“物理世界”(以制造業(yè)設(shè)備所代表)和“數(shù)字世界”(由人工智能、傳感器等技術(shù)代表)的碰撞催生了制造業(yè)的巨大的轉(zhuǎn)變。兩個世界的融合將為下一輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新的動能。以人工智能為代表的新技術(shù)正在對生產(chǎn)流程、生產(chǎn)模式和供應(yīng)鏈體系等生產(chǎn)運營過程產(chǎn)生巨大影響。
據(jù)埃森哲公司測算,到2035年,人工智能技術(shù)的應(yīng)用將使制造業(yè)總增長值(GVA)增長近4萬億美元,年度增長率達(dá)到4.4%。作為新的“生產(chǎn)要素”,人工智能對于制造業(yè)的影響有幾方面:
(1)機(jī)器將部分取代人的工作,實現(xiàn)智能自動化。在中國、日本等國家,可以彌補(bǔ)由于老齡化、人力資源成本提升帶來的勞動力短缺問題。
(2)人工智能通過增強(qiáng)勞動力技能帶來生產(chǎn)效率的提升,以提高人的效率,經(jīng)過重新培訓(xùn)的員工可以執(zhí)行更高級的設(shè)計、編程和維護(hù)任務(wù)或創(chuàng)造性的工作。
(3)人工智能與制造業(yè)的深度融合不但將加速新產(chǎn)品的開發(fā)過程,還將徹底顛覆原有的生產(chǎn)流程,人工智能程序不僅可以自動完成任務(wù),而且還可以實現(xiàn)全新的業(yè)務(wù)流程。比如,根據(jù)客戶的個性化需求自定義產(chǎn)品配置。這將是人工智能在制造業(yè)領(lǐng)域的最終目標(biāo)。
斯坦福人工智能實驗室主任、前谷歌大腦項目負(fù)責(zé)人、前百度首席科學(xué)家吳恩達(dá)(Andrew Ng)離開百度以后,將自己的創(chuàng)業(yè)項目聚焦在制造業(yè)領(lǐng)域,希望通過為制造業(yè)轉(zhuǎn)型提供技術(shù)、培訓(xùn)、運營流程管理等一系列解決方案,成為在制造業(yè)領(lǐng)域的AI服務(wù)提供商。我通過與吳恩達(dá)的交流,希望了解這位站在AI前沿的科學(xué)家是如何理解人工智能將為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來的改變。
人工智能將改變制造業(yè)的哪些方面
吳恩達(dá)認(rèn)為,目前,人工智能可能在制造業(yè)的四個領(lǐng)域中得到應(yīng)用。
首先,制造業(yè)的很多細(xì)分領(lǐng)域依賴視覺檢查。
AI設(shè)備對樣品進(jìn)行視覺檢查的能力正在迅速提高,這使我們能夠建立自動視覺檢測系統(tǒng)。人工智能能夠比較產(chǎn)品和照片,并決定是否通過檢查。吳恩達(dá)團(tuán)隊將機(jī)器視覺應(yīng)用在制造業(yè)中的精確質(zhì)量分析領(lǐng)域,通過比人眼敏感多倍的相機(jī)結(jié)合AI技術(shù)提升圖像理解的能力。該公司開發(fā)了機(jī)器視覺工具,用于在超出人類視覺范圍的分辨率下發(fā)現(xiàn)電路板等產(chǎn)品中的微觀缺陷,并使用機(jī)器學(xué)習(xí)算法對極少量的樣本圖像進(jìn)行培訓(xùn)。
其次,優(yōu)化生產(chǎn)過程。
AI通過調(diào)節(jié)和改進(jìn)生產(chǎn)過程中的參數(shù),對于制造中使用的很多機(jī)器進(jìn)行參數(shù)設(shè)置。生產(chǎn)過程中,機(jī)器需要進(jìn)行諸多參數(shù)的設(shè)置。例如,在注塑中,可能需要控制塑料的溫度、冷卻時間表、速度等等。所有這些參數(shù)都可能受到各種外部因素的影響,例如,外界溫度等。通過收集所有這些數(shù)據(jù),AI可以改進(jìn)自動設(shè)置和調(diào)整機(jī)器的參數(shù)。
第三,提高新產(chǎn)品制造過程中的設(shè)計、制造效率。
制造新產(chǎn)品無論在設(shè)計還是在生產(chǎn)過程中都是一個迭代的過程,充滿了微調(diào)。人工智能將能夠顯著縮短這一過程,提升制造行業(yè)的效率。
