在云計(jì)算、社交、移動(dòng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)飛速發(fā)展并不斷帶用科技的力量改變?nèi)藗兩畹慕裉?,“移?dòng)CRM”以一種新得技術(shù)力量成為企業(yè)利用技術(shù)實(shí)現(xiàn)自身的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)核心競爭力的利器。目前來看,真正融合云、移動(dòng)、社交、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),并做到以客戶為中心的CRM提供商只有銷售易了。
近日,英特爾Intel Unite助力銷售易將協(xié)同辦公化繁為簡,顯著提高了辦公效率 。銷售易的CRM,顛覆了傳統(tǒng)CRM流程和表單的設(shè)計(jì)與體驗(yàn),而是以“人”(銷售人員)為中心,完美融合銷售流程,銷售知識庫,團(tuán)隊(duì)協(xié)作以及日常辦公等核心功能于一體,通過便捷易用的移動(dòng)端,讓CRM系統(tǒng)真正成為銷售人員移動(dòng)辦公和打單利器,而非效率的枷鎖,從而全面提升銷售團(tuán)隊(duì)效率和業(yè)績。也許正是銷售易所具備的:專業(yè)的銷售管理、創(chuàng)新的移動(dòng)辦公、便捷的溝通協(xié)作、極致的用戶體驗(yàn)的這四大核心價(jià)值,促成了其飛速發(fā)展和快速成長,2013年銷售易在推出了企業(yè)版CRM產(chǎn)品之后,僅一年的時(shí)間,其付費(fèi)用戶就達(dá)到了千余家,去年3月,其又完成1500萬美元C輪融資。然而,如此快速的發(fā)展,超速的業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,讓銷售易同樣面臨著“升級”,無論是對銷售易內(nèi)部多分公司、辦事處員工的是協(xié)同辦公的能力還是工作效率都提出了更高的要求。為了更好地服務(wù)客戶,適應(yīng)更高速的發(fā)展,銷售易決定采用Intel Unite系統(tǒng),來滿足銷售易多個(gè)分公司、辦事處協(xié)同辦公的要求。
解決“難題”不是事兒 協(xié)同辦公顯神威
“開會(huì)”是企業(yè)員工日常工作常見的辦公場景,它是上級傳遞公司最新戰(zhàn)略的工具,也是集團(tuán)工作溝通的紐帶,是公司內(nèi)部工作溝通必不可少的形式。一場會(huì)議當(dāng)中,會(huì)有大量的分享、展示和討論環(huán)節(jié)。銷售易快速拓展之后,人員快速從2013年的5個(gè)人發(fā)展到400人。辦事處從北京發(fā)展到了上海、廣州、深圳、西安,這時(shí)“開會(huì)”遇到的協(xié)同辦公問題就大面積的顯現(xiàn)了出來。同大部分人采用的解決方案一樣,把筆記本電腦利用轉(zhuǎn)接線連接到投影儀、電視等設(shè)備上,再對PPT、資料等內(nèi)容進(jìn)行展示和講解。但是這樣解決方案也會(huì)帶來很多“麻煩”。首當(dāng)其沖的就是接口適配問題 ?!?目前,市面大部分的投影儀、電視、顯示器等設(shè)備都擁有HDMI接口或VGA接口,而筆記本電腦則更傾向于HDMI接口,還有一種情況就是企業(yè)員工采用了更為便攜的個(gè)人終端設(shè)備,例如Surface等,這類二合一筆記本產(chǎn)品的接口很少,一般只會(huì)設(shè)置一個(gè)Micro-HDMI接口,面對種類繁多的個(gè)人終端設(shè)備,開會(huì)連接投影儀、電視等設(shè)備變成了一項(xiàng)非常繁瑣的工作,如果轉(zhuǎn)接頭不足以滿足連接的需求,就會(huì)拖‘開會(huì)效率’的后腿;另外就是頻繁更換連接投影儀、電視等設(shè)備的筆記本電腦,在轉(zhuǎn)接的過程中,‘線’的傳遞同樣拖了開會(huì)效率的后腿。”銷售易副總裁鄧翔介紹說。
