1.數(shù)字家庭中的業(yè)務(wù)和應(yīng)用概述
“數(shù)字家庭”的實(shí)質(zhì)是基于IP技術(shù)的家庭網(wǎng)絡(luò)及其上承載的業(yè)務(wù)。家庭網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)形形色色、多種多樣。揭開(kāi)這些業(yè)務(wù)五彩的面紗,究其本質(zhì),家庭業(yè)務(wù)通??梢苑譃樗拇箢悾?/p>
·家庭娛樂(lè)和信息服務(wù);
·家庭通訊和固定移動(dòng)融合業(yè)務(wù);
·家庭終端內(nèi)部及外部聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用;
·家庭安全及管理業(yè)務(wù)。
1.1 家庭娛樂(lè)和信息服務(wù)
PC上網(wǎng)是傳統(tǒng)的家庭娛樂(lè)和信息服務(wù)的形式。由于PC自身的強(qiáng)大功能和技術(shù)的快速發(fā)展,基于PC的業(yè)務(wù)往往更加豐富、更加精致。雖然,比起TV、Hi-Fi音響而言,PC對(duì)視頻、音頻的觀賞質(zhì)量不夠高,但對(duì)于專業(yè)人士、青年人而言,往往更看中業(yè)務(wù)本身的豐富性和趣味性。而且,隨著PC的普及,對(duì)PC的使用越來(lái)越成為一種基本技能,所以從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度講,基于PC的業(yè)務(wù)會(huì)越來(lái)越豐富和被廣泛接受。最顯著的基于PC的娛樂(lè)業(yè)務(wù)是游戲,復(fù)雜、精致、情節(jié)生動(dòng)的游戲是吸引許多人,尤其是中、青、少年上網(wǎng)的主要因素。
IPTV及其增值業(yè)務(wù)也是典型的這一類業(yè)務(wù)?;镜腎PTV業(yè)務(wù)包括:BTV、EPG(電子節(jié)目單)、VOD、NPVR(個(gè)人視頻錄制)等;還包括大量增值業(yè)務(wù):如交互式電視(多角度選擇、重播關(guān)鍵鏡頭、集錦薈萃、交互式廣告、時(shí)移電視);電子郵件、電視沖浪、電視商務(wù)、電視郵件、電視上網(wǎng);游戲;卡拉OK;Amigo TV等。
1.2 家庭通訊和固網(wǎng)移動(dòng)融合業(yè)務(wù)
通訊類業(yè)務(wù)除了高速上網(wǎng),主要包括各類話音業(yè)務(wù):包括傳統(tǒng)的PSTN話音、VoIP、無(wú)線語(yǔ)音等。面向數(shù)字家庭的通訊類業(yè)務(wù)發(fā)展的目標(biāo)是:使通訊更加暢通、便宜、方便。特別值得提出的是FMC固定移動(dòng)融合業(yè)務(wù),這一新興的業(yè)務(wù)可以解決移動(dòng)話音覆蓋率不足、移動(dòng)話音價(jià)格較高的問(wèn)題,最終用戶可以以便宜、便利的方式使用話音服務(wù),獲得無(wú)縫的通信業(yè)務(wù)體驗(yàn)。FMC主要有兩種實(shí)現(xiàn)方式,UMA和IMR。其中,UMA(Unlicensed Mobile Access),引入無(wú)需許可無(wú)線接入技術(shù)以提供與GSM/GPRS 相同的業(yè)務(wù),主要應(yīng)用于 Bluetooth 或 WiFi 的覆蓋區(qū)域;UMA手機(jī)通過(guò)Bluetooth或WiFi 接入點(diǎn)和寬帶接入網(wǎng)絡(luò)(DSL, cable, 等)提供的透明IP承載,與UNC(UMA Network Controller)連接,并最終進(jìn)入GSM/GPRS網(wǎng)絡(luò)。IMR(Intelligent Mobile Redirect)指在布設(shè)有熱點(diǎn)/Access Point的地點(diǎn),當(dāng)GSM/3G與Bluetooth/Wifi任意組合的雙模手機(jī)進(jìn)入AP的范圍時(shí),雙模終端可以將所有呼叫的線路選擇到AP線路上,AP后的線路可能是固定/移動(dòng)的線路;當(dāng)終端不在AP的范圍內(nèi)時(shí),通過(guò)常規(guī)的GSM/3G線路處理所有呼叫。
