面對ToB市場大潮，運營商又該何去何從呢？

云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等創(chuàng)新技術(shù)驅(qū)動下的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在不斷深入；尤其是隨著5G和AI的快速發(fā)展，人類正邁入以“萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能”為特征的智能社會，并且從以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的數(shù)字化1.0時代進入到以云、網(wǎng)、端、智能化為核心的數(shù)字化2.0時代，嶄新的ToB市場“機會窗”已經(jīng)打開。

面對數(shù)萬億的ToB藍海市場，包括運營商、OTT在內(nèi)的各方勢必會展開激烈爭奪。正所謂得企業(yè)者得天下，良好的ToB市場格局，將墊定運營商下一個十年持續(xù)增長的堅實基礎(chǔ)。面對ToB市場大潮，運營商又該何去何從呢？

ToB大蛋糕吸引多方搶食

ToB市場的規(guī)模和前景相當值得期待，就像一塊誘人的大蛋糕。例如在新一輪的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，上云已經(jīng)成為企業(yè)的迫切需求。甚至在面對云服務(wù)提供商時，企業(yè)已經(jīng)不再問我為什么要上云，而是直接問我該如何上云？

預(yù)計未來85%的政企業(yè)務(wù)將承載在公有云上，并以云化的方式交付產(chǎn)品和服務(wù)。整體產(chǎn)業(yè)對云的可靠性、安全性及應(yīng)用效率將提出更高的要求。

但從全球云服務(wù)發(fā)展來看，以亞馬遜AWS、微軟Azure為代表的互聯(lián)網(wǎng)OTT廠商長期占據(jù)了全球云計算市場第一陣營，而一些通信運營商卻在與OTT的云計算之爭中敗下陣來，例如AT&T、Verizon等運營商相繼退出云服務(wù)市場。

“云網(wǎng)融合”是運營商躋身ToB市場“護城河”

面對ToB市場的浪潮，運營商猶如逆水行舟，不進則退。究竟如何是好？

對此，華為中國區(qū)運營商市場部部長楊濤在接受C114專訪時表示，運營商要躋身ToB市場，就必須打造面向垂直行業(yè)的核心競爭力：充分發(fā)揮包括5G在內(nèi)的管道優(yōu)勢，同時積極打造ABC平臺和行業(yè)引擎，并實現(xiàn)管云一體化的“云網(wǎng)融合”，即充分發(fā)揮“一云”加“兩網(wǎng)”（光纖網(wǎng)絡(luò)和5G網(wǎng)絡(luò)）的差異化優(yōu)勢。

在他看來，“云網(wǎng)融合”將給運營商帶來三大商業(yè)價值：一是融合產(chǎn)品提升用戶價值，云+網(wǎng)+應(yīng)用融合套餐提升B2B用戶價值獲取，幫助運營商以目標客戶為中心提供一站式服務(wù)；二是降低離云率，提升激活率，增強云用戶粘性，降低用戶離云率，提升云主機的激活率；三是形成政企B2B新服務(wù)模式，充分發(fā)揮運營商長板，讓長板更長，構(gòu)建以云服務(wù)為主的新型B2B服務(wù)模式。

運營商云網(wǎng)融合還具備獨特價值，楊濤指出，運營商并不是要做互聯(lián)網(wǎng)的云，而是面向傳統(tǒng)企業(yè)IT云化，從而打造安全、專屬、可靠的云。安全方面，專線組網(wǎng)安全高速，等保三級及安全監(jiān)管，數(shù)據(jù)及應(yīng)用保護；專屬方面，專屬資源定制，專網(wǎng)使用，貼近客戶部署；可靠方面，一站式銷售服務(wù)，高速、高可用、不斷網(wǎng)，貼身服務(wù)可依賴。

如果運營商不具備云網(wǎng)融合能力，就無法有效解決傳統(tǒng)企業(yè)IT上云的關(guān)鍵訴求。而云網(wǎng)融合的公有云、行業(yè)云、多云等場景化解決方案，將使能運營商政企客戶B2B商業(yè)成功。楊濤比喻道，做實云網(wǎng)融合，可以說是運營商躋身ToB市場的“護城河”。

實現(xiàn)路徑三步走

當然對于運營商來說，“云網(wǎng)融合”如此龐大的轉(zhuǎn)型工程注定是一個迭代演進的過程，并不能一蹴而就。

在楊濤看來，運營商“云網(wǎng)融合”實現(xiàn)路徑主要分為以下三個階段：

1.0階段（2017-2018年）是“云+網(wǎng)”，以網(wǎng)促云，以云保網(wǎng)，云網(wǎng)（PON、IPRAN、VPDN）一張訂單一站式自動化開通。

2.0階段（2018-2019年）是“云+網(wǎng)+X（豐富云內(nèi)應(yīng)用）”，企業(yè)通過專線安全、可靠地訪問云內(nèi)的X應(yīng)用或服務(wù)，其中的X是企業(yè)所需要的各類ICT業(yè)務(wù)，包含企業(yè)通信、視頻監(jiān)控、物聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)SaaS服務(wù)等。

3.0階段（2020年）采用B2B的統(tǒng)一平臺和入口，運營商將構(gòu)建完善的政企業(yè)務(wù)生態(tài)體系，自有與合作的政企應(yīng)用全部入云，企業(yè)用戶按需訂購、自助管理，運營商一站式自動化開通、O2O運營。

華為要做運營商政企B2B轉(zhuǎn)型成功的使能者

而眼下，運營商亟需抓住轉(zhuǎn)瞬即逝的ToB市場“時間窗”，做好“網(wǎng)絡(luò)、流程、應(yīng)用、生態(tài)”四個方面的能力和經(jīng)驗儲備，鞏固先發(fā)優(yōu)勢。

楊濤表示，華為作為運營商的戰(zhàn)略合作伙伴，將從“能力、產(chǎn)品、融合、體驗”四個方面助力運營商構(gòu)建“四升級”，做好“產(chǎn)品技術(shù)的核心支撐者”、“運營及能力提升的使能者”和“合作生態(tài)的參與者”，幫助運營商打造B2B業(yè)務(wù)統(tǒng)一平臺和入口，重構(gòu)運營商B2B服務(wù)方式及商業(yè)模式，華為愿做幫助運營商政企B2B實現(xiàn)轉(zhuǎn)型成功的使能者。

與互聯(lián)網(wǎng)公司和IT公司相比，只有運營商能夠?qū)崿F(xiàn)“云+專線”的云網(wǎng)融合，從而有條件在為客戶提供云服務(wù)的同時通過專線網(wǎng)絡(luò)，最大化云使用的安全性和專屬性，并基于穩(wěn)定的低延時和高寬帶的保障極大的提升云服務(wù)效率。同時，在5G時代，運營商將幫助客戶實現(xiàn)隨時隨地的云端交互，將AI應(yīng)用普及化。

談及華為幫助運營商向“云網(wǎng)融合”轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢，楊濤強調(diào)，運營商也是從CT領(lǐng)域往ICT領(lǐng)域延伸的，華為的一個很大的優(yōu)勢就是跟運營商在CT領(lǐng)域、在傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)資源和天然稟賦上有很深的合作，所以基于我們豐富的經(jīng)驗?zāi)軌蚋斓貛椭\營商把這些網(wǎng)絡(luò)能力和優(yōu)勢發(fā)掘出來，抓住時間窗，助力運營商構(gòu)建ToB核心競爭力。