共享經(jīng)濟率先登陸一線城市,為何服務(wù)下沉是當下的結(jié)構(gòu)性機遇？

共享經(jīng)濟作為擁有集體色彩的新模式，契合著世界多邊合作的發(fā)展理念。自相關(guān)模式落地以來，便成為各大主要經(jīng)濟體一道亮麗的風景。而2016年起，其更是登陸博鰲亞洲論壇，成為世界級論壇的熱門議題。

近期，在博鰲亞洲論壇2018年年會上，就有一場以“共享經(jīng)濟”為主題的分論壇，小豬作為共享租房的代表，其聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陳馳便一語道破，共享經(jīng)濟作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的一員，也在經(jīng)歷渠道下沉，以產(chǎn)生更大的社會價值增量。事實是否如此，我們有必要論證一番。

為何服務(wù)下沉是當下的結(jié)構(gòu)性機遇？

從一線城市的誕生到向二三線城市的滲透，共享經(jīng)濟這一軌跡的背后，既有其模式的發(fā)展成熟，也有區(qū)域經(jīng)濟的崛起。

作為一種新商業(yè)模式，共享經(jīng)濟率先登陸一線城市，本質(zhì)源于:

用戶消費理念更易培養(yǎng)。一線市場居于全國經(jīng)濟發(fā)展金字塔頂端，其消費者教育水平、收入水平都高于其他地區(qū)。認知和視野也更為前沿，更容易包容、接納新生事物，并為之買單，是理念、模式俱新的共享經(jīng)濟的理想發(fā)源地。

供需矛盾更尖銳，新模式解決痛點更明顯。在城鎮(zhèn)化浪潮中，城市正經(jīng)受住房、交通、醫(yī)療、教育等資源緊張的“大城市病”，這種供需矛盾在一線城市尤為尖銳。而作為一種提升資源利用率的手段，共享經(jīng)濟的出現(xiàn)，對一線城市而言無異于一劑良方，自然大受歡迎。

戰(zhàn)略價值突出，利于品牌樹立標桿。一線城市被視為國家的經(jīng)濟文化中心，盡管競爭激烈，且消費者對產(chǎn)品、服務(wù)更為挑剔，但一旦在這些市場中殺出重圍，則將助力品牌起到很好地示范作用，同時助其在運營體系與服務(wù)上修煉出深厚功力，從而走向全國。

一線城市供需雙邊市場日臻成熟，爆發(fā)式增長的紅利期接近尾聲，尋找新增量已成必然。恰巧二三線城市消費力提升，大量需求未被滿足，能順勢承接結(jié)構(gòu)性機遇。

近年來，共享出行、共享單車已在輿論、資本的推動下，在一線城市達到市場飽和狀態(tài)，開始外溢至其他區(qū)域。共享短租自2012年進入中國，據(jù)小豬短租CEO陳馳在博鰲所述，小豬的商業(yè)模型、單位營收模型已趨于成熟。這使得短租行業(yè)也和其他共享經(jīng)濟業(yè)態(tài)一樣，開始放眼新的增長空間，拓展更大的服務(wù)客群。

同時，二三線城市經(jīng)濟增速迅猛，居民消費能力向一線城市奮起直追。據(jù)《2017年消費升級大數(shù)據(jù)報告》顯示，2017年，二三線城市消費增速接近60%，增幅顯著高于一線城市，且增速優(yōu)勢不斷擴大。而其中大量需求在短時間內(nèi)難被滿足，為共享經(jīng)濟發(fā)展提供了一大結(jié)構(gòu)性機遇。

正是因為看到這一趨勢，作為國內(nèi)市占率領(lǐng)先的共享短租平臺，小豬擁抱渠道下沉，可謂正當其時。而其在一線城市所積累的運營經(jīng)驗和管理體系已十分成熟，為下沉至二三線城市，惠及更多人群做足了功課。

下沉關(guān)鍵：讓一線城市的經(jīng)驗得以有效復(fù)用

陳馳認為，共享經(jīng)濟需要重構(gòu)交易成本和體驗，需要企業(yè)長期投入。而作為業(yè)界獨角獸，小豬在一線城市通過真刀真槍積累了大量作戰(zhàn)經(jīng)驗，為其渠道下沉提供了豐富的復(fù)用素材。

基于一線市場所錘煉的信用體系，可為供需雙方提供信用背書，降低交易門檻。

共享短租作為一種輕資產(chǎn)、重運營的商業(yè)模式，其最大的挑戰(zhàn)在于充分教育用戶和市場，進而降低用戶使用新服務(wù)的心理門檻，讓房東愿意共享房源，讓房客愿意棲身陌生人家中。而在進入二三線城市這一增量市場，短租平臺必然需要重新教育市場，減少推進阻力。

而對小豬而言，其在一線市場發(fā)展中基于實名認證機制，實現(xiàn)了交易溯源，已形成信用閉環(huán)，為雙方提供了信任基礎(chǔ)，有效約束房東和房客的不良行為，這將利于平臺在次級城市的發(fā)展中降低用戶的使用門檻，快速起量。

在大數(shù)據(jù)、云計算加持下，運用智能鎖等設(shè)備，實現(xiàn)房屋遠程管理，既能降低管理成本，又能規(guī)避安全風險。

需求頻次低、房客流動大、入住周期短是是共享短租市場的典型特點。其結(jié)果便是房東需要頻繁接待房客，以滿足其看房需求，導(dǎo)致交易成本高、交易鏈條長、確定性低；而房客的頻繁更換，鑰匙、房卡的多次轉(zhuǎn)手，極易造成盜用等安全風險。