1.3 家庭終端內(nèi)部和外部聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用
即指家庭多臺(tái)IT設(shè)備共享寬帶接入、家庭內(nèi)部設(shè)備間的資料共享等應(yīng)用。PC、STB等可以共享RG的WAN口帶寬;TV可以播放存貯在PC里的視頻資料;家庭內(nèi)部局域網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)PC、laptop、打印機(jī)之間的互聯(lián)互通,以構(gòu)建家庭辦公網(wǎng)絡(luò),滿足SOHO一族的需求。
1.4 家庭安全及管理業(yè)務(wù)
這類業(yè)務(wù)含義較廣,主要包括:
·訪問(wèn)管理:父母控制、遠(yuǎn)程訪問(wèn)、防火墻等。
·安全管理:遠(yuǎn)程監(jiān)控、火災(zāi)報(bào)警、安防報(bào)警等;
·自動(dòng)控制:家電遠(yuǎn)程控制、自動(dòng)抄表等。
提出新業(yè)務(wù)并不難,難的是找到對(duì)用戶具有吸引力的業(yè)務(wù);設(shè)計(jì)恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)功能;并用最佳的方式加以實(shí)現(xiàn)。接下來(lái),我們提出兩類有現(xiàn)實(shí)意義的業(yè)務(wù):視頻監(jiān)控及安防聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)和視頻通信業(yè)務(wù),并探討業(yè)務(wù)流程、實(shí)現(xiàn)方式等問(wèn)題。
2 家庭視頻監(jiān)控及安防聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)
2.1 視頻監(jiān)控及安防聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)概述
視頻監(jiān)控是一種比較實(shí)用的業(yè)務(wù),根據(jù)歐洲市場(chǎng)調(diào)研,家庭用戶對(duì)增加安全感的要求高于增加生活舒適度、家務(wù)自動(dòng)化的要求。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,視頻監(jiān)控技術(shù)已開(kāi)始廣泛用于各種行業(yè),比如城市安防、環(huán)境監(jiān)測(cè)、景點(diǎn)預(yù)覽、企業(yè)遠(yuǎn)程監(jiān)控等。家庭用戶對(duì)家庭監(jiān)控、安防的要求也日趨成熟。視頻監(jiān)控必將成為一項(xiàng)非常重要的數(shù)字家庭應(yīng)用。
視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)可以有多種方式,我們主要介紹以下兩點(diǎn):一、將視頻圖像通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)傳遞到遠(yuǎn)端的終端;遠(yuǎn)端的終端可以是電腦、PDA、手機(jī)等多種IT設(shè)備;公共網(wǎng)絡(luò)包括接入網(wǎng)、核心IP網(wǎng)絡(luò)等。二、由統(tǒng)一的業(yè)務(wù)平臺(tái)完成業(yè)務(wù)控制和管理、用戶認(rèn)證和管理、視頻文件的分發(fā)等工作。安防聯(lián)動(dòng)和視頻監(jiān)控都是家居安全方面的業(yè)務(wù),兩者的解決方案可以結(jié)合得非常緊密。我們把它們結(jié)合在一起,共同作為為家庭用戶提供的家居安全解決方案。
2.2 視頻監(jiān)控及安防聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景描述
開(kāi)展視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)的家庭,首先要在家庭內(nèi)部部署攝像頭,數(shù)量可以是1個(gè)或多個(gè),攝像頭實(shí)時(shí)拍攝場(chǎng)景圖片,圖片可以存儲(chǔ)。攝像頭還可通過(guò)有線或無(wú)線方式連接到家庭網(wǎng)關(guān),進(jìn)而與公共網(wǎng)絡(luò)連接。
