為什么曾經(jīng)的藍綠大廠能獲得如此成就？揭秘vivo成功背后的故事

進入 2018 年后，vivo 在手機市場的關注度和互聯(lián)網(wǎng)上的討論熱度高得有些讓人意外。

從 1 月份在 CES 2018 上發(fā)布的全球首款屏幕指紋手機 X20Plus UD，到 2 月份在 MWC 2018 期間展示的集眾多「黑科技」于一身的概念手機 APEX，再到同樣具備屏幕指紋技術并且融入了更多 AI 功能的主力出貨產(chǎn)品 X21，在 2018 年的前 3 個月里，vivo 用 3 款充滿「黑科技」的產(chǎn)品，吸引了眾多手機發(fā)燒友的注意，甚至一定程度上搶走了自家旗下眾多的明星代言人的風頭。

在同質化已經(jīng)稱為「常態(tài)」的智能手機市場，vivo 是如何做出這些與眾不同的產(chǎn)品的？一場被很多人形容成「如詩如畫」的烏鎮(zhèn)發(fā)布會后，我們深入地體驗了 X21，也有機會和 vivo 產(chǎn)品經(jīng)理聊了聊，聽到了一些背后的故事。

屏幕指紋：如何將「概念技術」在 3 個月內(nèi)快速量產(chǎn)

在媒體報道中，屏幕指紋更常見的說法是「屏下指紋」，二者的含義并沒有區(qū)別，指的是把指紋識別模塊集成在屏幕當中。

在屏幕四周的邊框寬度被一縮再縮、屏占比越來越高的全面屏手機時代，屏幕指紋被普遍認為是保留前置指紋識別功能的最佳方案。不過這個看起來去很完美的方案，手機廠商卻花了多年的時間進行探索，直到今年一月 vivo 在 1 月份的 CES 2018 上拿出了 X20Plus 屏幕指紋版（X20Plus UD）。

vivo X20 Plus 屏幕指紋版（UD）

X20Plus 屏幕指紋版采用的是來自 Synaptics（新思）的 Clear ID FS9500 傳感器，這顆傳感器是 Synaptics 在去年年底時正式推出的，也是全球第一個量產(chǎn)的光學指紋傳感器。不過對于手機廠商來說，上游供應商量產(chǎn)芯片只是手機量產(chǎn)的一個基本前提。

由于屏幕指紋是一項全新的技術，之前在行業(yè)內(nèi)沒有太多可參考的案例，即使是有了可量產(chǎn)的傳感器，之后 OLED 面板（為屏幕指紋提供光路）的適配、元器件的組裝貼合、軟件體驗的適配，都需要逐個解決，而且每一步都是從 0 到 1 的探索。

「我們要專門找一家有最先進貼合技術的廠去貼合。這個東西做出來以后，IC 做成什么角度，跟屏幕里面的間隙怎么樣對應才能把指紋的光和收回去的光做到最清晰的圖像，這都需要不停調(diào)試的，安裝廠商、裝配廠商和生產(chǎn)廠商需要非常強悍的生產(chǎn)能力?！箆ivo 產(chǎn)品經(jīng)理韓伯嘯向我們表示。

在今年 1 月 CES 我們與韓伯嘯的交流中得知，vivo 在屏幕指紋這件事上，經(jīng)歷了一段漫長堅信的探索過程，從屏幕、指紋模塊到蓋板玻璃，每一個都有需要獨創(chuàng)的解決方法。

在這個過程中，需要來自韓國、美國、***地區(qū)以及國內(nèi)的多個供應商之間的協(xié)同配合，遠不是像一些手機愛好者想象的那樣「從上游供應商買個屏幕指紋傳感器裝上去」那樣簡單。

不過即便是對于 vivo 來說，要想在 X21 這種出貨量很可能在千萬級的產(chǎn)品上搭載屏幕指紋，對產(chǎn)能的挑戰(zhàn)也依然很大。

為了應對巨大的市場需求，vivo 通過優(yōu)化供應鏈、引入多家供應商，在兩三個月的時間里完成了屏幕指紋產(chǎn)能的大幅提升。

「上一次量產(chǎn)是六位數(shù)級別，這次是七位數(shù)級別的，是很大的進步了，比起 1 月份已經(jīng)是 10 倍的在增長。但我們也要按照市場需求，做一個普通（后置指紋）版本?！鬼n伯嘯透露。

為什么要對 AI 緊跟不放？

除了屏幕指紋，vivo X21 身上另外一個很明顯的標簽是 AI。

在手機設備增加 AI 運算能力并不是什么新鮮事，早在 2016 年 5 月，高通就發(fā)布了自家的驍龍神經(jīng)處理引擎的 SDK，讓手機廠商可以在搭載驍龍 820 的設備更高效地進行 AI 相關運算。今年的 2 月 21 號，高通在 MWC 2018 開幕前又推出了人工智能引擎 AI Engine（Qualcomm Artificial Intelligence Engine，AI Engine），支持驍龍 845、835、820 以及 vivo X21 采用的驍龍 660 移動平臺。

