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軟件開(kāi)發(fā)工程師怎樣進(jìn)階項(xiàng)目經(jīng)理

工程師人生 ? 來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)整理 ? 作者:工程師吳畏 ? 2018-09-07 09:59 ? 次閱讀

一個(gè)研發(fā)工程師,當(dāng)達(dá)到一定資歷,大部分都曾有過(guò)這樣的想法,那就是轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理??赡苡捎谔^(guò)于沉迷于技術(shù),做技術(shù)的興趣大于做管理的興趣;或是一直在做技術(shù)方面的研究,對(duì)于管理的精力總是很難投入;或是已經(jīng)做了研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,但跟我們長(zhǎng)談起的可以把控整個(gè)項(xiàng)目全生命周期的項(xiàng)目經(jīng)理還是有很大差別,一直沒(méi)能跳出程序員的思維,以至于做過(guò)一段時(shí)間后,還是感覺(jué)編程工作更適合自己。身邊也有很多這樣的朋友,想轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理卻一直沒(méi)能成功,也算是給自己做總結(jié),簡(jiǎn)單分享下心得,一個(gè)研發(fā)工程師如何轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理。應(yīng)該具備什么能力,應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些技術(shù),應(yīng)該逐步提升哪些能力,可以達(dá)到成功的轉(zhuǎn)型,并做出不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。

一、轉(zhuǎn)型硬技能

在軟件行業(yè),由研發(fā)工程師轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理,首先需要具備的是硬技能,大致包括三個(gè)方面:較強(qiáng)的研發(fā)技術(shù)能力、系統(tǒng)的熟悉項(xiàng)目管理知識(shí)、熟練的掌握研發(fā)管理工具。

1.較強(qiáng)的研發(fā)技術(shù)能力

在轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之前或是已經(jīng)在職于項(xiàng)目經(jīng)理,你的研發(fā)技術(shù)能力可以不是團(tuán)隊(duì)最強(qiáng)的,但至少要達(dá)到中高級(jí)研發(fā)工程師的水平。之所以,對(duì)研發(fā)技術(shù)能力有這個(gè)要求,不是為了顯示你的技術(shù)有多牛,也不是為了讓大家都服你,更不是強(qiáng)調(diào)只有技術(shù)牛的人才可以做項(xiàng)目經(jīng)理。而是為了更好的促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通,更好的分析和拆解需求,更好的把握功能設(shè)計(jì),更好的管控項(xiàng)目計(jì)劃,更好的評(píng)估項(xiàng)目任務(wù),更好的攻克疑難問(wèn)題,以至于當(dāng)團(tuán)隊(duì)跟不上節(jié)奏的時(shí)候,你可以頂上去,確保項(xiàng)目按時(shí)保質(zhì)保量交付。也就是說(shuō),當(dāng)你的研發(fā)技術(shù)能力,能夠達(dá)到中高級(jí)的水平,你就具備轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理的潛質(zhì)。

對(duì)于已經(jīng)由研發(fā)工程師轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理的,一定要記得把自己的精力分配調(diào)整一下,應(yīng)該由對(duì)技術(shù)的研究逐步轉(zhuǎn)移到對(duì)項(xiàng)目管理的關(guān)注上來(lái)。例如,初級(jí)PM,研發(fā)與管理的比重為70%:30%;中級(jí)PM,研發(fā)與管理的比重為50%:50%;高級(jí)PM,研發(fā)和管理的比重80%:20%等等。當(dāng)然,也有可能你公司的項(xiàng)目要求項(xiàng)目經(jīng)理只要技術(shù)夠牛就可以了,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決技術(shù)問(wèn)題,其他的事情可以不用處理,那這樣的話或許你只能做一個(gè)研發(fā)型的項(xiàng)目經(jīng)理,無(wú)法對(duì)整個(gè)項(xiàng)目全生命周期的把握,也只能依賴于現(xiàn)有的公司平臺(tái)。如果公司確實(shí)對(duì)你管理方面沒(méi)有太多要求的話,作為項(xiàng)目經(jīng)理還是需要系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí),以應(yīng)對(duì)各種項(xiàng)目不可預(yù)知的因素,否則視野容易受局限,可能會(huì)走不遠(yuǎn)。

