“五篇大文章”,是今天金融行業(yè)最為關(guān)注的話題。
2023年10月召開的中央金融工作會議指出,金融要為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供高質(zhì)量服務(wù),要求“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”。
在數(shù)字化、智能化的發(fā)展趨勢下,其他四篇大文章都與數(shù)字金融息息相關(guān)。金融數(shù)字化是數(shù)智時代賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新的關(guān)鍵。由此可見,寫好數(shù)字金融這篇文章的緊迫性、關(guān)鍵性,在時代大潮中一時無兩。
當(dāng)然,想要寫好這篇文章是充滿挑戰(zhàn)的。
首先是如何落筆的問題。數(shù)字金融從戰(zhàn)略目標(biāo)變成真實(shí)行動,需要建立在堅實(shí)的技術(shù)與系統(tǒng)性的架構(gòu)規(guī)劃基礎(chǔ)上。如何把胸中的立意變成筆下的文章,是金融行業(yè)的首要問題。
其次是文章精妙的問題。面對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展與技術(shù)的進(jìn)步,金融行業(yè)面臨一系列新挑戰(zhàn)與新機(jī)遇。這要求數(shù)字金融的文章必須寫得精妙,能夠從科技中要答案,從數(shù)字化中要未來。
再次是廣為流傳的問題。經(jīng)過長期發(fā)展,中國金融數(shù)字化水平已經(jīng)全球領(lǐng)先。在新時代,把中國的數(shù)字金融經(jīng)驗(yàn)帶向全球,用中國先進(jìn)的數(shù)字金融能力推動全球金融行業(yè)升級,是這篇文章更深的落腳點(diǎn)。
數(shù)字金融的大文章,如何下筆如有神?華為正揮毫寫下一個屬于全球的答案。
6月5日,華為HiFS金融前沿論壇2024在深圳召開。期間,華為面向海外客戶和全球伙伴,分享了在金融數(shù)字化方向的投入與成果,并討論了如何通過數(shù)字化升級,克服全球金融行業(yè)共同面臨的問題。
華為副總裁、數(shù)字金融軍團(tuán)CEO曹沖發(fā)表主題演講。他指出:“智能世界,科技、產(chǎn)業(yè)、金融都在加速變革,金融機(jī)構(gòu)需要重塑韌性、重塑敏捷、重塑智能,構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)下的新的競爭力。圍繞‘Zero Downtime,Zero Wait,Zero Touch,Zero Trust’目標(biāo),華為升級系列化的基礎(chǔ)設(shè)施韌性方案,助力金融機(jī)構(gòu)重塑韌性;基于混合云一致架構(gòu),以高性能CCE(Cloud Container Engine,云容器引擎)、分布式數(shù)據(jù)庫GaussDB等4大能力升級,助力金融機(jī)構(gòu)加速應(yīng)用現(xiàn)代化,重塑敏捷;通過架構(gòu)、治理、業(yè)務(wù)場景升級數(shù)據(jù)體系,圍繞數(shù)據(jù)使用的系統(tǒng)體驗(yàn)、用戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)體驗(yàn),加速釋放數(shù)據(jù)價值,實(shí)現(xiàn)生成式AI從智力涌現(xiàn)到價值涌現(xiàn),助力客戶邁向AI Bank。”
面向金融數(shù)字化、智能化的時代變革。華為的主張,是幫助金融客戶重構(gòu)韌性、敏捷與智能,讓數(shù)字金融的大文章,在全球有墨香。
骨架、氣韻、文采:金融需要一篇怎樣的數(shù)字化文章?
