每年秋季,都是手機(jī)領(lǐng)域最熱鬧的時(shí)候。但在今年,這個(gè)趨勢(shì)變得有些異樣——就像是技術(shù)革命前夜的沉寂。變革毫無(wú)疑問(wèn)就是5G時(shí)代即將到來(lái),更快的速度,更低的延遲,更多樣的終端,5G將為通信領(lǐng)域帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響,這毋庸置疑。
放眼全球,中國(guó)消費(fèi)者可能是最關(guān)注5G的一群用戶?;ㄆ旒瘓F(tuán)今年7月的一份消費(fèi)者調(diào)查表明,幾乎所有的中國(guó)受訪者(96%)都表示聽說(shuō)過(guò)5G技術(shù),并且最希望新手機(jī)支持5G網(wǎng)絡(luò)。
而在美國(guó),只有64%受訪者聽說(shuō)過(guò)5G,而且不認(rèn)為5G比快充、無(wú)線充電甚至防水功能更重要。在另一份來(lái)自美國(guó)二手電子設(shè)備平臺(tái)Decluttr的用戶調(diào)研中,給出了更令人瞠目結(jié)舌的結(jié)果:高達(dá)24-51%用戶認(rèn)為自己手上的三星或蘋果手機(jī)已經(jīng)支持了5G網(wǎng)絡(luò)——當(dāng)然這是不可能的。
在中國(guó),運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廠商與政策的聯(lián)手驅(qū)動(dòng),讓國(guó)人迅速接觸到5G技術(shù),盡管可能這種了解還是片面的;而在美國(guó),5G成了某些運(yùn)營(yíng)商搶生意的噱頭,甚至偽造假的“5G”網(wǎng)絡(luò),讓消費(fèi)者對(duì)5G產(chǎn)生了錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
中國(guó)消費(fèi)者親歷過(guò)3G與4G迅速升級(jí)換代的技術(shù)紅利,充分享受著可能是全球最為便利的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用生態(tài)體驗(yàn),自然會(huì)期待更強(qiáng)、更便宜的5G網(wǎng)絡(luò)。
但是,現(xiàn)實(shí)沒有這么樂觀。
除了測(cè)速,今天的5G網(wǎng)還能干什么?
即使中國(guó)消費(fèi)者如此了解5G,但面對(duì)“5G與4G有什么區(qū)別”這樣的問(wèn)題時(shí),多數(shù)情況下也只是一頭霧水。
從技術(shù)上說(shuō),目前通過(guò)NSA(非獨(dú)立組網(wǎng))模式建設(shè)的5G基站,的確相比4G取得了實(shí)實(shí)在在的速度優(yōu)勢(shì),但還無(wú)法支持低時(shí)延等5G的全新特性。
即使是更容易建設(shè)的NSA組網(wǎng),也不是所有人都能用上的——根據(jù)中新經(jīng)緯的統(tǒng)計(jì),僅有少數(shù)城市在2020年前計(jì)劃實(shí)現(xiàn)5G信號(hào)的覆蓋。
而考慮到5G信號(hào)穿透力差、多數(shù)為小型基站的實(shí)際狀況,5G信號(hào)的覆蓋與質(zhì)量要再打個(gè)問(wèn)號(hào)。
覆蓋不完整的網(wǎng)絡(luò)帶不來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),讓提前嘗鮮的小白鼠們苦不堪言。在某款5G手機(jī)的售后評(píng)論中,對(duì)于經(jīng)常斷網(wǎng)、發(fā)熱的抱怨占了差評(píng)中非常大的比重,而品牌官方客服也只能無(wú)奈建議“改變手機(jī)的通話上網(wǎng)環(huán)境、更換信號(hào)較穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)”。
如果只能退回去用4G,那5G手機(jī)與我何干?
資費(fèi)則是另一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。中國(guó)聯(lián)通董事長(zhǎng)王曉初曾表示,在過(guò)渡期之前,5G套餐資費(fèi)不會(huì)低于190元/月;而根據(jù)聯(lián)通財(cái)報(bào)透露,聯(lián)通將“嚴(yán)控超低資費(fèi)套餐”。業(yè)內(nèi)估計(jì),5G終端和套餐費(fèi)用進(jìn)入普通消費(fèi)者的承受能力區(qū)間,還需要等待1-2年時(shí)間。
最后的問(wèn)題,還是生態(tài)——5G時(shí)代必然會(huì)產(chǎn)生新一代的殺手級(jí)應(yīng)用,但這種應(yīng)用還沒有現(xiàn)身。5G手機(jī),現(xiàn)在僅僅是一個(gè)測(cè)下網(wǎng)速、發(fā)發(fā)朋友圈的玩具。誠(chéng)然,5G網(wǎng)速度很快,十幾秒鐘下載完成一個(gè)游戲,但消費(fèi)者真的會(huì)每天特意尋找5G信號(hào),只為下載一個(gè)又一個(gè)的游戲嗎?
