在AI風(fēng)起的今天,似乎哪個領(lǐng)域都難以逃脫它的裹挾。手機行業(yè)每隔幾年便會出現(xiàn)一個風(fēng)口,如今的AI,便將“忽如一夜春風(fēng)來,手機行業(yè)全AI”的態(tài)勢展示在世人面前。
跟風(fēng)炒作無助于產(chǎn)品創(chuàng)新和行業(yè)發(fā)展。近日,榮耀總裁趙明便在2018年全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)全球人工智能領(lǐng)袖峰會現(xiàn)場向“跟風(fēng)式”AI開炮,認(rèn)為會對消費者造成干擾和引起混淆。
趙明表示,AI是由芯片、算法、系統(tǒng)等共同組成的完整系統(tǒng),構(gòu)建真正的AI能力體系,硬件、智慧系統(tǒng)、AI應(yīng)用三個層面缺一不可。只有通過從底層硬件到上層應(yīng)用以及生態(tài)的系統(tǒng)性創(chuàng)新,方能給消費者帶來顛覆性的體驗,從而建立起AI時代的“護城河”。這是在AI時代手機產(chǎn)品比拼,手機企業(yè)建立差異化的競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。
上月榮耀發(fā)布的最新旗艦產(chǎn)品榮耀10,不僅取得了線上平臺售賣開售兩分鐘,全平臺銷售額超過4億的成績,在線下同樣銷售火爆,甚至在部分實體店中出現(xiàn)了很多外國消費者的身影。吸引這些外國消費者的主要原因除了榮耀10搭載的AI芯片外,豐富且實用的AI應(yīng)用也是吸引他們的重要因素。
如今,AI手機正在受到全球消費者的高度關(guān)注,而正是憑借從硬件到軟件的AI生態(tài)體系的構(gòu)建,榮耀手機逐步建立起在AI手機時代的領(lǐng)先優(yōu)勢。
榮耀AI2.0:從芯片到生態(tài)系統(tǒng)的突破
狹義而言,AI實際上就是一個加速器,是一個賦能單元,能夠顯著提升數(shù)據(jù)處理的速度。但這并不意味著AI僅僅是從軟件層面來定義。硬件基礎(chǔ)是提供強大AI算力的保證,也是手機AI一切應(yīng)用的基礎(chǔ)。在AI算力上缺乏支持,會嚴(yán)重限制開發(fā)者的想象力、制約AI應(yīng)用的發(fā)展。
去年年底,華為在手機SoC中首次集成了人工智能處理單元NPU,其AI性能密度大幅優(yōu)于CPU和GPU。創(chuàng)新設(shè)計的HiAI異構(gòu)移動計算架構(gòu),大幅提升AI算力。從演示的情況看,NPU的出色算力能在一分鐘內(nèi)識別2005張照片,與傳統(tǒng)的CPU相比,速度提升20倍。
這樣的賦能給手機應(yīng)用帶來了質(zhì)的提升。在榮耀最新產(chǎn)品榮耀10中,能夠?qū)崿F(xiàn)超過500種場景識別,這相比以前一般手機產(chǎn)品只支持十幾種場景識別而言無疑是明顯的進化。在此基礎(chǔ)上,人像特寫、人像合影、人臉識別、AI美顏等功能也系數(shù)而至,底層硬件的支持為手機應(yīng)用打開了巨大空間。
實際上,從2012年華為建立“2012實驗室”開始,榮耀便著手在人工智能領(lǐng)域的探索。2016年12月,榮耀發(fā)布了行業(yè)首款A(yù)I手機探索之作榮耀Magic,在AI領(lǐng)域率先發(fā)力。
2017年11月,榮耀發(fā)布榮耀V10,其中AI提供的強大算力為拍照等功能進一步賦能。
如果說榮耀V10的發(fā)布,是在AI概念導(dǎo)入層面,NPU的引入開啟了AI手機 1.0時代。那在榮耀10中,榮耀開始聚焦從底層技術(shù)能力構(gòu)建,到應(yīng)用體驗以及生態(tài)建設(shè)縱深突破的AI2.0時代?;贜PU芯片提供的強大AI算力,AI應(yīng)用開發(fā)呈現(xiàn)爆發(fā)增長之勢,消費者的手機應(yīng)用全面AI化,為用戶帶來更為豐富應(yīng)用新體驗。
