智能家居產(chǎn)品困境：互不兼容怎么破？

亞馬遜、谷歌和蘋果的智能家居產(chǎn)品往往無法實現(xiàn)互聯(lián)互通，但救兵正在趕來的路上。

市面上的眾多品牌毫無關(guān)聯(lián)，出現(xiàn)這種情況也在情理之中。想讓亞馬遜（Amazon）幫你開門，并允許快遞員送貨進門？那么需要一款亞馬遜家用安防攝像頭Cloud Cam，以及一把凱特安（Kwikset）或耶魯（Yale）的指定智能門鎖。想擁有一套由谷歌（Google）旗下智能家居品牌Nest所驅(qū)動的家庭安全系統(tǒng)？那么需要來自耶魯?shù)牧硪豢钪悄荛T鎖，而且它還不能與初創(chuàng)公司Ring（現(xiàn)由亞馬遜收購）的智能門鈴互相兼容。如果你對蘋果（Apple）的智能家居平臺HomeKit頗感興趣，那么將無法安裝Nest的安防系統(tǒng)，Siri也無法執(zhí)行查看Cloud Cam的指令。

月初，據(jù)國外媒體報道，亞馬遜或?qū)⑼Ｖ故圪u谷歌旗下智能家居品牌Nest的產(chǎn)品，讓本來就布滿荊棘的亞馬遜和谷歌的產(chǎn)品相互支持之路變得更為崎嶇。據(jù)稱，早在去年底，亞馬遜就曾告知Nest，不會再上架Nest的新產(chǎn)品，包括智能恒溫器和其他設(shè)備。面對這一消息，亞馬遜拒絕置評，谷歌方面也未作回應(yīng)。但有報道稱，谷歌Nest已決定停止在亞馬遜平臺銷售其產(chǎn)品。亞馬遜只是在自營產(chǎn)品內(nèi)停止銷售Nest設(shè)備，但是該平臺上的第三方賣家依舊可以銷售Nest產(chǎn)品。此前亞馬遜就曾停售谷歌的產(chǎn)品，例如智能音響Chromecast和Home，因為這兩款產(chǎn)品分別與亞馬遜的Fire TV以及Echo形成直接競爭。

造成這一局面的推動因素很明顯：亞馬遜、谷歌和蘋果等科技巨頭將智能家居視為亟待開發(fā)的處女寶地，他們想要通過各自的生態(tài)系統(tǒng)，瓜分現(xiàn)有市場。雖然它們對外部伙伴擺出一定程度的開放姿態(tài)，但也利用自己的硬件設(shè)備，開發(fā)專屬功能。因此，如果對某一品牌購入過多，你便愈發(fā)遠(yuǎn)離其它品牌的產(chǎn)品。

然而，不一定非得這樣?；ヂ?lián)網(wǎng)不會依據(jù)個人選擇瀏覽器的偏好，禁止部分網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)頁。同理，物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Things）不應(yīng)該因為人們買了“錯”的智能攝像頭或智能音箱，就禁止他們享受部分服務(wù)。智能家居設(shè)備應(yīng)該具備互操作性，并且科技巨頭需要轉(zhuǎn)變思維方式，提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

“

你可以對我說話（但我不必回應(yīng)你）

目前，幾大科技巨頭對智能家居采取的應(yīng)對措施和對若干年前的移動設(shè)備并無二致。它們與交互操作的構(gòu)想背道而馳，設(shè)計出自己的平臺，開發(fā)商利用平臺適用范圍內(nèi)的工具制作應(yīng)用程序。非但沒有實現(xiàn)互聯(lián)互通，應(yīng)用商店反倒是層出不窮，讓人眼花繚亂。

這一切都與開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境顯得格格不入。ZigBee聯(lián)盟（ZigBee Alliance）致力于推動智能家居的交互操作，聯(lián)盟主席Tobin Richardson認(rèn)為：“在過去，它們總會談?wù)摗皯?yīng)用程序編程接口“（API, Application Programming Interface），但兩者之間其實相差甚遠(yuǎn)。一個開放的API數(shù)據(jù)接口意味著：你可以用我的系統(tǒng)進行編程。實際上，這并不是一個開放的生態(tài)系統(tǒng)，只是在告知對方：你說吧，我聽著呢?！?/p>

