未來五年會出現(xiàn)大的獨角獸嗎?類似TMD的新銳有機會顛覆BAT的江湖地位嗎?
我是中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展聯(lián)盟的特聘專家,從2017年開始研究產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。未來現(xiàn)在可以肯定的是,未來5年的風口將是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的驅(qū)動下,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化,從而提升產(chǎn)業(yè)效率,未來在所有行業(yè)都會出現(xiàn)平臺型公司,而只要行業(yè)足夠大,這些行業(yè)的平臺型公司,都將是BAT級別的公司。
就比如阿里、京東最開始只是顛覆了零售行業(yè);但隨著消費類互聯(lián)網(wǎng)的成熟,在消費互聯(lián)網(wǎng)的帶動下,越來越多的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開始了借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的嘗試。
比如以找鋼網(wǎng)為代表的大宗交易,也中馳車福、汽配貓為代表的汽車受市場,鮮易網(wǎng)的農(nóng)產(chǎn)品等等平臺型企業(yè)受到資本、研究者的關(guān)注。而阿里、騰訊、京東、百度等公司也紛紛以自己特點進入傳統(tǒng)領(lǐng)域,比如菜鳥物流、盒馬鮮生的物流,京東的無界零售,都是消費類互聯(lián)網(wǎng)享傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的嘗試。
傳統(tǒng)行業(yè),或者B2B是最近今年資本投資的熱點,從2017年開始托比網(wǎng)、B2B內(nèi)參等傳統(tǒng)2B媒體開始越來越受到重視,而AMT依托清華長三角研究院成立的清華長三角產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究中心也組織了多場大型活動。都是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)開始受關(guān)注的重要信號。
當然還有一些知名機構(gòu),比如盛景網(wǎng)聯(lián)提出來的產(chǎn)業(yè)路由器,其本質(zhì)也是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)比消費互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)門檻高
決定產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購的人的角色更加復(fù)雜
消費互聯(lián)網(wǎng)的客戶,一般買產(chǎn)品的人或者是用戶本人,或者非常了解用戶的需求;購買者的利益與使用者的利益是一致的。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的客戶,通常購買者與產(chǎn)品的使用者不一致。比如對于一家企業(yè)而言,產(chǎn)品的采購一般是采購部門負責;而產(chǎn)品的用戶或者是產(chǎn)品研發(fā)部門、或者是產(chǎn)品生產(chǎn)部門,而對于貿(mào)易公司而言,產(chǎn)品的用戶是產(chǎn)品的銷售。而購買者的利益大部分與使用者或者公司的利益是不一致的。
因為采購部門的利益與公司利益并不完全一致:采購部門很多時候并不是真正追求利益的最大化,所以傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化宣傳的信息透明,是很多采購部門抵觸的。例外就是公司還非常小,公司負責采購的就是公司老板本人,這樣的企業(yè)信息平臺才有價值,但比例非常低。。
因為采購部門的考核點與產(chǎn)品的使用者的考核點是不同的,所以很多時候決定采購的部門,是需要采購與研發(fā)部門(或者生產(chǎn)部門或者銷售部門)共同做采購決策的。那么單純的提供信息的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的價值不大。決定通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購的原始是什么?
是平臺保證信息透明嗎?如果是這樣的話,采購部門一定抵觸。
是平臺的聚合效應(yīng)嗎?產(chǎn)業(yè)用戶對需求的差異性大,很難形成消費用戶的聚合效應(yīng)。
因為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購角色比消費互聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜,所以消費互聯(lián)網(wǎng)平臺單純做信息服務(wù),一方面阻力大,另外一方面互聯(lián)網(wǎng)的聚合效應(yīng)很難形成。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品形態(tài)比消費互聯(lián)網(wǎng)復(fù)雜
消費類產(chǎn)品銷售出去,消費者直接使用,這個周期相對較短。
2B產(chǎn)品,用戶可能是在研發(fā)新產(chǎn)品的時候,需要找一些有獨特功能的產(chǎn)品,這樣才需要尋找新的供應(yīng)商;這樣的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺的信息是有價值的。將來一旦產(chǎn)品研發(fā)出來,批量生產(chǎn),這樣的產(chǎn)品的用量很大之后,用戶還需要通過平臺采購嗎?
2B類產(chǎn)品,用戶如果是產(chǎn)品生產(chǎn)部門的,如果只是單純的信息服務(wù),好像這種可能不存在。
2B產(chǎn)品還有另外一個維度需要考慮:有些產(chǎn)品是客戶定制的,有些產(chǎn)品是通用的,有些產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺上的信息是產(chǎn)能(或者設(shè)計能力)信息。
對于客戶定制產(chǎn)品,是沒有必要上純粹的信息平臺的;
對于通用產(chǎn)品,其產(chǎn)品屬性與消費類產(chǎn)品類似,信息平臺會有價值;這部分通用產(chǎn)品多是通過各種中間渠道銷售。
另外產(chǎn)能(設(shè)計能力)信息,這部分信息對接之后呢?
