有線網(wǎng)絡(luò)是無(wú)限的,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)是有限的,那么無(wú)線網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的不限流及不限速到底走向何方?這篇文章對(duì)當(dāng)前不限流問(wèn)題給出了一種觀點(diǎn)。
流量就是“剛需”,不少運(yùn)營(yíng)商順勢(shì)推出不限量套餐??墒牵@些套餐存在限速等諸多限制,但在宣傳上,又淡化這些限制。所以,很多消費(fèi)者對(duì)這些套餐存在質(zhì)疑。
近日,工信部要求,不限量套餐的宣傳推廣行為,不得夸大宣傳,對(duì)于限制條款要標(biāo)示醒目等。
11日,三大運(yùn)營(yíng)商均表示已開(kāi)展自查并整改,將規(guī)范宣傳推廣行為,在醒目位置向用戶(hù)提示相關(guān)條款等,讓用戶(hù)明明白白消費(fèi)。
中國(guó)移動(dòng)表示,近日已啟動(dòng)了所屬各單位的自查與整改工作,重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:一是要求進(jìn)一步規(guī)范套餐包含流量的宣傳,對(duì)于采用了“不限流量、達(dá)量降速”規(guī)則的套餐,在媒介宣傳材料中明示“達(dá)量限速”等條款;二是要求進(jìn)一步規(guī)范銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)渠道,在套餐銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中,向用戶(hù)明示相關(guān)限速條款;三是要求進(jìn)一步完善資費(fèi)公示、用戶(hù)流量使用告知和提醒服務(wù)。
中國(guó)電信稱(chēng),根據(jù)工信部要求,已經(jīng)全面啟動(dòng)各經(jīng)營(yíng)單位的自查與整改工作,重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:一是要求進(jìn)一步醒目明示“達(dá)量降速”條款;二是要求進(jìn)一步規(guī)范所有銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)渠道,明確向用戶(hù)提示“達(dá)量降速”條款;三是要求進(jìn)一步完善資費(fèi)公示、用戶(hù)流量使用告知和提醒服務(wù)。
中國(guó)聯(lián)通表示,已全面啟動(dòng)各級(jí)經(jīng)營(yíng)單位的自查與整改工作,確保在套餐宣傳、資費(fèi)公示、業(yè)務(wù)單據(jù)中均明確告知用戶(hù)。重點(diǎn)包括以下幾個(gè)方面:一是規(guī)范各檔套餐產(chǎn)品的套內(nèi)流量宣傳,全面排查大流量套餐宣傳推廣中存在的不規(guī)范行為;二是規(guī)范各銷(xiāo)售和服務(wù)渠道經(jīng)營(yíng)行為,在醒目位置向用戶(hù)提示套餐的流量、速率等資費(fèi)條款;三是進(jìn)一步完善套餐設(shè)計(jì),規(guī)范資費(fèi)公示、用戶(hù)流量使用告知和提醒服務(wù)。
以下為“水煮通信“撰寫(xiě)正文:
不清零、不限量,接下來(lái),是不是不限速?
近日,三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商受到行業(yè)主管部門(mén)的批評(píng),主要是在不限量流量的宣傳上存在所謂的“不規(guī)范”情況,比如對(duì)不限量這三字突出的太厲害,對(duì)超量只有限速卻標(biāo)注的不醒目不突出。
一時(shí)間,流量不限量又成了眾矢之的,有媒體發(fā)出《不限量套餐惹爭(zhēng)議,為何明月照溝渠》的感嘆,也有輿論指出不限量之后限速是國(guó)際慣例,本質(zhì)上是為了確保有限的無(wú)線資源獲得合理的利用,甚至還有媒體做了比較和分析,結(jié)論竟然是中國(guó)的流量資費(fèi)逼印度和歐盟都貴,也不知道到底是怎么算的……
無(wú)論如何,中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了流量不限量時(shí)代,以前還是遮遮掩掩,半推半就,現(xiàn)在則是正大光明的吆喝…..
但是行業(yè)內(nèi)的人對(duì)于不限量確實(shí)心存疑慮,他們擔(dān)心有兩點(diǎn),一是流量不限量了,收入會(huì)不會(huì)停滯不漲;二是下一只要落下的靴子會(huì)不會(huì)是不限速?
