人工智能如何帶來(lái)“因材施教”？

教育、人工智能教育和大數(shù)據(jù)的結(jié)合，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)。新技術(shù)的應(yīng)用，可能在某些方面促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展，但在某些方面可能又影響了孩子的健康發(fā)展。

現(xiàn)在只需要分析網(wǎng)上足跡，就可以判斷一個(gè)人的性格、智商、社會(huì)觀點(diǎn)、生活滿意度、語(yǔ)言習(xí)慣等等，一覽無(wú)余并精準(zhǔn)地畫(huà)像。面對(duì)這樣的情況，怎么辦？最主要的問(wèn)題就是，誰(shuí)控制著這背后的一切。

人工智能對(duì)傳統(tǒng)教育的改變至少包括兩個(gè)方面。一是育人目標(biāo)的改變，很多重復(fù)的體力和腦力勞動(dòng)正被迅速取代；二是育人方法的改變，不僅是在線課程的增加這么簡(jiǎn)單，更包括對(duì)教學(xué)過(guò)程的數(shù)據(jù)化，更精準(zhǔn)地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，個(gè)性化地推薦學(xué)習(xí)內(nèi)容以提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率，智能評(píng)卷以減少誤差與教師工作量，以過(guò)程化的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)替代“一考定終身”，乃至學(xué)校存在的樣態(tài)等等。但是，大數(shù)據(jù)和人工智能是否將徹底替代教師的作用？教師的角色轉(zhuǎn)型如何進(jìn)行？在教育乃至整個(gè)社會(huì)發(fā)展中，是否會(huì)帶來(lái)隱私權(quán)喪失的挑戰(zhàn)，如何保護(hù)學(xué)生和教師的數(shù)據(jù)隱私權(quán)？人工智能的發(fā)展還潛藏著哪些別的風(fēng)險(xiǎn)？諸多問(wèn)題，需要及時(shí)提出，早做應(yīng)對(duì)。

2018年7月21日到22日，“全球人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會(huì)”在北京國(guó)家會(huì)議中心召開(kāi)，中國(guó)教育學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)鐘秉林、北京師范大學(xué)校長(zhǎng)董奇、科大訊飛執(zhí)行總裁吳曉如、英國(guó)劍橋大學(xué)心理測(cè)量中心主任John Rust教授等對(duì)人工智能給教育和社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的顛覆、想象空間與挑戰(zhàn)，進(jìn)行了精彩闡述。我們選登部分內(nèi)容，供對(duì)教育和人工智能融合感興趣的讀者參考。

AI技術(shù)如何帶來(lái)“因材施教”

董奇：在討論AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)和教育結(jié)合時(shí)，有兩個(gè)表述方法，一是“AI+教育”，一是“教育+AI”?？此撇畈欢啵x非常不一樣。如果講“AI+教育”，狹義理解，是怎樣把AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用于教育中?，F(xiàn)在新的AI、大數(shù)據(jù)技術(shù)層出不窮，數(shù)以千計(jì)的應(yīng)用。中小學(xué)、教育管理者在選擇時(shí)，出現(xiàn)了很多困難和認(rèn)知負(fù)荷。

“教育+AI”的出發(fā)點(diǎn)是圍繞在教育實(shí)踐、管理中，在學(xué)生學(xué)習(xí)中，在教師的教學(xué)中存在的實(shí)際問(wèn)題，用心去解決，有的新技術(shù)可以助推這些問(wèn)題的解決，但很多時(shí)候不是這樣的。我特別希望企業(yè)、研究者能多關(guān)注“教育+AI”“教育+大數(shù)據(jù)”。

有三個(gè)聚焦點(diǎn)，一是聚焦質(zhì)量。每個(gè)孩子都能享受適合他的教育，需要精準(zhǔn)了解、匹配每個(gè)孩子的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)能力、知識(shí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)速度。二是公平。我們的教育發(fā)展水平差異比較大，要通過(guò)運(yùn)用、研發(fā)新的技術(shù)方法，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)資源的共享?，F(xiàn)在我們也有一些技術(shù)在這方面進(jìn)行廣泛應(yīng)用，有的效果還不錯(cuò)，有的效果實(shí)際上并不好，并沒(méi)有真正解決教育公平問(wèn)題。三是效率。現(xiàn)在不僅學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)重，教師負(fù)擔(dān)也重，怎樣用新技術(shù)和方法，幫助學(xué)生、老師減輕負(fù)擔(dān)？