正式因為產(chǎn)品特點的不同,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品形態(tài)要復(fù)雜的多。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺要解決企業(yè)的難題
互聯(lián)網(wǎng)開始顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),就一定要解決這個產(chǎn)業(yè)內(nèi)的難點。
而互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造價值,一方面是改變信息流的速度;一方面是通過匯聚效應(yīng);或者通過工具降低了使用者門檻(比如專業(yè)的采購需要對行業(yè)非常熟悉,使用了工具就可以讓沒有經(jīng)驗的人可以采購)。
只有了解的產(chǎn)業(yè)內(nèi)的痛點,才能根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的特點,才能形成產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺價值。
對于消費互聯(lián)網(wǎng)而言,平臺提供者,本身就可以是消費品的用戶,自己就可以代表一部分需求。所以對于消費類的平臺,可以沒有行業(yè)背景的門檻。而對于產(chǎn)業(yè)的平臺,如果不在一個領(lǐng)域工作過,根本不知道行業(yè)的問題、行業(yè)的圈子在哪里,如果不懂傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),貿(mào)然進入這個領(lǐng)域,基本不會創(chuàng)造價值。
現(xiàn)在看到的可以做出模樣的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺通常都有一些產(chǎn)業(yè)背景。
我曾經(jīng)去網(wǎng)筑集團(收購了旅程點上)參觀過:
綠城電商最早就是綠城地產(chǎn)的采購部門;因為綠城地產(chǎn)有非常強的地產(chǎn)行業(yè)選擇產(chǎn)品綠城電商B2B平臺是通過行業(yè)內(nèi)采購能力共享而成為平臺。
成為電商平臺之后,利用金融杠桿可以創(chuàng)造價值,這時平臺上交易量增長可以創(chuàng)造更大的金融價值,這個時候綠城電商可以放棄掉中間差價,做大規(guī)模。
所以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展的瓶頸在行業(yè)經(jīng)驗。
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)借助產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)升級路徑
這個升級途徑主要包括6步:
1、分析產(chǎn)業(yè),畫出產(chǎn)業(yè)地圖;
2、尋找價值創(chuàng)造點;
3、建立規(guī)模優(yōu)勢;
4、建立服務(wù)的基礎(chǔ)架構(gòu),搭建服務(wù)平臺;
5、構(gòu)建全新產(chǎn)業(yè)生態(tài);
6、利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值。
1、畫產(chǎn)業(yè)地圖
一般而言,在做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型時,第一步是研究產(chǎn)業(yè),了解產(chǎn)業(yè)地圖;很多初創(chuàng)型比較成功產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司,在發(fā)展初期都做了產(chǎn)業(yè)地圖。而一些比較成功的企業(yè)轉(zhuǎn)型做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的公司,在轉(zhuǎn)型之初有的做過產(chǎn)業(yè)地圖,而有一些是無意中走出來的,雖然最開始轉(zhuǎn)型時沒有做產(chǎn)業(yè)地圖,但在轉(zhuǎn)型的過程中也都做了產(chǎn)業(yè)地圖。
產(chǎn)業(yè)地圖主要的目的是:研究產(chǎn)業(yè),找到產(chǎn)業(yè)邊界;研究密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),也找到這些產(chǎn)業(yè)邊界。同時尋找現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)以及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的痛點。
通過痛點,尋找產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的入手點。
通過產(chǎn)業(yè)邊界的劃分,尋找可以借助互聯(lián)網(wǎng)打破的邊界,可以是地域邊界,技術(shù)邊界,產(chǎn)品邊界,市場邊界,產(chǎn)業(yè)邊界等等。找到互聯(lián)網(wǎng)可以打破的邊界,以及打破邊界后,是否能夠在擴大規(guī)模的基礎(chǔ)上,進一步實現(xiàn)分工,是否可以進一步提升效率。
通過產(chǎn)業(yè)地圖的描繪,找到未來產(chǎn)業(yè)互聯(lián)的路徑:通過痛點,形成新的業(yè)務(wù),通過打破產(chǎn)業(yè)邊界擴大規(guī)模,通過產(chǎn)業(yè)融合進一步社會分工,通過社會分工進一步擴大規(guī)模,并實現(xiàn)進一步的社會分工。
2、尋找價值創(chuàng)造點
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)需要的是規(guī)模效應(yīng),但如何快速實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)是最困難的,所以產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的第一步是最難的。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)一定要創(chuàng)造價值,經(jīng)常講的一個觀點是:產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù),一定有用戶愿意付費購買這個服務(wù),但為了擴大規(guī)模,這個業(yè)務(wù)可以降低價格,或者免費來提供服務(wù)。