而平臺利用大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)，將智能鎖等成熟應(yīng)用設(shè)備遷移至新市場，讓用戶能夠通過平臺獲取許可，自行看房。同時，智能鎖每次更新不同的入住密碼，有效保障了個人安全。而房東也能遠程了解自己的房屋狀態(tài)，在看房和租房過程中實時掌握用戶信息，保證房東財產(chǎn)安全。

在新市場拓展中，共享短租平臺的核心是培育有效供給，其關(guān)鍵在于降低房東的從業(yè)門檻。

然而，對房東而言，成功出租房屋，需要經(jīng)歷資格認證、裝修布置、衛(wèi)生清潔、房客管理等眾多環(huán)節(jié)，費時費力。且房東運營水平也容易導(dǎo)致短租服務(wù)體驗的良莠不齊，進而影響整個平臺房源收益，影響房源供給。這十分考驗平臺對房源的篩選和精細化運營能力。

對于在一線城市身經(jīng)百戰(zhàn)的平臺而言，其在運營團隊搭建上早已形成自己的一套心法。其通過培育拍攝、保潔等專業(yè)眾包網(wǎng)絡(luò)，以專業(yè)的運維引導(dǎo)房東提升房源吸引力，讓新房東更快上手運營房源，以高質(zhì)量服務(wù)轉(zhuǎn)化和留存房客，為其帶來高收益，從而圈住更多優(yōu)質(zhì)房源。

陽光雨露，共享發(fā)展

正如陳馳所言，“共享經(jīng)濟最大的價值在于賦能個體，為社會創(chuàng)造價值”。共享經(jīng)濟誕生之初，便以優(yōu)化資源配置效率的白馬騎士的形象，為人類社會發(fā)展帶來別樣憧憬。當下，共享經(jīng)濟的下潛，也將為更多人群帶去“詩和遠方”的生活理想。

共享短租本質(zhì)上使用戶能享受到高性價比以及更佳的居住體驗，并使房東的閑置房源得以有效利用，充分發(fā)揮共享經(jīng)濟的內(nèi)涵。

民宿短租的出現(xiàn)，讓用戶在標準化服務(wù)的酒店之外，有了個性化、性價比更極致且更有人情味的差旅選擇；于房東而言，不僅能提升盈余房產(chǎn)的利用率，還能憑借用戶的口碑效應(yīng)吸引更多用戶，獲得更優(yōu)的經(jīng)濟回報。

比如，以短租行業(yè)慣例來看，短租定價可達長租的2-3倍，即一個長租月租3000元的房子，在短租平臺上定價能達到200-300元/晚，意味著同一房源在短租情況下，只要達到35-50%的入住率，即可保本。而據(jù)公開信息顯示，通過短租實現(xiàn)年收入超10萬的個人房東已是常事，而2017年在小豬平臺上，房客年消費最高達21萬源，房東年收入最高者達41萬。

短租作為深度體驗游的一種重要解決方案，將能推動本地旅游發(fā)展，促進本地經(jīng)濟的增長。

旅游業(yè)是集吃、住、行、游、購、娛等要素為一體的綜合產(chǎn)業(yè)，且對其它行業(yè)有明顯地帶動作用。據(jù)世界旅游組織研究報告，旅游業(yè)每增加1個從業(yè)人員，相關(guān)行業(yè)將增加5個就業(yè)機會。

而在深度體驗游漸成趨勢的當下，共享民宿短租平臺因能豐富二三線城市的住宿選擇，已成為旅游產(chǎn)業(yè)中的一員，除新增房東帶來從業(yè)人數(shù)的直接增加外，與平臺緊密關(guān)聯(lián)的保潔、拍攝等眾包服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的成熟，也將為本地創(chuàng)造更多的就業(yè)崗位，為當?shù)厣虡I(yè)氛圍注入新鮮血液，激活當?shù)貏?chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力。

從社會意義層面看，共享經(jīng)濟在惠及更多人群后，還能演繹出更為完美的社會形態(tài)。

城鎮(zhèn)化所帶來的大規(guī)模人口流動，讓中國城市由熟人社會快速轉(zhuǎn)換為陌生人社會，在脫離熟人社會的約束后，產(chǎn)生信任基礎(chǔ)薄弱等社會問題，導(dǎo)致人們持保守心態(tài)，過度重視私人財產(chǎn)完全占有，帶來不必要的社會需求，加劇資源矛盾。

而以“開放、信任、節(jié)約”為精神內(nèi)核的共享經(jīng)濟，以提升閑置資源利用率的方式，擴充了公共物品概念的內(nèi)涵，在潛移默化中改變了人們的產(chǎn)權(quán)觀念，讓私人物品在保留所有權(quán)的基礎(chǔ)上讓更多人以較低的價格分享，進而減少了社會供給總量，推動綠色革命，終結(jié)過度消費。

結(jié)語

天行有常，順之則吉。隨著區(qū)域差異逐漸被抹平，共享經(jīng)濟的渠道下沉，不僅是其商業(yè)模式的普及，也是對社會民生一種普惠，將能春風化雨。