我們一定要認(rèn)識(shí)到，AI、大數(shù)據(jù)和教育目前的應(yīng)用結(jié)合都是初步的，還處于初級(jí)階段，很多問(wèn)題沒(méi)有解決，很多應(yīng)用效果并不明顯。我們必須客觀，尊重事實(shí)，不能把現(xiàn)在還沒(méi)達(dá)到的效果說(shuō)得過(guò)高。但在行動(dòng)上要大膽嘗試、創(chuàng)新，坐而論道是不能解決問(wèn)題的。教育、人工智能教育和大數(shù)據(jù)的結(jié)合，有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有失敗的教訓(xùn)，應(yīng)該更包容地去鼓勵(lì)創(chuàng)新，推動(dòng)探索。要從促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展的角度評(píng)價(jià)新技術(shù)應(yīng)用出產(chǎn)的效果。新技術(shù)的應(yīng)用，可能在某些方面促進(jìn)了學(xué)生的發(fā)展，但在某些方面可能又影響了孩子的健康發(fā)展。

吳曉如：人工智能技術(shù)和教育改革到底是什么關(guān)系？BBC和一家研究機(jī)構(gòu)共同做出了一個(gè)新技術(shù)可能帶來(lái)一些職業(yè)重大變化的研究結(jié)果。電話推銷(xiāo)員、打字員、會(huì)計(jì)、房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)等職業(yè)很快要被替換掉，但教師、心理醫(yī)生、藝術(shù)家的替代度很低。

人工智能是通過(guò)一些算法、數(shù)據(jù)，構(gòu)建一個(gè)智能化的模型，讓一些冷冰冰的機(jī)器變得像人一樣能聽(tīng)會(huì)說(shuō)，叫機(jī)器變得更聰明。人工智能技術(shù)的一些應(yīng)用和當(dāng)前教育方法，完全不是對(duì)立的。關(guān)鍵是融合，老師未來(lái)在機(jī)器的輔助下，讓教學(xué)更有效率，效果更好，同樣的時(shí)間讓學(xué)生接觸到更多有效信息。人機(jī)融合會(huì)成為一個(gè)越來(lái)越重要的關(guān)鍵詞，其他行業(yè)也要關(guān)注到人工智能和自己結(jié)合以后帶來(lái)巨大效益的提升。

人工智能、大數(shù)據(jù)和一些新的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)，可以為教育構(gòu)建一個(gè)非常不一樣的智慧的環(huán)境。它以學(xué)生為中心，更好地進(jìn)行線上線下混合的學(xué)習(xí)，更好地去個(gè)性化學(xué)習(xí)。

具體來(lái)講，人工智能技術(shù)可以更好地幫助老師去看、去聽(tīng)，幫助老師和學(xué)生分析學(xué)習(xí)，推送個(gè)性化的學(xué)習(xí)資源。

“看”：老師、學(xué)生通過(guò)紙筆會(huì)產(chǎn)生非常多的數(shù)據(jù)，但原來(lái)可能你做完一本作業(yè)后扔掉就算了。現(xiàn)在在智能化技術(shù)的幫助下，可把所有過(guò)程化的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)未來(lái)可以分析的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。中英文的字符集的識(shí)別率已達(dá)到97%，機(jī)器轉(zhuǎn)寫(xiě)文字的準(zhǔn)確率比人更高，對(duì)一些比較復(fù)雜的數(shù)學(xué)物理公式的轉(zhuǎn)寫(xiě)正確率也已達(dá)到92%。還包括人臉的識(shí)別、注意力的分析等。

“聽(tīng)”：在“聽(tīng)”上，機(jī)器已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人。機(jī)器的轉(zhuǎn)寫(xiě)正確率已超過(guò)了95%，人達(dá)不到90%。

“說(shuō)”：讓機(jī)器有嘴巴，目前人工智能技術(shù)也有了非常大的進(jìn)步。比如，只要有特朗普半個(gè)小時(shí)左右的語(yǔ)音，機(jī)器學(xué)習(xí)，訓(xùn)練出來(lái)一個(gè)模型，想讓他說(shuō)什么就可以讓他說(shuō)什么。

以后，能說(shuō)還不夠，機(jī)器必須知道看的、聽(tīng)的是什么意思，這里又有機(jī)器的分析能力，能減輕老師的負(fù)擔(dān)。比如，機(jī)器在一些哪怕是比較復(fù)雜的作文評(píng)卷上，已經(jīng)達(dá)到高水準(zhǔn)。它可以有效克服人在評(píng)分時(shí)因?yàn)槠诙鹊仍斐傻囊恍﹩?wèn)題。