如果沒有用戶愿意付費的服務(wù),通常價值不大。
有價值的服務(wù),有多方面,比如供應(yīng)鏈的優(yōu)化服務(wù),供應(yīng)鏈金融,數(shù)據(jù)分類,利用物流的規(guī)模效應(yīng)提供的物流服務(wù)等等。
在選擇的案例中,漢威電子,早期的價值點是高性價比的氣體傳感器;找油網(wǎng)為加油企業(yè)提供的軟件,可以幫助企業(yè)主監(jiān)控司機的加油,避免司機在加油環(huán)節(jié)的暗箱操作,中馳車輻早期的零備件的管理賦能。
尋找價值點,可以通過供應(yīng)鏈理論尋找行業(yè)痛點,可以從現(xiàn)有的服務(wù)痛點入手,還可以從供應(yīng)鏈金融,B2B的信息透明等角度入手尋找。
3、建立規(guī)模優(yōu)勢
互聯(lián)網(wǎng)具有規(guī)模優(yōu)勢,根據(jù)梅特卡夫定律,連接的價值與鏈接數(shù)量的平方成正比,所以互聯(lián)網(wǎng)連接數(shù)量越大創(chuàng)造的價值就越高。而且互聯(lián)網(wǎng)的邊際成本特別低,用戶量越大,單個服務(wù)的成本越低。
互聯(lián)網(wǎng)具有天然的壟斷性,互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模效應(yīng)特別明顯。在達到極點之后,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的價值會急劇增加,必須建立規(guī)模優(yōu)勢。
而價值創(chuàng)造是建立規(guī)模優(yōu)勢的基礎(chǔ)。
在規(guī)模優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,通過快速迭代建立壟斷的優(yōu)勢。
在這個環(huán)節(jié),為了建立規(guī)模優(yōu)勢,通常需要借助資本的力量,將有價值的服務(wù),用低成本的模式讓更多的用戶體驗。比如滴滴早期的價格補貼,就是為了建立壟斷的規(guī)模優(yōu)勢。
4、建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施
借鑒服務(wù)行業(yè)的特點,全國性的服務(wù)行業(yè),通常需要有基礎(chǔ)設(shè)施,比如電網(wǎng)、移動通訊、銀行等等的服務(wù)機構(gòu),都需要建立基礎(chǔ)設(shè)施,比如電網(wǎng),通訊網(wǎng),還要建立相關(guān)的服務(wù)網(wǎng)點。銀行也需要建立完善的服務(wù)網(wǎng)點。
隨著云計算的推廣,IaaS也需要有基礎(chǔ)設(shè)施。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,物聯(lián)網(wǎng)平臺,SaaS軟件都算是一種提供服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施,都需要建立。
這個過程通常都是建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施。在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的過程中,通常也需要借助資本的力量。
建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施的過程,也是向服務(wù)轉(zhuǎn)的過程,通過基礎(chǔ)設(shè)施,將服務(wù)產(chǎn)品標準化、規(guī)范化,可以量化。
基礎(chǔ)設(shè)施是建立核心競爭力最關(guān)鍵的步驟,當服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施建好之后,基本上壟斷地位就建立了。競爭對手很難再建立新的基礎(chǔ)設(shè)施。
5、基于基礎(chǔ)設(shè)施搭建生態(tài)
新生態(tài),就是在新的規(guī)則下,建立的繁榮的,可以閉環(huán)創(chuàng)造價值的環(huán)境。
在基礎(chǔ)設(shè)施建立后,就要在新的平臺上建立規(guī)則,新規(guī)則意味著商業(yè)模式創(chuàng)新,新的分配機制建立。
同時,在新生態(tài)下,形成不同角色的互動,角色越多,社會分工越細,在產(chǎn)業(yè)融合之后的新的社會分工,也是在這個階段完成。
6、利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)之后,會沉淀大量的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)性逐漸被挖掘出來,利用數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性,建立更豐富的數(shù)據(jù)模型,創(chuàng)造更大的價值。
通過數(shù)據(jù)積累,可以沉淀出智能,通過人工智能實現(xiàn)解放人的腦力勞動,利用人工智能工具實現(xiàn)腦力勞動的社會分工。
而第二步到第六步是可以循環(huán)迭代逐步發(fā)覺更多的價值點,進一步擴大規(guī)模,在基礎(chǔ)設(shè)施上增加更多的服務(wù)功能,打破更多的行業(yè)邊界,實現(xiàn)更大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)融合,生態(tài)角色更加豐富,進一步實現(xiàn)社會分工,積累更多的數(shù)據(jù),創(chuàng)造更大的價值。
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原文標題:未來五年,互聯(lián)網(wǎng)風口會出現(xiàn)怎樣的變化?
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