我們不妨就用寫一篇文章為比喻,來思考當(dāng)前數(shù)字金融這篇文章要如何寫。古人認(rèn)為,寫文章三件事最為關(guān)鍵:立論扎實(shí)有風(fēng)骨、氣韻通順能自然、文辭華彩有堪精妙,把握住這三點(diǎn),文章也就自然精彩。
對于金融行業(yè)而言,推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略已經(jīng)是一個必選項(xiàng)。難點(diǎn)不是要不要做,而是在龐大的技術(shù)體系與駁雜的發(fā)展方向中找到重點(diǎn)。
曹沖認(rèn)為,金融行業(yè)正處于四期共存的發(fā)展形態(tài),整體處于信息化末期、移動化成熟期、生態(tài)化成長期、智能化探索期。從技術(shù)的角度,新老挑戰(zhàn)并存,技術(shù)負(fù)債尚未解決,生成式AI等技術(shù)又接踵而至。
在這個特殊時期,把握主要矛盾是金融數(shù)字化最關(guān)鍵的問題,就像寫文章一樣,金融數(shù)字化最關(guān)鍵的三點(diǎn)是骨架、氣韻、文采:
1.骨架,是要搭建堅實(shí)有韌性的金融IT基礎(chǔ)設(shè)施。
伴隨著金融數(shù)據(jù)的持續(xù)指數(shù)級增長,以及金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)的復(fù)雜度提升,金融系統(tǒng)的架構(gòu)穩(wěn)定性正在遭受前所未有的考驗(yàn)。從近段時間很多案例中可以看到,金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)宕機(jī)等問題屢見不鮮,針對金融業(yè)的網(wǎng)絡(luò)攻擊頻繁發(fā)生。這類問題可能來自數(shù)字化投入的不足,也可能來自業(yè)務(wù)系統(tǒng)復(fù)雜化帶來的運(yùn)維管理難度增加。總之,金融數(shù)字化創(chuàng)新必須建立在強(qiáng)大的業(yè)務(wù)韌性基礎(chǔ)上。金融的業(yè)務(wù)連續(xù)性、高度安全、高效運(yùn)維,就是數(shù)字金融這篇大文章的骨架。
2.氣韻,是要建立適應(yīng)時代的敏捷創(chuàng)新能力。
寫文章要求骨架不移但氣韻流轉(zhuǎn),筆觸要能夠隨時變化,引領(lǐng)讀者的注意力。而對于金融機(jī)構(gòu)來說,當(dāng)前正在經(jīng)歷對業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力前所未有的要求。信息化、移動化、生態(tài)化、智能化的金融業(yè)態(tài)變革,使金融機(jī)構(gòu)需要隨時在線上響應(yīng)業(yè)務(wù)需求,完成應(yīng)用能力提升。敏捷創(chuàng)新能力與應(yīng)用現(xiàn)代化能力,是數(shù)字金融這篇大文章的氣韻。
3.文采,是要在數(shù)據(jù)與智能中展開未來金融的想象力。
一篇文章中文采斐然的部分,能觸發(fā)讀者遐思,引發(fā)讀者思考。而在今天,AIGC能力正在引燃金融業(yè)的遐思,激發(fā)各界對未來金融形態(tài)的暢想。面臨AI大模型的歷史級技術(shù)機(jī)遇,金融業(yè)如何實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)體驗(yàn)、用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)體驗(yàn),以及更加精準(zhǔn)地降本增效,都是迫切需要被解答的問題。對于金融行業(yè)來說,AI不能僅僅是概念,而是重塑金融效能、流程和體驗(yàn)的機(jī)會。把數(shù)據(jù)與智能應(yīng)用到極致,是數(shù)字金融這篇大文章的文采。
必須注意的是,這三個目標(biāo)并非中國金融行業(yè)獨(dú)有,而是在全球金融業(yè)具有極大的廣泛性與普適性。數(shù)字金融這篇文章,應(yīng)該全球共寫,也需要全球共賞。
HiFS金融前沿論壇2024的獨(dú)特之處,是華為與伙伴、客戶共同探討了寫好這篇大文章的關(guān)鍵,以及華為為幫助伙伴、客戶寫好這篇文章所做的努力。
華為高級副總裁、企業(yè)銷售總裁陳雷在開場致辭時表示:“華為認(rèn)為,要穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)金融業(yè)的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型,三大支柱不可或缺:一是,構(gòu)建強(qiáng)勁、有韌性的 IT 基礎(chǔ)設(shè)施;二是,構(gòu)建‘混合多云’的云基礎(chǔ)設(shè)施,以實(shí)現(xiàn)金融系統(tǒng)的高可擴(kuò)展性和業(yè)務(wù)的高敏捷性;三是,打造融合數(shù)據(jù)平臺,利用云、流數(shù)據(jù)和實(shí)時分析等工具和手段,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價值的最大化?!?/p>
