MIUI的過去與未來，雷軍是如何使MIUI的全球用戶突破 2.8 億的？

MIUI 團(tuán)隊最初只有 3 個人，那時手機 ROM 還只是少數(shù)人群的玩物。從 2010 年發(fā)布初始版本到今天 7 年時間，MIUI 研發(fā)團(tuán)隊也超過了千人的規(guī)模。截至 2017 年 6 月，中國手機網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 7.24 億，ROM 扮演的角色也從硬件的輔助，變?yōu)檫B接軟件服務(wù)的平臺。從「為發(fā)燒而生」，到今天「國民手機」的定制 ROM，MIUI 的全球用戶數(shù)已經(jīng)突破 2.8 億。

智能手機發(fā)展早期，定制 ROM 依靠人性化的功能給手機帶來增值。經(jīng)過多年的功能補足和完善，手機操作系統(tǒng)也逐步走向趨同，到了一個需要突破的臨界點。我們與 MIUI 負(fù)責(zé)人洪鋒進(jìn)行了交流，嘗試從 MIUI 的角度，談一談手機 ROM 未來的進(jìn)化之路。

回歸專注

MIUI 9 中所有的更新都圍繞一個「快」，其中「傳送門」功能最為亮眼。在任意應(yīng)用中長按文字，系統(tǒng)會對內(nèi)容進(jìn)行語義分析，預(yù)判用戶的想法，自動將地點、百科、鏈接等相關(guān)信息顯示在屏幕下方，提高了跨應(yīng)用獲取信息的效率。

這種亮眼的功能在手機 ROM 同質(zhì)化的今天很少見，很多人把這歸咎于硬件的限制。但洪鋒認(rèn)為：「軟件同質(zhì)化不是硬件原因，而是不夠努力造成的。像 MIUI 9 中的傳送門、信息助手，前兩年也能做。主要是因為天生的惰性，人會習(xí)慣于在固有思維框架下進(jìn)行思考，突破是需要勇氣的?！?/p>

這種突破是「努力」+「專注」換來的。

雷軍曾在接受采訪時提到：「通過改變節(jié)奏就可以改變一個產(chǎn)業(yè)，我們小米手機要一周升一次級?！筂IUI 開發(fā)版現(xiàn)在還保持這個速度。對一個累計產(chǎn)品銷量數(shù)億，旗下產(chǎn)品線眾多的品牌來說，這是不可想象的。

MIUI 9 計劃支持的機型多達(dá) 50 款，已經(jīng)發(fā)布 5 年之久的小米 2 依然沒被放棄，許多人大呼「良心」。手機廠商中對舊機型軟件支持如此之久的恐怕再也找不到第二個。據(jù)洪鋒透露，小米 2、小米 2S 這樣的老機型現(xiàn)在仍有 500 萬活躍用戶。

這個決定背后除了體現(xiàn)出 MIUI 團(tuán)隊的整體研發(fā)實力，也和其勤奮努力的態(tài)度是分不開的。

「一般手機生命周期是 2-3 年，我們會盡一切努力讓它保持升級，照顧到絕大多數(shù)用戶?！购殇h提到，「至于為什么能照顧到五年前的機型，主要是小米手機 CPU 基本都是當(dāng)前最好的，所以后期生命延展性會長。」

MIUI 一直很努力。

在早期原生 Android 功能不完善的年代，MIUI 憑借其深度定制的人性化功能成為第三方 ROM 的優(yōu)秀代表，小米手機也成為互聯(lián)網(wǎng)品牌崛起的證明，開始搶占傳統(tǒng)廠商的用戶。2013 年小米推出紅米系列，紅米手機借性價比優(yōu)勢取得驚人的銷量，2014 年小米在中國地區(qū)的出貨量成為行業(yè)第一。

盡管 2015 年小米依舊保持中國地區(qū)出貨量第一的身份，但手機的平均售價是前五大廠商中最低的，其銷量增長主要來自于低端機型紅米系列。長期低價比拼帶來的不只是漂亮的銷量戰(zhàn)報，硬件利潤不足讓互聯(lián)網(wǎng)手機陷入巨大的營收壓力，也迫使廠商開始尋找新的溢價點。

這時小米的定位已經(jīng)不只是個手機廠商，注意力向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、智能家居生態(tài)鏈轉(zhuǎn)移，對手機本身的專注度開始稀釋。

從「為發(fā)燒而生」走向「國民手機」，累計數(shù)億的出貨量已經(jīng)不允許它再為少數(shù)人服務(wù)。為滿足更多人的需求，MIUI 越來越臃腫，從前的深度定制變成了毫無效率的功能堆砌，隨之而來的是對其偏離初心的質(zhì)疑。

