本白皮書旨在為企業(yè)提供一套評(píng)價(jià)自身實(shí)踐的方法論,為企業(yè)找到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施中的主要問題、改進(jìn)方向和建設(shè)路徑。與此同時(shí),業(yè)界各方力量的應(yīng)用和反饋也將不斷促進(jìn)聯(lián)盟修正該方法論中存在的問題,為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展提供更科學(xué)更準(zhǔn)確的指導(dǎo)。
一、 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估提出的原因
(一)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用浪潮來襲
隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念興起,美德先導(dǎo)應(yīng)用不斷涌現(xiàn),目前德國工業(yè) 4.0平臺(tái)已有140多個(gè)應(yīng)用案例,美國 IIC有接近 50 個(gè)應(yīng)用案例,主要聚焦在生產(chǎn)管理優(yōu)化、物流倉儲(chǔ)優(yōu)化、質(zhì)量管理優(yōu)化、產(chǎn)線柔性部署、產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值化等領(lǐng)域。與此同時(shí),我國產(chǎn)業(yè)界也加快了面向各類場(chǎng)景的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用探索。2016 年,工信部相關(guān)部門組織實(shí)施了 10 個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)試點(diǎn)示范項(xiàng)目,AII 聯(lián)盟也評(píng)選出了首批 12 個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀案例。然而,目前我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與發(fā)達(dá)國家相比還存在總體發(fā)展水平較低、行業(yè)間企業(yè)間基礎(chǔ)差異較大、大規(guī)模推廣難度巨大、缺乏工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)評(píng)估體系和實(shí)施指南等問題。
(二)聯(lián)盟需構(gòu)建先導(dǎo)性的標(biāo)準(zhǔn)化模型
從國內(nèi)外已有的主要成熟度模型來看,德國構(gòu)建了工業(yè)4.0 成熟度評(píng)級(jí)模型,但因兩國發(fā)展基礎(chǔ)不同,建設(shè)水平不同,并不能直接用于我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估。AII 聯(lián)盟作為推進(jìn)我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)政產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同發(fā)展的公共平臺(tái),需要率先開展研究,針對(duì)我國自身特點(diǎn),制定一套評(píng)估模型和方法,推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)理論與實(shí)踐。
(三)為企業(yè)提供一個(gè)便利的自我評(píng)價(jià)工具
當(dāng)前產(chǎn)業(yè)界對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的理解不統(tǒng)一,企業(yè)對(duì)自身工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的定位、現(xiàn)狀和發(fā)展路徑不明確,缺乏一致的方法論來評(píng)判具體實(shí)踐。聯(lián)盟希望通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估體系的制定助力企業(yè)了解自身建設(shè)水平,發(fā)現(xiàn)存在的問題,并獲取相關(guān)的診斷建議。該評(píng)估模型并不是為了創(chuàng)造一套復(fù)雜的理論,而是希望以提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的方式為企業(yè)提供一個(gè)便利的自我評(píng)價(jià)工具。
(四)為政產(chǎn)研用搭建一個(gè)持續(xù)透明的信息窗口
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估模型的制定并不是一蹴而就的,當(dāng)前的 1.0 版本主要是結(jié)合現(xiàn)階段工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的特點(diǎn)和先進(jìn)實(shí)踐而得出的,將來還有持續(xù)發(fā)展、反復(fù)迭代的過程,需要借助產(chǎn)業(yè)界各類主體的意見和建議深化模型,并結(jié)合企業(yè)對(duì)模型的應(yīng)用結(jié)果和反饋,不斷更替或補(bǔ)充更符合不同階段實(shí)際情況的評(píng)估因素,不斷修正完善評(píng)估指標(biāo)、權(quán)重和評(píng)估問卷設(shè)置等。這個(gè)過程不僅能助力政府部門了解我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最佳實(shí)踐,也能幫助應(yīng)用企業(yè)和解決方案服務(wù)商建立透明的信息窗口,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合。
