物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的媒體應(yīng)用與倫理挑戰(zhàn)

智能家居、智能醫(yī)療、可穿戴設(shè)備可以講述“新聞故事”，幫助個(gè)性化信息精準(zhǔn)推送，物質(zhì)世界與虛擬空間融合難以區(qū)分，人成為被“物化”的一個(gè)節(jié)點(diǎn)……每一次技術(shù)變革都創(chuàng)造出新的人類環(huán)境。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將人與萬物置于全方位信息交互的網(wǎng)絡(luò)之中，不僅重塑時(shí)空，還在改變信息傳播結(jié)構(gòu)，沖擊既有的倫理體系。究竟物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有何特征?目前在信息傳播過程中有哪些應(yīng)用?又可能引發(fā)什么社會(huì)倫理問題，如何應(yīng)對(duì)?一起洞悉物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的媒體應(yīng)用與倫理挑戰(zhàn)。

一、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的傳播應(yīng)用及影響

物聯(lián)網(wǎng)作為一種聯(lián)通人與萬物的媒介技術(shù)，將“人的延伸”發(fā)展到極致，也將會(huì)對(duì)整個(gè)社會(huì)的信息傳播過程產(chǎn)生深刻影響。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在信息傳播中的應(yīng)用及影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

(一) 物聯(lián)網(wǎng)使信息生產(chǎn)形式得到延伸

1.增加信息資源的來源

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳感器作為“觸角”延伸到社會(huì)的各個(gè)角落，被廣泛應(yīng)用于智能基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的各個(gè)方面，一些重要的公共信息從難以捉摸到被作為數(shù)據(jù)留存了下來，這將為公共新聞的生產(chǎn)提供優(yōu)質(zhì)、豐富的信息來源。傳感器新聞就是通過傳感器獲得數(shù)據(jù)信息，經(jīng)分析整合，將其以一定的方式融入新聞報(bào)道，進(jìn)而完成“講故事”的新聞生產(chǎn)模式。與個(gè)人生活較為貼近的智能家居、智 能醫(yī)療、可穿戴設(shè)備等終端，還能感知記錄人的生理、行為等數(shù)據(jù)，這些個(gè)人信息數(shù)據(jù)不僅是對(duì)新聞生產(chǎn)資 源的極度擴(kuò)充，還能幫助提供個(gè)性化的信息精準(zhǔn)推送 服務(wù)。

2.擴(kuò)大新聞生產(chǎn)主體

傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)主體主要以專業(yè)化的媒體機(jī)構(gòu)為主，新媒體時(shí)代以內(nèi)容生產(chǎn)為優(yōu)勢(shì)的自媒體也發(fā)展得如火如荼。在物聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，大數(shù)據(jù)成為極其重要的新聞資源，一些掌握數(shù)據(jù)資源、算法優(yōu)勢(shì)的技術(shù)公司憑借其對(duì)用戶數(shù)據(jù)的掌握，逐漸地向新聞生產(chǎn)的核心領(lǐng)地滲透，新聞生產(chǎn)的主體擴(kuò)大到掌握智能機(jī)器、傳感數(shù)據(jù)的IT 巨頭、物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。而擁有數(shù)據(jù)特權(quán)、渠道資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)逐步在新聞生產(chǎn)領(lǐng)域掌握話語(yǔ)權(quán)，這就可能會(huì)對(duì)新聞專業(yè)的倫理價(jià)值造成極大沖擊。

(二) 物聯(lián)網(wǎng)使媒介與社會(huì)的融合更加深入

1.傳播終端無所不在

2015年7月麥肯錫發(fā)布的權(quán)威報(bào)告指出，全球物聯(lián)網(wǎng)有望滲透的下游應(yīng)用市場(chǎng)規(guī)模將在2025 年之前成長(zhǎng)達(dá)到3.9-11.1 萬億美元，達(dá)到約11% 的全球經(jīng)濟(jì)占有率，并與城市管理、生產(chǎn)制造、家庭事務(wù)、汽車駕駛、能源環(huán)保、物流運(yùn)輸、工作辦公、消費(fèi)結(jié)算、個(gè)人健康等重要領(lǐng)域結(jié)合形成9 個(gè)千億級(jí)規(guī)模以上的細(xì)分市場(chǎng)。屆時(shí)，傳播終端將無所不在，智能設(shè)備扮演著媒介的角色，促使物質(zhì)世界與虛擬空間的融合程度更深，傳播媒介所營(yíng)造的“擬態(tài)環(huán)境”與現(xiàn)實(shí)社會(huì)更難以區(qū)分。

