德勤財務機器人正式上崗，能完成的工作非常多樣！

這可不是危言聳聽，事實上，它出自一位行業(yè)專家之口！

不久前，在上海舉行的一場分享沙龍上，德勤中國稅務管理咨詢合伙人、德勤智慧未來研究院機器人中心成員葉建鋒，帶來關(guān)于“德勤機器人引發(fā)的財務新變革”的主題分享。

現(xiàn)場，幾段“小勤人”（德勤機器人的昵稱）幫助企業(yè)解決財務工作的視頻，引發(fā)場下聽眾一陣騷動。

從視頻中可以清晰的看到，“小勤人”幾分鐘就能完成財務幾十分鐘才能完成的基礎工作，且可以7*24不間斷工作！財務人的工作地位岌岌可危！

“小勤人”來了！- 自動化機器人來到你身邊

01德勤財務機器人正式上崗，能完成的工作非常多樣！

現(xiàn)如今，德勤智能機器人中心已經(jīng)與多家企事業(yè)單位建立合作，提供財務自動化流程解決方案。機器人為財務部門的工作帶來效率的提升，幫助財務人員完成大量重復規(guī)則化的工作。

它究竟有多厲害？看完這幾個真實的操作視頻你就懂了！

案例1：增值稅發(fā)票管理

三四個小時完成一個財務人一天的工作

隨著全國金稅三期實施的深入，“以票控稅”的理念進一步執(zhí)行，稅務局對于增值稅發(fā)票管理的要求越來越嚴格；目前大部分企業(yè)會針對增值稅專用發(fā)票進行查驗，鑒別發(fā)票真?zhèn)危_保發(fā)票合規(guī)，以便進行的進項稅抵扣和納稅申報；眾多大企業(yè)，尤其是在財務共享服務中心模式下，由于納稅主體多，收票量大，目前的發(fā)票管理和進項稅確認申報工作繁重，造成了財稅流程自動化建設中的一大瓶頸。

“小勤人”可以將財務人從重復勞動中解放出來?，F(xiàn)在只需要財務人員把增值稅發(fā)票放入掃描儀中進行掃描，剩下的工作全部都由“小勤人”完成了。配合OCR技術(shù)和Insight Tax Cloud發(fā)票查驗云助手，不到一分鐘的時間，“小勤人”已經(jīng)成功查驗了一張發(fā)票并在Excel表中登記了結(jié)果。

然后財務人員將增值稅發(fā)票移送到稅務部門，稅務人員會啟動“小勤人”，讓它自動去發(fā)票選擇確認平臺下載增值稅發(fā)票批量勾選文件，再根據(jù)剛剛登記的發(fā)票清單去匹配，自動判斷我們是否可以認證抵扣?！靶∏谌恕睍研枰催x的發(fā)票們整理成批量勾選上傳文件，再導入到發(fā)票選擇確認平臺中，就可以抵扣進項稅啦。

價值收益：

一個“小勤人”三四個小時就完成了財務人一天的工作。財務人可以把精力放到日常溝通和分析的工作中去了。

案列2：開票新玩法

75%效率提升

對于一些大型企業(yè)，隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴大、銷售業(yè)務不斷拓展，現(xiàn)有的財務部門開票會感受到日益增長的工作壓力。每月需要收集全國數(shù)百余家銷售客戶的數(shù)萬份銷售記錄，按照客戶的需求開具五千余張增值稅發(fā)票。繁重的日常工作經(jīng)常壓得開票人員喘不過氣，到了月末更是需要日以繼夜地加班加點。

在開票過程中，還需要收集并識別符合開票標準的銷售單類型，再根據(jù)客戶需求選擇特定金額的銷售單，從SAP系統(tǒng)中導出待開票的數(shù)據(jù)，并經(jīng)手工修改特定要求后，導入金稅系統(tǒng)中完成開票操作，并將開票完成的記錄回傳進SAP，才能最終完成一份開票操作。

引入“小勤人”之后，通過機器人流程自動化技術(shù)的運用，提高了財務部門人員配置的合理性和有效性，達到了人力資源和工作強度的“削峰填谷”。

原有的開票人員可以從機械的勞動工作者，轉(zhuǎn)變成了機器人的管理者，原有的大多數(shù)開票操作都可以交給機器人自主完成，他們只需要負責等待發(fā)票打印完成、審核蓋章即可。

價值收益：

預計每個開票流程可由20分鐘縮減到5分鐘，每天縮短每個FTE6H的工作時間（75%效率提升）此外，月末關(guān)賬的峰值時段，機器人的7*24不間斷工作，能夠很好緩解財務人員的工作壓力。