最后再看“決策”。知道了你的情況，怎么做出反饋？老師希望根據(jù)班級(jí)的情況，給最合適的資源。在智能推薦上，現(xiàn)在通過(guò)知識(shí)點(diǎn)的預(yù)測(cè)，可以給學(xué)生、老師提供更加精準(zhǔn)的一些教學(xué)過(guò)程中的指導(dǎo)。學(xué)習(xí)效果能非常顯著地提升。

人工智能可以構(gòu)建一個(gè)教育超腦。相當(dāng)于每個(gè)老師、管理者和學(xué)生身邊有一個(gè)虛擬的機(jī)器人。老師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)，有個(gè)機(jī)器人伴侶可以提高效率。這種教育超腦，光有人工智能技術(shù)還不行，物理教學(xué)里一共有多少重要的知識(shí)點(diǎn)？哪些是物理教學(xué)中最需要關(guān)注的重點(diǎn)？這需要教育行業(yè)的一些大數(shù)據(jù)。光有冷冰冰的大數(shù)據(jù)也還不行，需要一些重要的教育專家融入進(jìn)來(lái)。

教育超腦具體如何應(yīng)用于教學(xué)與管理呢？雖然以學(xué)生為中心，但不能忘記老師是課堂的組織者，幫忙不添亂，一定讓老師感覺(jué)到是有幫助的，減輕了自己的教學(xué)負(fù)擔(dān)。首先，可以大幅降低老師批改作業(yè)的強(qiáng)度。

第二，幫助實(shí)現(xiàn)“以學(xué)定教”。優(yōu)質(zhì)教育資源還非常稀缺，如何讓普通老師在人工智能的幫助下，也可以讓教學(xué)效果得到大幅度的提升？老師在和學(xué)生互動(dòng)過(guò)程中，過(guò)程化的數(shù)據(jù)都會(huì)被收集起來(lái)，機(jī)器在后臺(tái)進(jìn)行自動(dòng)分析，生成一個(gè)學(xué)習(xí)報(bào)告，給整個(gè)班級(jí)、給每個(gè)學(xué)生畫(huà)一個(gè)像。根據(jù)學(xué)生情況，老師做教學(xué)調(diào)整，甚至上課時(shí)給學(xué)生的課堂練習(xí)也是分層次的，讓課堂效率得到大幅提升。從后臺(tái)的數(shù)據(jù)分析看，以學(xué)定教后，課堂效率可以提高20%到30%。

大數(shù)據(jù)是由一些小數(shù)據(jù)所構(gòu)成的，比如班級(jí)的小數(shù)據(jù)。老師上課過(guò)程中自然而然產(chǎn)生了很多非常優(yōu)秀的資源。人工智能助手可以記錄課堂點(diǎn)滴。這種場(chǎng)景化的數(shù)據(jù)，對(duì)老師課后的教研，喚醒學(xué)生記憶，非常有用。這種小數(shù)據(jù)可以形成巨大的教育資源庫(kù)。

第三，幫助開(kāi)展學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)。有些學(xué)生比較調(diào)皮，有可能智商很高，未來(lái)也有潛力，但第一課有10%的東西不懂，第三、四課有百分之三十的東西不懂，期中考試完后，別的學(xué)生90分，他60分。次數(shù)多了，就會(huì)被貼個(gè)差生的標(biāo)簽。有了大數(shù)據(jù)、人工智能、學(xué)情分析，對(duì)學(xué)生個(gè)性化畫(huà)像，就可以提供個(gè)性化的指導(dǎo)。把每個(gè)學(xué)生做的錯(cuò)題列出來(lái)，分析錯(cuò)題背后的知識(shí)點(diǎn)、學(xué)科能力，到底問(wèn)題出在哪，從而每個(gè)學(xué)生都進(jìn)行分層練習(xí)。