2.媒介終端的場(chǎng)景化

彭蘭教授認(rèn)為，移動(dòng)媒體時(shí)代，場(chǎng)景成為了繼內(nèi)容、形式、社交之后媒體的另一種核心要素，空間與環(huán)境、實(shí)時(shí)狀態(tài)、生活慣性、社交氛圍是構(gòu)成場(chǎng)景的四個(gè)基本要素。在萬物互聯(lián)時(shí)代，物聯(lián)網(wǎng)將物理世界與虛擬空間連接起來，智能設(shè)備充斥著物理世界的空間與環(huán)境，占據(jù)著社會(huì)生活的每一個(gè)場(chǎng)景，這些媒介終端對(duì)社會(huì)場(chǎng)景的覆蓋可以有效監(jiān)測(cè)公共領(lǐng)域與個(gè)人世界的實(shí)時(shí)狀態(tài)，記錄甚至培養(yǎng)人們的生活習(xí)慣，從而提供更加人性化的基于場(chǎng)景的個(gè)性服務(wù)。

(三) 物聯(lián)網(wǎng)使用戶的概念更加清晰

1.用戶平臺(tái)的延伸

互聯(lián)網(wǎng)促生了多種平臺(tái)型媒體和綜合型信息服務(wù)商的出現(xiàn)，受眾也從被動(dòng)的信息接收者轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與內(nèi)容生產(chǎn)、主動(dòng)消費(fèi)信息產(chǎn)品的終端使用者，也就是新媒體條件下的用戶。物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶的意義將更為凸顯。

2.用戶分析的多維化

大數(shù)據(jù)、傳感器技術(shù)的興起使實(shí)時(shí)檢測(cè)用戶的媒體使用行為成為了現(xiàn)實(shí)，開通了即時(shí)反饋渠道，不僅如此，對(duì)用戶的分析也從傳統(tǒng)意義上的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)特征的把握，增加了對(duì)生理反應(yīng)的記錄和深度需求的挖掘。

二、異化與危害: 物聯(lián)網(wǎng)傳播的倫理挑戰(zhàn)

倫理作為處理人與外界關(guān)系的價(jià)值規(guī)范與行為準(zhǔn)則，是隨著客觀條件與文化實(shí)踐的發(fā)展而演變的，面對(duì)物聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)的高度媒介化社會(huì)的到來，傳統(tǒng)的倫理體系必然面臨著破壞與重建的挑戰(zhàn)。

(一) 淡化人的主體性

物聯(lián)網(wǎng)的核心是一種媒介技術(shù)集群，這些先進(jìn)的技術(shù)無孔不入地侵占了人類生活和物質(zhì)世界的方方面面，使人面向客觀世界的主體地位淡化。

在物聯(lián)網(wǎng)所勾繪的傳播圖景中，作為主體的個(gè)人不過是信息網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)“節(jié)點(diǎn)”，像冰箱、汽車一樣，成為萬物互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中一個(gè)“物化”的實(shí)體，“我”的存在不過是信息流中的幾組數(shù)據(jù)而已。當(dāng)人類成為技術(shù)的對(duì)象，被技術(shù)操控時(shí)，一種新的異化和統(tǒng)治就產(chǎn)生了。

(二) 加重社會(huì)心理隱患

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重建人類生存景觀的同時(shí)，還可能會(huì)帶來相應(yīng)的心理層面的斷裂與交往行為的異化，導(dǎo)致社會(huì)心理隱患的加重。

1.“技術(shù)焦慮”心理更加普遍。

人一刻都離不開手機(jī)，離開網(wǎng)絡(luò)工作 就會(huì)陷入癱瘓，這種對(duì)技術(shù)的過度依賴愈演愈烈，以至于技術(shù)的任何“閃失”，都會(huì)造成人們的恐慌與焦慮。技術(shù)的先行與心理適應(yīng)的滯后是一對(duì)矛盾，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“技術(shù)焦慮”心理會(huì)越加普遍。

