無線路由器故障處理的解決方案介紹

無線路由器（Wireless Router）好比將單純性無線AP和寬帶路由器合 路由二為一的擴(kuò)展型產(chǎn)品，它不僅具備單純性無線AP所有功能如支持DHCP客戶端、支持VPN、防火墻、支持WEP加密等等，而且還包括了網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換（NAT）功能，可支持局域網(wǎng)用戶的網(wǎng)絡(luò)連接共享。可實(shí)現(xiàn)家庭無線網(wǎng)絡(luò)中的Internet連接共享，實(shí)現(xiàn)ADSL和小區(qū)寬帶的無線共享接入。

無線路由器可以與所有以太網(wǎng)接的ADSL MODEM或CABLE MODEM直接相連，也可以在使用時(shí)通過交換機(jī)/集線器、寬帶路由器等局域網(wǎng)方式再接入。其內(nèi)置有簡(jiǎn)單的虛擬撥號(hào)軟件，可以存儲(chǔ)用戶名和密碼撥號(hào)上網(wǎng)，可以實(shí)現(xiàn)為撥號(hào)接入Internet的ADSL、CM等提供自動(dòng)撥號(hào)功能，而無需手動(dòng)撥號(hào)或占用一臺(tái)電腦做服務(wù)器使用。此外，無線路由器一般還具備相對(duì)更完善的安全防護(hù)功能。

首先確認(rèn)一下自己使用的無線路由器是否得到了當(dāng)?shù)仉娦挪块T的入網(wǎng)許可，要是該設(shè)備根本就沒有得到過電信入網(wǎng)許可的話，那么無線路由器通過當(dāng)?shù)仉娦挪块T提供的線路進(jìn)行撥號(hào)操作時(shí)，就容易出現(xiàn)無法自動(dòng)撥號(hào)的現(xiàn)象了目前，市場(chǎng)上推出的的無線路由器、寬帶路由器并不都能兼容本地電信部門的ADSL網(wǎng)絡(luò)線路設(shè)備，就算這些產(chǎn)品能夠兼容撥號(hào)，不過在經(jīng)常性的使用過程中也很容易出現(xiàn)撥號(hào)斷線等故障。事實(shí)上，我們完全可以使用當(dāng)?shù)仉娦挪块T配備的ADSL用戶端設(shè)備來進(jìn)行撥號(hào)上網(wǎng)，畢竟這些設(shè)備都內(nèi)置有PPPoE撥號(hào)功能，該撥號(hào)功能幾乎都會(huì)得到當(dāng)?shù)仉娦挪块T的認(rèn)可，使用ADSL用戶端自帶的PPPoE撥號(hào)功能可以保證撥號(hào)上網(wǎng)既穩(wěn)定又快捷。

其次要檢查無線路由器的參數(shù)設(shè)置是否正確，特別是要查看一下MTU值是否設(shè)置正確。正常情況下，使用PPPoE撥號(hào)方式連接上網(wǎng)時(shí)我們可以將MTU值設(shè)置成最大的1492,如果是通過局域網(wǎng)方式上網(wǎng)時(shí)那可以嘗試將MTU值的最大數(shù)值設(shè)置成1500.所以，當(dāng)遇到無線路由器無法自動(dòng)撥號(hào)現(xiàn)象時(shí)，我們可以進(jìn)入到該設(shè)備的后臺(tái)設(shè)置界面，檢查一下該設(shè)備的MTU值是否為1492,如果發(fā)現(xiàn)不對(duì)的話，必須及時(shí)將它修改過來。

下面看看ADSL用戶端接入設(shè)備的工作方式是否設(shè)置正確。一般來說，ADSL用戶端接入設(shè)備主要包括ADSL MODEM與ADSL,ADSL是一種異步傳輸模式（ATM）。

在電信服務(wù)提供商端，需要將每條開通ADSL業(yè)務(wù)的電話線路連接在數(shù)字用戶線路訪問多路復(fù)用器（DSLAM）上。而在用戶端，用戶需要使用一個(gè)ADSL終端（因?yàn)楹蛡鹘y(tǒng)的調(diào)制解調(diào)器（Modem）類似，所以也被稱為"貓"）來連接電話線路。由于ADSL使用高頻信號(hào)，所以在兩端還都要使用ADSL信號(hào)分離器將ADSL數(shù)據(jù)信號(hào)和普通音頻電話信號(hào)分離出來，避免打電話的時(shí)候出現(xiàn)噪音干擾。

ROUTER這兩種類型，其中ADSL MODEM設(shè)備只支持橋接工作方式，而ADSL ROUTER可以同時(shí)支持橋接工作方式和路由工作方式。ADSL ROUTER設(shè)備是目前普遍使用的寬帶上網(wǎng)接入設(shè)備，它支持PPPoE、RFC-1483橋接、PPPoA、ENET、ENCAP等數(shù)據(jù)封裝方式，要是我們使用的是ADSL ROUTER設(shè)備與無線路由器設(shè)備來組網(wǎng)的話，那么我們必須先讓撥號(hào)線路經(jīng)過ADSL ROUTER設(shè)備再接入到無線路由器中，然后再由無線路由器進(jìn)行PPPoE撥號(hào)操作；而且我們還要先把ADSL ROUTER設(shè)備的工作方式調(diào)整為RFC 1483bridge橋接方式，之后才能連接到無線路由器中；最后登錄到無線路由器的后臺(tái)管理窗口，通過參數(shù)設(shè)置向?qū)Чδ茉O(shè)置好網(wǎng)絡(luò)接入方式，在設(shè)置接入方式時(shí)必須選中ADSLPPPoE撥號(hào)方式，同時(shí)將ISP服務(wù)商提供的帳號(hào)信息以及VPI/VCI參數(shù)正確設(shè)置好，相信經(jīng)過上面的努力，無線路由器無法自動(dòng)撥號(hào)的故障現(xiàn)象一定能夠排除。