對于智能手機和平板設(shè)備而言，采取封閉式策略并不是一個餿主意。至少對蘋果和谷歌來說如此，因為它們的平臺近乎壟斷了整個市場。相較于web應(yīng)用程序，原生應(yīng)用程序（native apps）更加精簡高效。此外，兩大平臺瓜分市場，對于消費者和開發(fā)商而言，未嘗不是一件好事：這是選擇困難癥患者的一大福音。

然而，智能家居市場則略顯復(fù)雜。幾家主流平臺在某些方面通力合作，卻在其它方面相互競爭。例如，你不能使用亞馬遜Echo來操控Nest恒溫器，也不能通過亞馬遜Fire TV來查看Nest的任意一款攝像頭。然而，你可以指揮Alexa去打開Nest的家庭安全系統(tǒng)，Nest的智能門鈴Hello響了之后，你也可以詢問它，是誰在敲門。消費者不得不做出權(quán)衡：打算購入的產(chǎn)品能否與心儀的其它品牌協(xié)同工作。相比“到底是買iPhone還是安卓手機“，這個抉擇更加困難。

消費者可以購買兼容多種平臺的產(chǎn)品，在某種程度上化解這一令人頭痛的難題，比如能與所有主流語音助手協(xié)作的Ecobee恒溫器，或與HomeKit、Nest、Alexa等平臺完美契合的August智能門鎖。消費者還能依靠IFTTT（if this, then that）和Stringify等“網(wǎng)絡(luò)自動化神器”，解決跨平臺、跨設(shè)備的同步問題，原來分屬不同領(lǐng)域的產(chǎn)品便能互相鏈接。

然而，從某個角度來看，想要保持所有平臺和設(shè)備的互相兼容，絕非易事。對開發(fā)商來說，更加難上加難。起初，它們只是為不同平臺制作應(yīng)用程序，如今不得不兼顧不同的生態(tài)系統(tǒng)和細(xì)化的用戶基礎(chǔ)。

物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)OCF（Open Connectivity Foundation）致力于統(tǒng)一智能家居的互操作性標(biāo)準(zhǔn)，其發(fā)言人Gary Martz表示：“從開發(fā)人員的角度來看，這好比夢魘一般。以往，我只用開發(fā)一套API數(shù)據(jù)接口、界面和安全協(xié)議，現(xiàn)在則不得不同時做3套，4套，甚至5套，因為不同的用戶會選擇不同的供應(yīng)商。“

開放互聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)之戰(zhàn)

一些第三方機構(gòu)試圖通過更加開放的標(biāo)準(zhǔn)體系，來解決這些問題。舉個簡單的例子，便能理解其中的核心理念：亞馬遜不必明確支持谷歌、蘋果等競爭對手的產(chǎn)品，而是轉(zhuǎn)而支持一個統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，進而確保彼此之間的通力合作。

Gary Martz表示：“供應(yīng)商A不打算和供應(yīng)商B、C協(xié)作，實現(xiàn)彼此產(chǎn)品的交互操作。然而，如果存在一個保持中立、共同信任的第三方，它們會變得更加歡迎平臺之間的融合?！?/p>

誠然，為了實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，這些努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。OCF的創(chuàng)始成員包括因特爾（Intel）、三星（Samsung）、微軟（Microsoft）、LG和高通（Qualcomm），LG和三星的冰箱、海爾（Haier）的一款洗衣機和Sure萬能遙控都經(jīng)過了該組織的認(rèn)證。Martz透露，隨著該組織認(rèn)證程序的最終出臺，一大批品牌將會蜂擁而至。