第四，幫助管理者科學(xué)決策、高效管理。比如現(xiàn)在新高考后走班排課，非常復(fù)雜，學(xué)生6選3，可能需要一個(gè)小組排一兩個(gè)星期！有智能化的助手輔助，三分鐘就可以把課表排出來(lái)，然后再進(jìn)行一些細(xì)微的調(diào)整，一兩天就可以形成學(xué)校課表。另外，如果僅僅基于學(xué)生當(dāng)前的知識(shí)點(diǎn)去選，可能把學(xué)生未來(lái)的學(xué)科潛力“謀殺”。通過(guò)學(xué)生日常數(shù)據(jù)自動(dòng)分析來(lái)進(jìn)行選課指導(dǎo)，會(huì)更精準(zhǔn)。在后臺(tái)智能算法的幫助下，教務(wù)管理、學(xué)生個(gè)性化的特質(zhì)分析，和原來(lái)只能依照經(jīng)驗(yàn)相比，發(fā)生了翻天覆地的變化。

最后，依托這些不同場(chǎng)景核心應(yīng)用，要打造一些融合性的空間。創(chuàng)建老師和學(xué)生之間隨時(shí)互動(dòng)，可以對(duì)教學(xué)重要過(guò)程進(jìn)行過(guò)程化記錄的數(shù)字化環(huán)境。另外，創(chuàng)新的內(nèi)容也非常重要，給學(xué)生提供更有意思的教學(xué)內(nèi)容，尤其是一些比較枯燥的課程，把虛擬現(xiàn)實(shí)等一些手段用上，使教學(xué)內(nèi)容更豐富。

因材施教的夢(mèng)想，在這種新技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下能夠更快地實(shí)現(xiàn)。

學(xué)校與教師還不能被徹底取代

鐘秉林：在新的時(shí)代，中國(guó)的教育出現(xiàn)了新的特征。首先是主要矛盾轉(zhuǎn)化，從過(guò)去的上學(xué)難轉(zhuǎn)變?yōu)樯虾脤W(xué)校難！老百姓迫切需要高質(zhì)量的教育。解決矛盾的根本途徑是拓展優(yōu)質(zhì)教育資源。通過(guò)努力辦好每一所學(xué)校，來(lái)緩解這個(gè)矛盾，但困難也在這兒。

辦好一所學(xué)校，要厚積薄發(fā)。經(jīng)費(fèi)充足，規(guī)劃得當(dāng)，硬件條件可以很快改善，大家重視努力，軟件水平也可以在不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)顯著提高。但辦好一所學(xué)校的關(guān)鍵，精良的教師隊(duì)伍，需要幾代乃至十幾代教師長(zhǎng)期積淀才能逐步形成。孩子在學(xué)校里除了學(xué)習(xí)知識(shí)外，學(xué)校優(yōu)良的辦學(xué)傳統(tǒng)，校風(fēng)學(xué)風(fēng)，對(duì)孩子成長(zhǎng)成才具有潛移默化的作用，這不可能一蹴而就，不可能用錢(qián)簡(jiǎn)單地堆砌出來(lái)。信息科技的飛速發(fā)展，信息科技與教育教學(xué)的深度融合，為化解教育的主要矛盾，帶來(lái)了重要機(jī)遇。

人類獲取知識(shí)的方式和渠道正發(fā)生改變。學(xué)生們獲取的渠道是多樣化的，必然導(dǎo)致學(xué)校的教師角色的轉(zhuǎn)型，從過(guò)去的學(xué)生知識(shí)傳授者，轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)者和制造者，師生之間形成一種新型的學(xué)習(xí)伙伴的關(guān)系。

互聯(lián)網(wǎng)教育的發(fā)展還正在顛覆著傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)過(guò)程。過(guò)去，知識(shí)傳輸一般是在課堂上進(jìn)行，通過(guò)教師講授，學(xué)生聽(tīng)講來(lái)實(shí)踐。知識(shí)內(nèi)化的過(guò)程往往是要在課后，學(xué)生通過(guò)復(fù)習(xí)做習(xí)題，教師輔導(dǎo)，答疑，學(xué)生參加必要的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，來(lái)鞏固消化，所學(xué)的知識(shí)能夠真正掌握，融會(huì)貫通。在網(wǎng)絡(luò)教育背景之下，這個(gè)過(guò)程可能顛倒。學(xué)生知識(shí)獲取轉(zhuǎn)移到上課前，通過(guò)網(wǎng)上個(gè)性化的學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。課堂上，教師就不能講授為主，必須引導(dǎo)學(xué)生探究，反思討論，學(xué)生主講、演示，教師糾錯(cuò)，課堂上要實(shí)現(xiàn)學(xué)生知識(shí)內(nèi)化的一部分功能。學(xué)習(xí)過(guò)程的革命，翻轉(zhuǎn)課堂的翻轉(zhuǎn)，內(nèi)涵就在于此。