二、 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估模型
(一)評(píng)估模型的架構(gòu)
1、三大核心要素
遵循《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)體系架構(gòu)(版本 1.0)》的主體思路。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的核心是基于全面互聯(lián)而形成數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能,基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)與安全,將構(gòu)建面向工業(yè)智能化發(fā)展的三大優(yōu)化閉環(huán),即面向機(jī)器設(shè)備運(yùn)行優(yōu)化的閉環(huán)、面向生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)化的閉環(huán)、面向企業(yè)協(xié)同、用戶交互與產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化的閉環(huán)。三大閉環(huán)并不是簡單割裂的關(guān)系,而是環(huán)環(huán)相扣、互相貫穿,機(jī)器設(shè)備的互聯(lián)互通、生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)的綜合集成,為企業(yè)協(xié)同、用戶交互所需的數(shù)據(jù)流動(dòng)和協(xié)作奠定了良好的基礎(chǔ)。
基于上述體系架構(gòu)的思想,本模型將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估的 3 大核心要素歸納為互聯(lián)互通、綜合集成、數(shù)據(jù)分析利用(如圖表 1 所示)?;ヂ?lián)互通是指企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)內(nèi)外部之間的人與人、人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器、機(jī)器與產(chǎn)線、產(chǎn)線與產(chǎn)線、以及服務(wù)與服務(wù)等之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和信息互通。綜合集成是指企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)內(nèi)外部之間通過數(shù)據(jù)庫集成、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)集成、數(shù)據(jù)總線的集成、面向服務(wù)的集成等多種模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)運(yùn)營管理、生產(chǎn)控制執(zhí)行、產(chǎn)品銷
售服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)的互集成互操作。數(shù)據(jù)分析利用是企業(yè)基于互聯(lián)互通、綜合集成所匯聚的各類數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和深度挖掘,對(duì)企業(yè)智能化決策與生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化轉(zhuǎn)型等提供支撐和土壤。
圖1 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估三大核心要素
2、兩大目標(biāo)對(duì)象
本評(píng)估模型主要面向離散型和流程型制造企業(yè),在構(gòu)建評(píng)估體系時(shí)著重考慮了兩者不同的行業(yè)特性。在互聯(lián)互通環(huán)節(jié),離散行業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備中機(jī)床、機(jī)器人、傳感器等占主導(dǎo),而流程行業(yè)中以工藝設(shè)備、閥門、儀器儀表設(shè)備等占主導(dǎo)。在綜合集成環(huán)節(jié),離散和流程行業(yè)除具備現(xiàn)場(chǎng)層、車間層、企業(yè)層縱向集成等共同特性外,離散行業(yè)對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)系統(tǒng)建設(shè)與集成有較高的要求,而流程行業(yè)側(cè)重于工藝設(shè)計(jì)、能源安全管理等方面。在數(shù)據(jù)分析利用環(huán)節(jié),離散行業(yè)基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行新業(yè)務(wù)和新模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在產(chǎn)品遠(yuǎn)程運(yùn)維、個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同等方面,流程行業(yè)則主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈優(yōu)化、能耗與安全管理優(yōu)化等方面。