關(guān)于第一個(gè)問(wèn)題,流量不限量會(huì)不會(huì)造成收入不漲,從歷史看,流量已經(jīng)成為剛需,即使不限量了,收入還是會(huì)有增長(zhǎng),當(dāng)然前提是三大運(yùn)營(yíng)商能夠控制下競(jìng)爭(zhēng)的節(jié)奏,其實(shí)三大運(yùn)營(yíng)商里DOU增長(zhǎng)最厲害的就是中國(guó)聯(lián)通,在過(guò)去一年多里,聯(lián)通的利潤(rùn)出現(xiàn)了巨幅增長(zhǎng),就是得益于流量業(yè)務(wù)增長(zhǎng),不過(guò)聯(lián)通的剪刀差也是最大的。
但是增長(zhǎng)肯定不會(huì)像不限量之前那樣迅速了,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。
有人說(shuō)不限量之后運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)就終結(jié)了。
對(duì)于這個(gè)觀點(diǎn)我是不能同意的,流量不限量之后才是真正的打開(kāi)了流量經(jīng)營(yíng)的新天地,因?yàn)橛脩?hù)流量消費(fèi)的心理門(mén)檻徹底的被消除了之后,DOU的增長(zhǎng)就幾乎沒(méi)有上限了,這時(shí)候運(yùn)營(yíng)商就有機(jī)會(huì)把流量作為通用貨幣,連接整合用戶(hù)真正需要的各種數(shù)字化服務(wù),從這些數(shù)字化服務(wù)中尋找增長(zhǎng)的藍(lán)海。
所謂流量經(jīng)營(yíng)終結(jié),是流量經(jīng)營(yíng)的1.0思維。
關(guān)于第二個(gè)問(wèn)題,下一步有沒(méi)有可能主管部門(mén)要求運(yùn)營(yíng)商不限速?
目前看這個(gè)擔(dān)憂(yōu)雖然有道理,但是短期看則是不現(xiàn)實(shí)的,不限量又不限速那是固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù),人人都知道無(wú)線的資源是有限的,我相信主管部門(mén)也不至于提出這樣的要求。但是如果萬(wàn)一真的被要求不限速了呢?
我覺(jué)得也不是什么壞事,如真的不限速了,那說(shuō)明電信運(yùn)營(yíng)商作為國(guó)企的體制改革到了一定的深水區(qū),流量不限速將是推動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商體制和競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)改革的催化劑,比如電信運(yùn)營(yíng)商成為吃財(cái)政飯的事業(yè)單位,或者中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商從目前的三家變兩家。
其實(shí)從長(zhǎng)期趨勢(shì)看,電信運(yùn)營(yíng)商成為水電煤氣的公共事業(yè)類(lèi)國(guó)企是必然的趨勢(shì),有人提出一種觀點(diǎn),5G將是與蒸汽機(jī)、電力相同的通用技術(shù),真正的嵌入到各行各業(yè)中,如果這個(gè)觀點(diǎn)是對(duì)的,那么電信運(yùn)營(yíng)商作為通用技術(shù)的運(yùn)營(yíng)者,自然就應(yīng)該成為公用事業(yè)的服務(wù)提供者。
所以到了5G時(shí)代,還真的有可能不限速不限量——我舉個(gè)栗子:你家的車(chē)用了運(yùn)營(yíng)商的車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù),按照業(yè)內(nèi)的說(shuō)法,一輛車(chē)每秒的數(shù)據(jù)量可能達(dá)到G級(jí),如果在駕駛過(guò)程中,尤其是高速路或者關(guān)鍵路口駕駛過(guò)程中,突然被限速了,關(guān)鍵數(shù)據(jù)延遲了,那可是不可想象的,所以必然是不限速不限量了。
總而言之,眼看著電信運(yùn)營(yíng)商從不清零到不限量,再到不限速,緊箍咒是越來(lái)越緊,流量要變唐僧肉,普度眾妖了。
評(píng)論:可以說(shuō)電信運(yùn)營(yíng)商的新時(shí)代就是五不:對(duì)客戶(hù):不清零、不限量、不限速;對(duì)員工:不漲薪、不休息、不抱怨。
業(yè)內(nèi)還有一種聲音:不限量、不限速其實(shí)就是給運(yùn)營(yíng)商做了絕育手術(shù)!
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原文標(biāo)題:運(yùn)營(yíng)商面臨“三不”緊箍咒,流量要變唐僧肉?
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