以慕課翻轉(zhuǎn)課堂微課程、混合式教學(xué)等等為代表的基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)模式，可以突破學(xué)習(xí)時(shí)間和空間局限性，有利于學(xué)生個(gè)性化的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。大數(shù)據(jù)、人工智能的發(fā)展，和教育的融合，將給教育帶來(lái)顛覆性的變革。通過(guò)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活的數(shù)據(jù)碎片，可以研究學(xué)習(xí)者的行為模式，建立個(gè)性化的教育體系，真正因材施教。另一方面，我們也將被海量的信息充斥，應(yīng)對(duì)這樣的挑戰(zhàn)，要從知識(shí)轉(zhuǎn)為能力本位，尤其是學(xué)生的創(chuàng)造性和批判性思維的養(yǎng)成。

學(xué)校、教師首先要轉(zhuǎn)變觀念，突破千校一面、萬(wàn)人一面的培養(yǎng)模式，多樣化個(gè)性化地培養(yǎng)人才；要?jiǎng)?chuàng)建以學(xué)生學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)和學(xué)習(xí)方式，探索構(gòu)建師生學(xué)習(xí)共同體，通過(guò)教師的引導(dǎo)，師生的互動(dòng)和學(xué)生之間的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)踐絕不僅僅是技術(shù)層面和教學(xué)層面問(wèn)題，還涉及管理體制，像教學(xué)、學(xué)生管理機(jī)制等。

最后，信息科技與教育教學(xué)的深度融合，不能改變我們的教育初心，要警惕陷入純技術(shù)化的誤區(qū)。學(xué)生的一些社會(huì)發(fā)展性素養(yǎng)的養(yǎng)成，比如人際交往能力，公共關(guān)系能力，團(tuán)隊(duì)精神的養(yǎng)成及健全人格的培養(yǎng)等等，從目前看，還只能在現(xiàn)實(shí)環(huán)境當(dāng)中，通過(guò)校園教育，通過(guò)學(xué)生的群體學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)生走上社會(huì)之后的社會(huì)實(shí)踐來(lái)逐步加以解決。我們要保持清醒的頭腦。

從這個(gè)角度而言，課程教學(xué)不等于學(xué)校教育?；ヂ?lián)網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用可以把一門(mén)課程做到極致，質(zhì)量非常高，但互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)還不可能完全取代學(xué)校教育。因此我覺(jué)得我們也要避免炒作概念，避免片面的夸大作用。

人工智能和教育融合，會(huì)挑戰(zhàn)教師的傳統(tǒng)角色和權(quán)威地位。有一部分知識(shí)性的教學(xué)角色可能被人工智能所取代，但教師不可能被完全取代，我們必須要凸顯教師育人功能的重要性。教師如何跟上信息技術(shù)和教育融合發(fā)展的潮流，如何保持敏銳的目光，啟迪學(xué)生的智慧，涵養(yǎng)學(xué)生人格，這是要認(rèn)真考慮的。

軟家長(zhǎng)制、監(jiān)督與 人工智能的“道德發(fā)展”

John Rust：這個(gè)世界有哪些創(chuàng)新？一是行為科學(xué)，二是監(jiān)視技術(shù)，三是機(jī)器學(xué)習(xí)，四是人工智能。

2008年英國(guó)政府推出了“輕推策略”（nudge initiative），提出了一個(gè)理論，叫軟家長(zhǎng)制。就是通過(guò)一些隱性的方法，鼓勵(lì)人們?nèi)ゼm正一些不正確的行為，比方說(shuō)不要吃太多垃圾食品、抽煙、過(guò)度使用能源等。這種選擇往往是在潛意識(shí)中做出的，因而并不涉及媒體宣傳等完全公開(kāi)的規(guī)勸手段。英國(guó)的行為洞察部門(mén)把心理學(xué)和行為經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究發(fā)現(xiàn)應(yīng)用到公共政策和服務(wù)中。對(duì)于那些危險(xiǎn)的人，比如說(shuō)恐怖分子、性犯罪、校園暴力者、危險(xiǎn)駕駛行為的人，都可以通過(guò)收集大數(shù)據(jù)來(lái)展開(kāi)調(diào)查。通過(guò)醫(yī)療、教育、稅收、消費(fèi)、旅行、工作、手機(jī)等各個(gè)方面的記錄，甚至是網(wǎng)絡(luò)攝像頭都成為大數(shù)據(jù)收集的來(lái)源，都能服務(wù)于“輕推策略”。面對(duì)信息高速公路，你可能被輕輕地推了一下，不僅可以把你朝正方向推，也能把你朝反方向推。2013年，英國(guó)的外長(zhǎng)就說(shuō)，如果你沒(méi)什么可隱藏，也就沒(méi)什么可擔(dān)心。你自己判斷，它到底是一個(gè)烏托邦的社會(huì)，還是一個(gè)反烏托邦的社會(huì)？