3、十三個(gè)關(guān)鍵能力和能力等級(jí)
通過對(duì)三大核心要素現(xiàn)階段發(fā)展所需具備的關(guān)鍵能力進(jìn)行深入研究,本著化繁為簡、去粗取精、求同存異的原則,本模型提取了 13 個(gè)關(guān)鍵能力,其中面向離散行業(yè)的有 11 個(gè),面向流程行業(yè)的有 10 個(gè)(如圖表 2 所示)。
圖2 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估的關(guān)鍵能力
參照 CMM 理論思路(在附件 2 中有詳細(xì)介紹),本模型對(duì) 13 個(gè)關(guān)鍵能力分別給出了相應(yīng)的能力等級(jí),等級(jí)越高,表示能力越強(qiáng)。
(1)互聯(lián)互通要素:智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)
智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)是指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)設(shè)備、產(chǎn)線和工藝裝置、工業(yè)機(jī)器人、傳感設(shè)備等數(shù)字化物理實(shí)體通過標(biāo)準(zhǔn)通信接口、協(xié)議轉(zhuǎn)換等方式將數(shù)據(jù)上傳至車間層、企業(yè)層管理系統(tǒng)或監(jiān)控系統(tǒng)。能力等級(jí)如下:
圖3 智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng)能力等級(jí)
(2)互聯(lián)互通要素:信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施
信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施是指企業(yè)通過全面的 IT 網(wǎng)絡(luò)和 OT 網(wǎng)絡(luò)(涉及現(xiàn)場(chǎng)總線、工業(yè)以太網(wǎng)、無線網(wǎng)等)建設(shè)、靈活的信息系統(tǒng)架構(gòu)以及完善的信息安全機(jī)制建立等為制造企業(yè)構(gòu)建良好的網(wǎng)絡(luò)互通和信息互聯(lián)基礎(chǔ)設(shè)施。能力等級(jí)如下:
圖4 信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施能力等級(jí)
(3)互聯(lián)互通要素:生產(chǎn)資源連接(離散)
生產(chǎn)資源連接是指生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的人與機(jī)器、機(jī)器與機(jī)器之間通過電腦、移動(dòng)交互界面、互聯(lián)網(wǎng)、AR(增強(qiáng)現(xiàn)實(shí))與 VR(虛擬現(xiàn)實(shí))技術(shù)等手段實(shí)現(xiàn)互連接、互感知、互操作。能力等級(jí)如下:
圖5 生產(chǎn)資源連接能力等級(jí)
(4)綜合集成:橫向集成
橫向集成主要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與售出產(chǎn)品(客戶)之間的協(xié)同,將企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)信息向企業(yè)以外的供應(yīng)商、經(jīng)銷商、用戶進(jìn)行延伸,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與產(chǎn)業(yè)鏈上下游之間的集成。能力等級(jí)如下:
圖6 橫向集成能力等級(jí)
(5)綜合集成:縱向集成
縱向集成主要解決企業(yè)內(nèi)部的集成,即解決信息孤島的問題,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)層、車間層、企業(yè)層等所有層次,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等所有環(huán)節(jié)的信息無縫鏈接,包括一個(gè)環(huán)節(jié)上的集成(如研發(fā)設(shè)計(jì)內(nèi)部信息集成),也包括跨環(huán)節(jié)集成(如研發(fā)和制造環(huán)節(jié)的集成)。能力等級(jí)如下:
圖7 縱向集成能力等級(jí)
(6)綜合集成:端到端集成
端對(duì)端集成是指貫穿整個(gè)價(jià)值鏈的工程化數(shù)字集成,在所有終端(點(diǎn))數(shù)字化的前提下實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)之間基于價(jià)值鏈的一種整合,目前各界對(duì)端到端集成有不同的理解,本模型中主要是指基于模型的數(shù)字化工程(MBD)和基于模型的企業(yè)(MBE)/虛擬企業(yè)構(gòu)建。
離散行業(yè)能力等級(jí)如下:
圖8 端到端集成能力等級(jí)(離散)
流程行業(yè)能力等級(jí)如下:
圖9 端到端集成能力等級(jí)(流程)
(7)數(shù)據(jù)分析利用:運(yùn)營智能決策
運(yùn)營智能決策是指通過企業(yè)數(shù)據(jù)庫、模型庫和知識(shí)庫的建立,將行業(yè)領(lǐng)域?qū)<宜降闹R(shí)與經(jīng)驗(yàn)積累固化到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中,進(jìn)而充分應(yīng)用人類專家的知識(shí)和解決問題的方法來幫助企業(yè)解決在運(yùn)營管理中遇到的復(fù)雜的決策問題。能力等級(jí)如下:
圖10 運(yùn)營智能決策能力等級(jí)
(8)數(shù)據(jù)分析利用:產(chǎn)品生命周期優(yōu)化(離散)
產(chǎn)品全生命周期優(yōu)化是指從客戶對(duì)產(chǎn)品的需求開始,從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品淘汰報(bào)廢的全部生命歷程中,企業(yè)通過各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的采集、分析、建模、仿真、反饋等預(yù)測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)可行性、實(shí)時(shí)跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量、有效進(jìn)行產(chǎn)品功能和性能創(chuàng)新。能力等級(jí)如下:
圖11 產(chǎn)品生命周期優(yōu)化能力等級(jí)
(9)數(shù)據(jù)分析利用:生產(chǎn)智能管理(流程)
生產(chǎn)智能管理是指在產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)、原料生產(chǎn)轉(zhuǎn)化、生產(chǎn)裝置運(yùn)行的過程中,企業(yè)通過各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)的采集、分析、建模、仿真、反饋等預(yù)測(cè)加工工藝的可行性、實(shí)時(shí)監(jiān)控與追溯生產(chǎn)過程、實(shí)現(xiàn)異常工況提前診斷與自愈控制。能力等級(jí)如下:
圖12 生產(chǎn)智能管理能力等級(jí)
(10)數(shù)據(jù)分析利用:供應(yīng)鏈優(yōu)化
供應(yīng)鏈優(yōu)化是指對(duì)供應(yīng)鏈上游物料流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈下游客戶需求數(shù)據(jù)(包括個(gè)性化需求)進(jìn)行采集和分析,并將分析結(jié)果及時(shí)反饋給供應(yīng)鏈上游企業(yè),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上下游數(shù)據(jù)共享和反饋協(xié)作。能力等級(jí)如下:
圖13 供應(yīng)鏈優(yōu)化能力等級(jí)
(11)數(shù)據(jù)分析利用:網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同(離散)
網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同是指基于網(wǎng)絡(luò)協(xié)同平臺(tái),將訂單信息、設(shè)計(jì)任務(wù)、制造任務(wù)等分配給不同地域、不同規(guī)模的企業(yè),將社會(huì)分散的資源、制造能力在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行集聚共享,形成網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同的組織模式。能力等級(jí)如下:
圖14 網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同能力等級(jí)
(12)數(shù)據(jù)分析利用:能耗與安全管理優(yōu)化(流程)
能耗與安全管理優(yōu)化是指通過現(xiàn)場(chǎng)各種儀器儀表、傳感器等采集和上傳能耗數(shù)據(jù)、環(huán)境數(shù)據(jù)等,然后基于大量實(shí)時(shí)和歷史數(shù)據(jù)的分析優(yōu)化能耗效率、降低安全生產(chǎn)事故概率。能力等級(jí)如下:
圖15 能耗與安全管理優(yōu)化能力等級(jí)
(13)數(shù)據(jù)分析利用:服務(wù)化延伸
服務(wù)化延伸主要指通過自建或利用第三方統(tǒng)一云平臺(tái),整合企業(yè)設(shè)備、產(chǎn)線、生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品以及企業(yè)內(nèi)外部價(jià)值鏈上各類數(shù)據(jù),并基于大數(shù)據(jù)建模分析提供數(shù)據(jù)增值服務(wù),如產(chǎn)品遠(yuǎn)程運(yùn)維等,且正在形成或已經(jīng)按照一定的商業(yè)模式來經(jīng)營。能力等級(jí)如下:
圖16 服務(wù)化延伸能力等級(jí)
(二)評(píng)估模型的指標(biāo)體系
1、具體指標(biāo)
堅(jiān)持易評(píng)估可量化的構(gòu)建原則。為便于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估體系的快速應(yīng)用推廣,在選擇評(píng)估指標(biāo)時(shí)既要避免指標(biāo)信息遺漏,又不能過于繁瑣,需要從廣度和深度兩方面進(jìn)行平衡。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度模型采用三層指標(biāo)評(píng)估體系,3 大核心要素、13 個(gè)核心能力分別作為一級(jí)指標(biāo)、二級(jí)指標(biāo)。三級(jí)指標(biāo)充分考慮了評(píng)估的簡單易行,力求突出重點(diǎn),從近百個(gè)評(píng)估指標(biāo)中分別選取了28 個(gè)和 23 個(gè),形成了離散行業(yè)和流程行業(yè)的評(píng)估指標(biāo)體系。