家庭成員可以便捷地了解家庭內(nèi)的情況。通過(guò)手機(jī)或PC等終端設(shè)備,觀看家中的實(shí)時(shí)狀況或歷史錄像。比如,有孩子的家庭,父母可以隨時(shí)查看孩子在家里的活動(dòng)。
當(dāng)家里沒(méi)有人時(shí),家中景物是靜止的;一旦有不速之客闖入,必將產(chǎn)生動(dòng)作畫(huà)面,所以,可以認(rèn)為如果產(chǎn)生動(dòng)作畫(huà)面即意味著家庭安全受到威脅。但是,家庭成員不可能一直保持對(duì)攝像頭的遠(yuǎn)程查看,那么如何及時(shí)知道家中有人闖入呢?攝像頭的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)功能可以解決這個(gè)問(wèn)題。攝像頭可以捕捉到任何微小的畫(huà)面,并自動(dòng)比較連續(xù)兩幀畫(huà)面以自動(dòng)偵查出物體移動(dòng)引起的變化。此外,家用視頻監(jiān)控系統(tǒng)還可以具備多路視頻移動(dòng)探測(cè)功能,用戶可根據(jù)實(shí)際需要,在每路攝像機(jī)的畫(huà)面上設(shè)定防范探測(cè)區(qū)域,每路畫(huà)面可設(shè)定多個(gè)探測(cè)區(qū)域,使用視頻報(bào)警的時(shí)間可由用戶自己設(shè)定。當(dāng)防范區(qū)域被運(yùn)動(dòng)目標(biāo)觸發(fā)時(shí),系統(tǒng)立刻報(bào)警,在屏幕上提示有移動(dòng)目標(biāo)侵入并自動(dòng)進(jìn)行錄像跟蹤。
攝像頭發(fā)現(xiàn)異常狀態(tài)后,會(huì)通知視頻監(jiān)控平臺(tái)的網(wǎng)管服務(wù)器,服務(wù)器會(huì)采取預(yù)先設(shè)定的一些措施以通知家庭成員,比如發(fā)郵件去指定的郵箱,發(fā)短信、彩信給手機(jī),甚至撥打110,等等。
2.3 視頻監(jiān)控及安防聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)
2.3.1 系統(tǒng)組成
視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要由以下元素組成:
1. 前端設(shè)備:攝像頭、本地存儲(chǔ)設(shè)備
隨著公共網(wǎng)絡(luò)IP化,攝像設(shè)備也在向網(wǎng)絡(luò)化方向演進(jìn),從傳統(tǒng)模擬攝像頭,到數(shù)字?jǐn)z像頭,再到現(xiàn)在普遍使用的網(wǎng)絡(luò)攝像頭。網(wǎng)絡(luò)攝像頭綜合實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)數(shù)字?jǐn)z像頭和基本網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)器的功能,并提供通用的數(shù)據(jù)接口,如Ethernet、WLAN和WiFi等。攝像頭通常使用的編碼方式為MEPG-4、H.264和AVS等高效視頻編碼技術(shù),在家庭網(wǎng)絡(luò)的有限帶寬下可實(shí)現(xiàn)CIF、QCIF等分辨率的全動(dòng)態(tài)效果。本方案中的攝像頭還將提供接傳感器的開(kāi)關(guān)式接口,更為適合家庭簡(jiǎn)約化的需求。
本地存儲(chǔ)設(shè)備用來(lái)存儲(chǔ)攝像頭拍攝下來(lái)的圖像,攝像頭或攝像服務(wù)器本身通常是不帶存儲(chǔ)功能的。本地存儲(chǔ)設(shè)備可以以硬盤覆蓋模式不間斷地存儲(chǔ)視頻數(shù)據(jù),或按照設(shè)定時(shí)間觸發(fā)存儲(chǔ),存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)可以編程定期刪除??梢岳眉彝ブ鞋F(xiàn)有的PC機(jī)安裝應(yīng)用軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)。存儲(chǔ)設(shè)備并非必須設(shè)置在家中,用戶也可以選擇將圖像保存在網(wǎng)絡(luò)上業(yè)務(wù)平臺(tái)的存儲(chǔ)服務(wù)器中。