2.“時(shí)空緊張感”加劇。

在萬物互聯(lián)時(shí)代，一切機(jī)械的、重復(fù)的、程式化的日常勞動(dòng)都由機(jī)器完成，人們可以在特定時(shí)間借助智能媒介操縱多種事 物、完成多項(xiàng)任務(wù)，人們的時(shí)間和空間均被最大限度地壓縮。由此，生活節(jié)奏更快，社會(huì)的流動(dòng)性更強(qiáng)，面對(duì)瞬息萬變、“應(yīng)接不暇”的信息環(huán)境，人們往往會(huì)產(chǎn)生一種“時(shí)間緊張”的錯(cuò)覺。新媒介技術(shù)使社會(huì)交往與物理場(chǎng)景的固有聯(lián)系被割裂開來，而物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)虛擬空間與地理空間的交互疊合，屆時(shí)虛擬空間無限侵占現(xiàn)實(shí)空間，人們?cè)谔摂M空間與現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的轉(zhuǎn)換中，感到一種錯(cuò)亂和迷茫，這是“空間緊張”的表現(xiàn)。

3.媒介依存癥加重。

媒介技術(shù)的過度使用與依賴心理，會(huì)對(duì)人的認(rèn)知結(jié)構(gòu)與行為動(dòng)機(jī)產(chǎn)生負(fù)面作用。長(zhǎng)期沉溺于媒介所搭建的世界，可能會(huì)造成深度思考的減少和現(xiàn)實(shí)社交能力的退化，甚至自我認(rèn)知的偏差。在物聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)作用于人的視知覺器官，模擬人的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)，使得虛擬與真實(shí)的界限更加模糊。人們沉浸在虛擬技術(shù)所營(yíng)造的繽紛絢麗的 “王國(guó)”之中，漸漸產(chǎn)生與現(xiàn)實(shí)的脫節(jié)和隔離，可能會(huì)造成身心透支之后更為嚴(yán)重的心理錯(cuò)位與精神空虛。

(三) 加大信息管控難度

物聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的信息是生產(chǎn)力，也是權(quán)力。因此，信息安全在物聯(lián)網(wǎng)社會(huì)就顯得尤為重要。與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代相比，物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息管控難度更大。

1.隱秘信息泄露:

信息安全風(fēng)險(xiǎn)加大。在物聯(lián)網(wǎng)的全息感知環(huán)境中，個(gè)人信息和生活細(xì)節(jié)在大量智能識(shí)別設(shè)備的“監(jiān)視”下無處隱藏，人成為一種“透明化”的存在。個(gè)人隱私不過是躺在各種應(yīng)用終端里的冰冷數(shù)據(jù)，毫無秘密可言。尤其是儲(chǔ)存在應(yīng)用層上的信息，暗含人的需求、偏好、習(xí)慣等，一旦遭遇泄露，個(gè)人安全將遭受巨大威脅。

2.權(quán)力轉(zhuǎn)換:

信息與空間的關(guān)系重建。在物聯(lián)網(wǎng)的全息感知環(huán)境下，個(gè)體在各種信息系統(tǒng)留下“數(shù)據(jù)足跡”，這些數(shù)據(jù)信息看似零碎、微不足道，但通過智能算法的挖掘與整合，個(gè)人的行為和生活細(xì)節(jié)便無所遁形。 這些個(gè)人信息的使用與控制背后暗含一種社會(huì)權(quán)力的轉(zhuǎn)換。伴隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一和完善，信息的控制權(quán)和處置權(quán)會(huì)越來越集中，個(gè)體也就會(huì)無形中受到這種信息權(quán)力特有的“監(jiān)視”和“規(guī)訓(xùn)”。

3.數(shù)字鴻溝加深:

信息資源的不對(duì)稱。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起會(huì)在一定程度上導(dǎo)致信息資源的重新分配，引起數(shù)字鴻溝的擴(kuò)大和分化。具體來看，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的不平衡，會(huì)引起國(guó)家之間信息主權(quán)的不對(duì)等。在經(jīng)濟(jì)收入、知識(shí)水平、接受習(xí)慣方面占有優(yōu)勢(shì)的社會(huì)群體，也會(huì)更早接觸和使用到物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，繼而引發(fā)新的社會(huì)分層。此外，物聯(lián)網(wǎng)是一種新信息技術(shù)，未來物聯(lián)網(wǎng)社會(huì)將分為信息資源的掌控者與不占有信息資源的群體，這也必將引起一種新的對(duì)抗。

