近日,微軟遭遇了一場前所未有的服務中斷風波,其Microsoft 365應用與服務在7月19日突發(fā)故障,波及范圍橫跨全球,嚴重影響了眾多企業(yè)和個人用戶。尤為引人注目的是,此次事件還伴隨著大量Windows系統(tǒng)設備出現(xiàn)“藍屏”死機現(xiàn)象,用戶報告稱公司電腦無法正常啟動,工作和學習受到嚴重影響。
據(jù)微軟官方初步估計,此次“藍屏”故障與第三方安全軟件提供商CrowdStrike的更新密切相關(guān),波及了全球約850萬臺Windows設備,盡管這一數(shù)字僅占Windows設備總量的不到1%,但其廣泛性和突發(fā)性仍不容忽視。CrowdStrike方面也迅速作出回應,于當日向客戶發(fā)出警告,指出其Falcon Sensor軟件可能與Windows系統(tǒng)存在不兼容問題,導致了操作系統(tǒng)的崩潰。
目前,微軟與CrowdStrike正緊急合作,深入調(diào)查此次事件的根本原因,并努力尋找解決方案以恢復受影響設備的正常運行。同時,微軟也提醒用戶注意系統(tǒng)安全,建議暫時關(guān)閉或卸載可能引發(fā)沖突的軟件,以避免進一步損失。
此次“藍屏”事件不僅暴露了微軟生態(tài)系統(tǒng)中的潛在漏洞,也再次提醒了企業(yè)和個人用戶在日常使用中對第三方軟件的兼容性及安全性的重視。隨著調(diào)查的深入,相信微軟將很快給出具體的解決方案,并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。
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