互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓電商行業(yè)得到蓬勃發(fā)展,淘寶、天貓、京東、唯品會等一系列電商平臺的普及讓我們體會到互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處。近幾年。傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司也開始謀劃新的轉(zhuǎn)型,新零售的出現(xiàn),讓企業(yè)從線上流量的關(guān)注點(diǎn)又重新回到線下。面對營銷難題,怎樣吸引有效轉(zhuǎn)化成為電商行業(yè)考慮的重點(diǎn)之一。而AR技術(shù)就是在這個(gè)時(shí)候出現(xiàn),不一樣的玩法,不一樣的營銷手段,是不是適合大眾口味,更加有利用有效轉(zhuǎn)化。AR電商,就是在這樣一個(gè)背景下出生,讓電商營銷轉(zhuǎn)變一種方法。
AR在電商行業(yè)的應(yīng)用方式相對于教育和汽車領(lǐng)域更加簡單,因?yàn)槟康母雍唵?,?nèi)容制作更加容易。但是,如果從營銷的效果轉(zhuǎn)化來看,AR電商的創(chuàng)意內(nèi)容,AR電商的玩法是否能夠吸引到用戶群體,就變得更加重要。唯品會早在2016年就做了嘗試。
2016年12.8唯品會周年慶,唯品會采用視+AR移動應(yīng)用AR集成方案在其APP唯品會中集成AR功能,并推出“打氣球”AR互動小游戲。用戶在活動期間參與AR打氣球活動,即可集金幣瓜分1208萬,引爆粉紅驚喜。
而在雙十一的活動現(xiàn)場,淘寶換了一鐘AR玩法。
淘寶天貓作為雙十一購物節(jié)最早的發(fā)起者,在營銷方面可謂是無所不用其極。在推出過VR BUY+之后,2017年又推出了AR BUY+,而消費(fèi)者們雙十一購物首選方式肯定是在手機(jī)平臺,所以今年他們做了一個(gè)AR明星任意門。各大明星將會出現(xiàn)在消費(fèi)者的手機(jī)里,除了送來問候,還會贈送不少優(yōu)惠券。同時(shí),之前一直在測試的AR捉貓貓功能這次也一起加入到了雙十一營銷的行列里面。通過淘寶客戶端右上角的按鈕,可以順利進(jìn)入到AR捉貓貓的頁面。AR捉貓貓還是保持了類似于Pokemon Go一樣的玩法,玩家通過捉貓貓來獲得優(yōu)惠券以及其他的購物特權(quán)。
京東也嘗試了另外一種新的AR功能,AR試衣鏡、AR試妝鏡。
據(jù)了解,京東AR試衣鏡采用了3D掃描技術(shù)和人工智能技術(shù),能夠在3-5秒鐘內(nèi)完成對消費(fèi)者身高、胸圍等測量,快速建立消費(fèi)者3D虛擬形象,實(shí)現(xiàn)各種品牌新款一鍵試穿。在AR試妝鏡中,則應(yīng)用了人臉識別技術(shù),消費(fèi)者能夠更加快速的嘗試各種不同品牌的彩妝產(chǎn)品,找到適合自己的產(chǎn)品,而且還能分享到社交平臺上,詢問好友意見,提升消費(fèi)者購買樂趣。
AR在電商行業(yè)的應(yīng)用方式大都以營銷為目標(biāo),而AR試妝鏡的出現(xiàn)也代表了電商行業(yè)在未來的發(fā)展中更加注重用戶體驗(yàn)的事實(shí)。AR電商的應(yīng)用方式和玩法將會越來越多,未來將會有更多的應(yīng)用出現(xiàn)。
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