大家知道，高通驍龍并不是唯一一家強調(diào)本地 AI 運算能力的平臺，蘋果的 A11 Bionic 以及麒麟 970 也都對 AI 做了重點的優(yōu)化，相比這些對手，vivo 產(chǎn)品經(jīng)理韓伯嘯認為，高通驍龍的優(yōu)勢是它的兼容性。

「這次高通的 660 AIE 是目前 JAVA 規(guī)范里兼容性最好的，美國的、中國的所有人寫的 AI 算法全部都能拿過來算，也就是把所有的 AI 模型全部用來跑的話，那么 660AIE 性能得分反而是比較領先的，它的兼容性是非常非常好的?！?/p>

具體到手機上，vivo 把 X21 的 AI 落地到了一個很眼熟的功能——Jovi 人工智能助理。

「人工智能助理」在智能手機上也不是什么新詞匯，市面上已經(jīng)有不少手機搭載了類似的「助理」功能，用戶體驗參差不齊。相比起其他的「助理」，Jovi 的一大優(yōu)勢是功能。

vivo 為 Jovi 賦予了包括智慧引擎、智慧場景、智慧識屏、智慧桌面、智慧駕駛在內(nèi)的 5 大功能，其中有些功能是在之前已有功能的基礎上做得延伸，有些功能則是新增的功能，比如可以自動開啟、提到駕駛安全性的智能駕駛功能，可以「讀懂」一段文字中的日程、地點、商家、快遞等信息并智能提取的智慧識屏。

除了 Jovi，X21 還在相機中融入了 AI 功能，包括支持 14 個場景的智能場景識別，通過機器學習為不同用戶「定制」美顏方案的 AI 美顏。

當然了，手機 AI 未來的想象空間遠不止于此，特別是在即將到來的 5G 時代，隨著 AI 相關的算法和平臺的完善，AI 有可能重新構建智能手機的交互方式。

「我們可能在 3-10 年中長期的目標是讓 AI 成為未來萬物互聯(lián)，人通過手機與自己身邊所有環(huán)境和數(shù)字世界重新建立橋梁的關鍵，就是要靠 AI 去處理這樣大的數(shù)據(jù)，這是未來的長期目標。未來 Jovi 會往這個方向發(fā)展?！鬼n伯嘯說。

3D 玻璃、豎向雙攝背后的邏輯

除了屏幕指紋和 AI，在采訪中，我們還到了關于 X21 外觀的材質選擇背后的一些故事。

在 X21 之前，vivo 之前的多代 X 系列手機用的一直是全金屬機身，之所以在 X21 上換成玻璃，vivo 產(chǎn)品經(jīng)理韓伯嘯給出的原因是：審美。

「時尚潮流總是在變化的、人總是會有變化的，過一段時間大家會覺得玻璃更通透，確實玻璃在色彩表現(xiàn)、質感表現(xiàn)上是有它自己優(yōu)勢的，這段時間大家會覺得這樣的東西更加時尚、更加潮流，這是每一個廠商都會做的。」

同時，為了讓 X21 延續(xù) X20 上廣受好評的輕薄、舒適的手感，vivo 為 X21 選用了熱熔 3D 玻璃，并通過將金屬邊框內(nèi)收，讓 X21 在更換材質的情況下，后蓋依然擁有 X20 上連貫輕薄的弧線過渡。

不過和 X20 不同的是，X21 的后置雙攝改成了「流行」的豎向排列，這種改變難免會讓人想到是在「致敬」iPhone X，曾經(jīng)登上過《吐槽大會》的 vivo 產(chǎn)品經(jīng)理趙典正面解釋了 X21 采用豎向雙攝的原因。

「我們由于在屏幕手機中下部加入了指紋的光學傳感器，使得電池向上移了非常大一塊空間。如果我們攝像頭繼續(xù)橫置的話，是完全沒有可能排進去的，電池會減小，所以最終是攝像頭方向做了妥協(xié)?！?/p>

必要的「量產(chǎn)化」調(diào)整

作為 vivo 今年的第三款重要產(chǎn)品，vivo X21 帶著和前兩款產(chǎn)品完全不一樣的使命，它不像 X20Plus 屏幕指紋版那樣單純地用來展示屏幕指紋，更不像 APEX 概念機那樣，可以肆意發(fā)揮創(chuàng)意而不用考慮任何量產(chǎn)問題。

在 X21 身上，我們可以看到一些為了量產(chǎn)而做的調(diào)整，比如增加售價更低的后置指紋版本、沿用「古老」但兼容性更好的 Micro USB 接口。對于一款主力出貨的型號，這些調(diào)整很正常，也很重要。

盡管如此，在 X21 身上，我們?nèi)匀豢梢栽谄聊恢讣y、AI 助手、機身材質等方面看到 vivo 的探索，這不僅讓 X21 和同期競品拉開了差距，也和以往的 vivo 劃開了界限，這或許就是 X21 最不一樣的地方吧。