在云端+AI等技術(shù)推動下,物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用各行各業(yè),為諸多行業(yè)帶來巨大變革,面向消費(fèi)物聯(lián)網(wǎng)方向,人們可以享受因科技帶來的智慧生活,特別智能設(shè)備嵌入語音技術(shù),在中美兩國備受追捧,以亞馬遜和谷歌尤其突出,在高達(dá)5000萬臺智能音箱出貨量中,亞馬遜Echo份額高達(dá)70%,而谷歌則占據(jù)了24%,兩者壟斷了美國智能家庭入口。
在美國以音箱作為中樞,并透過語音技術(shù)對家庭場景下智能設(shè)備控制備受歡迎,這一模式,國內(nèi)迅速跟進(jìn),包括吸引了BAT等級巨頭參與,包括小米、京東和聯(lián)想等巨頭紛紛推出自家智能音箱,寄往搶奪智能家居。
不僅在智能家庭場景,在其他生活息息相關(guān)的諸如汽車等場景下,語音技術(shù)也將成為核心技術(shù)之一,可以說以物聯(lián)網(wǎng)、云計算和人工智能等為主的新技術(shù),正在助推社會變革,同時也開創(chuàng)了新經(jīng)濟(jì)浪潮,《劍指物聯(lián)》第六期邀請思必馳VP雷雄國,來為我們解讀語音技術(shù)在物聯(lián)網(wǎng)落地應(yīng)用,以及對語音技術(shù)賦能下,人們的生活能帶來哪些改變。
因物聯(lián)網(wǎng)包含甚廣,那么,結(jié)合語音技術(shù),哪些細(xì)分領(lǐng)域機(jī)遇最大?
對此,思必馳雷雄國對《劍指物聯(lián)》表示:物聯(lián)網(wǎng)一直以來都是目前AI技術(shù)應(yīng)用主戰(zhàn)場,從思必馳角度出發(fā),讓AI語音技術(shù)為智能終端領(lǐng)域賦能,具有極大的機(jī)遇,尤其是家居、車載兩大剛需場景下,智能終端已經(jīng)非常常見。
畢竟,家居和車載是占據(jù)用戶業(yè)余時間的主要場景,傳統(tǒng)家居產(chǎn)品和車載產(chǎn)品也以非常多樣化的形式豐富了我們整個生活。伴隨著技術(shù)的進(jìn)步,AI技術(shù)不斷推動著產(chǎn)品升級變革,用語音交互替代傳統(tǒng)的遙控器、按鍵、觸屏、APP等方式,解放雙手成為趨勢,也已被普遍接受。傳統(tǒng)產(chǎn)品智能化升級為AI語音應(yīng)用帶來了極大發(fā)展空間。
雷雄國進(jìn)一步指出,在車載場景中,語音應(yīng)用起步較早,目前也相對成熟,智能HUD、后視鏡、智能車機(jī)讓用戶可以不用換車就能體驗(yàn)最前沿車載新技術(shù)。車載后裝市場自2015年起就極為火熱,產(chǎn)品應(yīng)用很常見且表現(xiàn)穩(wěn)定,從后裝到前裝市場,思必馳在不斷拓展。
與此同時,2017年智能音箱引爆家居市場,家居場景是目前極為火熱、備受矚目的應(yīng)用場景。爭搶客廳流量入口成為行業(yè)目標(biāo),在家庭客廳娛樂化、入口化特征愈發(fā)明顯的同時,產(chǎn)品也愈發(fā)多樣化,入口操控,手機(jī)、家電互聯(lián),多模態(tài)交互的場景成為目前智慧生活一個愿景縮影,在這其中孕育了極大市場機(jī)遇。
此外,在消費(fèi)升級的今天,兒童早教市場也成為紅海,購買力提升、對新科技好奇、兒童陪伴需求、國家二胎政策上升,引發(fā)大眾消費(fèi)熱情,這類產(chǎn)品走紅也在情理之中。但這一領(lǐng)域也面臨著一些難點(diǎn),例如兒童數(shù)據(jù)采集費(fèi)時費(fèi)力,兒童聲線特征和交互邏輯略顯不同,兒童早教資源體系并不完善。思必馳也對童聲識別、兒童語義理解等技術(shù)方面的深入優(yōu)化,兒童智能產(chǎn)品的語音交互體驗(yàn)獲得很大的提升。
思必馳在語音技術(shù)有哪些核心競爭力?