他承諾道：“你將會在2018年見到更多經(jīng)過OCF認(rèn)證的產(chǎn)品，主要是來自各大供應(yīng)商的智能家居。“

如果每家公司都采納OCF標(biāo)準(zhǔn)，一切都會變得更加容易。然而，物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)組織不止一家。Zigbee聯(lián)盟去年發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)通用語言Dotdot，預(yù)計今年第三季度將開始認(rèn)證產(chǎn)品。該項目首先對使用Thread網(wǎng)路架構(gòu)的產(chǎn)品開放，Wi-Fi、藍牙（Bluetooth）等更為普遍使用的無線通訊協(xié)議將緊隨其后。

Tobin Richardson表示，許多標(biāo)準(zhǔn)組織開始探討在安保等領(lǐng)域進行“協(xié)作“的可能性，甚至還有關(guān)于合并的傳聞。然而，Tobin認(rèn)為，這將完全取決于它們技術(shù)的契合程度。

Richardson表示：“我們的目標(biāo)是幫助成員企業(yè)的產(chǎn)品進入市場，并為消費者提供多樣化選擇的良好購物體驗。因此，如果在組織層面存在合作的可能性，我們一定秉承歡迎、支持的態(tài)度?！?/p>

本月初，“智能攝影機生態(tài)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟“（NICE, Network of Intelligent Camera Ecosystem）宣告成立，使得事情愈發(fā)復(fù)雜。NICE聯(lián)盟專注于監(jiān)視器的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格制定等具體事項，致力于面部識別、在線備份和安保等功能的大眾化，給予那些資源、資金匱乏的相機制造商一個公平競爭的機會，挑戰(zhàn)亞馬遜和谷歌等主流廠商的霸主地位。

從某種角度來看，NICE聯(lián)盟只是又一個試圖攪局的競爭對手，但同時也存在“和諧共處”的潛在可能。雖然相機不是OCF、ZigBee等聯(lián)盟關(guān)注的焦點，但它也是眾多科技巨頭打造智能門鎖的關(guān)鍵部件。NICE聯(lián)盟由硅谷初創(chuàng)企業(yè)Scenera主導(dǎo)成立，該公司首席執(zhí)行官David Lee表示：“NICE會參考OCF和ZigBee等標(biāo)準(zhǔn)組織的成果，也會同時關(guān)注它們的標(biāo)準(zhǔn)無法覆蓋的領(lǐng)域。我們樂于嘗試盡可能多的API數(shù)據(jù)接口和開放標(biāo)準(zhǔn)?！?/p>

一步一個腳印

哪怕開放標(biāo)準(zhǔn)充分發(fā)揮潛能，它們也很難成為一劑包治百病的靈丹妙藥。標(biāo)準(zhǔn)體系向來都存在這么一個問題：永遠(yuǎn)都落后于產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度。拿OCF為例，該組織在研究該如何制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)時，很難預(yù)料到諸如亞馬遜Key此類的智能門鎖的誕生，又何談去鼓勵其它成員支持這一新概念呢？

然而，如果缺乏主流科技公司的支持，就更難理清設(shè)備廠商的需求了。亞馬遜、蘋果和谷歌可以與OCF和ZigBee等組織合作，提高標(biāo)準(zhǔn)，但就目前而言，它們之中沒有任何一家有類似的打算——至少未曾公開表露過。

Tobin Richardson依舊保持樂觀，認(rèn)為這些公司加入聯(lián)盟只是時間長短的問題。他在行業(yè)峰會上同各大科技公司交流過，也研讀過它們的公開聲明，他堅信一個開放的生態(tài)系統(tǒng)才是大勢所趨。

Richardson表示：“它們意識到，這是一個全新的機遇。不僅關(guān)乎一部手機，或是推銷下一部手機的問題。未來必定將是一片多元設(shè)備百花齊放的美好場面，想要確保這一點，任何一家企業(yè)都難以獨善其身?！?/p>

然而，他也承認(rèn)，這些公司想要全盤接受互操作性，就必須改變企業(yè)文化。這個過程會花上一段時間。

Richardson表示：“相比去年末、今年初的時候，我的信心更足了。然而，我也絕不會低估前路的艱辛?！?/p>