比如,基于榮耀10的AI能力,金山辦公WPS Office開發(fā)出一款A(yù)I應(yīng)用,通過榮耀10手機拍下的6張不同角度的PPT圖片,在2秒之內(nèi)便可完成角度校正,在3秒之內(nèi)可完成從圖片到PPT的轉(zhuǎn)變。這對于移動辦公而言,提供了巨大便利。
這一創(chuàng)新應(yīng)用的實現(xiàn)過程,是WPS Office通過接入搭載在榮耀10上基于計算機視覺的AI能力,瞬間完成計算,準(zhǔn)確識別照片中的圖像內(nèi)容,實現(xiàn)圖片最大45度角的位置校正以及9倍超級分辨率的畫質(zhì)提升。最終完成由圖片到PPT的快速轉(zhuǎn)換生成。
可以看到,WPS這一特性在榮耀10上,輕松得到了AI加持。這是因為HUAWEI HiAI生態(tài)的成熟能力接口為WPS Office團隊直接省去了在模型訓(xùn)練上所要花費的時間和成本,據(jù)了解,WPS Office接入HUAWEI HiAI能力僅用時4小時。
值得一提的是,HUAWEI HiAI生態(tài)的這些能力接口已經(jīng)向普通開發(fā)者開放。包含了圖文識別、語音語義、自然對話決策、狀態(tài)情景感知。開發(fā)者隨時可以用華為的算力、多種能力引爆應(yīng)用。而在3月香港舉行的開發(fā)者大會上,華為也發(fā)布了全球領(lǐng)先的人工智能開發(fā)平臺HiKey 970,HiKey 970將為開發(fā)者們提供具備強大AI算力、支持硬件加速、性能強勁的開源開發(fā)板,助力AI應(yīng)用的生態(tài)搭建。
榮耀10:從普通用戶到專家的進階
建立在強大硬件以及生態(tài)體系的支撐下的AI才能被稱之言之有物,在為用戶提供豐富多彩的應(yīng)用體驗的同時,也開啟了智慧生活時代的到來。
正如趙明所言,未來的AI將會成為人腦的協(xié)處理器。這使得用戶和專家間的差距在進一步縮短。對手機使用體驗的愉悅感和滿足感在顯著增加。
以榮耀10為例,AI攝影做為創(chuàng)新上的主要突破口,在攝影體驗上帶來全新升級。在AI的加持下,每一次拍攝都會根據(jù)所拍攝的圖像語義進行區(qū)域分割,進而實現(xiàn)照片當(dāng)中的分區(qū)調(diào)優(yōu),一拍兩張,每次隨手一拍都會帶來基于2400萬像素的高還原照片和基于AI 2.0進化而來的人工智能優(yōu)化照片。整個過程好比一名出色的攝影師從創(chuàng)作一張大片的構(gòu)圖、打光、拍攝,到拍攝完成后期用Photoshop對綠葉、藍天、落日、人像等照片中的每個場景針對性優(yōu)化。
得益于AI強大算力的支持,榮耀10的AI相冊,可按智能人像分類,以面孔識別,按單人/合影歸集。還可按照智能場景分類,通過圖像內(nèi)容識別,支持生日、聚會、畢業(yè)、夜游、運動、婚禮、旅游等場景,自動分類,同時還能自主挑選照片和背景音樂。AI智能搜索照片功能也十分強大,甚至連截圖中的文字也能搜索到。
此外,AI的引入,也讓智能手機給用戶帶來了真正的智慧生活。榮耀AI 2.0 支持AI智慧識屏功能,雙指按下,就可實現(xiàn)商品馬上購。AI智慧旅行,更為消費者帶來全新體驗,支持語音、導(dǎo)游、攻略、拍照位置推薦,覆蓋391個熱門景區(qū)。這樣的使用體驗,無疑將會給用戶帶來對于手機產(chǎn)品好感和親進度,從而加深對手機品牌的認(rèn)同感。
可以看到,隨著AI生態(tài)的進一步開放,越來越多的應(yīng)用同AI開始緊密結(jié)合。除了此前提到的WPS office AI版外,抖音、Prisma均開發(fā)了榮耀10的AI版本,其中抖音AI版可以通過AI引擎,在畫面暫停過程中,仍能夠保持人像以及細(xì)節(jié)部分的清晰度,避免因畫面“過糊”而在觀看體驗上造成不便,AI的加持,使得各種應(yīng)用有了再一次的進化空間,也將給消費者帶來更多驚喜。