無法登陸設(shè)置

為了讓無線路由器高效工作，我們常常需要對(duì)它進(jìn)行正確的設(shè)置?？墒钱?dāng)我們嘗試登錄到無線路由器的WEB管理頁(yè)面中，對(duì)無線上網(wǎng)的參數(shù)進(jìn)行設(shè)置時(shí)，常常會(huì)遇到無法登錄的故障現(xiàn)象。面對(duì)這種故障現(xiàn)象，我們究竟該如何進(jìn)行解決呢？

引起這種現(xiàn)象的原因主要有兩個(gè)方面，一個(gè)方面是由于線路連接或無線路由器等硬件因素出現(xiàn)了故障，另外一個(gè)方面就是無線路由器或IE瀏覽器的參數(shù)設(shè)置不當(dāng)。而硬件故障主要包括網(wǎng)絡(luò)連接線纜出現(xiàn)斷路現(xiàn)象、網(wǎng)絡(luò)連接接頭出現(xiàn)松動(dòng)現(xiàn)象、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行不正常現(xiàn)象以及集線器或路由器等中轉(zhuǎn)設(shè)備損壞現(xiàn)象等，這方面的故障通常能夠通過觀察無線路由器信號(hào)燈的方法來幫助確定；當(dāng)然，輸入電壓不正常、設(shè)備內(nèi)部溫度過高、或者設(shè)備遭遇雷擊等也容易造成硬件故障。

在觀察無線路由器控制面板中的數(shù)據(jù)信號(hào)燈時(shí)，我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)信號(hào)燈間歇性閃爍時(shí)那就表示線路連接正常，一旦發(fā)現(xiàn)信號(hào)燈工作狀態(tài)不正常時(shí)，必須先檢查一下寬帶線路接頭是否接觸牢靠、內(nèi)部芯線是否處于短路或斷接狀態(tài)，在進(jìn)行這方面檢查時(shí)，我們可以換用其他連接正常的線纜進(jìn)行測(cè)試。在排除線纜因素后，我們下面就需要進(jìn)入到工作站中檢查無線網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)置，例如我們可以重新設(shè)置工作站網(wǎng)卡的IP地址，要是發(fā)現(xiàn)在自動(dòng)獲取IP地址狀態(tài)下無法登錄無線路由器時(shí)，可以考慮使用靜態(tài)IP地址同時(shí)禁用工作站系統(tǒng)所用的防火墻。

倘若這種辦法還無法解決問題的話，我們唯一能做的就是將無線路由器的參數(shù)全部恢復(fù)到出廠默認(rèn)設(shè)置，并重新安裝一下對(duì)應(yīng)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序，要是連這種方法也不行的話，那我們幾乎可以斷定無線路由器自身發(fā)生了硬件方面的故障，此時(shí)只有請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員上門解決了。

無法穩(wěn)定工作

在通過無線路由器進(jìn)行寬帶撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)，遇到上網(wǎng)經(jīng)常掉線的現(xiàn)象是常有的事情。這種現(xiàn)象除了與我們?cè)L問的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容有關(guān)外，也與網(wǎng)絡(luò)病毒的攻擊以及無線路由器的參數(shù)設(shè)置有關(guān)，要想避免這種現(xiàn)象的發(fā)生，我們可以按照如下步驟進(jìn)行逐一排查：

首先進(jìn)入到無線路由器的后臺(tái)管理界面，檢查一下該設(shè)備的連接方式是否設(shè)置正確。考慮到普通的無線路由器往往支持三種以上的連接方式，而在默認(rèn)狀態(tài)下絕大多數(shù)無線路由器會(huì)工作在"按需連接，在有訪問內(nèi)容時(shí)自動(dòng)連接"這種設(shè)置狀態(tài)下，換句話說就是它會(huì)定期檢測(cè)撥號(hào)線路有沒有處于空載狀態(tài)，要是寬帶撥號(hào)成功后線路上并沒有數(shù)據(jù)傳輸交互，無線路由器將會(huì)自動(dòng)將當(dāng)前建立的連接斷開，所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)無線路由器工作于"按需連接，在有訪問內(nèi)容時(shí)自動(dòng)連接"模式時(shí)，必須登錄到無線路由器后臺(tái)設(shè)置窗口，在連接方式設(shè)置項(xiàng)處將"自動(dòng)連接，在開機(jī)和斷線后進(jìn)行自動(dòng)連接"項(xiàng)目選中，最后保存好設(shè)置的參數(shù)并重新啟動(dòng)一下無線路由器。

倘若經(jīng)過上面的設(shè)置操作后，無線路由器仍然無法穩(wěn)定工作時(shí)，那我們就有必要檢查一下是否有網(wǎng)絡(luò)病毒正在作祟。在進(jìn)行病毒檢查時(shí)，我們可以使用最新版本的殺毒軟件，對(duì)工作站系統(tǒng)的每個(gè)"角落"進(jìn)行徹底查殺；在查殺完病毒后，還需要進(jìn)入到工作站的TCP/IP參數(shù)設(shè)置界面，并在該界面中嘗試換用另外一個(gè)IP地址，這么一來就可以有效地避免ARP網(wǎng)絡(luò)攻擊。倘若無線路由器繼續(xù)掉線的話，那我們就需要使用專業(yè)的防攻擊程序來保護(hù)無線路由器了。