在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,如果想走的遠(yuǎn),要逐步的放權(quán)到團(tuán)隊(duì)成員,發(fā)現(xiàn)每個(gè)人的特長(zhǎng),讓那些渴望在技術(shù)方面有所突破的人,去承擔(dān)技術(shù)難點(diǎn),讓他得到技術(shù)挑戰(zhàn)的滿足;讓那些渴望在管理方面有所發(fā)展的人,安排一些管理的事情交給他做,讓他逐步的成長(zhǎng)起來(lái)。盡可能不要跟團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)吵,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,不要太在意技術(shù)細(xì)節(jié),也不要比誰(shuí)的技術(shù)更牛,只要沒(méi)有原則性的錯(cuò)誤,就放手讓團(tuán)隊(duì)有專長(zhǎng)的人去做。即使出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式存在很多漏洞的時(shí)候,也要耐心的討論和引導(dǎo),少爭(zhēng)執(zhí)、爭(zhēng)吵,對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有任何幫助,而且會(huì)搞得大家不愉快。或許你又會(huì)想,放手都讓別人做了,那我干啥呢,如何體現(xiàn)我的價(jià)值呢,你要這樣想,團(tuán)隊(duì)中有人幫你分擔(dān),你就有更多的時(shí)間關(guān)注業(yè)務(wù)和管理,并要學(xué)會(huì)說(shuō)服自己,或許我的技術(shù)不是最牛的,但我的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、資源整合能力是最棒的,這也是我的優(yōu)勢(shì),管理的優(yōu)勢(shì)。

2.系統(tǒng)的熟悉項(xiàng)目管理知識(shí)

在轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之前,需要系統(tǒng)的了解熟悉項(xiàng)目管理知識(shí),才能很好的勝任項(xiàng)目經(jīng)理的工作。為什么這樣說(shuō)呢,由研發(fā)工程師轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理,最大的轉(zhuǎn)變就是思維的轉(zhuǎn)變,由程序開(kāi)發(fā)思維向項(xiàng)目管理思維轉(zhuǎn)變,這個(gè)過(guò)程通常需要很長(zhǎng)時(shí)間的過(guò)度。

開(kāi)發(fā)思維,認(rèn)為只要我在團(tuán)隊(duì)中技術(shù)夠牛,項(xiàng)目所有的模塊代碼都熟悉,項(xiàng)目涉及的框架都清晰,任何模塊的Bug都修改的了,每個(gè)模塊的業(yè)務(wù)分支都清晰,這樣我就可以做項(xiàng)目經(jīng)理了,就可以帶團(tuán)隊(duì)做項(xiàng)目了。這應(yīng)該是大部分研發(fā)眼中的項(xiàng)目經(jīng)理,但這只能算是研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,不能說(shuō)這種定位是錯(cuò)的,只是如果要做項(xiàng)目經(jīng)理僅僅這些還是不夠的,需要打開(kāi)更開(kāi)闊的視野,需要從項(xiàng)目立項(xiàng)到項(xiàng)目收尾、整個(gè)項(xiàng)目全生命周期、全局角度去看,對(duì)項(xiàng)目有個(gè)整體的把控。對(duì)于項(xiàng)目整個(gè)生命周期的把控就是研發(fā)工程師轉(zhuǎn)項(xiàng)目經(jīng)理所欠缺的那一塊項(xiàng)目管理知識(shí)?;蛟S你可能也會(huì)說(shuō),我沒(méi)有系統(tǒng)的掌握項(xiàng)目管理知識(shí),可是我?guī)ы?xiàng)目也沒(méi)出啥問(wèn)題,項(xiàng)目開(kāi)展的還算平穩(wěn),或許是吧,短暫的現(xiàn)狀是完美的,但當(dāng)在項(xiàng)目管理中出現(xiàn)很大風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,或許就會(huì)讓你栽足了跟頭。

為了更好的認(rèn)識(shí)項(xiàng)目管理,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí),選擇一家權(quán)威機(jī)構(gòu)提供的項(xiàng)目管理課程體系更有價(jià)值。PMI的PMP認(rèn)證考試,可以系統(tǒng)的學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí),還可以領(lǐng)一個(gè)畢業(yè)證書(shū),既是對(duì)學(xué)習(xí)效果的一種檢驗(yàn),又是對(duì)職場(chǎng)簡(jiǎn)歷添加了一塊玉磚。PMBok包括五大過(guò)程組,十大知識(shí)領(lǐng)域,讓你更加深入理解項(xiàng)目管理的全貌,也會(huì)發(fā)現(xiàn)研發(fā)工作僅僅是項(xiàng)目管理中占比很小的一塊。理論的項(xiàng)目管理知識(shí),很全、很系統(tǒng)、很強(qiáng)大,需要在企業(yè)的實(shí)踐中,根據(jù)公司情況和項(xiàng)目現(xiàn)狀,裁剪使用,因地制宜地運(yùn)用。在項(xiàng)目管理中,慢慢形成一些項(xiàng)目管理的思考,目前項(xiàng)目處于項(xiàng)目全生命周期的哪個(gè)環(huán)節(jié);目前出現(xiàn)的問(wèn)題,是哪個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有做到位,有哪些解決方案和改進(jìn)方法,做到實(shí)踐驗(yàn)證理論,理論指導(dǎo)實(shí)踐,不斷的磨合,逐漸把握項(xiàng)目管理精髓。