MIUI 一直很努力，但它曾丟掉了專注。

MIUI 9 中傳送門、信息助手等功能的加入，都有一個明確的目的——「快」，這種簡單而純粹的態(tài)度讓 MIUI 重新「專注」了起來。與眾多新老機型適配，硬件的優(yōu)化，也是其堅持「努力」的體現(xiàn)。

「由繁入簡」也是「由易到難」

MIUI 的進(jìn)化，同時也是認(rèn)清自己的過程。

最新的 MIUI 9 以「快如閃電」為口號，在加入幾個新功能提升效率的同時，也舍棄了很多東西。MIUI 9 中第一次開始對系統(tǒng)進(jìn)行大規(guī)模精簡，共精簡和優(yōu)化了超過 50 項系統(tǒng)功能。對于在定制 ROM 中領(lǐng)跑數(shù)年的 MIUI 來說，做減法要比加法難得多。

加功能是相對簡單的，靠努力就可以。MIUI 開發(fā)版一直保持每周更新的速度，這讓 MIUI 成為第三方定制 ROM 里更新最快，也是最完善的系統(tǒng)之一。但減功能需要的是智慧，要放棄很多妄念。

任何一個產(chǎn)品在用戶量攀升后都逃脫不了「大眾化」的命運，但千萬不要想滿足所有需求。MIUI 負(fù)責(zé)人洪鋒在采訪時表示：「每個廠商都會經(jīng)過不同的歷史階段。MIUI 在 ROM 研發(fā)上屬于先行者，加上每周更新的機制，整體已經(jīng)走過了功能疊加的階段。在『加法』做到一定程度后，就要開始適當(dāng)精簡?！?/p>

ROM 的進(jìn)化是一個螺旋式上升的過程，在今天的手機市場，只靠硬件參數(shù)比拼無法解決戰(zhàn)斗，一個好的手機操作系統(tǒng)也絕不是靠功能堆疊就能做成。

ROM 的進(jìn)化就是在智能手機浪潮里找到自己的最佳位置。

在 ROM 的演進(jìn)過程中，硬件絕對不是阻礙，ROM 也不代表無限可能。手機操作系統(tǒng)最重要的是與硬件深度融合，變得更合拍，同時在功能取舍中掌握平衡。認(rèn)清自己，找到節(jié)奏，這樣才能更快。

「由繁入簡」其實也是「由易到難」。

ROM 的未來

MIUI9 中的傳送門用了智能語音分析，照片精確查找背后是圖像識別技術(shù)，信息助手則是對分散在各應(yīng)用中的信息進(jìn)行了聚合。這些工作以前需要人腦來做，簡單但繁瑣，而 AI 技術(shù)的加入讓機器代替了人腦，從而大幅度提升了效率。

在手機與 AI 技術(shù)結(jié)合的過程中，數(shù)據(jù)成為最核心的「隱形」資產(chǎn)。社交平臺、移動支付、輸入法、地圖等軟件背后是豐富的社交數(shù)據(jù)、出行數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)。..。..

這些你沒法忽視的數(shù)據(jù)都被一個或幾個企業(yè)掌握，手機廠商與超級 App 之間的利益沖突也開始凸顯。矛盾首先在華為和微信之間爆發(fā)，雙方在「用戶數(shù)據(jù)歸誰」的問題上展開了激烈爭論。

關(guān)于和超級 App 的合作，洪鋒認(rèn)為雙方的出發(fā)點都是為用戶服務(wù)，各自扮演不同的角色。第三方應(yīng)用在專業(yè)領(lǐng)域上有優(yōu)勢，手機做的是信息的上傳下達(dá)，本質(zhì)上都是作為工具對現(xiàn)有工作流程進(jìn)行優(yōu)化。用戶對利益方之間的問題并不關(guān)心，只要雙方達(dá)成共識，最終有一個好的解決方案，其他事情自然有順應(yīng)直覺的結(jié)果。

關(guān)于手機 ROM 下一步的發(fā)展，對散落在各個應(yīng)用間的信息孤島進(jìn)行整合會是接下來的主線。最終是從用戶痛點出發(fā)，更好地組織和利用信息，把現(xiàn)有的優(yōu)質(zhì)體驗串聯(lián)起來。

在此過程中光有技術(shù)是不夠的，ROM 還要和超級 App 之間建立友好關(guān)系，達(dá)成共識。這是個機會，更是個挑戰(zhàn)。