三、對(duì)物聯(lián)網(wǎng)倫理挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)思考

(一) 大力發(fā)展相關(guān)技術(shù)

首先，盡快突破物聯(lián)網(wǎng)核心技術(shù)。尤其是要大力發(fā)展安全加密技術(shù)，在信息加密、身份認(rèn)證系統(tǒng)、高級(jí)防火墻、網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)等方面實(shí)現(xiàn)技術(shù)突破，保證物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息安全;其次，盡快確立物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和體系往往體現(xiàn)著某種社會(huì)價(jià)值內(nèi)涵，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的良莠不齊和不完善，不僅會(huì)嚴(yán)重阻礙物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，還會(huì)帶來一系列復(fù)雜的社會(huì)倫理問題。

(二) 完善法律法規(guī)

在物聯(lián)網(wǎng)的感知層，傳感器的布置和電子標(biāo)簽的使用，將面臨保護(hù)、監(jiān)管和回收難題; 在物聯(lián)網(wǎng)的傳輸層，將遭遇非法搜集、處理、分析信息的多重圍困;在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用層，利益平衡和糾紛處理也面臨難題。必要時(shí)借助法律法規(guī)的強(qiáng)制和規(guī)導(dǎo)力量，可為物聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展提供強(qiáng)硬法律保障。

(三) 加強(qiáng)媒介素養(yǎng)教育

在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的媒介素養(yǎng)教育中，尤其需要幫助人們了解媒介技術(shù)如何構(gòu)架現(xiàn)實(shí)，提高人們對(duì)虛擬與現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)與思辨能力，喚醒人們對(duì)媒介信息和傳播環(huán)境的警覺，防止和消解技術(shù)異化，堅(jiān)持人在媒介時(shí)代的主體地位。

(四) 構(gòu)建完善的物聯(lián)網(wǎng)倫理體系

一方面，在技術(shù)和終端物品的研發(fā)和設(shè)計(jì)過程中，也要充分考慮社會(huì)倫理觀念，體現(xiàn)人的尊嚴(yán)和需要;另一方面，可以建立配套的物聯(lián)網(wǎng)道德評(píng)估與監(jiān)督機(jī)制，如對(duì)企業(yè)或個(gè)人成立誠(chéng)信檔案、建立信用評(píng)估機(jī)制等進(jìn)行道德約束。

四、結(jié) 語(yǔ)

隨著信息技術(shù)的革新，麥克盧漢預(yù)言的“地球村”正在實(shí)現(xiàn)，與之相應(yīng)的，信息全球化中的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也在增加。5 月12 日，一場(chǎng)大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)攻擊席卷全球，約 99 個(gè)國(guó)家遭到了一款名為“wannacry”的勒索病毒侵 襲，受害者的電腦被黑客加密鎖定，必須支付高額贖金才可恢復(fù)。這場(chǎng)危機(jī)的爆發(fā)也為物聯(lián)網(wǎng)終端的安全敲醒了警鐘。信息技術(shù)的潛在危害足以激起人們的反思，引發(fā)理性對(duì)待?！蹲匀晦q證法》一書提出了技術(shù)倫理的概念:“技術(shù)倫理主要是指圍繞技術(shù)所產(chǎn)生的倫理關(guān)系中的道德現(xiàn)象和道德關(guān)系，是人們?cè)谏婕凹夹g(shù)活動(dòng)過程中應(yīng)該具有的道德品質(zhì)和應(yīng)該盡到的道德責(zé)任，是對(duì)技術(shù)正面價(jià)值的維護(hù)和負(fù)面價(jià)值的制約?！奔夹g(shù)的合理使用離不開倫理道德的潛在規(guī)約。

物聯(lián)網(wǎng)將物質(zhì)世界與人的世界相互連接、感應(yīng)與互通，這種技術(shù)本身將深刻改變社會(huì)信息傳播的結(jié)構(gòu)與形態(tài)，也是對(duì)既定倫理范式的沖擊與僭越。越是強(qiáng)大的技術(shù)，越需要強(qiáng)大的責(zé)任心。面對(duì)處在“野蠻生長(zhǎng)”前夜的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，我們必須警惕技術(shù)的異化，審慎對(duì)待技術(shù)的倫理風(fēng)險(xiǎn)，理性擁抱物聯(lián)網(wǎng)帶來的美妙世界。