在長期投入的基礎(chǔ)上,面對今天全球數(shù)字金融在韌性、敏捷、智能三方面的巨大需求,華為寫出了一道獨(dú)特的筆鋒。
三個重構(gòu):數(shù)字金融的時代筆鋒
添磚加瓦式的創(chuàng)新,或者頭疼醫(yī)頭式的補(bǔ)救,已經(jīng)不能滿足數(shù)字金融的時代發(fā)展。建立可以長期演進(jìn),且對于金融機(jī)構(gòu)價值最大化的數(shù)字化策略,關(guān)鍵在于“重構(gòu)”。
曹沖提出,華為聚焦幫助金融客戶重構(gòu)韌性、重構(gòu)敏捷、重構(gòu)智能。三個重構(gòu),就是華為眼中能夠幫助全球金融行業(yè)寫好數(shù)字化大文章的筆鋒。
首先來看為數(shù)字金融保駕護(hù)航的“重構(gòu)韌性”。
在華為看來,對金融韌性基礎(chǔ)設(shè)施的重塑目標(biāo),可以歸納為4 個zero。
Zero Downtime,“穩(wěn)”是金融業(yè)務(wù)數(shù)字化的基礎(chǔ),從主備到雙活、進(jìn)一步走向多地多活,構(gòu)筑高可用架構(gòu)。
Zero Wait,實(shí)時支付、極速交易、秒級授信,“快”是金融獲客的關(guān)鍵競爭力。通過不斷打破架構(gòu)約束,圍繞交易、分析兩大領(lǐng)域,構(gòu)筑金融高性能體驗(yàn)。
Zero Trust,病毒與勒索也在不斷技術(shù)更迭,攻擊與防御就是一場時間賽跑。華為要幫助金融從園區(qū)、DC、云,構(gòu)筑縱深安全,使能安全發(fā)現(xiàn)、隔離、恢復(fù)的不斷提速。
Zero Touch,為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)視角的故障1分鐘發(fā)現(xiàn)、3分鐘定位、5分鐘恢復(fù),構(gòu)建自動駕駛的運(yùn)營體驗(yàn)。今年,華為將自動駕駛網(wǎng)絡(luò)方案進(jìn)一步從1-3-5向0-1-3-5的升級,以AI確保配置0差錯。
為了實(shí)現(xiàn)4個zero的目標(biāo),需要構(gòu)筑全基礎(chǔ)設(shè)施的整體化韌性。為此,華為在云、數(shù)據(jù)中心、廣域網(wǎng)等多個層面發(fā)力,構(gòu)建了系統(tǒng)性的數(shù)字化韌性能力。在本屆HiFS,華為還升級了十余款韌性基礎(chǔ)設(shè)施解決方案,比如能夠?qū)崿F(xiàn) RPO=0, RTO<2min的GaussDB 和 Dorado 協(xié)同容災(zāi)方案;能夠?qū)崿F(xiàn) 0 人因差錯,人工介入減少90%的數(shù)字地圖解決方案;能夠?qū)崿F(xiàn)萬級網(wǎng)點(diǎn)安全策略分鐘級同步升級的SASE 邊緣安全服務(wù)。
大量業(yè)界領(lǐng)先的高安全、高韌性數(shù)字化解決方案,將幫助金融機(jī)構(gòu)從云、數(shù)據(jù)中心優(yōu)化、廣域聯(lián)接等多個維度,整體提升基礎(chǔ)設(shè)施的韌性水平,最終實(shí)現(xiàn)不留死角的韌性重構(gòu)。
接下來,是適配數(shù)字金融業(yè)務(wù)發(fā)展的“重構(gòu)敏捷”。
敏捷的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力,是當(dāng)前階段金融機(jī)構(gòu)走向商業(yè)成功的必由之路。在眾多金融機(jī)構(gòu)的實(shí)踐中已經(jīng)反復(fù)證明了“重構(gòu)敏捷”的必要性。
中國郵儲銀行歷經(jīng)4年,從業(yè)務(wù)建模出發(fā),梳理構(gòu)建了超過5000個可復(fù)用的業(yè)務(wù)組件,完成了超過 6.5 億用戶零售業(yè)務(wù)的云原生架構(gòu)升級。在這個過程中,華為 GaussDB 分布式數(shù)據(jù)庫支持其平滑的業(yè)務(wù)切換。完成改造后,郵儲銀行新產(chǎn)品上市只需1天即可完成,并且實(shí)現(xiàn)了運(yùn)行超1年無事故。
由此可見,即使是擁有龐大客群的銀行機(jī)構(gòu),也可以通過“平臺+服務(wù)”的模式走向敏捷創(chuàng)新,加速業(yè)務(wù)增長。