在當(dāng)下有一種研發(fā)管理模式比較熱,那就是敏捷項(xiàng)目管理,Scrum、XP、敏捷開(kāi)發(fā)、精益開(kāi)發(fā)、精益創(chuàng)業(yè)等,或許這將是軟件項(xiàng)目管理的一場(chǎng)變革,到那時(shí)敏捷項(xiàng)目管理滲入到現(xiàn)代企業(yè)管理的日常。像現(xiàn)在的很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),大部分都選擇這種項(xiàng)目管理模式,關(guān)注業(yè)務(wù)價(jià)值、關(guān)注市場(chǎng)、關(guān)注團(tuán)隊(duì),保持小步快跑模式,快速的響應(yīng)市場(chǎng)變化,持續(xù)集成的迭代交付。為了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)下敏捷相關(guān)的知識(shí),同樣可以選擇PMI的ACP認(rèn)證考試,或許你會(huì)發(fā)現(xiàn)敏捷項(xiàng)目管理和傳統(tǒng)項(xiàng)目管理,既存在很多共性,又存在不少差異,在實(shí)踐中靈活運(yùn)用,或是融合運(yùn)用,形成自己獨(dú)特的項(xiàng)目管理思想。

3.熟練的掌握研發(fā)管理工具

在轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之前,需要熟練的掌握研發(fā)管理工具,為什么會(huì)提出這樣的要求呢?由研發(fā)工程師轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理,做的更好的就是熟練掌握市面上常用的研發(fā)管理工具,提高項(xiàng)目的管理效率,為項(xiàng)目進(jìn)行分析改進(jìn)提供更大的支持。當(dāng)你站在整個(gè)項(xiàng)目全局看問(wèn)題的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)平時(shí)的工作都被一些繁瑣的日常事務(wù)所占據(jù),項(xiàng)目經(jīng)理更多的是處理一些雜事,好像一個(gè)包工頭、打雜的。這個(gè)時(shí)候,如果有那么一套高效的研發(fā)管理工具可以將你從繁瑣的日常事務(wù)中解脫出來(lái),降低研發(fā)管理成本,那將會(huì)給我們帶來(lái)莫大的收益。那樣項(xiàng)目經(jīng)理就可以把更多的精力,投入到公司業(yè)務(wù)發(fā)展和公司管理流程建設(shè)上來(lái)。

在沒(méi)有高效的研發(fā)管理工具支持的情況下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目中存在各種問(wèn)題,難以排查解決,更不要說(shuō)改進(jìn)和優(yōu)化了。例如,研發(fā)團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的工作難監(jiān)控,每個(gè)人現(xiàn)在有多少問(wèn)題在排隊(duì)處理,每個(gè)人的工作是不是飽和的,每個(gè)人的任務(wù)完成情況怎么樣;整個(gè)項(xiàng)目的狀態(tài)不清晰,最近項(xiàng)目完成了多少新特性,產(chǎn)生了多少新缺陷,解決了多少舊缺陷,哪些功能模塊經(jīng)常出問(wèn)題,有沒(méi)有改進(jìn)的方法;一些相關(guān)報(bào)表難以給出,整個(gè)項(xiàng)目的人力投入報(bào)表,時(shí)間成本投入報(bào)表,質(zhì)量監(jiān)控報(bào)表,就目前項(xiàng)目的狀態(tài),給出一些改進(jìn)的建議等等都很難達(dá)成。而且你也會(huì)慢慢意識(shí)到,項(xiàng)目管理流程建設(shè)將變得越來(lái)越重要,一個(gè)高效的研發(fā)管理流程,可以規(guī)避很多人為不可控的因素。例如,人們都懶于做代碼審查,通過(guò)流程審核節(jié)點(diǎn)就強(qiáng)制約束人們?nèi)プ鲞@件事。當(dāng)然,一個(gè)項(xiàng)目管理流程的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)是不是有必要的,節(jié)點(diǎn)是不是有價(jià)值的,流程是不是低效率的,流程是不是冗余的,流程是不是浮于表面,都需要狠下功夫去研究的,正因?yàn)檫@個(gè)就產(chǎn)生了一個(gè)類似項(xiàng)目管理部這樣的部門。

正是因?yàn)槲覀冊(cè)陧?xiàng)目管理中存在諸多痛點(diǎn),所以項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該熟練掌握常用的研發(fā)管理工具來(lái)提高管理的效能。其實(shí)我們可以對(duì)我們需要的工具簡(jiǎn)單分類下,大致需要這些工具:項(xiàng)目全局管理工具、需求管理工具、分析設(shè)計(jì)工具、開(kāi)發(fā)工具、源代碼管理工具、文檔管理工具、溝通管理工具、代碼審核工具、自動(dòng)化測(cè)試工具、持續(xù)集成工具、項(xiàng)目知識(shí)庫(kù)管理工具等等??上攵?,如果有N多的工具讓我們進(jìn)行各種工作的切換,估計(jì)要崩潰了,而且這也是一種低效的表現(xiàn)。不過(guò)現(xiàn)在一些常用的工具基本都集成了我們所需的功能,解決了我們的困擾,那么常用的研發(fā)管理工具都有哪些呢,簡(jiǎn)單整理了下,像JIRA、Redmine、Project、禪道、PhotoShop、Axure、Visio、UML、PowerDesigner、SVN、TFS等等。當(dāng)然,現(xiàn)在一些大公司也研發(fā)出不錯(cuò)的項(xiàng)目管理工具,開(kāi)放出來(lái)供大家參考選擇,如百度的效率云、阿里的云效平臺(tái)、騰訊的TAPD、華為的軟件開(kāi)發(fā)云等等。