第四,確定產(chǎn)品質(zhì)量問題來源。
許多產(chǎn)品的制造過程涉及到一系列的步驟,因此,如果最終產(chǎn)品沒有通過檢驗,有時難以確定問題來源。人工智能、數(shù)據(jù)科學(xué)和數(shù)據(jù)分析將幫助自動識別生產(chǎn)中有問題的步驟。
目前Landing.ai為制造行業(yè)的合作伙伴提供了視覺檢測、自動化控制、智能化校準(zhǔn)以及問題根源分析等解決方案。除了吳恩達(dá)提到的這些應(yīng)用。未來工廠可能會采用智能自動叉車和傳送帶搬運材料和成品。機(jī)器視覺領(lǐng)域,除了在微觀層面質(zhì)量檢測方面的應(yīng)用,未來還可以訓(xùn)練機(jī)器人感知周圍的環(huán)境、避免中斷或者危險。此外,人工智能還可在制造業(yè)領(lǐng)域中的自適應(yīng)制造、自動質(zhì)量控制、預(yù)防性維護(hù)、無人駕駛等領(lǐng)域應(yīng)用。
傳統(tǒng)企業(yè)向人工智能轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
吳恩達(dá)認(rèn)為,對大企業(yè)而言,在應(yīng)用人工智能方面,目前最大的挑戰(zhàn)是如何應(yīng)用AI技術(shù)擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,目前能夠幫助企業(yè)完成這一挑戰(zhàn)的人才和AI工具和還不存在。對于傳統(tǒng)制造企業(yè)來說,應(yīng)用AI的主要障礙有幾方面,其中之一是人工智能技術(shù)的復(fù)雜性。目前很少有團(tuán)隊能夠很好的理解并且有效的實施這項技術(shù)。
同時,在AI科技公司之外,很少有公司能夠獲取足夠的AI技術(shù)人才。
AI整合戰(zhàn)略本身和技術(shù)一樣復(fù)雜,這個過程涉及到數(shù)據(jù)采集、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計、AI項目的優(yōu)先次序等等。而且,好的AI戰(zhàn)略專家比AI技術(shù)專家更加罕見。企業(yè)轉(zhuǎn)型是牽一發(fā)動全局的過程,尤其是涉及到勞動力結(jié)構(gòu)調(diào)整,過程本身比較復(fù)雜,其中也包括文化挑戰(zhàn),這方面特別是勞動力轉(zhuǎn)型的問題,需要一定的時間過渡。
制造企業(yè)需要為員工提供更完善的再培訓(xùn),幫助他們?yōu)槲磥淼墓ぷ髯龊脺?zhǔn)備。傳統(tǒng)企業(yè)除了需要做好轉(zhuǎn)型方面的人才、技術(shù)儲備,同時需要讓員工理解人工智能的目的不是為了取代勞動力,而是為了增強(qiáng)員工能力、為企業(yè)賦能,幫助其成功。
人工智能可以通過自適應(yīng)制造、自動質(zhì)量控制、預(yù)防性維護(hù)等解決方案有效地應(yīng)對當(dāng)今制造業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。這些AI在制造業(yè)的應(yīng)用中,有些技術(shù)已經(jīng)開始部分的應(yīng)用,但還沒有得到廣泛的應(yīng)用,技術(shù)的復(fù)雜和資源(包括人力資源)的匱乏目前轉(zhuǎn)型的障礙之一。
傳統(tǒng)制造業(yè)公司和AI技術(shù)公司的定位
由于傳統(tǒng)制造業(yè)在人工智能方面缺乏相應(yīng)的人才。人工智能科技公司應(yīng)該在培訓(xùn)勞動力方面發(fā)揮作用,率先在傳統(tǒng)行業(yè)的新一波轉(zhuǎn)型浪潮中幫助傳統(tǒng)公司員工傳授必要的技能?,F(xiàn)階段,傳統(tǒng)公司可能會認(rèn)為AI是一個難以想象的未來,但AI可以幫助企業(yè)實現(xiàn)部分任務(wù)的自動化,使員工能夠承擔(dān)更高層次的工作職責(zé),并將其思想用于創(chuàng)造更多有價值的貢獻(xiàn)。
