智能音箱一家獨大的局面出現(xiàn)松動,阿里巴巴和小米推出的音箱躋身全球前五

智能音箱一家獨大的局面出現(xiàn)松動。據(jù)StrategyAnalytics近日發(fā)布的數(shù)據(jù)，亞馬遜智能音箱的市場份額為43.6％，低于2017年第一季度的81.8％，而讓人眼前一亮的是，阿里巴巴和小米推出的音箱躋身全球前五，這距其推出時間尚不足一年。

當(dāng)下，包括京東、小米、阿里、百度、騰訊在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局，新品層出不窮，價格戰(zhàn)也愈演愈烈。在這波浪潮中，誰能走出一條差異化道路？

數(shù)據(jù)一季度亞馬遜出貨400萬臺

“小愛同學(xué)提供的語音交互能力已經(jīng)輸送給了小米手機、小米電視、小米AI音箱和小米生態(tài)鏈產(chǎn)品等，覆蓋了內(nèi)容、工具、互動等近百個細分領(lǐng)域?！?月18日，小米科技首席架構(gòu)師崔寶秋在朋友圈發(fā)文表示，截至3月底，搭載小愛同學(xué)的設(shè)備累計激活數(shù)超2300萬。

AI和語音識別是時下流行的技術(shù)，智能音箱則成為不少科技公司拿來試水的產(chǎn)品。據(jù)StrategyAnalytics的數(shù)據(jù)，2018年第一季度智能音箱出貨量達920萬臺，累計增幅高達278%，市場表現(xiàn)強勁。

賣得最好的是亞馬遜，出貨量達到了400萬臺，但競爭對手的加入讓亞馬遜也倍感壓力。一季度亞馬遜拿下了超過四成的市場份額，但低于去年同期的81.8％。

排在第二位的是谷歌，第一季度賣出了240萬臺，市場份額為26.5%；阿里巴巴的出貨量為70萬臺，市場份額為7.6%；蘋果則賣出了60萬臺HomePod，拿下了6%的市場份額；小米的出貨量為20萬臺，市場份額為2.4%。

需要指出的是，阿里和小米均于2017年7月發(fā)布智能音箱，發(fā)力較晚但增速很快。“音箱不僅是一個智能助手，也將是智能家居、智能設(shè)備的控制中心。”崔寶秋表示，智能音箱是智能家居的入口，用戶通過語音交互可便捷控制。

市場入門級產(chǎn)品開打“價格戰(zhàn)”

對于誕生時間并不久的智能音箱來說，早已經(jīng)充滿火藥味，價格甚至下探到了百元以下。

今年3月，小米發(fā)布了小愛音箱mini，在隨后的“米粉節(jié)”上，小愛音箱mini價格一度為99元。至此，拉開了百元智能音箱搶位賽的序幕。

原價199元的天貓精靈方糖智能音箱，淘寶會員89元就能搶購；定價299元的京東叮咚mini2，則以首發(fā)價格僅79元進行回擊……今年5月，智能音箱更是密集掀起一輪價格大戰(zhàn)。

第一手機界研究院院長孫燕飚表示，一方面，與手機等產(chǎn)品相比，智能音箱并非剛需。因此，大部分廠商在定價方面都比較謹慎。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)巨頭更多是將其作為生態(tài)系統(tǒng)的一個入口。唯獨蘋果秉承的仍是傳統(tǒng)的硬件盈利思維，以追求高利潤為主。

也有專家表示，“低價策略”是為了收集更多數(shù)據(jù)和了解用戶需求，使產(chǎn)品能夠快速迭代，銷量規(guī)模夠大時就可吸引足夠多的開發(fā)者，構(gòu)建自身的軟硬一體化平臺。因此廠商們的“跑馬圈地”并不急于一時的盈利。不過，大部分智能音箱普遍存在遠場識別差、誤喚醒率高、連續(xù)對話功能不穩(wěn)定和語義理解能力差、音質(zhì)不好等問題，而補貼、低價的策略只是獲取流量的短期方式。

“其實智能音箱并不是廠商之間的爭奪，而是與手機搶占代際更替的市場。”阿里有關(guān)負責(zé)人告訴南方日報記者，在智能手機出貨量停止增長的情況下，流量入口有了更多的替代趨勢，智能音箱降價是為了及時獲得市場，同時也更好地培育市場、培育用戶習(xí)慣。

分析差異化競爭催生知識付費

市面上的智能音箱在運營方式上主要有兩種，一種以阿里、小米、百度、京東為代表，重視提升產(chǎn)品性能的智能化，另一種以喜馬拉雅的小雅音箱為代表，重視搭建內(nèi)容服務(wù)平臺，但二者的邊界也在不斷被打破。

向更高性能攀升，成為智能音箱的一條重要突破路徑。相比百元級產(chǎn)品，更高價位的音箱更重視人機交互流暢度，在識別詞匯表的容量、語音的復(fù)雜性、反饋的速度和準(zhǔn)確度方面更為優(yōu)異。如售價近2000元的京東叮咚PLAY尋求與英特爾合作，加入了視覺能力，可進行圖像識別、人臉識別、AR/VR交互體驗。

智能音箱還加入了更多展示形式，百度在3月份發(fā)布了“小度在家”有屏幕的智能AI音箱，它搭載了百度DuerOS系統(tǒng)，能聽會看，會聊天，還可以查天氣、播視頻、講故事。不過這也引發(fā)了一些爭議。一位家住廣州五羊邨的家長表示，智能音箱首先是個音箱，家長其實不希望它帶有屏幕，避免孩子太多時間被視頻吸引。

從音頻分享平臺起步，到跨界做智能音箱，小雅音箱則瞄準(zhǔn)兒童市場，在內(nèi)容端選取了喜馬拉雅站內(nèi)優(yōu)質(zhì)的母嬰及兒童類內(nèi)容，從聆聽名家的胎教音樂到育兒專家指導(dǎo)，滿足0-14歲孩子的興趣啟蒙。

喜馬拉雅FM副總裁李海波曾透露，小雅AI音箱65%的用戶為兒童，升級后的曉雅Mini音箱針對不同年齡層的幼兒教育，推出了更具科學(xué)體系化的音頻內(nèi)容。

技術(shù)與內(nèi)容服務(wù)的升級，也催生付費內(nèi)容成為新趨勢。京東方面表示，未來叮咚會考慮通過會員形式向用戶提供部分服務(wù)。這意味著，知識付費將成為智能音箱的下半場爭奪戰(zhàn)。

智能音箱也有了更多的盈利空間。5月3日，亞馬遜決定全面支持所有開發(fā)者開發(fā)“功能內(nèi)購買”。也就是說，用戶以后可以一次性買斷應(yīng)用內(nèi)提供的內(nèi)容或服務(wù)，也可以包月訂購。新增的收入來源，會極大促進開發(fā)者們推出更多功能強大的應(yīng)用。據(jù)統(tǒng)計，智能音箱讓亞馬遜音樂會員翻一倍。

除了其本身過硬的硬件能力之外，第三方曲庫的授權(quán)也成為智能音箱的追逐點之一。5月10日，小愛音箱就宣布，正式與QQ音樂達成戰(zhàn)略合作，以后動動嘴就可在小愛音箱上播放QQ音樂的千萬級正版曲庫中的音樂。