二、轉(zhuǎn)型軟技能

當(dāng)你已經(jīng)具備了很強(qiáng)的硬技能,為了更好的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理還需要具備不錯(cuò)的軟技能。這里不是說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理要具備哪些軟技能奧,而是說(shuō)為了順利達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)理的轉(zhuǎn)型,在軟技能方面需要注意和具備什么特質(zhì)。這里分享三個(gè)方面:項(xiàng)目管理的心態(tài);項(xiàng)目管理的思想;項(xiàng)目管理的交流分享。

1.項(xiàng)目管理的心態(tài)

在轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之前,最主要最核心的一個(gè)關(guān)注點(diǎn)就是心態(tài)的轉(zhuǎn)變,由研發(fā)心態(tài)到項(xiàng)目管理心態(tài)的轉(zhuǎn)變。

研發(fā)心態(tài),我只是負(fù)責(zé)完成項(xiàng)目經(jīng)理安排給我的工作,其他的工作跟我沒(méi)什么關(guān)系;我只是負(fù)責(zé)編碼的,功能設(shè)計(jì),需求分析,技術(shù)支持都不是我應(yīng)該做的;我只是負(fù)責(zé)把功能做完,提交到測(cè)試,至于測(cè)試情況如何那我也不知道了;我只是負(fù)責(zé)項(xiàng)目的這一塊功能,至于與外部系統(tǒng)的接口問(wèn)題,應(yīng)該由項(xiàng)目經(jīng)理去確定,確定好跟我說(shuō)怎么做就行了;我只是負(fù)責(zé)研發(fā)的,對(duì)于客戶提交的問(wèn)題不應(yīng)該由我來(lái)處理;臨時(shí)插進(jìn)來(lái)的任務(wù)真煩人,怎么感覺(jué)計(jì)劃和需求總是變來(lái)變?nèi)サ牡鹊?。這或許是大部分研發(fā)工程師最初做事的方式,守著自己的一畝三分地,如果說(shuō)這些事情都不管不問(wèn),那只能說(shuō)你是一個(gè)剛剛合格的研發(fā)工程師。

轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目管理的心態(tài)是說(shuō),不能僅僅停留在研發(fā)的視野,守著自己的一畝三分地,需要更開(kāi)放的心態(tài)接觸更廣闊的天地。在把本職研發(fā)工作做好的同時(shí),幫團(tuán)隊(duì)多多分擔(dān),去不同維度做事,并努力做好,把每一次走出研發(fā)圈子的工作當(dāng)作是對(duì)自己的一次挑戰(zhàn),一次鍛煉提升的機(jī)會(huì)。其實(shí),上面說(shuō)的每一項(xiàng)工作是從某種側(cè)面對(duì)你項(xiàng)目管理能力的一種鍛煉,如:研發(fā)技能、溝通功能、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、承壓能力、擔(dān)當(dāng)能力、包容心態(tài)等等。如果想做的更好的話,那就是在做這些事情的時(shí)候,以一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的心態(tài)來(lái)要求自己,包括那些在你控制范圍內(nèi)的事情,也是如此。當(dāng)你把事情做的很棒、很出色,如果你的領(lǐng)導(dǎo)不是有問(wèn)題,他早晚會(huì)發(fā)現(xiàn)你這個(gè)寶貝的,給你更大的平臺(tái)去施展。當(dāng)然,如果你身在大公司的話,或許就沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)了,每一項(xiàng)工作都分工很明確,都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人、接口人,鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)或許會(huì)少些。

這是轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理首先要做到的,改變研發(fā)心態(tài),以項(xiàng)目管理的心態(tài)來(lái)要求自己,然后再到實(shí)際的場(chǎng)景中運(yùn)用項(xiàng)目管理相關(guān)知識(shí),施展你的才華。當(dāng)在現(xiàn)實(shí)的實(shí)踐中受阻,也要學(xué)會(huì)面對(duì)現(xiàn)實(shí),接受自己,接受當(dāng)下。還需要強(qiáng)調(diào)的是,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該是枚暖男,盡管每個(gè)人的管理風(fēng)格各不相同,但在項(xiàng)目管理中還是盡量做一枚暖男,讓自己心胸更加寬廣,更加包容,更加沉穩(wěn),更能很好的控制情緒,更能很好的調(diào)節(jié)氛圍等等。

