據(jù)報(bào)道,可口可樂(lè)日前宣布與微軟深化合作,簽訂了五年新合約,全面部署Azure云服務(wù)以加速企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程。
2020年,可口可樂(lè)與微軟首次建立業(yè)務(wù)聯(lián)系,當(dāng)年協(xié)議金額高達(dá)2.5億美元(現(xiàn)價(jià)約合18.13億元人民幣);此次合約金額上升至11億美元(現(xiàn)價(jià)約合79.75億元人民幣)。
可口可樂(lè)計(jì)劃充分運(yùn)用Microsoft Azure云平臺(tái),尤其是Azure OpenAI服務(wù)及Copilot for Microsoft 365所提供的生成式AI功能,以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):
1. 借助人工智能驅(qū)動(dòng)的數(shù)字助手提升客戶體驗(yàn);
2. 優(yōu)化全球化運(yùn)營(yíng)效率;
3. 發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
目前,可口可樂(lè)已將全部應(yīng)用程序遷入Microsoft Azure,并積極引導(dǎo)大部分獨(dú)立裝瓶合作伙伴加入此平臺(tái)。
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