數(shù)字化轉(zhuǎn)型成大趨勢(shì),RFID作為物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù),正推動(dòng)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。RFID技術(shù)憑借在庫(kù)存管理、防偽等方面優(yōu)勢(shì),在服裝品牌供應(yīng)鏈中發(fā)揮關(guān)鍵作用。RFID技術(shù)因精準(zhǔn)高效,被廣泛應(yīng)用于服裝行業(yè),2023年在中國(guó)的滲透率達(dá)10%。而經(jīng)濟(jì)環(huán)境、市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不確定性加劇,使企業(yè)對(duì)“降本增效”供應(yīng)鏈需求增強(qiáng)。
作為主流時(shí)尚品牌,C公司專注于設(shè)計(jì)時(shí)髦、搖滾風(fēng)格的現(xiàn)代女性服飾,主要服務(wù)于年輕的都市女士。該公司秉承“快時(shí)尚”的經(jīng)營(yíng)理念,以“款多量少”的方式來(lái)滿足市場(chǎng)需求。長(zhǎng)久以來(lái),C公司一直采用傳統(tǒng)條形碼技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。然而,在快速消費(fèi)品行業(yè)面臨線上線下融合、個(gè)性化需求提升、訂單碎片化高頻化等多重挑戰(zhàn)之際,C公司亟待通過(guò)優(yōu)化供應(yīng)鏈以適應(yīng)行業(yè)變革,滿足消費(fèi)者日益變化的需求。
相較于傳統(tǒng)條形碼,RFID技術(shù)擁有群讀、穿透力強(qiáng)、抗干擾等優(yōu)越特點(diǎn),有助于C公司提高生產(chǎn)、配送、零售等全產(chǎn)品生命周期的管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)降本增效的目的,同時(shí)有效提升消費(fèi)者體驗(yàn),促進(jìn)銷售機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化與企業(yè)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。
在實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)必須根據(jù)自身實(shí)際情況制定明確的轉(zhuǎn)型路徑和目標(biāo),逐步向新型模式轉(zhuǎn)變。因此,C公司在應(yīng)用RFID技術(shù)的同時(shí),深度整合QC*[質(zhì)量控制系統(tǒng)]、EAS*[電子防盜系統(tǒng)]等信息系統(tǒng),使RFID系統(tǒng)與現(xiàn)有的IT架構(gòu)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫融合,大幅度提升數(shù)據(jù)傳輸與分析的效率。通過(guò)RFID技術(shù)實(shí)施的核心場(chǎng)景如下:
倉(cāng)儲(chǔ)收發(fā)盤點(diǎn)效率提高
服裝行業(yè)因SKU眾多、庫(kù)存深度較淺,導(dǎo)致收發(fā)與盤點(diǎn)環(huán)節(jié)效率低下、成本昂貴且時(shí)效極差。但C公司通過(guò)超高頻RFID技術(shù),在工廠、倉(cāng)庫(kù)收發(fā)貨環(huán)節(jié),僅需使用RFID桌面式讀寫器或RFID手持機(jī),即可一次性掃描多件貨品,無(wú)需逐個(gè)開箱檢驗(yàn)。
系統(tǒng)能迅速驗(yàn)證裝箱訂單數(shù)據(jù),并與倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)無(wú)縫對(duì)接,極大提升了效率和準(zhǔn)確性。收貨時(shí),利用通道機(jī),在8~10秒內(nèi)快速完成復(fù)合收貨。相較于傳統(tǒng)的人工逐件檢查方式,這種基于RFID技術(shù)的數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)為C品牌帶來(lái)了顯著的數(shù)字化管理優(yōu)勢(shì)。
訂單唯一性管控,單品追溯性增強(qiáng)
C公司將采購(gòu)訂單數(shù)據(jù)導(dǎo)入后臺(tái)進(jìn)行整合,借助EPC生成打印文件,并由RFID打印機(jī)將RFID標(biāo)簽信息寫入后臺(tái),并粘貼至每款單品。如此一來(lái),工作人員即可隨時(shí)查閱單品的尺寸、款式等信息數(shù)據(jù),同時(shí)利用RFID平板和QC系統(tǒng)檢查標(biāo)簽質(zhì)量,確保信息完整準(zhǔn)確。
門店智能化管理,優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)
服裝產(chǎn)品豐富、訂單碎片化,給樣衣間、門店的管理帶來(lái)挑戰(zhàn),不僅耗費(fèi)大量人力成本,也降低了顧客的消費(fèi)體驗(yàn)。為此,公司C通過(guò)RFID技術(shù)實(shí)現(xiàn)了多方面的智能化改革。在樣衣間,將需借還的物品放置在RFID平板或一體機(jī)設(shè)備中,系統(tǒng)即可自動(dòng)完成批量掃描和借還操作,并與線上系統(tǒng)同步。門店則利用RFID平板自主收銀,不僅改善人力分配、幫助縮短顧客結(jié)算時(shí)間,還可實(shí)現(xiàn)RFID全流程的銷售追溯,方便退換貨管理。借助RFID手持機(jī),店員可快速查找目標(biāo)商品,大幅提升工作效率,讓顧客等待時(shí)間大為縮短,從而優(yōu)化了整體消費(fèi)體驗(yàn)。
實(shí)時(shí)識(shí)別產(chǎn)品,改善防盜系統(tǒng)
為提升公司C門店陳列與防盜效果,RFID立式門禁及吊頂設(shè)備能夠與企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)以及局域網(wǎng)交換機(jī)聯(lián)動(dòng),與極易誤判的傳統(tǒng)磁性防盜門相比,RFID防盜系統(tǒng)無(wú)死角、覆蓋范圍廣,不僅充分利用了店面空間,還能有效防止盜竊行為。
C公司通過(guò)RFID技術(shù),以數(shù)字化手段優(yōu)化了供應(yīng)鏈管理,在降低成本的同時(shí)促進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)。為滿足消費(fèi)群體日趨增長(zhǎng)的個(gè)性化需求和不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,C公司在未來(lái)將進(jìn)一步整合供應(yīng)鏈數(shù)據(jù),通過(guò)在門店部署RFID技術(shù)進(jìn)行實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集,分析顧客偏好信息,以優(yōu)化銷售預(yù)測(cè),提高銷售機(jī)會(huì)。
在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,借助RFID系統(tǒng),服裝產(chǎn)業(yè)正在迎來(lái)更為智能、高效、可持續(xù)的未來(lái)。RFID系統(tǒng)的應(yīng)用為企業(yè)提供了數(shù)字化管理的利器,使其能夠更加靈活、智能地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(內(nèi)容來(lái)源于SUMMATION SOLUTIONS 參序,侵刪)
審核編輯 黃宇
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