普強(qiáng)在智能語(yǔ)音技術(shù)領(lǐng)域深耕多年,成功中標(biāo)澳門某銀行“語(yǔ)音智檢項(xiàng)目”,彰顯了普強(qiáng)在智能語(yǔ)音技術(shù)的卓越實(shí)力與深厚底蘊(yùn)。
多年來(lái),普強(qiáng)始終致力于將AI智能語(yǔ)音技術(shù)廣泛應(yīng)用于各行各業(yè),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和成功案例,普強(qiáng)憑借高效、精準(zhǔn)的智能化解決方案,贏得市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可和信賴。
在“語(yǔ)音智檢項(xiàng)目”中,利用普強(qiáng)領(lǐng)先的人工智能技術(shù),對(duì)語(yǔ)音通話內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)、高效、全面的質(zhì)量分析與評(píng)估,不僅極大地提升了質(zhì)檢工作的效率,降低成本,還為澳門該銀行提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持,助力其進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)客戶體驗(yàn)與滿意度。
特別是在銀行領(lǐng)域,普強(qiáng)的智能語(yǔ)音質(zhì)檢解決方案通過精準(zhǔn)的語(yǔ)音識(shí)別與自然語(yǔ)言處理技術(shù),能夠深入剖析客服通話的每一個(gè)細(xì)節(jié),幫助銀行及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題與不足,從而采取針對(duì)性措施加以改進(jìn),提升客戶滿意度。
普強(qiáng)自成立以來(lái),已在金融行業(yè)樹立數(shù)百標(biāo)桿案例,覆蓋銀行、保險(xiǎn)、證券及互聯(lián)網(wǎng)金融等領(lǐng)域,通過智能化技術(shù)優(yōu)化客戶服務(wù)、外呼等場(chǎng)景,不斷拓展業(yè)務(wù)邊界,提升服務(wù)質(zhì)量與創(chuàng)新能力,始終以客戶為中心,滿足其多樣化需求,協(xié)助金融行業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
普強(qiáng)2010年在北京中關(guān)村成立研發(fā)中心,2018年參加首屆橫琴科創(chuàng)大賽獲得第一名,并在珠海橫琴設(shè)立中國(guó)總部,2021年在中國(guó)澳門成立國(guó)際運(yùn)營(yíng)中心。
普強(qiáng)是一家基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的智慧語(yǔ)音、自然語(yǔ)言處理、GPT大模型等人機(jī)交互技術(shù)為核心的人工智能企業(yè)。作為智能語(yǔ)言+AI大模型智慧場(chǎng)景核心技術(shù)提供商,提供智慧金融、智慧政務(wù)、智能座艙、智慧酒店等垂直行業(yè)整體化解決方案。
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