離散行業(yè)包括 3 個(gè)一級(jí)指標(biāo)、11 個(gè)二級(jí)指標(biāo)、28 個(gè)三級(jí)指標(biāo)(如圖表17 所示):
圖17 離散行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估指標(biāo)體系
流程行業(yè)包括 3 個(gè)一級(jí)指標(biāo)、10 個(gè)二級(jí)指標(biāo)、23 個(gè)三級(jí)指標(biāo)(如圖表18 所示):
圖18 流程行業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估指標(biāo)體系
在互聯(lián)互通要素中,主要評(píng)估機(jī)床設(shè)備、工藝裝置、工業(yè)機(jī)器人、傳感設(shè)備、智能產(chǎn)線等生產(chǎn)要素的聯(lián)網(wǎng)能力及網(wǎng)絡(luò)、信息和安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平。 在綜合集成要素中,主要評(píng)估企業(yè)從現(xiàn)場(chǎng)層、車間層到企業(yè)層的縱向集成能力,企業(yè)和供應(yīng)鏈上下游協(xié)同的橫向集成水平,以及基于產(chǎn)品全生命周期、工藝和產(chǎn)線等模型的MBE 構(gòu)建的端到端集成能力。
在數(shù)據(jù)分析利用要素中,主要評(píng)估企業(yè)的數(shù)據(jù)庫、知識(shí)庫建設(shè)情況,以及企業(yè)基于數(shù)據(jù)建模、分析和挖掘是否形成了自反饋、自優(yōu)化、自決策的機(jī)制,是否衍生出了創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。
2、權(quán)重設(shè)置
權(quán)重設(shè)置將直接影響企業(yè)的評(píng)估結(jié)果,在整套評(píng)估體系中至關(guān)重要。本模型主要結(jié)合專家法、問卷調(diào)查法和試評(píng)估結(jié)果反向調(diào)整法(如圖表19 所示),確定了一級(jí)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重。首先,在評(píng)估指標(biāo)體系制定初期,在聯(lián)盟內(nèi)部和全社會(huì)廣泛征集業(yè)界專家和企業(yè)意見;然后,在線上試評(píng)估過程中,設(shè)置開放題,邀請(qǐng)應(yīng)答企業(yè)選擇其認(rèn)為最重要的 5 個(gè)指標(biāo)并進(jìn)行排序。最后,結(jié)合收集上來的問卷結(jié)果對(duì)權(quán)重進(jìn)行調(diào)整,主要是為了避免出現(xiàn)少數(shù)指標(biāo)分值很高而決定整體評(píng)估結(jié)果的情況。
圖 19 權(quán)重設(shè)置的思路和修正方法
根據(jù)專家和企業(yè)意見的反饋統(tǒng)計(jì),各三級(jí)指標(biāo)重要性被排在前 5 名的次數(shù)相當(dāng)。說明整體而言,各三級(jí)指標(biāo)的重要性并無明顯差異,即權(quán)重配置基本相同,因此本模型對(duì)各二級(jí)指標(biāo)下三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重采取了均值處理。
經(jīng)過三輪修正,確定一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重值如下:
圖20 二級(jí)指標(biāo)和三級(jí)指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置
三、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度評(píng)估模型的應(yīng)用和試評(píng)估
(一)應(yīng)用方法
1、指標(biāo)量化采集
依照評(píng)估指標(biāo)體系,本模型設(shè)置了對(duì)應(yīng)的評(píng)估問卷,問卷題目包括定量和定性兩種,定量指標(biāo)可以直接采集數(shù)值對(duì)應(yīng)不同分值,定性指標(biāo)通過對(duì)不同發(fā)展程度給出階段性描述,然后根據(jù)企業(yè)具體實(shí)踐情況對(duì)應(yīng)不同分值。
定量題均設(shè)置 5 個(gè)層級(jí),定性題設(shè)置 3-5 個(gè)層級(jí),設(shè)置方法主要依據(jù)上文中關(guān)鍵能力的能力等級(jí)。每個(gè)層級(jí)對(duì)應(yīng)一定的分值,以下各舉一例(如圖表 21 所示)。
圖21定量指標(biāo)和定性指標(biāo)的量化采集及打分原則
2、實(shí)時(shí)結(jié)果計(jì)算
各選項(xiàng)均對(duì)應(yīng) 100 分內(nèi)的不同分值,而且是分值越高越好,因此不需要對(duì)指標(biāo)進(jìn)行無量綱化處理,可直接應(yīng)用如下公式中的加權(quán)平均模型來計(jì)算具體的評(píng)價(jià)得分情況。
3、對(duì)應(yīng)星級(jí)評(píng)定
評(píng)估問卷中每道題的選項(xiàng)設(shè)置均依照梯次遞進(jìn)的思路,一定程度上反映了企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的過程。該模型可以對(duì)一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)中的單項(xiàng)能力進(jìn)行評(píng)估,也可以對(duì)總體能力進(jìn)行評(píng)估,最終評(píng)估結(jié)果采取星級(jí)制。
