科大訊飛“AI 同傳”造假?實(shí)際上,訊飛聽見并沒有同傳功能,在事件中,訊飛僅需提供語音識(shí)別技術(shù),轉(zhuǎn)寫譯員翻譯結(jié)果并在會(huì)場大屏呈現(xiàn)。出問題的環(huán)節(jié)在于對(duì)會(huì)議服務(wù)方面的分工溝通了解不清,目前,科大訊飛已經(jīng)委托會(huì)議主辦方進(jìn)行溝通,希望盡快消除誤解。
誤會(huì)了。
科大訊飛昨日晚間緊急召開了電話會(huì)議,針對(duì)科大訊飛“AI 同傳”造假的報(bào)道進(jìn)行了回應(yīng),訊飛稱,同聲傳譯對(duì)科大訊飛產(chǎn)生誤解。
實(shí)際上,科大訊飛智能會(huì)議系統(tǒng)在會(huì)議中主要提供兩種解決方案:
一種是離線翻譯,現(xiàn)場全自動(dòng)翻譯并同步展示在屏幕上,沒有任何人工同傳參與。
一種是僅提供會(huì)議轉(zhuǎn)寫上屏服務(wù),主辦方專門配備了專業(yè)同傳譯員,訊飛僅需提供語音識(shí)別技術(shù),轉(zhuǎn)寫譯員翻譯結(jié)果并在會(huì)場大屏呈現(xiàn),同時(shí)應(yīng)主辦方要求,在直播中合成識(shí)別結(jié)果。
這次所謂“AI同傳造假事件”,就是發(fā)生在第二種方案中。
先來回顧事件
事情的起因是知乎名為“Bell Wang”的同傳譯員稱,不久前在上海某會(huì)場的翻譯中,屏幕上的“訊飛聽見”直接照搬同傳譯員的翻譯成果,并且沒有任何告知,因此讓這名同傳譯員感到非常驚詫。
后來Bell Wang看到“知領(lǐng)直播”便更加氣憤。
知領(lǐng)直播在宣傳中寫道:
國際高端會(huì)議聽不懂,知領(lǐng)更懂你!本次知領(lǐng)直播引入科大訊飛智能語音技術(shù),實(shí)現(xiàn)了國際高端會(huì)議的中英文頻道切換、智能翻譯和自動(dòng)語音播報(bào),帶給你不一樣的視聽體驗(yàn)!
自己的翻譯成果被“竊取”,還號(hào)稱是智能翻譯,這些宣傳語惹毛了“Bell Wang”。他認(rèn)為知領(lǐng)直播中提到的訊飛的“AI同傳”在造假。
知領(lǐng)直播是誰?
根據(jù)官網(wǎng),“知領(lǐng)直播”由中國工程院中國工程科技知識(shí)中心傾力打造的學(xué)術(shù)會(huì)議直播品牌。知領(lǐng)直播依托中國工程院院士、近百場工程院高端學(xué)術(shù)會(huì)議,打造的國內(nèi)首個(gè)高端學(xué)術(shù)會(huì)議直播平臺(tái)。
看其定位主要聚焦學(xué)術(shù)會(huì)議直播,科大訊飛是語音技術(shù)的提供方,因此盡管宣傳中有提到“智能翻譯和自動(dòng)語音播報(bào)”這些AI技術(shù),但這些都不是自己的技術(shù),知領(lǐng)直播也不能為事故背鍋。
訊飛表示,知領(lǐng)直播的宣傳文案并沒有跟訊飛溝通。
找誰說理去?
昨天下午各種新聞被曝出來后,科大訊飛第一次發(fā)聲明,做了澄清,重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)科大訊飛從沒講過“AI同傳”的概念,始終強(qiáng)調(diào)是人機(jī)耦合的模式。
這次被“Bell Wang”誤解的“訊飛聽見”,根本也沒有同傳功能,
“訊飛聽見”是以語音轉(zhuǎn)文字為核心業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)寫服務(wù)平臺(tái),目前APP上僅提供5分鐘實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫,若想轉(zhuǎn)寫全文,需要上傳文檔到后臺(tái)處理,因此不是“同傳產(chǎn)品”。
科大訊飛董事長劉慶峰17日在上海的一次主題演講中也明確說明了機(jī)器協(xié)助人來做好同聲翻譯,這就是所謂的人機(jī)耦合模式。
“凡是大家看到科大訊飛這個(gè)翻譯屏幕上沒有兩種語種只有一個(gè)語種的,就是人機(jī)耦合的。我們希望用機(jī)器幫助我們頂尖的同傳更好地發(fā)展他的能力”。
21日晚間,訊飛又開電話會(huì)議,詳細(xì)披露了期間產(chǎn)生的問題。
科大訊飛在電話會(huì)議中說,訊飛智能會(huì)議系統(tǒng)主要提供兩種解決方案:
一種是離線翻譯,現(xiàn)場全自動(dòng)翻譯并同步展示在屏幕上,沒有任何人工同傳參與。
比如在9月17日上海舉辦的某會(huì)議上,現(xiàn)場十幾位發(fā)言嘉賓中有三位嘉賓的演講用了人機(jī)協(xié)作轉(zhuǎn)寫同傳老師語音的方式,其余均采取全自動(dòng)機(jī)器翻譯。馬云、馬化騰、李彥宏、雷軍等嘉賓發(fā)言,科大訊飛都是用離線翻譯現(xiàn)場全自動(dòng)翻譯并同步展示在屏幕上。
另一種是僅提供會(huì)議轉(zhuǎn)寫上屏服務(wù),比如這次“Bell Wang”所在的會(huì)議上,主辦方考慮到大會(huì)專業(yè)技術(shù)背景,專門配備了專業(yè)同傳譯員,訊飛僅需提供語音識(shí)別技術(shù),轉(zhuǎn)寫譯員翻譯結(jié)果并在會(huì)場大屏呈現(xiàn),同時(shí)應(yīng)主辦方要求,在直播中合成識(shí)別結(jié)果。
被同傳譯員誤解的地方出現(xiàn)在哪個(gè)環(huán)節(jié)?