2. 終端設(shè)備:PC、手提電腦、手機(jī)等
終端設(shè)備是用來(lái)查看視頻監(jiān)控圖像、或接收相關(guān)聯(lián)動(dòng)通知的設(shè)備,一般是一些便于隨身攜帶、能夠與公共IP網(wǎng)絡(luò)連接到設(shè)備。目前最常用的是PC、手提電腦、手機(jī)。
3. 業(yè)務(wù)平臺(tái):流媒體服務(wù)器、存儲(chǔ)服務(wù)器、網(wǎng)管服務(wù)器、認(rèn)證服務(wù)器、監(jiān)控終端
流媒體服務(wù)器:提供視頻分發(fā)功能。當(dāng)同時(shí)多人通過(guò)遠(yuǎn)程登陸觀看同一個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的圖像,或者當(dāng)查看圖像的同時(shí)又要對(duì)前端歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行備份時(shí),就存在視頻文件或視頻流的控制和分發(fā)問(wèn)題。我們的解決方案中,推薦使用流媒體服務(wù)器,又稱作流媒體網(wǎng)關(guān),來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題:當(dāng)需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)的時(shí)候,流媒體網(wǎng)關(guān)首先從攝像頭獲取數(shù)據(jù),然后再將視頻數(shù)據(jù)保存到存儲(chǔ)設(shè)備上。當(dāng)用戶需要進(jìn)行視頻點(diǎn)播的時(shí)候,用戶首先向流媒體服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求,流媒體網(wǎng)關(guān)再向存儲(chǔ)設(shè)備獲取數(shù)據(jù),然后流媒體服務(wù)器把監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)發(fā)送給用戶。
存儲(chǔ)服務(wù)器:用來(lái)存儲(chǔ)視頻數(shù)據(jù)。當(dāng)用戶不在家中設(shè)置本地存儲(chǔ)設(shè)備時(shí),可以將視頻監(jiān)控的圖像存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)中的存儲(chǔ)服務(wù)器內(nèi)。而當(dāng)用戶家中有本地存儲(chǔ)設(shè)備時(shí),可以選擇將重要的文件在存儲(chǔ)服務(wù)器中作備份。
認(rèn)證服務(wù)器:對(duì)用戶統(tǒng)一進(jìn)行帳號(hào)生成、授權(quán)、認(rèn)證,杜絕非法用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)的入侵和非法監(jiān)視。用戶通過(guò)帳號(hào)和密碼確認(rèn)自己的身份進(jìn)行遠(yuǎn)程管理;識(shí)別遠(yuǎn)程訪問(wèn)人員身份的合法有效性;接受其控制請(qǐng)求和返回相應(yīng)數(shù)據(jù)。
網(wǎng)管服務(wù)器:安裝在網(wǎng)管服務(wù)器上的視頻管理軟件是整個(gè)解決方案的核心,它建立在分布式的客戶-服務(wù)器結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上,支持電信級(jí)的用戶管理和設(shè)備管理,解決了大規(guī)模、分布式網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控下的集中管理的問(wèn)題。視頻管理系統(tǒng)由配置管理、圖像管理、告警管理、安全管理等四個(gè)模塊組成,并提供標(biāo)準(zhǔn)的SNMP網(wǎng)絡(luò)接口。
家庭網(wǎng)關(guān)不是視頻監(jiān)控系統(tǒng)的一個(gè)組件,但它是家庭業(yè)務(wù)的承載平臺(tái),所以其性能和功能對(duì)于視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)的開(kāi)展至關(guān)重要。