2.項(xiàng)目管理的思想

當(dāng)我們把自己的心態(tài)調(diào)節(jié)好,就能很好把握自己的節(jié)奏,在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中知道如何達(dá)成目標(biāo)。在做好心態(tài)轉(zhuǎn)變的同時(shí),還需要做到項(xiàng)目管理思想的轉(zhuǎn)變,由研發(fā)思維轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目管理思維,對(duì)項(xiàng)目管理有正確的認(rèn)知,逐步形成以項(xiàng)目管理思維做事的方式,形成自己獨(dú)特的管理思想。

由研發(fā)思維轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目管理思維,一個(gè)最好的方式就是在處理日常工作事務(wù)的時(shí)候,以項(xiàng)目經(jīng)理的身份來(lái)定位自己。以項(xiàng)目經(jīng)理的身份來(lái)定位自己就是在接受一項(xiàng)任務(wù)或面對(duì)某些問(wèn)的時(shí)候,假如我是項(xiàng)目經(jīng)理,我該怎么從項(xiàng)目全局角度考慮,怎么正確把事情處理好??梢猿K伎荚诠臼聞?wù)完善方面應(yīng)該怎么做:假如我是項(xiàng)目經(jīng)理,我該如何處理客戶問(wèn)題,我該如何改善團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀糟糕的狀態(tài),我該如何評(píng)估研發(fā)工作,我該如何與其他部門更好的溝通協(xié)作等等。還需要常思考在個(gè)人素養(yǎng)能力提升方面應(yīng)該怎么做:假如我是項(xiàng)目經(jīng)理,我該學(xué)習(xí)哪些知識(shí),我該具備哪些技能,我該如何提升這些技能等等。以項(xiàng)目經(jīng)理的身份來(lái)定位自己,還要求不能僅僅停留在研發(fā)的視野,要把日常你能接觸到的所有工作,通過(guò)項(xiàng)目管理知識(shí)給出清晰的定位和分析。當(dāng)前問(wèn)題處于項(xiàng)目管理的哪個(gè)環(huán)節(jié),有哪些風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,目前該環(huán)節(jié)狀態(tài)怎樣,該如何改進(jìn)優(yōu)化等等,逐步形成一套以項(xiàng)目管理思維做事的方式,并在實(shí)踐中不斷的打磨矯正。不要輕易對(duì)自己下結(jié)論性的評(píng)論,因?yàn)槟悴恢雷约河卸啻蟮臐摿?,能做多少更棒的事情,?duì)于團(tuán)隊(duì)和他人都是如此。

還需要多說(shuō)一點(diǎn)的是,職場(chǎng)中的每一個(gè)人都應(yīng)該謙卑的做事情,或許盡管你有一權(quán)在身,但并不代表下面的人都服你。不妨嘗試把你的職權(quán)抹去,看看你還能不能拉起團(tuán)隊(duì)一起做事,如果可以那么你就很棒了。這里的謙卑不是在管理中體現(xiàn)我們的軟弱,而是在管理中保持一定的柔和性,該強(qiáng)硬的時(shí)候,需要硬氣些;需要柔和的時(shí)候,又恰如其分的柔和很多,跟團(tuán)隊(duì)打在一起。更不能是濫用職權(quán)的驕橫,命令口氣,自我任性,不可一世,這都是不正確的管理認(rèn)知,這樣做下去將注定在職場(chǎng)上走不遠(yuǎn)。這里的以項(xiàng)目經(jīng)理身份來(lái)定位自己,也是告訴大家以謙卑的做事方式來(lái)開(kāi)展相關(guān)工作,走在正確的項(xiàng)目管理路線。

3.項(xiàng)目管理的交流分享

當(dāng)你由研發(fā)思維轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目管理思維,你的做事方式也會(huì)慢慢改變,初步形成項(xiàng)目管理思想。為了讓自己做的更好、走的更遠(yuǎn),還需要多多的與業(yè)內(nèi)同行進(jìn)行項(xiàng)目管理的交流分享,學(xué)習(xí)吸收更優(yōu)秀的管理思想,從而形成一套成熟的項(xiàng)目管理思想。