一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo)的單項(xiàng)能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)原則如下:
圖22 單項(xiàng)能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)原則
總體能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)時(shí)不僅要求總體分值達(dá)標(biāo),也對(duì)單項(xiàng)能力分值設(shè)置了門檻,避免了單項(xiàng)能力過于薄弱而總分達(dá)標(biāo)的企業(yè)獲取較高星級(jí)的情況,如果總體分值達(dá)標(biāo),但某一單項(xiàng)能力分值未達(dá)標(biāo),則做降級(jí)處理,如 A 企業(yè)總體分值達(dá)到了 3 星,但其中一個(gè)單項(xiàng)能力低于 35 分,則只能評(píng)定 2 星。對(duì)應(yīng)原則如下:
圖23 總體能力評(píng)估分值和星級(jí)對(duì)應(yīng)原則
(二)試評(píng)估結(jié)果分析
為了保證該評(píng)估模型的適用性和科學(xué)性,聯(lián)盟上線了在線評(píng)估調(diào)查問卷簡版,并邀請(qǐng)聯(lián)盟成員結(jié)合自身實(shí)際情況進(jìn)行問卷填寫,并反饋對(duì)問卷的意見和建議。歷時(shí)2 周,聯(lián)盟共收到了有效問卷 22 份,其中包括離散型制造企業(yè) 12 個(gè),流程型制造企業(yè) 10 個(gè),雖然樣本數(shù)量有限,但也一定程度上代表了當(dāng)前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)水平和發(fā)展特點(diǎn),能夠?yàn)槠髽I(yè)、研究機(jī)構(gòu)、政府部門等提供一定的參考。
1、 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度總體能力水平
基于本成熟度評(píng)估模型,22 份有效樣本中,1 星企業(yè) 1家,2 星企業(yè) 5 家,3 星企業(yè) 9 家,4 星企業(yè) 6 家,5 星企業(yè)1 家,其中有 4 家企業(yè)因單項(xiàng)能力弱被降級(jí)(如圖表 24 所示)。
圖24 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度總體能力試評(píng)估結(jié)果
以上評(píng)估結(jié)果顯示現(xiàn)階段我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度水平呈現(xiàn)如下特點(diǎn):
圖25工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)成熟度總體能力星級(jí)分布
4.5%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)尚未啟動(dòng),設(shè)備和系統(tǒng)孤島問題明顯,數(shù)據(jù)采集工作尚未起步,數(shù)據(jù)價(jià)值意識(shí)薄弱。
22.7%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)剛剛開始,互聯(lián)互通基礎(chǔ)設(shè)施具備一定基礎(chǔ),系統(tǒng)集成工作覆蓋部分環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)采集和分析尚處于探索階段。
40.9%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)逐步推進(jìn),互聯(lián)互通能力不斷提升,縱向集成基本完成,端到端集成和橫向集成具備一定基礎(chǔ),數(shù)據(jù)采集工作已經(jīng)啟動(dòng)。
27.3%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)比較完善,基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和系統(tǒng)集成度較高,數(shù)據(jù)流已經(jīng)基本貫通,對(duì)新型工業(yè)網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的應(yīng)用比較廣泛,數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘意識(shí)較強(qiáng)。
4.5%的企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)水平領(lǐng)先,基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通和系統(tǒng)集成度高,企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)流和供應(yīng)鏈上下游價(jià)值流已經(jīng)全線打通,新技術(shù)應(yīng)用比較成熟,數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘比較充分。
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