電池設(shè)計(jì)使用壽命等熱門話題。
具體來說,關(guān)于網(wǎng)友詢問的“小米SU7的電池設(shè)計(jì)使用壽命為多久或者可行駛里程為多長(zhǎng)?”小米汽車回復(fù)稱,小米SU7的電池設(shè)計(jì)使用壽命長(zhǎng)達(dá)15年且可行駛里程達(dá)到30萬公里。這意味著在日常駕駛情況下,電池的壽命不是使用者需要過多擔(dān)憂的問題。
對(duì)于一位使用者反映在特斯拉充電樁上未能成功拔出充電槍的問題,小米汽車回應(yīng)說,此現(xiàn)象可能是由于該社區(qū)電網(wǎng)的三項(xiàng)電壓嚴(yán)重不均衡所致,使得車輛充電機(jī)系統(tǒng)(OBC)頻繁報(bào)錯(cuò)并啟動(dòng)充電保護(hù)機(jī)制,進(jìn)而影響了用戶對(duì)解鎖命令的響應(yīng)。
此外,關(guān)于“倘若運(yùn)輸過程中車輛因碰撞剮蹭而造成漆面損傷,應(yīng)當(dāng)怎樣處理”的問題,小米汽車做出如下回應(yīng):車行收到車后,將對(duì)整車外觀進(jìn)行全面細(xì)致的檢驗(yàn)。
若發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸途中發(fā)生的剮蹭磕碰導(dǎo)致的漆面損壞,小米工作人員將在交付前通知消費(fèi)者,共同探討如何修復(fù)這些問題,達(dá)成一致后方才進(jìn)行后續(xù)的交車流程。
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