科大訊飛認(rèn)為是對(duì)會(huì)議服務(wù)方面的分工溝通了解不清,目前已經(jīng)委托會(huì)議主辦方進(jìn)行溝通,希望盡快消除誤解。
而對(duì)于這次被指“同傳造假”,不少人出來同情科大訊飛。有網(wǎng)友評(píng)論:對(duì)于新技術(shù)的出現(xiàn),從事當(dāng)前行業(yè)的人肯定會(huì)有一些抵觸的。
被誤解的不止同傳
自從AlphaGo戰(zhàn)勝李世乭、柯潔等頂級(jí)圍棋選手之后,AI在特定領(lǐng)域的能力已經(jīng)超過人類。
比如微軟兩年前就第一次在斯坦福大學(xué)的ImageNet達(dá)到了超越人的水平,今年微軟黃學(xué)東團(tuán)隊(duì)研發(fā)的機(jī)器翻譯系統(tǒng)在通用新聞報(bào)道的中譯英測試集上,達(dá)到了人類專業(yè)譯者水平;Open AI Five已經(jīng)能夠戰(zhàn)勝Dota 2業(yè)余頂級(jí)選手。
在處理大規(guī)模數(shù)據(jù)和重復(fù)性勞動(dòng)中,AI能夠代替人類做的更好。
2017年中旬,牛津大學(xué)面向機(jī)器學(xué)習(xí)研究人員做了一次大規(guī)模調(diào)查,調(diào)查的內(nèi)容是他們對(duì) AI 進(jìn)展的看法。這些研究人員預(yù)測,未來10年,AI 將在許多活動(dòng)中超過人類,具體預(yù)測見下表:
這也是AI經(jīng)常被誤解的地方:取代絕大部分的工作。
但是,像同傳翻譯這樣的專業(yè)性工作,AI目前還不能夠取代人類,科大訊飛也多次強(qiáng)調(diào)人工智能目前還無法替代同傳,人機(jī)耦合才是未來發(fā)展之道。
科大訊飛也在去年6月發(fā)表過文章,拒絕神話AI,直指翻譯、同傳領(lǐng)域中,相關(guān)職業(yè)直接消亡的聲音。
除了科大訊飛外,今年4月,騰訊同傳在2018年博鰲論壇擔(dān)任同聲傳譯時(shí)出現(xiàn)了Bug,比較嚴(yán)重的是中英雙語切換頻率的問題。
當(dāng)聲源在兩種語言之間不斷轉(zhuǎn)換時(shí),后臺(tái)中、英文識(shí)別引擎就會(huì)同時(shí)開始工作,這會(huì)導(dǎo)致兩種識(shí)別引擎互相“掐架”,而翻譯結(jié)果卻只能選擇一種語言進(jìn)行輸出,騰訊方面將其稱之為“大面積單詞無意義重復(fù)、大小寫及字符混亂”現(xiàn)象。
后來,騰訊翻譯君負(fù)責(zé)人李學(xué)朝向新智元回應(yīng)了同傳翻譯中的問題。
至于AI與同傳的關(guān)系,李學(xué)朝表示:“我們并不認(rèn)為AI同傳要消滅人工,而是認(rèn)為兩者是共同存在的,適用不同場景?!?/p>
“我更贊同AI同傳與人工同傳可以更好的人機(jī)協(xié)同,發(fā)揮各自所長幫助參會(huì)者更好理解多語會(huì)議內(nèi)容?!崩顚W(xué)朝說。
去年10月,科大訊飛與上海外國語大學(xué)建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室,高翻人員使用訊飛聽見,對(duì)翻譯活動(dòng)有很大幫助。
上海外國語大學(xué)高翻學(xué)院副院長吳剛在今年4月的科大訊飛翻譯戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上說,面對(duì)新技術(shù)的時(shí)候不要恐懼或反對(duì),做一個(gè)實(shí)驗(yàn)者,在AI新時(shí)代,翻譯者要調(diào)整心態(tài),找到新的定位,探索人機(jī)耦合,把翻譯事業(yè)推向高峰。
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原文標(biāo)題:科大訊飛回應(yīng):沒有單一AI同傳,同傳老師誤會(huì)了!
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