fuboTV采用了泰克解決方案來監(jiān)測體驗質(zhì)量

多頻道視頻節(jié)目轉(zhuǎn)播商(MVPD)領(lǐng)域的競爭異常慘烈，因此對顛覆式的OTT提供商來說，留住用戶最為關(guān)鍵。按月簽約，不要求租賃硬件，競爭對手不斷推陳出新，這既要求優(yōu)質(zhì)的性能，也要求高品質(zhì)的內(nèi)容傳輸。正因如此，fuboTV——美國領(lǐng)先的體育節(jié)目實況電視轉(zhuǎn)播服務(wù)商采用了泰克解決方案來監(jiān)測體驗質(zhì)量(QoE)。

泰克是業(yè)界領(lǐng)先的視頻測試、監(jiān)測和診斷解決方案創(chuàng)新企業(yè)，通過Sentry為fuboTV的QoE體驗質(zhì)量提供信心。Sentry是一種實時視頻質(zhì)量內(nèi)容監(jiān)測解決方案，在云端和虛擬流工作流程中為實況和點播視頻提供質(zhì)量保證。Sentry簡化了當今復(fù)雜環(huán)境中的質(zhì)量監(jiān)測，可以了解傳送流內(nèi)容質(zhì)量，為OTT/多屏服務(wù)提供深入分析和一致性報告，并可以在全球范圍內(nèi)擴容。

fuboTV不僅依賴該解決方案實現(xiàn)當前監(jiān)測，還保證面向未來實現(xiàn)工作流程，一直走在MVPD技術(shù)的前沿。它是第一家提供超高清和高動態(tài)范圍內(nèi)容的虛擬多頻道視頻節(jié)目轉(zhuǎn)播商(vMVPD)，另外還率先提供實時流媒體服務(wù)，推出動態(tài)廣告插播、云DVR、60FPS圖像質(zhì)量和應(yīng)用內(nèi)結(jié)算的直播服務(wù)。

“我們要把大量的尖端內(nèi)容推送給客戶?！眆uboTV視頻工程和運營經(jīng)理Billy Romero說，“這正是泰克擅長的領(lǐng)域。在我們遷移到4K HDR10級廣播時，我們?nèi)钥梢允褂肧entry，評估我們?yōu)榭蛻籼峁┑姆?wù)，可謂功能多樣。實際上，我們不僅用它分析服務(wù)的體驗質(zhì)量，還分析整體CDN性能。我們可以選擇最適合我們的編碼器，實現(xiàn)與觀眾的全面匹配?！?/p>

了解內(nèi)容質(zhì)量及會發(fā)生問題的位置，對留住客戶至關(guān)重要。通過一個視圖涵蓋云端、虛擬和用戶端工作流程，Sentry簡化了質(zhì)量保證，而其他解決方案則要涉及多個監(jiān)測平臺。

“我們?yōu)閒uboTV打造了API，他們可以簡便地監(jiān)測質(zhì)量，對任何問題迅速做出反應(yīng)?！碧┛艘曨l業(yè)務(wù)總經(jīng)理Charlie Dunn說，“這個行業(yè)瞬息萬變，提供商需要樹立信心，不管采用的是什么技術(shù)或提供的業(yè)務(wù)規(guī)模大小，確保內(nèi)容都能正確傳送。Sentry提供了這種信心，同時節(jié)約了調(diào)試時間和成本。”