雷雄國對《劍指物聯(lián)》介紹,思必馳始終將自身定位在具備原始技術(shù)創(chuàng)新能力的AI語音技術(shù)企業(yè),通過To B商業(yè)模式,不斷拓展AI語音技術(shù)應(yīng)用邊界。這主要體現(xiàn)在:
不拘一格,探索AI語音更多應(yīng)用可能和邊界:2016年,思必馳攜手元禾、清控成立馳星創(chuàng)投,專注投資AI領(lǐng)域早期項(xiàng)目,目前已經(jīng)投資了覆蓋醫(yī)療、IOT、教育等領(lǐng)域的十余家AI上下游企業(yè)。以語音交互技術(shù)為基礎(chǔ),拓展AI生態(tài)布局,加速AI技術(shù)的落地,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。
通過技術(shù)創(chuàng)新推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新:從識別對話,思必馳強(qiáng)調(diào)的始終是實(shí)現(xiàn)人機(jī)對話。近期,思必馳推出啟發(fā)式智能交互技術(shù),結(jié)合復(fù)雜結(jié)構(gòu)知識管理技術(shù),推出的新型對話機(jī)器人定制平臺“會話精靈”,為企業(yè)提供真正交互式智能助理服務(wù)。
全鏈路語音技術(shù)優(yōu)勢:思必馳自2007年創(chuàng)立至今,具備數(shù)十年技術(shù)積淀、數(shù)據(jù)資源和內(nèi)容資源,擁有從喚醒、識別、理解到對話的全鏈路語音技術(shù),2017年更是通過DUI平臺,開放核心技術(shù),為開發(fā)者提供超高度定制的語音技術(shù),推動定制規(guī)?;涌煺Z音技術(shù)流通生長。
最后:產(chǎn)學(xué)研一體化模式讓思必馳具備原始技術(shù)創(chuàng)新能力,思必馳成立之初即與上海交達(dá)成立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室Speech Lab,2017年,在蘇州市政府的支持下,牽頭成立“蘇州-上海交大蘇州人工智能研究院”,擁有穩(wěn)健底層技術(shù)研發(fā)實(shí)力。
分享思必馳技術(shù)應(yīng)用落地案例
自2014年全面轉(zhuǎn)型至物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之后,近些年,思必馳已攜手合作伙伴打造了多款行業(yè)標(biāo)桿型案例,覆蓋家居、車載兩大場景。
家居場景
在家居場景下,思必馳攜手合作伙伴打造了天貓精靈系列智能音箱、小愛同學(xué)、騰訊聽聽、云米21face智能冰箱、海爾馨廚冰箱、芒果TV牛奶盒子、聯(lián)想17 65i3智能電視、熊貓電視、諸葛小明床頭燈、聲必可家庭語控背景音樂系統(tǒng)等多品類智能產(chǎn)品,從客廳、臥室到廚房全面覆蓋,為用戶帶來全方位智能生活。
在以上智能家居產(chǎn)品中,除了純軟件技術(shù)方案之外,麥克風(fēng)陣列無疑是備受歡迎主角,其遠(yuǎn)場交互、聲源定位等功能成為了必殺技。思必馳環(huán)形6麥陣列受到了需要360°全角度拾音的智能音箱、中控類產(chǎn)品的歡迎。思必馳線性4麥陣列受到了智能電視、電視盒子、智能冰箱等需要180°拾音的智能終端產(chǎn)品青睞。
除了針對成年人市場外,思必馳在兒童早教市場也與眾多合作伙建立了深度合作,比如步步高、小蘿卜、貝貝禮、牛聽聽等,眾多兒童故事機(jī)、育兒機(jī)器人、早教機(jī)器人等產(chǎn)品能聽會說。其中步步高家教機(jī)S3 Pro搭載了思必馳DUI全鏈路對話定制平臺,擁有完善的智能語音問答功能。
車載場景
在車載場景下,從前裝到后裝,思必馳語音技術(shù)已經(jīng)為車載用戶帶來了流暢的語音交互體驗(yàn)。2016年,思必馳在后裝市場的占有率已經(jīng)穩(wěn)居行業(yè)第一,賦能智能后視鏡、智能車機(jī)、HUD等多品類產(chǎn)品,先后打造了小米板牙智能后視鏡/行車記錄儀、捷渡遠(yuǎn)界系列智能后視鏡、掌訊車機(jī)、車蘿卜HUD等多款經(jīng)典產(chǎn)品。
近期,思必馳在前裝車廠也展開了布局,不僅與小鵬汽車等互聯(lián)網(wǎng)汽車進(jìn)行了深度合作,更為紅星汽車等老牌傳統(tǒng)企業(yè)打造智能系統(tǒng),思必馳為其量身打造了“你好閃閃”行車助手,通過智能語音交互系統(tǒng),就能控制車載的各項(xiàng)功能。目前思必馳已與一汽、長城、大眾、 海馬等十余個車廠企業(yè)建立合作關(guān)系。
目前整個人機(jī)交互里,語音走在了最前面,但發(fā)展方向會從單一的交互模式走向多模態(tài)交互,從被動式交互走向主動式交互。伴隨著人工智能快速發(fā)展的時代,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存是在這個行業(yè)發(fā)展的主旋律,思必馳將持續(xù)關(guān)注物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,智慧生活將距離我們越來越近。
在《劍指物聯(lián)》楊劍勇看來,伴隨物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,各種智能設(shè)備層出不窮,而在AI賦能下,人機(jī)交互也發(fā)現(xiàn)了變革,面向消費(fèi)方向,語音技術(shù)成為標(biāo)配技術(shù),對家庭設(shè)備實(shí)現(xiàn)操控、與機(jī)器人進(jìn)行對話,至此,智能語音撬開了萬物互聯(lián)的大門,導(dǎo)致一場圍繞爭奪語音技術(shù)為核心的爭奪戰(zhàn)則變得尤為激烈,促使語音交互將迅速普及。
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原文標(biāo)題:對話思必馳副總裁雷雄國,透視智能語音應(yīng)用落地
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