IT工程師做自由職業(yè)者時最容易遇到的坑

成為自由職業(yè)者自己攬活，聽上去是件很有吸引力的事情。你可以選擇自己的客戶，自由安排日程，甚至可以選擇在沙灘上悠哉悠哉地敲著代碼。因為這個月要賺多少錢，全憑你自己做主。

但是所有這些自由都是有代價的。固然在某些新技術(shù)被炒的很火的時候，IT 自由職業(yè)可能成為賣方市場，技術(shù)人才會供不應(yīng)求；但即使在這種情況下，一個人孤軍奮戰(zhàn)還是會困難重重。作為 IT 自由職業(yè)者，了解這一行業(yè)里有哪些坑，還有相應(yīng)的解決辦法，將大大提高你成功的概率。

我們采訪了一些曾經(jīng)和正在從事 IT 自由職業(yè)的人，收集了一些他們在單干時遇到的意想不到的難題。下面列舉了他們的觀點，如何把“自由”給工作帶來的消極影響最小化。

遠程推銷

客戶簽字了才有活干，但通常你很難說服那些有決定權(quán)的老板，讓他們認同與你合作的價值——尤其當工作是遠程辦公的時候。

“任何項目想要成功，都必須先讓客戶信任你這個人，同時相信這個項目的前景，” Byradttoli 企業(yè)咨詢的創(chuàng)始人和首席顧問 Nick Brattoli 這樣說道。

Brattoli 曾在他的整個 IT 職業(yè)生涯中間斷做過多次自由職業(yè)者，他說：“在 IT 界更是這樣，因為多半情況下，你需要遠程工作。“

“有了現(xiàn)代科技的幫助，我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)在任何地方工作。但面對面接觸仍然是有價值的，許多公司都會猶豫是否可以相信一個未曾謀面的人物?！?/p>

此外，雖然一般在公司里那些項目的實際管理人是懂技術(shù)的，并且知道要怎樣做才能達到預(yù)期的結(jié)果。“可一旦需求從他們那里收集完成，確定了方案，卻很難說服更高層的人批準通過”， Brattoli 說。“一旦牽扯到技術(shù)問題時，那些比較不懂技術(shù)的人對現(xiàn)有系統(tǒng)要做的任何變動都會表現(xiàn)的相當謹慎?！?/p>

為了避免這些問題，Brattoli 建議最好到公司現(xiàn)場去進行溝通，以提高客戶公司的簽約意愿，并且一次性提供多種不同價位的解決方案。在初步達成共識后，要同客戶保持密切聯(lián)系，以不斷了解和滿足他們對項目的預(yù)期。

穿過雷區(qū)——不可協(xié)商的協(xié)議

多數(shù)公司都有一套用來保密和限制競爭的標準協(xié)議。這類協(xié)議經(jīng)常是不可協(xié)商 （ Non-Negotiable ） 的，即使是對全職員工也是一樣。 Stanley Jaskiewicz 說道。他是 Spector Gadon & Rosen 事務(wù)所作為員工及自由職業(yè)者代表的商務(wù)律師。

對自由職業(yè)者來講，這些協(xié)議將會是很棘手的事情——尤其是當它們?nèi)辗e月累的時候。

“自由職業(yè)者在跟公司進行限制性協(xié)議或保密范疇的談判中經(jīng)常沒有什么影響力，” Jaskiewicz 說，“這帶來了一系列的風(fēng)險。首先，簽署這份協(xié)議可能會令一個自由從業(yè)者在以后的工作機會中沒辦法全力以赴，或者要求他（她）必須將所有工作成果的所有權(quán)交給雇主，而并不會得到相應(yīng)的補償?！?/p>

“而且，這一類的限制會在你的職業(yè)生涯中快速累積，在準備開始下一份工作的時候，你很難搞清楚你還能做哪些事情和不能做哪些。”

“自由職業(yè)者得小心地記住那些他（她）所要遵守的限制條款——并時常更新自己的相關(guān)知識?！盝askiewicz 說。

“當然，你也可以花錢請一個律師，讓他來檢查你的每一份新工作是否會與之前的協(xié)議沖突。但對于多數(shù)自由職業(yè)者來說，這種方法太過昂貴了。”

“我認識一個自由職業(yè)者，他對相關(guān)知識一清二楚，并且詳細歸檔記錄了曾經(jīng)簽署過的所有協(xié)議，但這畢竟是個例外?！盝askiewicz說道。

