華為致力于推動(dòng)無(wú)障礙技術(shù)發(fā)展

在HDC 2024大會(huì)上原生鴻蒙正式吹響商用號(hào)角，HarmonyOS NEXT面向開(kāi)發(fā)者和先鋒用戶啟動(dòng)Beta。該系統(tǒng)以其全場(chǎng)景覆蓋、原生智能以及原生安全的卓越特性，引領(lǐng)全球用戶進(jìn)入一個(gè)前所未有的智能生活新紀(jì)元。這場(chǎng)聚焦前沿科技的盛會(huì)并未止步于技術(shù)的展示，而是進(jìn)一步拓展至人文情懷與平等包容，用一場(chǎng)“湖畔對(duì)談”無(wú)障礙活動(dòng)以及TECH4ALL數(shù)字包容展館，為我們呈現(xiàn)了一次科技與人文的對(duì)話。

今年已經(jīng)是第三年，華為在HDC現(xiàn)場(chǎng)舉辦與華為無(wú)障礙用戶交流的對(duì)談活動(dòng)，在湖畔對(duì)談中，華為終端BG CEO何剛分享了華為無(wú)障礙的理念及案例，始終堅(jiān)守“科技，不讓任何一個(gè)人掉隊(duì)”，致力于推動(dòng)無(wú)障礙技術(shù)的發(fā)展。他提到，“在華為，無(wú)障礙功能的好壞由用戶說(shuō)了算！”華為也正在與生態(tài)伙伴共同努力，推動(dòng)無(wú)障礙功能的質(zhì)量和普及，讓每個(gè)人都能平等、方便地享受科技發(fā)展帶來(lái)的美好生活。

無(wú)障礙功能的好壞
由障礙用戶說(shuō)了算

無(wú)障礙功能設(shè)計(jì)初衷就是為了讓障礙用戶能夠更方便、更自由地參與社會(huì)生活，他們的實(shí)際體驗(yàn)和使用效果無(wú)疑是衡量無(wú)障礙功能的重要標(biāo)準(zhǔn)。深諳此理則無(wú)需自證，每一位障礙用戶的真實(shí)分享便是對(duì)華為無(wú)障礙功能最“好”的背書(shū)。

朱軼琳是一位先天性極重度耳聾的華為聽(tīng)障用戶，她熱愛(ài)生活、積極向上，曾手握冬殘奧的火炬，是信息無(wú)障礙事業(yè)的推動(dòng)者。

在湖畔對(duì)談中，朱軼琳分享了自己的生活經(jīng)歷。通過(guò)從小的康復(fù)訓(xùn)練，在大部分環(huán)境下她已與普通人無(wú)異。但在一些嘈雜或者遠(yuǎn)距離通話的特殊場(chǎng)景，她還是需要借助一些輔助手段。而華為的無(wú)障礙功能，就像是她的貼心小助手，時(shí)刻為她解決溝通難題。在華為AI字幕的幫助下，即使在一些嘈雜的環(huán)境下，也可以順暢地與人溝通。

吳李權(quán)是一名視障人士，也是信息無(wú)障礙建設(shè)的先行者。自2009年起便投身于無(wú)障礙相關(guān)工作，不僅積極參與了多個(gè)終端大廠系統(tǒng)的無(wú)障礙體驗(yàn)提升測(cè)試，還發(fā)起了無(wú)障礙開(kāi)發(fā)者聯(lián)盟，致力于為殘障群體提供更為便捷和友好的使用體驗(yàn)。

他曾多次參與華為無(wú)障礙產(chǎn)品的體驗(yàn)活動(dòng)，并提出了許多寶貴的建議和需求。在與華為的不斷聯(lián)系中，吳李權(quán)深刻感受到了華為對(duì)無(wú)障礙事業(yè)的執(zhí)著追求和專業(yè)態(tài)度。華為在無(wú)障礙技術(shù)方面的持續(xù)投入和關(guān)注，讓他看到了科技與人文關(guān)懷相結(jié)合的無(wú)限可能。

劉琳和她的雙胞胎妹妹劉璐，是先天性聽(tīng)力損失的患者，自幼便面臨著溝通上的巨大挑戰(zhàn)。自從三年前開(kāi)始使用華為AI字幕功能以來(lái)，她們的工作與生活均得到了顯著改善，無(wú)論是和朋友聊天、參加會(huì)議還是觀看視頻，AI字幕都能精準(zhǔn)地將聲音轉(zhuǎn)化為文字，讓她們輕松理解對(duì)話內(nèi)容。為此，劉琳和妹妹特意購(gòu)置了華為平板，放置在工位上，以便她們隨時(shí)隨地都能通過(guò)清晰地看到屏幕上的AI字幕，無(wú)論是日常娛樂(lè)還是工作，都能享受到無(wú)障礙的溝通。

作為聽(tīng)障者，讓她們不便的不僅是聽(tīng)不清楚聲音，而且還存在“口齒不清”的言語(yǔ)障礙問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)，華為無(wú)障礙工程師也將華為終端BG CEO何剛在開(kāi)發(fā)者大會(huì)提到的“聲音修復(fù)”功能進(jìn)行了展示，邀請(qǐng)姐姐劉琳參與測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)不僅能通過(guò)該功能清晰地傳遞具有劉琳音色的清晰聲音，甚至挑戰(zhàn)“繞口令”也不在話下。