現(xiàn)在只需要分析網(wǎng)上足跡，就可以判斷一個(gè)人的性格、智商、社會(huì)觀點(diǎn)、生活滿意度、語(yǔ)言習(xí)慣等等，一覽無(wú)余并精準(zhǔn)地畫(huà)像。面對(duì)這樣的情況，怎么辦？最主要的問(wèn)題就是，誰(shuí)控制著這背后的一切。有時(shí)并非你自己能夠決定收到什么信息，而是機(jī)器學(xué)習(xí)的算法。這就是我們當(dāng)前的處境?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)更豐富的互動(dòng)空間，由數(shù)字網(wǎng)絡(luò)組成，用來(lái)儲(chǔ)存、修改并交流信息，互聯(lián)網(wǎng)會(huì)讓人和人之間可以共同完成更多的事情?，F(xiàn)在在我了解世界的同時(shí)，世界也在了解我。這就是互聯(lián)網(wǎng)空間當(dāng)中的事實(shí)。互聯(lián)網(wǎng)空間也需要管理，需要秩序來(lái)確保安全性。

現(xiàn)在我們知道機(jī)器在學(xué)習(xí)算法，在進(jìn)行深度學(xué)習(xí)。人類需要咨詢師、老師、律師。要成為這樣的人，需要進(jìn)行培訓(xùn)。機(jī)器可以非常好地去預(yù)測(cè)人類的情緒和情感。短時(shí)間之內(nèi)，能給一個(gè)人拍很多照片，解讀情緒。微軟最近的一個(gè)項(xiàng)目可以識(shí)別你的憤怒、鄙夷、厭惡、害怕等表情。所以說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)空間，不僅有機(jī)器，也有人的情感在發(fā)生。其實(shí)我們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)空間浸入的是更多的人性，不僅僅是思想和情感。集體無(wú)意識(shí)、和平之神、戰(zhàn)爭(zhēng)之神，所有人類情緒中出現(xiàn)的東西都會(huì)在互聯(lián)網(wǎng)空間有所體現(xiàn)。這些情緒都能遷移到互聯(lián)網(wǎng)空間中?！安幌矚g”的負(fù)面情緒傳播的速度往往比“喜歡”的正面情緒更快。我們需要一個(gè)模型，讓我們知道算法和互聯(lián)網(wǎng)空間到底發(fā)生了什么。隨著時(shí)間的推移，人工智能會(huì)變得更加復(fù)雜、精確。我們都是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的居民，居住在互聯(lián)網(wǎng)空間中。

最后一個(gè)是道德發(fā)展的問(wèn)題。我們有人類道德發(fā)展的理論，人類有自己的思想和情感體驗(yàn)，有倫理道德的約束。機(jī)器可以通過(guò)計(jì)算了解個(gè)體差異，識(shí)別情緒。通過(guò)明確的交互方式，機(jī)器人也具有相應(yīng)的規(guī)則。比如說(shuō)我們告訴機(jī)器人，要提高點(diǎn)擊率與收益，要善待兒童。我們有很多的方式來(lái)培訓(xùn)機(jī)器人遵循我們的規(guī)則。但有些時(shí)候并非如我們所愿，還是會(huì)有一些風(fēng)險(xiǎn)。假如在培養(yǎng)機(jī)器人道德時(shí)，出現(xiàn)失誤怎么辦？有可能機(jī)器人會(huì)像人一樣出現(xiàn)精神病人的人格障礙，也可能會(huì)停留在道德發(fā)展的早期階段，甚至機(jī)器人也會(huì)出現(xiàn)無(wú)意識(shí)，對(duì)自己的“犯錯(cuò)”沒(méi)有任何“悔恨之心”。目前的人工智能，還需要解決這樣的問(wèn)題。

我覺(jué)得，孩子是我們的未來(lái)，但是，或許機(jī)器人同樣也是我們的未來(lái)。