AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案在近段時(shí)間被提出的次數(shù)越來(lái)越多,更多的工業(yè)企業(yè)也開(kāi)始重視AR遠(yuǎn)程協(xié)助這一技術(shù)實(shí)現(xiàn)的程度。AR遠(yuǎn)程協(xié)作解決方案是通過(guò)語(yǔ)音視頻通訊、AR實(shí)時(shí)標(biāo)注進(jìn)行遠(yuǎn)程協(xié)作,提高企業(yè)生產(chǎn)、維修、培訓(xùn)等價(jià)值鏈效率,為企業(yè)帶來(lái)變革。
下面,我們就一起來(lái)看看AR遠(yuǎn)程協(xié)助能為企業(yè)帶來(lái)那些改變。
1. 遠(yuǎn)程專家
AR遠(yuǎn)程專家能輕松解決專家不足、專家不能及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。通過(guò)遠(yuǎn)程視頻通話設(shè)備,技術(shù)人員可實(shí)時(shí)在線咨詢遠(yuǎn)程專家,獲得專家指導(dǎo)。
2. 車輛維修
車輛遇到故障時(shí),使用手機(jī)、平板電腦掃一掃,即可快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,一鍵發(fā)起遠(yuǎn)程專家求助,專家通過(guò)實(shí)時(shí)視頻畫(huà)面進(jìn)行AR標(biāo)注,指導(dǎo)排除故障。
3.培訓(xùn)指導(dǎo)
講師通過(guò)實(shí)時(shí)AR標(biāo)注,清晰步驟指示,幫助培訓(xùn)人員快速學(xué)習(xí)新設(shè)備、新產(chǎn)品使用、維護(hù)技巧,從而提升培訓(xùn)質(zhì)量和效率。
那么,AR遠(yuǎn)程協(xié)助又有哪些優(yōu)勢(shì)呢?
1. “零距離”和遠(yuǎn)程專家溝通
設(shè)備遇到問(wèn)題不用怕。無(wú)論在哪,技術(shù)人員都能遠(yuǎn)程視頻求助專家,溝通解決問(wèn)題,同時(shí)也解決專家資源不足的問(wèn)題。
2. 實(shí)時(shí)可視化標(biāo)注指導(dǎo)
專家通過(guò)AR對(duì)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)視頻畫(huà)面進(jìn)行遠(yuǎn)程標(biāo)注,讓現(xiàn)場(chǎng)人員能按照專家指示輕松修復(fù)設(shè)備故障,投入生產(chǎn),提高效率。
3. 維修效率更高、更快
專家和技術(shù)人員都可以遠(yuǎn)程對(duì)現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面準(zhǔn)確實(shí)時(shí)標(biāo)注,讓現(xiàn)場(chǎng)人員輕松、高效解決現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備問(wèn)題。
在國(guó)內(nèi)的眾多企業(yè)當(dāng)中,我們分析了一家AR遠(yuǎn)程協(xié)助解決方案提供商,視+AR,看看他們能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)什么AR服務(wù) 。
1. 實(shí)時(shí)AR遠(yuǎn)程通訊
現(xiàn)場(chǎng)人員通過(guò)移動(dòng)設(shè)備與專家實(shí)時(shí)視頻語(yǔ)音通話求助、咨詢,實(shí)現(xiàn)專家遠(yuǎn)程支援。
2.AR可視化實(shí)時(shí)標(biāo)注
視頻畫(huà)面實(shí)時(shí)傳輸共享,遠(yuǎn)程專家端可輕松進(jìn)行AR可視化實(shí)時(shí)標(biāo)注,指導(dǎo)求助方作業(yè)。擁有可視化標(biāo)注,現(xiàn)場(chǎng)端標(biāo)注,截屏、錄屏,多人協(xié)助,文件共享,控制閃光燈,靜音等功能。
3.云服務(wù)管理后臺(tái)
通過(guò)云服務(wù)管理后臺(tái),企業(yè)管理者可以查看問(wèn)題統(tǒng)計(jì),同時(shí)能根據(jù)獲取的數(shù)據(jù)分析報(bào)告不斷改進(jìn)生產(chǎn)流程。擁有賬戶管理、權(quán)限管理、云存儲(chǔ)、團(tuán)隊(duì)管理等類型。
4.多終端、多平臺(tái)支持
AR遠(yuǎn)程協(xié)作產(chǎn)品跨平臺(tái)支持多種終端設(shè)備,滿足不同場(chǎng)景需求。支持智能手機(jī)、PC 電腦、智能眼鏡、Web、Android、iOS、Windows等。
AR遠(yuǎn)程協(xié)助是AR技術(shù)發(fā)展的重要方向之一,相信在未來(lái),AR遠(yuǎn)程協(xié)助將會(huì)應(yīng)用到更多的方向。
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