2.3.2 系統(tǒng)工作流程
遠(yuǎn)程通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)查看家中情況的過(guò)程如下:
·家庭成員的終端(手機(jī)或PC)通過(guò)公共網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)視頻監(jiān)控平臺(tái)。首先到認(rèn)證服務(wù)器進(jìn)行身份認(rèn)證。通過(guò)后,向流媒體服務(wù)器提出訪問(wèn)某個(gè)監(jiān)控點(diǎn)的要求。
· 流媒體服務(wù)器和該監(jiān)控點(diǎn)聯(lián)系,可以根據(jù)需要得到如下視頻資料中的一種或幾種:攝像頭的實(shí)時(shí)監(jiān)控圖像,本地存儲(chǔ)設(shè)備中的歷史監(jiān)控圖像,存儲(chǔ)在存儲(chǔ)服務(wù)器中的歷史監(jiān)控圖像。
·流媒體服務(wù)器將上述資料發(fā)送給遠(yuǎn)程訪問(wèn)者。如果有多個(gè)遠(yuǎn)程訪問(wèn)者要訪問(wèn)同一個(gè)視頻資料,流媒體服務(wù)器只從相關(guān)設(shè)備中得到一份資料,然后再分發(fā)給各個(gè)訪問(wèn)者。這樣做的好處是:節(jié)省網(wǎng)絡(luò)帶寬;減輕相關(guān)設(shè)備負(fù)擔(dān)。
· 如果需要對(duì)當(dāng)前圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ),流媒體服務(wù)器首先得到該圖像數(shù)據(jù),然后存儲(chǔ)在存儲(chǔ)服務(wù)器中。
3 家庭視頻通信業(yè)務(wù)
視頻通信是一類業(yè)務(wù),可以衍生出很多種業(yè)務(wù)。如視頻電話、視頻會(huì)議等。借助NGN平臺(tái)和視頻電話終端,可以很容易地實(shí)現(xiàn)點(diǎn)到點(diǎn)的家庭視頻通信——視頻電話。借助視頻會(huì)議系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)視頻電話會(huì)議。只要在NGN平臺(tái)上增加視頻會(huì)議應(yīng)用服務(wù)器,即可實(shí)現(xiàn)該功能。
但是,在家庭環(huán)境中,太多的終端對(duì)生活而言是不方便的,人們希望一個(gè)終端可以有多種用途。比如,電視機(jī)是每家都有的,其主要功能為顯示,能否把電視機(jī)作為所有視頻業(yè)務(wù)終端的顯示器呢?答案是肯定的。目前的視頻業(yè)務(wù)主要有兩種:IPTV及其增值業(yè)務(wù),其終端為機(jī)頂盒+電視機(jī);視頻通話,其終端為視頻電話,可進(jìn)一步分解為兩個(gè)功能:VoIP處理功能及簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)功能,和顯示功能。顯然,如果有一種終端(暫稱為增強(qiáng)型機(jī)頂盒),集成了機(jī)頂盒功能、VoIP處理功能及簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)功能,和電視機(jī)配合,可以綜合實(shí)現(xiàn)IPTV及視頻通話兩大類業(yè)務(wù)。
在我們討論家庭中的視頻應(yīng)用時(shí),我們發(fā)現(xiàn),終端在該類業(yè)務(wù)中起到非常重要的作用。經(jīng)過(guò)整合的新終端,不但能夠完善地提供相互獨(dú)立的業(yè)務(wù),還可以提供出一些綜合性的新業(yè)務(wù),提升用戶的服務(wù)體驗(yàn);就更不必提整合終端在家居環(huán)境、使用便捷等方面帶來(lái)的好處了。
4 家庭網(wǎng)關(guān)的功能和作用