在編程世界里，視障并非不可逾越的障礙。視障者樊建財(cái)盡管面臨視覺(jué)上的挑戰(zhàn)，卻憑借著對(duì)編程的熱愛(ài)和堅(jiān)持，自學(xué)了多種編程語(yǔ)言。在華為開(kāi)發(fā)者大會(huì)HarmonyOS極客馬拉松比賽中，樊建財(cái)基于鴻蒙生態(tài)開(kāi)發(fā)了一款無(wú)障礙導(dǎo)航應(yīng)用，為視障和年長(zhǎng)用戶提供了更便捷的出行體驗(yàn)。這款應(yīng)用不僅記錄了用戶的路線，還能回溯路線，確保了用戶的出行安全。據(jù)介紹，這款應(yīng)用在本屆極客松比賽中還獲得了三等獎(jiǎng)！

在深度參與HarmonyOS NEXT開(kāi)發(fā)后，樊建財(cái)對(duì)HarmonyOS NEXT的一次開(kāi)發(fā)多端部署特性給予肯定。隨著HarmonyOS應(yīng)用市場(chǎng)上架的應(yīng)用日益增多，鴻蒙生態(tài)的蓬勃發(fā)展為開(kāi)發(fā)者提供了更多機(jī)會(huì)，樊建財(cái)對(duì)鴻蒙生態(tài)的未來(lái)充滿信心。

不只是年輕人或障礙用戶，鑒于老年人視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)感知能力的逐漸退化，他們?cè)谑褂矛F(xiàn)代手機(jī)時(shí)可能會(huì)遇到諸多不便。自2012年起，華為便致力于研發(fā)符合老年人使用習(xí)慣的手機(jī)模式，力求提升他們的使用體驗(yàn)。

張俊明，現(xiàn)年六十歲，曾是一位金融行業(yè)的從業(yè)者。如今，他轉(zhuǎn)身為一位資深的華為花粉講師，時(shí)常在各地的華為門店或社區(qū)活動(dòng)中，為老年人講解華為手機(jī)的操作技巧。他對(duì)攝影情有獨(dú)鐘，經(jīng)常與身邊的老年朋友們分享華為手機(jī)的攝影技巧。張俊明尤其注重手機(jī)的安全性和界面簡(jiǎn)潔性，在這方面，華為憑借卓越的表現(xiàn)，使老年人能夠輕松駕馭手機(jī)，享受科技帶來(lái)的便捷與樂(lè)趣。

與生態(tài)伙伴共筑

無(wú)障礙智能未來(lái)

獨(dú)木不成林，單絲不成線。在無(wú)障礙科技發(fā)展的路上，華為展現(xiàn)了其勇往直前的實(shí)力，但更重要的是，其并非孤勇前行，而是與眾多志同道合的伙伴并肩同行，共同推動(dòng)這一領(lǐng)域的進(jìn)步。

其中就包括華為在支持開(kāi)發(fā)者方面做出的積極努力，華為專家為開(kāi)發(fā)者提供指導(dǎo)輔助和培訓(xùn)，幫助他們更好地掌握HarmonyOS技術(shù)，為用戶打造一個(gè)無(wú)障礙的數(shù)字世界。同時(shí)，華為還與生態(tài)伙伴緊密合作，共同推動(dòng)無(wú)障礙技術(shù)的發(fā)展。此次湖畔對(duì)談活動(dòng)，小紅書(shū)、交通銀行、南方航空等作為華為生態(tài)伙伴代表也進(jìn)行了出席，并分享了各自在無(wú)障礙生態(tài)建設(shè)方面的成果與經(jīng)驗(yàn)。

小紅書(shū)無(wú)障礙專項(xiàng)負(fù)責(zé)人仁海表示，公司今年正式發(fā)起了“大家小事行動(dòng)”，與殘障融合實(shí)驗(yàn)室、全國(guó)殘聯(lián)及各協(xié)會(huì)合作，通過(guò)產(chǎn)品功能適配與內(nèi)容生態(tài)運(yùn)營(yíng)，共同打造一個(gè)包容性的無(wú)障礙社區(qū)。

南方航空營(yíng)銷委副主任甘江則分享了與華為合作開(kāi)展基于鴻蒙生態(tài)的“南方航空”元服務(wù)建設(shè)經(jīng)歷，旨在打造體驗(yàn)標(biāo)桿，為旅客提供更包容、有溫度的無(wú)障礙服務(wù)，不斷提升旅客幸福感。

交通銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理李肇寧介紹到，交通銀行堅(jiān)持以人民為中心的價(jià)值取向，在金融服務(wù)適老化及無(wú)障礙方面的實(shí)踐和持續(xù)優(yōu)化，為殘障人士和老年人帶來(lái)了更便捷的金融服務(wù)，打造更有溫度的手機(jī)銀行。與中國(guó)殘聯(lián)合作開(kāi)展的“通向明天——交通銀行助殘共富行動(dòng)計(jì)劃”，體現(xiàn)了金融企業(yè)在無(wú)障礙事業(yè)中的積極作用。

生態(tài)伙伴代表均表示，未來(lái)將繼續(xù)與華為攜手，推動(dòng)建設(shè)平等、包容的無(wú)障礙環(huán)境，為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。點(diǎn)點(diǎn)星光匯聚星河璀璨，在華為和眾多生態(tài)合作伙伴的共同努力下，一個(gè)更廣闊的無(wú)障礙智能未來(lái)正在加速到來(lái)。

一場(chǎng)湖畔對(duì)談，不僅為HDC 2024增添了人文情懷與深度思考的色彩，更為無(wú)障礙技術(shù)的推廣和發(fā)展注入了新的活力。未來(lái)，在華為等科技企業(yè)的引領(lǐng)下，相信無(wú)障礙技術(shù)將會(huì)取得更加顯著的進(jìn)步，為更多人帶來(lái)便利與溫暖。

審核編輯：彭菁