AI2.0時代帶來的是智能手機應(yīng)用體驗全面AI進階,帶來的是與眾不同的AI生活。包括攝影、娛樂、購物等在內(nèi),AI將全方位融入用戶的生活,使手機變得更加智慧,生活變得富有樂趣和更加便利,同時也將更多消費者聚集到品牌之下。
榮耀手機:從“笨鳥”到“不跟風(fēng)”的心態(tài)
經(jīng)歷了近十年的高速增長,中國智能手機市場的增速正在放緩。人口紅利的消失,創(chuàng)新不足以及用戶換機周期拉長等都為手機廠商帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
AI的出現(xiàn),給手機廠商帶來了機會,但這并不意味著能夠成為救命稻草。手機企業(yè)仍要以消費者的體驗為核心,構(gòu)建從底層到上層的核心競爭力,這一點是留住用戶,提高核心競爭力的關(guān)鍵。在這一點上,一直自詡為“笨鳥”的榮耀,近年來在不斷取得成績的同時,其務(wù)實、不跟風(fēng)的態(tài)度也值得行業(yè)參考和借鑒。
2015年,互聯(lián)網(wǎng)手機行業(yè)“風(fēng)口論”盛行,為了爭奪智能手機市場的第一波“人口紅利”,各手機廠商在炒作、營銷、價格戰(zhàn)上下足功夫,卻忽略了產(chǎn)品本身的品質(zhì)與科技創(chuàng)新。當(dāng)年GMIC大會上,剛剛履新榮耀總裁一職的趙明提出“笨鳥不等風(fēng)”的觀點,提醒全行業(yè)扎實修煉內(nèi)功,切勿在打造品牌的路上舍本逐末。
出于對行業(yè)“風(fēng)口”的判斷,2016年,榮耀又提出“無懼風(fēng)?!钡目谔?,平穩(wěn)地度過了2016年互聯(lián)網(wǎng)手機的“風(fēng)?!逼?。當(dāng)年,榮耀不僅保持了2015年4000萬臺的銷量,還在產(chǎn)品口碑上取得了巨大的豐收。據(jù)貝恩發(fā)布的中國市場凈推薦值數(shù)據(jù)顯示,2016年國內(nèi)智能手機行業(yè)凈推薦值(NPS)中,榮耀以47分的成績與蘋果手機并列第一。
到了2017年,互聯(lián)網(wǎng)手機“唱衰”之聲四起,此時的榮耀卻又給出了不同的觀點。當(dāng)年GMIC大會上,趙明發(fā)表“風(fēng)物長宜放眼量,為互聯(lián)網(wǎng)下半場提速”主題演講,針對互聯(lián)網(wǎng)手機在銷售渠道、用戶互動上的優(yōu)勢之處,對其未來在手機行業(yè)的發(fā)展給出了樂觀預(yù)期。
如今,榮耀已經(jīng)坐穩(wěn)了中國互聯(lián)網(wǎng)手機行業(yè)第一的位置,但并沒有停止其創(chuàng)新的腳步,榮耀每年拿出銷售額的15%投入研發(fā),同時仍舊保持著笨鳥不跟風(fēng)的務(wù)實心態(tài)。
除了在AI方面之外,榮耀在全新工藝和美學(xué)設(shè)計等方面也在不斷進步,每一個環(huán)節(jié)的雕琢打磨,讓榮耀在產(chǎn)品在創(chuàng)新上始終走在行業(yè)前列,從而進一步鞏固自己建立的行業(yè)壁壘,提升差異化的競爭優(yōu)勢,為品牌的后續(xù)發(fā)展積累勢能。
按照榮耀的計劃,榮耀將用三年時間成為全球前五的手機品牌,目前正在穩(wěn)健實施海外拓展計劃,預(yù)計2020年海外銷售占比到達50%,那不僅意味著榮耀將成為一家真正國際化的企業(yè),也是中國制造,中國品牌的成功。
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原文標(biāo)題:從榮耀10看AI手機如何建立差異化競爭優(yōu)勢
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