在前面介紹視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)系統(tǒng)時(shí)提到,家庭網(wǎng)關(guān)對(duì)視頻監(jiān)控業(yè)務(wù)的開(kāi)展起到重要作用。家庭網(wǎng)關(guān)之于家庭業(yè)務(wù),就如同IP承載網(wǎng)絡(luò)之于網(wǎng)上業(yè)務(wù)和應(yīng)用;家庭網(wǎng)關(guān)是家庭內(nèi)部多種業(yè)務(wù)的承載平臺(tái),其性能和功能對(duì)于家庭內(nèi)部多種業(yè)務(wù)的開(kāi)展至關(guān)重要。
家庭網(wǎng)關(guān)在業(yè)務(wù)提供中完成如下功能:
·連接公共網(wǎng)絡(luò),互聯(lián)家庭內(nèi)部IT設(shè)備。如,攝像頭和本地存儲(chǔ)設(shè)備就是通過(guò)家庭網(wǎng)關(guān)相互連接的。家庭網(wǎng)關(guān)擁有完善的數(shù)據(jù)功能,可以提供諸如支持多種IP地址分配方式、防火墻、NAT、上網(wǎng)控制、遠(yuǎn)程Web接入、DDNS等功能。家庭網(wǎng)絡(luò)一般采用動(dòng)態(tài)IP地址,無(wú)論是異地的家庭成員還是業(yè)務(wù)平臺(tái)的服務(wù)器,要想找到家庭網(wǎng)絡(luò)就必須掌握其當(dāng)前的IP地址,這是很不方便的。DDNS就是解決這個(gè)問(wèn)題的一項(xiàng)技術(shù)。DDNS,動(dòng)態(tài)域名解析,適用于家庭網(wǎng)絡(luò)IP地址動(dòng)態(tài)分配的情形;該技術(shù)將家庭網(wǎng)絡(luò)的域名和動(dòng)態(tài)得到的IP地址進(jìn)行綁定,因而通過(guò)域名就可以訪問(wèn)家庭網(wǎng)絡(luò),而無(wú)需知道家庭網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的IP地址。
·提供QoS保證,確保其上承載的多種業(yè)務(wù)能夠順利開(kāi)展。當(dāng)家庭內(nèi)部開(kāi)展了上網(wǎng)、話音、視頻等多類業(yè)務(wù)后,QoS成為必備功能。
·家庭網(wǎng)關(guān)的遠(yuǎn)程管理、自動(dòng)故障檢測(cè)等功能,使得運(yùn)營(yíng)商可以對(duì)家庭網(wǎng)絡(luò)提供更加高效率、高質(zhì)量的維護(hù),進(jìn)而保證了家庭業(yè)務(wù)的高質(zhì)量。
·家庭網(wǎng)關(guān)的遠(yuǎn)程管理、固件自動(dòng)升級(jí)等功能,可以提供新業(yè)務(wù)的自動(dòng)部署。包括業(yè)務(wù)自助開(kāi)通、關(guān)閉業(yè)務(wù),自助修改業(yè)務(wù)參數(shù),等。該功能為運(yùn)營(yíng)商部署新業(yè)務(wù)帶來(lái)了便利,進(jìn)而促進(jìn)了新業(yè)務(wù)的開(kāi)展和普及。
因此,家庭網(wǎng)關(guān)是家庭網(wǎng)絡(luò)的核心,對(duì)家庭內(nèi)部開(kāi)展豐富多樣的業(yè)務(wù)起到關(guān)鍵作用。
5 小結(jié)
家庭業(yè)務(wù)是家庭網(wǎng)絡(luò)建設(shè)最根本的推動(dòng)力。但我們要的不是理論上的業(yè)務(wù),而是有實(shí)際意義的業(yè)務(wù):對(duì)最終用戶有吸引力;貼合用戶目前的需求或潛在的需求;實(shí)現(xiàn)方式簡(jiǎn)潔高效,技術(shù)上沒(méi)有障礙,政策上沒(méi)有限制;業(yè)務(wù)終端便于使用。這樣的業(yè)務(wù)及相關(guān)的解決方案才是發(fā)展家庭網(wǎng)絡(luò)真正需要的。
此外,家庭業(yè)務(wù)涉及到運(yùn)營(yíng)商、電信系統(tǒng)設(shè)備制造商、IT廠商、家電廠商、業(yè)務(wù)服務(wù)提供商,需要他們共同推動(dòng)。我們相信,未來(lái)越來(lái)越多地將會(huì)看到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的利益方之間的協(xié)作;也只有這樣,家庭網(wǎng)絡(luò)和家庭業(yè)務(wù)才會(huì)蓬勃地發(fā)展起來(lái)。
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