這就需要,保持開(kāi)放的心態(tài),走出自己的舒適區(qū)和小圈子,打破現(xiàn)有生活的局限,多多開(kāi)闊視野,可以選擇兩種方式:一種是線上的互動(dòng)交流,可以查閱一些項(xiàng)目管理的博客文章,參與一些線上的互動(dòng)交流活動(dòng),也可以嘗試寫(xiě)一些項(xiàng)目管理的總結(jié);一種是線下活動(dòng)的交流分享,平時(shí)繁忙生活中一些小活動(dòng),多多到外面走走,進(jìn)入一些圈子跟大家一起互動(dòng)學(xué)習(xí)交流分享??纯此麄兪窃趺醋鲰?xiàng)目經(jīng)理的;如何帶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的;他們的項(xiàng)目中存在什么問(wèn)題,我們項(xiàng)目中是否存在類似的問(wèn)題;也可以分享你的項(xiàng)目管理認(rèn)知、解決問(wèn)題的思路和實(shí)踐;學(xué)習(xí)他們是如何進(jìn)行項(xiàng)目管理的,有沒(méi)有可以借鑒的好思路和好實(shí)踐等等。

在這些互動(dòng)交流分享中,你的項(xiàng)目管理認(rèn)知和思想將更加深刻而堅(jiān)定。例如,在處理某些事情的時(shí)候就應(yīng)該采取這些方法;這個(gè)是原則性的東西,不能輕易被打破;我們?cè)谧鰣F(tuán)隊(duì)管理的時(shí)候,應(yīng)該強(qiáng)化這些方面,弱化那些方面;我們?cè)谧?a target="_blank">產(chǎn)品管理的時(shí)候,應(yīng)該更加關(guān)注這些核心點(diǎn)等等。在大家進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,火花四濺的討論中,你也會(huì)發(fā)現(xiàn)一些你已經(jīng)知道,卻從未深刻理解的知識(shí)和實(shí)踐;同樣的,也會(huì)接觸到一些新的管理理念和實(shí)踐,他們給你的管理思路提供了更廣闊的空間,提供了更多的解決方案。通過(guò)互動(dòng)交流分享,你的管理思想也會(huì)漸漸的完善起來(lái),還是需要在實(shí)際的項(xiàng)目中裁剪使用,靈活運(yùn)用。最后最有必要做的一件事情就是經(jīng)常反思總結(jié)形成項(xiàng)目管理的文章體系,逐步形成系統(tǒng)化的管理思維,打造一套成熟的項(xiàng)目管理體系。

三、轉(zhuǎn)型過(guò)度的工作

當(dāng)你具備了轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理所需的硬技能和軟技能,那說(shuō)明你已經(jīng)從自身角度做好了充分的準(zhǔn)備,還需要一些實(shí)踐性的過(guò)度工作,將你的軟技能更加開(kāi)闊些,同時(shí)也為了更好的驗(yàn)證自己是不是真的適合轉(zhuǎn)型做項(xiàng)目經(jīng)理。如果這些過(guò)度性的工作都很難搞定的話,那么有可能你真的不是那么適合做項(xiàng)目經(jīng)理,或者還需要繼續(xù)修煉內(nèi)功直到可以很好的處理好這些事務(wù)。這些事務(wù)大致包括:核心代碼的編寫(xiě)和重構(gòu);為團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)和建議;跨部門的溝通和協(xié)作;與客戶親密的接觸;帶領(lǐng)小組成功交付小項(xiàng)目。當(dāng)然,這些事務(wù)的處理,也要看你公司的平臺(tái)有沒(méi)有這樣的機(jī)會(huì)。這就是企業(yè)平臺(tái)提供給你的,你為公司創(chuàng)造更大的效益,公司給你更多鍛煉成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

1.核心代碼的編寫(xiě)和重構(gòu)

轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之前,至少在你經(jīng)歷過(guò)的項(xiàng)目中做過(guò)核心代碼的編寫(xiě)和重構(gòu)。為什么這樣說(shuō)呢,因?yàn)檫@是考察你擁有很強(qiáng)技術(shù)研發(fā)的能力體現(xiàn)。

核心代碼編寫(xiě),對(duì)技術(shù)的邏輯性要求還是比較高的,經(jīng)常會(huì)涉及一些算法的編寫(xiě)和優(yōu)化,是對(duì)邏輯思維的一種考驗(yàn)。核心代碼以及相關(guān)業(yè)務(wù)代碼的重構(gòu),都帶有很大的風(fēng)險(xiǎn)性,要做到很好的重構(gòu),需要考慮很多事情才能保證不至于失敗。例如,一些代碼耦合性很強(qiáng),即使重構(gòu)依然這樣,那就需要在繼續(xù)分離抽取,降低耦合度;重構(gòu)的動(dòng)作太大,重構(gòu)的周期太長(zhǎng),人力投入比較多,因種種原因最后還是沒(méi)能完成,半路夭折了;重構(gòu)工作是完成了,但由于重構(gòu)方案設(shè)計(jì)的靈活性、擴(kuò)展性很差,以至于后續(xù)的業(yè)務(wù)難以基于平臺(tái)開(kāi)展等等。

經(jīng)歷過(guò)核心代碼的編寫(xiě)和重構(gòu),你就可以很好的分析設(shè)計(jì)軟件,而不至于在技術(shù)方面把研發(fā)團(tuán)隊(duì)帶到一個(gè)錯(cuò)誤的方向,甚至在必要的時(shí)候,你也可以挽起袖子直接上,是你擁有很強(qiáng)研發(fā)能力的一種體現(xiàn)。