“更實用的一個辦法是在談判中，明確要求在協(xié)議里排除以下這些“標準的”非保密例外情況，包括：先備知識、公共知識、未利用保密信息獨立開發(fā)所得成果、從保密條款約束范圍外的第三方接收的信息，以及法律強制信息披露的情況（即由于收到法庭傳喚或作證而產(chǎn)生的信息披露）?！?/p>

應(yīng)對”反IT”情緒

Marc Weaver 是一名IT顧問，他最近成立了一家提供云存儲解決方案的公司。他說，”許多人并不理解或相信IT技術(shù)，”

即使在IT部門內(nèi)部，當你作為自由職業(yè)者出現(xiàn)時，也有可能會遇到一些麻煩。

他說，“顧問被安置在一個由全職員工構(gòu)成的團隊中時，時常會招來其他人對他（她）的不滿——因為一般來講，他賺的錢比這些員工要多。 這樣會造成缺少必要的工作交流，或?qū)е掠屑夹g(shù)含量的工作被分給全職員工，而昂貴又經(jīng)驗豐富的顧問們則被用來做一些不需要技巧的枯燥工作?！?/p>

這種不信任在你想要改變?nèi)藗兊墓ぷ鞣绞綍r變得更加明顯——即便這本來就是你合約里工作內(nèi)容的一部分。

“嘗試做出改變會立馬讓人們變得驚慌失措，”，Weaver 說，”他們寧愿忍受那個慢的讓人痛心疾首、并且需要人每天人工干預(yù)的手動流程，也不愿意嘗試能夠自動執(zhí)行而且很少出錯的新方案?！?/p>

Weaver 的公司專門從事將數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用遷入更穩(wěn)健的云端。

“讓人了解我們所做的事情真的真的很難，”他說，“業(yè)界普遍缺乏足夠的IT知識，而那些科技公司在一點上也并沒有提供什么幫助，因為他們并沒有用便于多數(shù)人理解的方式來解釋他們的產(chǎn)品?！?/p>

教給人們關(guān)于信息技術(shù)的知識并簡化其中的技術(shù)細節(jié)，好讓每個人都能理解——這才是關(guān)鍵，Weaver 說。

走出低潮和招攬生意

像其他自由職業(yè)一樣，提供 IT 服務(wù)的自由職業(yè)者不是撐死就是餓死。“經(jīng)濟狀況只要稍有下滑趨勢，IT項目總是首當其沖，面臨取消或推遲的命運，IT 顧問們則被解雇，很難找到工作，”

“許多公司仍然保持著“IT 是個成本中心而不是利潤中心“的傳統(tǒng)觀點，所以當人們想給公司“減減肥”的時候，IT 部門總是最先被考慮的對象。Weaver 補充說。

盡管自由職業(yè)本來就很難保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)，但有人說對IT自由職業(yè)者而言，這類問題更加嚴重。

“多數(shù)工程師和 IT 人并不重視銷售和營銷技巧，對于他們而言，物色新項目、討論項目計劃、協(xié)商付款條件全是苦差事。”，做過三年自由開發(fā)者的 Abbas Akhtar 說道。

“工程師們一般更傾向于“拿到需求——交付項目——搞定收賬”這樣的流程，”他說，“自由職業(yè)意味著你要做很多編程之外的事情。”

追趕技術(shù)變化

從事IT行業(yè)的人都知道，技術(shù)和它們的用途永遠在變化。對于從事自由職業(yè)的人來說，要在變化不斷的技術(shù)浪潮中屹立不倒是一個更大的挑戰(zhàn)

“自由職業(yè)者能用來學(xué)習(xí)新技術(shù)的時間并不多，也很少有機會能把新學(xué)的技術(shù)應(yīng)用到商業(yè)環(huán)境中來提升強化?！盨cott Smith 說——他是一個獨立開發(fā)者兼數(shù)據(jù)庫顧問，同時也是 uTest 軟件測試社群的高級數(shù)據(jù)庫管理員。

為了不落伍，Smith 會參加一些在線研討會及 uTest 社區(qū)內(nèi)外的技術(shù)論壇。

有時候工作里的變化也可能會讓你的任務(wù)無法完成。在做自由職業(yè)者的時候，Smith 曾經(jīng)參與到一個項目中，他在一開始僅被指派完成某一項具體任務(wù)，但后來工作范圍變得越來越廣，以至于根本不可能完成所分配的工作。