此外,吳恩達(dá)提到最近參加在北京舉行的2018年工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)峰會,發(fā)現(xiàn)很多中國公司已經(jīng)走上應(yīng)用人工智能的道路。中國政府推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的速度很快,并推動了許多改造傳統(tǒng)工業(yè)的舉措。通過組建工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟,制定支持產(chǎn)業(yè)升級新政策,一大批企業(yè)開始全身心地迎接機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)融合的工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢。
在傳統(tǒng)制造業(yè)的全球版圖中,轉(zhuǎn)型對于發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家所產(chǎn)生的影響各有不同。在發(fā)展中經(jīng)濟(jì)體,制造業(yè)向AI轉(zhuǎn)型將使產(chǎn)品更容易實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)進(jìn)而降低制造成本。AI還將幫助小規(guī)模生產(chǎn)者向全球供應(yīng)鏈銷售產(chǎn)品并從中受益。在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體,人工智能與制造業(yè)的深度融合也將為推動新一代產(chǎn)品、設(shè)備和經(jīng)驗鋪平道路。
制造行業(yè)面臨的某些挑戰(zhàn)是普遍的,并非針對某一公司或者行業(yè)。在制造行業(yè)中應(yīng)用AI技術(shù)背后的一些原則和理念是可重復(fù)性的。但吳恩達(dá)希望Landing.ai能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)是與制造企業(yè)合作開發(fā)針對特定行業(yè)的技術(shù)與培訓(xùn),而不是做通用的技術(shù)工具。吳恩達(dá)團(tuán)隊開發(fā)了包括引進(jìn)新技術(shù)、運營流程管理、重塑組織結(jié)構(gòu)、AI人才戰(zhàn)略在內(nèi)的各方面AI轉(zhuǎn)型計劃,目前已與富士康、鴻海等公司達(dá)成合作。
在此,請設(shè)想一下未來制造業(yè)的遠(yuǎn)期場景:由人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、5G通信、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的一系列技術(shù)簇將使未來的制造業(yè)從價值鏈、生產(chǎn)模式、商業(yè)模式、產(chǎn)品設(shè)計等多方面發(fā)生本質(zhì)上的變化。
由于技術(shù)的進(jìn)步,產(chǎn)品自身將攜帶更多的信息或者更加智能。伴隨消費力量的崛起,消費者主動參與設(shè)計和共同創(chuàng)造產(chǎn)品將成為可能。而個性化與定制化需求增加將逐漸瓦解目前所謂的大眾消費市場。由于3D打印等技術(shù)的普及,“規(guī)模”未必“經(jīng)濟(jì)”。制造業(yè)的價值鏈也將重新分配。生產(chǎn)者繞開中間商直接吸引消費者。
產(chǎn)品的生產(chǎn)模式也將發(fā)生轉(zhuǎn)變,從“按預(yù)測量生產(chǎn)”到“按訂單生產(chǎn)”。從想法到市場的速度加快,消費者也更直接的將需求反饋給生產(chǎn)者。伴隨技術(shù)的演進(jìn),傳統(tǒng)制造業(yè)需要擁抱未來,進(jìn)行一場自我革命。
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原文標(biāo)題:人工智能將為傳統(tǒng)制造業(yè)帶來什么?
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