2.為團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)和建議

轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之前,至少在你經(jīng)歷過(guò)的項(xiàng)目中給團(tuán)隊(duì)成員提供過(guò)指導(dǎo)和建議。為什么這樣說(shuō)呢,因?yàn)檫@是考察你可以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的能力體現(xiàn)。

為團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)和建議,是為了考察你將已掌握的知識(shí)可以很好傳授教導(dǎo)的能力,不僅能寫(xiě)代碼還能講解分析,是對(duì)溝通、講解、教導(dǎo)能力的鍛煉。針對(duì)不同的同事,資質(zhì)不同、學(xué)習(xí)背景不同、學(xué)習(xí)的速度不同、要提升的能力也不同,需要有針對(duì)性的提供不一樣的指導(dǎo),這里就需要借助更多的引導(dǎo)技巧和技術(shù),類似現(xiàn)在很多敏捷教練的做事方式。為團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo),可以讓你很好的關(guān)注團(tuán)隊(duì),關(guān)注每個(gè)人的共同和不同的需求,更能學(xué)會(huì)如何很好的與團(tuán)隊(duì)融洽相處,如何指導(dǎo)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì),讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人都得到成長(zhǎng),大家很高興與你共事。

經(jīng)歷過(guò)為團(tuán)隊(duì)成員提供指導(dǎo)和建議,你就可以很好的管理團(tuán)隊(duì)成員,對(duì)團(tuán)隊(duì)成員很好的分析,發(fā)掘每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),給他們提供指導(dǎo)和建議,讓團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大、更加成熟,戰(zhàn)斗力更強(qiáng)。

3.跨部門的溝通和協(xié)作

轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之前,至少在你經(jīng)歷過(guò)的項(xiàng)目中進(jìn)行過(guò)跨部門的溝通與協(xié)作。為什么這樣說(shuō)呢,因?yàn)檫@是考察你可以使用共贏思想,處理不同利益團(tuán)體的能力體現(xiàn)。

在跨部門的溝通和協(xié)作中也會(huì)碰到很多問(wèn)題,如研發(fā)要開(kāi)發(fā)的功能已經(jīng)完成,移交給測(cè)試部要求安排測(cè)試,卻被告訴現(xiàn)在沒(méi)有資源或是所有功能要測(cè)試完畢將花費(fèi)幾天的時(shí)間;測(cè)試認(rèn)為這個(gè)功能這樣設(shè)計(jì)不能滿足客戶的某些需求,研發(fā)認(rèn)為客戶不可能按這樣的需求要操作軟件,現(xiàn)在軟件的這種設(shè)計(jì)才是最合理的;產(chǎn)品剛剛改版穩(wěn)定,轉(zhuǎn)交給實(shí)施部要求給客戶做安裝部署實(shí)施,得到的答復(fù)是現(xiàn)在業(yè)務(wù)繁忙還有其他項(xiàng)目的實(shí)施工作正在開(kāi)展,這個(gè)項(xiàng)目要先放一下;實(shí)施部署完畢后,軟件出現(xiàn)了問(wèn)題,請(qǐng)求研發(fā)給客戶遠(yuǎn)程處理下,客戶說(shuō)很急必須處理,而研發(fā)又有很緊急的開(kāi)發(fā)任務(wù)要完成,不能給予支持,形成了沖突等等問(wèn)題??绮块T溝通,最需要搞清楚的是各個(gè)部門在那時(shí)那景真正擔(dān)心的是什么,真正想要的是什么,盡可能解決他們的困擾,滿足他們的需求,你的問(wèn)題或許就自然得到解決。針對(duì)一些沖突,是需要找到問(wèn)題的本質(zhì)原因,然后再采用沖突解決方案去嘗試處理。

經(jīng)歷過(guò)跨部門的溝通和協(xié)作,你就可以很好的知道如何平衡各部門的利益,做到合作共贏,整合相關(guān)資源,確保項(xiàng)目的成功交付。

4.與客戶親密的接觸

轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之前,至少在你經(jīng)歷過(guò)項(xiàng)目中進(jìn)行過(guò)與客戶親密的接觸,直接應(yīng)對(duì)客戶反饋的問(wèn)題或提出的需求。為什么這樣說(shuō)呢,因?yàn)檫@是你對(duì)客戶管理能力的體現(xiàn),也是后面開(kāi)展項(xiàng)目管理工作的時(shí)候,很好的與客戶溝通,引導(dǎo)客戶,進(jìn)行客戶管理,讓客戶滿意的能力體現(xiàn)。