“盡管在這種情況下沒能成功交付最初的項目，但也只能繼續(xù)盡你所能，努力在公司里體現(xiàn)自己的價值， 來確保自己仍然有積極的個人品牌形象。”Smith 說。

在固定報價下進行敏捷開發(fā)

許多公司已經(jīng)采用了敏捷開發(fā)方法來加速迭代產(chǎn)品以期獲得競爭優(yōu)勢。

“這對軟件開發(fā)者們——無論是全職還是自由職業(yè)者，都是一件大好事，”Damien Filiatraut、Scalable Path 的 CEO 兼創(chuàng)始人這樣說道。Scalable Path 是一個擁有 1000 多名自由職業(yè)開發(fā)者的網(wǎng)絡(luò)?！斑@類需求很多，但開發(fā)者資源卻相對緊張，無數(shù)的項目嗷嗷待哺?！?/p>

但對于自由職業(yè)者來說，傳統(tǒng)的固定報價簽約模式卻和敏捷開發(fā)模式有著相當大的脫節(jié)，F(xiàn)iliatrault 說?！霸诠潭▓髢r的項目中，必須先投入許多時間來詳細闡明合約里包含的功能和開發(fā)范圍，然后才能開始工作?！?/p>

事實上，從固定報價合約簽署的那一瞬間開始，客戶和承包人就被置于對立的兩面：客戶想要通過已經(jīng)固定的價碼壓榨出更多功能；“而另一方面，因為價格已經(jīng)敲定，承包人只想花最少的時間在這份工作上?！盕iliatrault 說。

在實行敏捷的公司里，客戶的目標需求需要不斷地演進，而固定報價會成為相當大的阻礙?！俺邪藭胍秧椖糠秶M快鎖定下來，而不是同客戶協(xié)作、不斷迭代演進他（她）所負責(zé)的軟件項目。”Filiatrault 說?！岸▋r合約中，如果需求變來變?nèi)茏屓藚挓?。所以在現(xiàn)代軟件開發(fā)項目中，承包人最好選擇時薪制的工作，而不是固定報價的方式。”

應(yīng)對溝通障礙

即使在同一家公司里，IT 部門和非 IT 部門的員工也常常會缺少溝通。當自由職業(yè)者嘗試同他們的客戶保持想法一致的時候，可能會發(fā)現(xiàn)這是個問題。

“工程師和那些非工程師們永遠不在同一個頻道上——這是真理，”Akhtar 說?！肮こ處熆创龁栴}的角度同一個非技術(shù)人員的角度有很大的差別?！?/p>

在客戶看來很小的問題，可能需要相當多的技術(shù)性工作來修復(fù)，而要讓非技術(shù)人員了解這一點并不容易。

舉例來說，Akhtar 的一個客戶就認為，如果他們只要一個能賣 10 件商品的網(wǎng)站，那報價應(yīng)該比能賣 20 件商品的網(wǎng)站低一半才對。

“可從工程師的角度，一旦核心的電子商務(wù)功能開發(fā)完成，調(diào)整能賣的商品數(shù)量所需要的額外成本幾乎為零，”他說?！白杂陕殬I(yè)者們往往要花費很大的功夫才能向客戶解釋清楚這些道理?！?/p>

時間管理

盡管時間管理對任何職業(yè)而言都是一項調(diào)戰(zhàn)，但它對IT自由職業(yè)者有特殊的意義：他們往往會在最意想不到的時候被叫去解決問題——各種計劃就這樣被瞬間打亂了。

“一旦你的生意步入正軌，時間管理就成為重中之重?！?/p>

這可能是相當困難的一件事，因為許多項目并不是朝九晚五那樣固定?！坝袝r你可能會無所事事上一整天網(wǎng)，有時卻得連續(xù)工作24小時來修復(fù)某個問題”，Brattoli 說?！斑@種多變的安排可能讓你效率低下，卻也可能幫你成功，一切取決于你如何利用它?！?/p>

獨自工作的人尤其需要明智地利用時間。

“許多 IT 類的工作模式是：你做一些操作，等一會，然后再做一些操作?！?Brattoli 說。 “在這些等待的時間中，與其漫無目的地瀏覽網(wǎng)頁，不如用來學(xué)習(xí)和閱讀博客。要不斷訓(xùn)練自己。在沒有事做的時候，可以在網(wǎng)上投標一些感興趣的工作、擴展 LinkedIn 上的社交網(wǎng)絡(luò)，或者想想晚飯該吃什么?？傊斆骼脮r間能減輕很多壓力。”