電銷機器人何以談轉(zhuǎn)化色變？

對于很多依賴于電銷途徑獲客的企業(yè)來說，對于電銷機器人這一新興的AI智能工具一定不會陌生。由于在工作效率和勞動成本上都對比傳統(tǒng)的人工電銷有著不少的優(yōu)勢，所以已經(jīng)眾多行業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用。

雖然是立足于人工智能的語音識別技術(shù)，但是對于電銷機器人這一領(lǐng)域來說，依然沒辦法規(guī)避一些劣幣的亂入。如今的電銷機器人市場，充斥著不少逐利的攪局者，一問產(chǎn)品，各種外呼數(shù)量、語音識別、節(jié)省人工的數(shù)據(jù)滔滔不絕，但如果真正問到一臺電銷機器人每月能為企業(yè)帶來多少實際客戶時，往往能回答上來的廠商不過寥寥。

為何一些以低價掠奪市場的電銷機器人廠商，說起產(chǎn)品功能天花亂墜，但如果落到轉(zhuǎn)化卻沒幾家能給出自信的回答。歸根結(jié)底，是一般的電銷機器人只能仿造出電銷機器人的基本構(gòu)造，而對于一些關(guān)乎到產(chǎn)品成交的配套服務(wù)卻難以完整的給到企業(yè)。

雖然電銷機器人在只能外呼和語音識別及轉(zhuǎn)寫方面都能替代人工，但對于電銷來說，畢竟是一個時長較短的推銷過程，在這其中一點點的瑕疵都可能會直接導(dǎo)致電銷的失敗。比如開場白的話術(shù)、智能外呼的語音音色、客戶分類的實時匯總與推送。

對于某些以低價沖擊市場上的電銷機器人廠家來說，往往把電銷機器人賣出去就再也不聞不問，對于他們來說，后期的復(fù)購和轉(zhuǎn)介紹也幾乎不存在。畢竟這類電銷機器人產(chǎn)品本身的價值在那里，只能代替基本的外呼，對于一些實際拓客轉(zhuǎn)化中的運營情況，廠家并沒有實力給予更多的支持。

而對于由科大訊飛子公司出品的Yeta電銷機器人來說，對于產(chǎn)品的獲客和轉(zhuǎn)化都有著十分完整的服務(wù)鏈條。實時的CRM管理系統(tǒng)和微信客戶推送，讓企業(yè)主能夠在第一時間了解外呼客戶的意向程度，實時完成意向客戶的轉(zhuǎn)化。

如果企業(yè)還對于客戶轉(zhuǎn)化和外呼效果抱有疑慮，Yeta電銷機器人還提供一周左右的免費試用，能夠清晰直觀的了解電銷機器人對于電銷工作的升級與轉(zhuǎn)變。