與客戶親密的接觸,無(wú)論是接聽(tīng)客戶的電話或是在客戶現(xiàn)場(chǎng)溝通,都會(huì)碰到各種各樣的客戶和問(wèn)題。有的客戶職位比較高,經(jīng)常命令性的行事,三天后必須要看到某某功能;有的客戶是對(duì)接人沒(méi)有話語(yǔ)權(quán),每次溝通了半天得到的結(jié)果是,我要找我領(lǐng)導(dǎo)再溝通下;有的客戶比較急躁,一個(gè)電話過(guò)來(lái)催的你要死;有的客戶比較緩慢,項(xiàng)目要上線了,一些準(zhǔn)備工作不積極開(kāi)展等等。對(duì)于客戶的問(wèn)題,有些不是系統(tǒng)問(wèn)題而是業(yè)務(wù)問(wèn)題或操作問(wèn)題,簡(jiǎn)單的引導(dǎo)就可以了;有些是很大的功能性需求,而且客戶很強(qiáng)硬三天必須交付;有些確實(shí)是系統(tǒng)的Bug,但又要給客戶一個(gè)較為滿意的答復(fù)等等。

經(jīng)歷過(guò)與客戶的親密接觸,你就會(huì)慢慢形成針對(duì)不同客戶提出的不同問(wèn)題有一些不錯(cuò)的處理方式,實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶很好的管理。

5.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功交付小項(xiàng)目

轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理之前,最好經(jīng)歷過(guò)在公司內(nèi)部小項(xiàng)目的歷練,完整的交付過(guò)一些小項(xiàng)目。上面零零碎碎的工作事務(wù)都在某些方面證明你的能力,但是不是真的適合做項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目有沒(méi)有一個(gè)全局的管控能力,一個(gè)小項(xiàng)目就能考察你的綜合能力能不能很好的勝任項(xiàng)目經(jīng)理。

帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做小項(xiàng)目,你會(huì)碰到在項(xiàng)目各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的問(wèn)題,如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)處理的不好,可能會(huì)導(dǎo)致連環(huán)性壞問(wèn)題的出現(xiàn),最后可能會(huì)導(dǎo)致項(xiàng)目的失敗;或是項(xiàng)目雖然交付,但客戶不滿意,團(tuán)隊(duì)很受挫敗;或是項(xiàng)目雖然交付,但團(tuán)隊(duì)能力沒(méi)有什么提高等等。例如,項(xiàng)目的商業(yè)價(jià)值脫離市場(chǎng);項(xiàng)目的需求不清晰;項(xiàng)目功能設(shè)計(jì)脫離需求;項(xiàng)目的資源緊張;項(xiàng)目研發(fā)能力太弱;項(xiàng)目各種溝通問(wèn)題;項(xiàng)目交付質(zhì)量不高;研發(fā)測(cè)試陷入問(wèn)題處理的惡性循環(huán);項(xiàng)目UAT反饋很差,客戶很失望;項(xiàng)目實(shí)施中問(wèn)題諸多;客戶不愿驗(yàn)收,各種擔(dān)心和顧慮等等。

經(jīng)歷過(guò)一番小項(xiàng)目的洗禮,會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想的差距,還有很多能力需要提升,需要更加努力的加油,前進(jìn)的動(dòng)力更足。

可能你也會(huì)說(shuō),我們公司沒(méi)有那么多機(jī)會(huì),也沒(méi)那么多問(wèn)題,所寫(xiě)的這些事務(wù)都不是絕對(duì)要去做的,只是當(dāng)你都完成這些事務(wù)之后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的成長(zhǎng)和改變,也會(huì)發(fā)現(xiàn)你真的可以轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理了,在內(nèi)心深處認(rèn)可自己。當(dāng)你足夠認(rèn)可自己,相信自己可以很好的勝任項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)職位,才能勇于承擔(dān)責(zé)任,排除萬(wàn)難的完成項(xiàng)目相關(guān)工作,確保項(xiàng)目成功交付。當(dāng)然,只要你達(dá)到項(xiàng)目經(jīng)理的能力,就只差一陣東風(fēng)了,或是來(lái)自于企業(yè)內(nèi)部或是企業(yè)外部,更好的去施展你的項(xiàng)目管理才華。

以上就是一名研發(fā)工程師如何很好轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理所應(yīng)該做的相關(guān)事情,好好修煉自己的內(nèi)功同時(shí)耐心等待那么一陣東風(fēng),讓你順利的轉(zhuǎn)型項(xiàng)目經(jīng)理。這些大概是由研發(fā)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目管理常走的路子,當(dāng)然也有很多不按套路出牌的小伙伴們,他們總是碰到各種奇跡般的路線和機(jī)遇,讓他們?cè)诼殘?chǎng)上一路走的風(fēng)生水起。萬(wàn)事沒(méi)有那么絕對(duì),萬(wàn)事不見(jiàn)得付出一定有收獲,但不付出將一點(diǎn)收獲也沒(méi)有,事在人為。

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