案例3：往來結(jié)轉(zhuǎn)和盤點新玩法

1天做完40多人的工作

某餐飲集團當前門店數(shù)量近200家，隨著業(yè)務持續(xù)擴張，報銷、收入確認、往來結(jié)轉(zhuǎn)和月末盤點等流程的處理難度不斷加大，效率較低，人力成本逐年增加；門店和共享服務中心財務人員合計近200人，由于還未形成統(tǒng)一標準化的管理，報銷審核、收入對賬的流程周期長，異常處理滯后。

200家門店的盤點數(shù)據(jù)必須在每月1號當天完成錄入、過賬和差異分攤，最熟練的成本會計完成一家門店的操作需要40分鐘，于是所有的憑證都在爭分奪秒卡著點完成。盤點做完了，戰(zhàn)役卻還沒結(jié)束，門店和供應商對賬結(jié)轉(zhuǎn)往來，門店、子公司和母公司每個層級按序結(jié)轉(zhuǎn)和抵消應收應付，在連續(xù)三天導賬、核對、做賬、修改、沖銷、檢查的來回往復中，財務部的又一個月結(jié)在兵荒馬亂中終于結(jié)束了。

引入“小勤人”之后，月結(jié)周期開始的第一天，財務人員將收集到的門店盤點結(jié)果放在了公共盤，維護好了公司代碼主數(shù)據(jù)，并且給機器人專用郵箱發(fā)送了作業(yè)開始的指令，5分鐘后第一家門店的結(jié)轉(zhuǎn)已經(jīng)完成，一刻鐘后第一家門店的盤點已經(jīng)被標記為已完成。機器人在工作日結(jié)束的時候發(fā)來了郵件告知任務結(jié)束，附件包含了所有生成的憑證。

價值收益：

通過實施機器人自動化，企業(yè)減少門店向共享服務中心提交審核的相關(guān)流程，縮短財務處理周期，便于及時發(fā)現(xiàn)賬實不符等異常情況，并及時響應；實現(xiàn)門店的統(tǒng)一管理，優(yōu)化財務處理流程，加強內(nèi)控，提高整體財務服務水平。

02 財務崗位將被重新定位，基礎崗位財務人將被快速取代！

許多財務，尤其是從事基礎工作的財務人，看完這些操作視頻應該都感到了危機感，因為他們現(xiàn)在每天那些占用大量時間的、基礎的、繁瑣的工作，機器人幾分鐘就能完成。

但事實上，研發(fā)財務機器人的目的并不是為了取代人類，而是幫助人類從基礎的重復勞動中解放出來，關(guān)注更高價值的任務上。

目前大部分的財務工作中，財務系統(tǒng)操作、內(nèi)部控制、報告生成、執(zhí)行記賬等基礎生產(chǎn)工作占到了極大比例，真正需要時間思考的分析決策工作則被擠壓。

德勤認為，通過機器人技術(shù)的實現(xiàn)，高技能和受過培訓的財務員工可以根據(jù)自己的能力被重新定位。

未來，機器人處理基礎業(yè)務+人力員工審計/檢查的人機交互和服務交付新模式將被廣泛應用于企業(yè)。

所以被取代的，不是所有財務！

03 具備這四項能力的財務人無法被取代

人工智能、機器人、大數(shù)據(jù)、云技術(shù)、區(qū)塊鏈……在技術(shù)大規(guī)模應用的將來，你有沒有想過，哪些工作是機器人做不了的？

分析能力

機器人處理完的一堆數(shù)據(jù)和報表，只有通過人的思考分析，解讀出數(shù)據(jù)背后的信息，才能轉(zhuǎn)化為對企業(yè)經(jīng)營有用的決策，這些決策包括計劃預測、內(nèi)部控制、投資分析等等。多維度、多層面的思考能力，是機器人沒有的。

跨領(lǐng)域復合知識

如今財務圈反復強調(diào)業(yè)財融合是大勢所趨，財務人不止要懂財務知識，更要懂業(yè)務、了解行業(yè)。只有成為優(yōu)秀的業(yè)務伙伴，才能有的放矢地幫助企業(yè)經(jīng)營決策。同時，為了在未來能和財務機器人“并肩作戰(zhàn)”，IT知識、程序算法化的思維也成了財務人的一項必修課。

全局觀

財務早已不是賬房先生的角色，作為企業(yè)中相對獨立的部門，財務必須要站在全局的角度，客觀公正地看待一切經(jīng)營問題。不拘泥于報表數(shù)據(jù)，財務要結(jié)合宏觀經(jīng)濟、行業(yè)情況，站在更高的視野、更長遠的眼光去分析決策，做到資源的最合理配置。

學習能力

活到老學到老，財務尤其如此。財務領(lǐng)域繼續(xù)教育的內(nèi)容非常多，財務人必須時刻保持學習新知識新技能的熱情，通過學習不斷提高，才能擺脫基礎財務的淘汰危機。CPA、CMA、ACCA等證書類的學習大家已非常熟悉，其他如投資并購、IPO等實務技能也可以通過繼續(xù)教育來獲得。