華為云計算副總裁、華為云計算戰(zhàn)略與產(chǎn)業(yè)發(fā)展部總裁黃瑾表示:“華為云持續(xù)創(chuàng)新,以9大創(chuàng)新技術(shù)打造世界級的金融云底座,為金融客戶打造大機(jī)一樣可靠的韌性云基礎(chǔ)設(shè)施。通過多云管理,云上容災(zāi)備份能力,幫助政企客戶打造集團(tuán)一朵云。借助業(yè)界領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫、大數(shù)據(jù)、數(shù)倉,AI等產(chǎn)品和技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)智融合,支撐客戶快速高效決策。以專業(yè)的遷移服務(wù)能力,幫助金融用戶上好云,用好云,加速金融應(yīng)用現(xiàn)代化?!?/p>
面向金融機(jī)構(gòu)的敏捷創(chuàng)新與應(yīng)用現(xiàn)代化需求,華為堅持做好三個能力。
首先是從規(guī)劃、平臺建設(shè)、應(yīng)用集成到運(yùn)維運(yùn)營的全生命周期、全視角的專業(yè)服務(wù),把與中國領(lǐng)先銀行在應(yīng)用重構(gòu)、業(yè)務(wù)遷移的經(jīng)驗(yàn)沉淀下來,形成專業(yè)服務(wù)與工具,從而破解遷移難題。
其次,是聯(lián)合行業(yè)伙伴構(gòu)建應(yīng)用現(xiàn)代化方案預(yù)集成,更快更好幫助金融客戶快速交付業(yè)務(wù)。
此外,華為還通過多地多活的云平臺和交易強(qiáng)一致保障的分布式數(shù)據(jù)庫 GaussDB,幫助客戶構(gòu)建RPO=0,RTO分鐘級的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
從底座、方案到經(jīng)驗(yàn),華為通過整體性的需求滿足,幫助金融客戶實(shí)現(xiàn)“重構(gòu)敏捷”。
第三個重構(gòu),是引領(lǐng)數(shù)字金融未來升級的“重構(gòu)智能”。
華為數(shù)字金融軍團(tuán)首席數(shù)字化轉(zhuǎn)型官陳昆德提出:“云技術(shù)、AI、數(shù)字銀行、金融科技等新競爭者不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)銀行首要任務(wù)需在確保傳統(tǒng)業(yè)務(wù)穩(wěn)定可靠的同時,優(yōu)先投資數(shù)據(jù)建設(shè),然后提升投資效率。數(shù)據(jù)應(yīng)用重心應(yīng)轉(zhuǎn)向業(yè)務(wù)運(yùn)營、為用戶創(chuàng)造價值?!睌?shù)據(jù)是智能的來源,用數(shù)能力則是金融機(jī)構(gòu)落地AI的基礎(chǔ)。為了幫助金融客戶打造極致的用數(shù)體驗(yàn),華為聚焦在三大舉措上持續(xù)發(fā)力。
首先,圍繞系統(tǒng)體驗(yàn),夯實(shí)數(shù)據(jù)底座,構(gòu)建企業(yè)級的數(shù)據(jù)平臺,實(shí)現(xiàn)高效供數(shù)。
其次,圍繞用戶體驗(yàn),重塑數(shù)據(jù)產(chǎn)線,提升數(shù)據(jù)開發(fā)效率,增強(qiáng)數(shù)據(jù)服務(wù)運(yùn)營能力。
再次,圍繞業(yè)務(wù)體驗(yàn),深耕數(shù)據(jù)場景,攜手伙伴豐富數(shù)據(jù)應(yīng)用,匹配最佳的數(shù)據(jù)能力。
在用數(shù)能力的極大提升下,金融機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高度一致性,在業(yè)務(wù)場景中更好使用數(shù)據(jù),更高效發(fā)揮數(shù)據(jù)的效能,以此為智能化升級做好準(zhǔn)備。幫助金融機(jī)構(gòu)提升用數(shù)能力,進(jìn)而把握AI時代的巨大技術(shù)機(jī)遇,就是華為所提倡的“重構(gòu)智能”。
重構(gòu)韌性、重構(gòu)敏捷與重構(gòu)智能,從三個方向整體化回答了數(shù)字金融這篇大文章要如何寫,如何才能讓數(shù)字金融經(jīng)受考驗(yàn),滿足業(yè)務(wù)需求,迎接智能時代。
數(shù)字金融的時代筆鋒,如今正在全球?qū)懴略絹碓蕉嗟墓适隆?/p>
全球金融,如今天地之間有墨香
“三個重構(gòu)”所代表的技術(shù)與價值,正在華為與伙伴的共同努力下,傳遞給全球金融業(yè)的需求與期待。如何寫好數(shù)字金融大文章?這個問題的答案,既是華為的答案,也在變成全球金融業(yè)共同的答案。