于是,銷售易開始尋找解決方案,而在部署Intel Unite單機(jī)版后,員工的個(gè)人終端設(shè)備可以很平滑的接入到當(dāng)前的會(huì)議環(huán)境中,而Intel Unite也成為了保證會(huì)議高效運(yùn)轉(zhuǎn)的利器?!叭缃皲N售易幾乎將Unite配置到了上述五個(gè)地點(diǎn)所有的會(huì)議室之中,因?yàn)槲覀兠黠@感覺出每個(gè)星期的評審會(huì)效率提高了,協(xié)作成本降低了近一倍。第二階段,銷售易將會(huì)利用Unite將銷售培訓(xùn)建立起來。通過Unite把中間的信息損耗降到最低。”
視頻會(huì)議
使用方便才關(guān)鍵部署簡單更高效
也許你會(huì)擔(dān)心,如此簡單就解決了銷售易面臨的大難題。如此強(qiáng)悍的解決方案,必會(huì)有一套繁雜的部署方式!實(shí)際上,Intel Unite部署其實(shí)很簡單。只需按照操作提示順序安裝即可,將Intel Unite對應(yīng)的應(yīng)用程序裝到主控電腦以及客戶端上面。
安裝步驟1
將軟件拷貝到集線器上,這里要注意的是,安裝的模式有企業(yè)和單機(jī)兩個(gè)選項(xiàng),接下來按照屏幕提示一直點(diǎn)擊“下一步”即可完成安裝。
安裝步驟2
安裝完畢重啟后,用戶可針對需求對Intel Unite軟件進(jìn)行設(shè)置,比如共享密鑰、PIN顯示設(shè)置、安全性設(shè)置等。
安裝步驟3
集線器安裝完成之后,首次開啟顯示的界面需要輸入集線器上軟件設(shè)置的共享密鑰(如需更換共享密鑰,在集線器的設(shè)置里面即可更換),完成設(shè)置之后,會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到用戶界面,這里會(huì)提示客戶端的下載地址,以及客戶端登錄時(shí)需要的PIN碼、密鑰信息??蛻舳瞬捎玫能浖? Intel Unite Client.mui>,其安裝更為簡單,只需要一直點(diǎn)擊“下一步”即可。
安裝步驟4
緊接著需要在客戶端輸入集線器端設(shè)置的密鑰以及隨機(jī)顯示的PIN碼,客戶端就會(huì)與集線器端相連接。在使用Intel Unite的過程中需要注意的是:Intel Unite軟件默認(rèn)開啟的時(shí)候是全屏模式,退出需要按“CTRL+ALT+DEL鍵”選擇注銷。在部署Intel Unite單機(jī)版后,員工的個(gè)人終端設(shè)備可以很平滑的接入到當(dāng)前的會(huì)議環(huán)境中,而Intel Unite也成為了保證會(huì)議高效運(yùn)轉(zhuǎn)的利器。
英特爾Unite系統(tǒng)
連接投影儀、電視更簡便。集線器端連接上投影儀、電視等顯示終端后,客戶端只需要打開Intel Unite軟件,并且輸入相應(yīng)的密鑰以及PIN碼,連接后在界面上點(diǎn)選演示屏幕,客戶端的屏幕界面就會(huì)投射到投影儀、電視等顯示終端上,同時(shí)還支持演示應(yīng)用程序。另據(jù)英特爾技術(shù)人員介紹,集線器可以連接多臺顯示終端,而客戶端也可以多臺一起連接到集線器端,屏幕會(huì)等比例分割演示。
便捷地進(jìn)行數(shù)據(jù)交換: 在會(huì)議結(jié)束后,通常會(huì)進(jìn)行一些數(shù)據(jù)交換,比如客戶想要拷貝演講的PPT,或者你需要拷貝一些客戶的信息、資料等情況。Intel Unite支持文件、應(yīng)用共享,用戶只需要將共享的文件拖到Intel Unite軟件的虛線區(qū)域(如圖所示)即可,連接到集線器的其他客戶端就可以接收到共享文件,方便快捷,省去了利用U盤拷貝的時(shí)間。
及時(shí)批注糾正錯(cuò)誤 :在演示PPT或者講解資料的時(shí)候,如果參會(huì)人員對個(gè)別內(nèi)容有異議,除了口頭描述,Intel Unite還提供了批注功能,參會(huì)人員可以對分享的文件進(jìn)行批注,有“啟用遠(yuǎn)程批注”、“成為永久批注”和“利用我的屏幕”三個(gè)選項(xiàng)可供選擇,及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
如此而言,Intel Unite確實(shí)為員工開會(huì)時(shí)提供了便利,提高了員工開會(huì)時(shí)的效率,為企業(yè)會(huì)議室提供了一站式的開會(huì)解決方案。
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