與全球超過150家合作伙伴攜手,華為已經(jīng)在8個主流金融行業(yè)場景打造了場景化解決方案。
從基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維到應(yīng)用系統(tǒng)平臺,從核心業(yè)務(wù)交易到大數(shù)據(jù)應(yīng)用,從銀行到保險,華為在數(shù)字金融領(lǐng)域的生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全球化覆蓋,從而滿足全球金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求。
以此為基礎(chǔ),華為還在數(shù)字金融領(lǐng)域推動一項(xiàng)關(guān)鍵的變化,就是將中國金融行業(yè)先進(jìn)的數(shù)字化經(jīng)驗(yàn)與數(shù)字化成果,與伙伴一起帶到海外,帶給世界。2021年,華為發(fā)布了(Financial Partner Go Global Program)。截至目前,已經(jīng)聯(lián)合11家伙伴在全球14個國家和地區(qū),為20個金融客戶完成了解決方案交付與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在峰會期間,華為宣布啟動FPGGP加速行動計劃。其將圍繞數(shù)字化轉(zhuǎn)型關(guān)鍵場景,整合華為和伙伴的技術(shù)創(chuàng)新能力,從咨詢、方案到服務(wù),全周期支撐金融行業(yè)客戶的轉(zhuǎn)型升級,實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的合作共贏。
通過數(shù)字金融的生態(tài)打造,通過FPGGP這個舞臺,華為正在把數(shù)字金融這篇文章的答案帶到全球,把中國優(yōu)秀的金融數(shù)字化實(shí)踐帶往世界。
在新加坡,華為與數(shù)字銀行伙伴 Temenos共同實(shí)現(xiàn)了首個數(shù)字銀行系統(tǒng)商用。其基于智能欺詐檢測與信貸評分能力,全球用戶無需入境新加坡即可開戶和交易。這一能力目前已經(jīng)服務(wù)了超過600家企業(yè)。
同樣在新加坡,華為與智能運(yùn)維伙伴天旦,為客戶提供智能化運(yùn)維工具,幫助客戶快速發(fā)現(xiàn)定位和解決基礎(chǔ)設(shè)施問題,保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。
在菲律賓,華為與中國金融科技企業(yè)長亮合作,僅僅用35天就實(shí)現(xiàn)了數(shù)字銀行核心系統(tǒng)上線。
在馬來西亞,華為攜手中軟國際為客戶提供企業(yè)級大數(shù)據(jù)平臺,提高數(shù)據(jù)使用的效能,讓客戶真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷……
這些華為與合作伙伴的實(shí)踐,是中國數(shù)字金融能力外溢的縮影,是中國金融數(shù)字化發(fā)展成為全球航標(biāo)的必然趨勢。
在過去15年中,中國完成了以數(shù)字技術(shù)為引擎的金融變革。以全球金融歷史上前所未見的速度走向了無現(xiàn)金社會與移動金融時代。這場領(lǐng)先全球的探索,為中國金融業(yè)沉淀了巨量的轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn),為中國數(shù)字金融領(lǐng)域積累了優(yōu)質(zhì)的技術(shù)與能力。
在這個過程中,華為深耕金融業(yè)14年,親身參與了中國金融數(shù)字化的變革。在今天,華為已經(jīng)服務(wù)于全球3600多家金融客戶,其中包括全球Top 100銀行中的53家。通過更好的技術(shù),更具競爭力的解決方案,更加緊密合作的生態(tài),把中國金融數(shù)字化的成果帶給世界——這就是面對數(shù)字金融這篇大文章,華為的獨(dú)特寫法。
華為的全球化經(jīng)驗(yàn)、全球本土化的生態(tài),以及豐富的數(shù)字化人才,是飽含時代熱情的墨。
華為的先進(jìn)數(shù)字化技術(shù),是揮斥方遒的筆。
全球金融行業(yè)的數(shù)字化變革和智能化演進(jìn),是一張巨大無比的紙。
三者相遇,這篇大文章應(yīng)運(yùn)而生。
這篇關(guān)于數(shù)字化、智能化的文章,正在金融業(yè)激起回響;這篇中國文章,正讓全球有墨香。
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