認(rèn)真想想,這還不是我們非用不可的5G。
不必強(qiáng)求5G,再給手機(jī)廠商一些時(shí)間
現(xiàn)階段5G體驗(yàn)的差,一方面是基站的不到位,另一方面則是終端設(shè)備的“不給力”——已經(jīng)銷售的5G機(jī)型,技術(shù)不成熟,體驗(yàn)更不成熟。
這不是說(shuō)廠商們不愿意把5G手機(jī)做得更好,而是在現(xiàn)階段確實(shí)有技術(shù)難題亟待解決。
目前,已經(jīng)有廠商以“兼容SA獨(dú)立組網(wǎng)”就把投產(chǎn)的5G手機(jī)稱為面向未來(lái)的產(chǎn)品,但對(duì)當(dāng)前5G手機(jī)采用的外掛基帶帶來(lái)的發(fā)熱及電池容量減少避之不談——以某款在售支持SA組網(wǎng)的5G手機(jī)為例,其5G版本電池容量比4G版本減少800毫安時(shí),高能耗的5G基帶芯片擠占了電池空間,一加一減,損失的都是用戶體驗(yàn)。
與不明真相的消費(fèi)者相比,廠商們對(duì)當(dāng)前的5G手機(jī)有著更清楚的認(rèn)知:當(dāng)前5G手機(jī)不是銷售的主力,更像是一塊招攬生意的廣告牌。大規(guī)模出貨是不可能的,限量搶購(gòu)、預(yù)約、無(wú)貨才是常態(tài)。
盡管5G還不成熟,沒有集成基帶、信號(hào)覆蓋不完整、缺少殺手級(jí)應(yīng)用,但為什么今天的消費(fèi)者仍然對(duì)這些“半成品”的5G手機(jī)抱有不切實(shí)際的期待?某種程度上,這可以歸結(jié)為“損失趨避”——擔(dān)心自己在2019年買到一臺(tái)會(huì)迅速被市場(chǎng)淘汰的手機(jī)。
但是,今天市場(chǎng)上第一批不成熟的5G手機(jī),恰恰可能是最容易被淘汰的那批產(chǎn)品。而實(shí)用的5G手機(jī)解決方案,目前各家都還在探索之中。前不久高通在IFA2019大會(huì)上發(fā)布了旗下首個(gè)集成了5G基帶的芯片,全新的驍龍5G集成芯片采用了7nm制程工藝,并且無(wú)需外掛基帶就能實(shí)現(xiàn)5G網(wǎng)絡(luò)的支持,并且同時(shí)支持SA與NSA組網(wǎng)方式。當(dāng)這一系列的技術(shù)趨于成熟,5G手機(jī)的實(shí)用價(jià)值會(huì)有本質(zhì)提升。
一場(chǎng)關(guān)于5G的“龜兔賽跑”
在5G破曉時(shí)分,手機(jī)廠商們面對(duì)這又一次大變局各顯神通:
華為依靠強(qiáng)大的基礎(chǔ)技術(shù)研發(fā)實(shí)力,率先推出了支持NSA和SA兩種組網(wǎng)技術(shù)的基帶芯片并實(shí)裝;而中興、vivo則依靠高通外掛基帶,迅速推出5G手機(jī),吸引希望嘗鮮的用戶,中興推出了首款公開發(fā)售的5G手機(jī),vivo則將5G手機(jī)的價(jià)格門檻降到了4000元以下;而小米魅族等其他廠商在5G上仍然沒有量產(chǎn)的進(jìn)展。
更耐人尋味的是,一些世界銷量領(lǐng)先的廠商并沒有刻意擁抱5G,比如蘋果最新發(fā)布的iPhone 11系列,再比如OPPO新發(fā)布的主力機(jī)型Reno2,均與5G保持著距離。廠商比任何消費(fèi)者都知道5G更能吸引眼球,但技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大的蘋果,以及在5G已有深厚積累的OPPO,為什么都選擇在此時(shí)后退一步?
從喬布斯時(shí)代開始,蘋果就一直引領(lǐng)著智能手機(jī)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新,但蘋果卻從不靠華而不實(shí)的技術(shù)噱頭搞“創(chuàng)新”。而如果你對(duì)OPPO的“本分”有所耳聞,你會(huì)發(fā)現(xiàn)OPPO在把新技術(shù)帶給用戶的時(shí)候,一貫保持著高度敏感:新技術(shù)是服務(wù)于消費(fèi)者的,不是給消費(fèi)者添麻煩的。
比如在快充上,OPPO2016年就曾展示80W的測(cè)試機(jī),但為了解決發(fā)熱等用戶體驗(yàn)問(wèn)題,去年Find X超級(jí)閃充版只量產(chǎn)了50W的SuperVOOC。同樣在拍照上,2017年OPPO公布了使用潛望式鏡頭的五倍無(wú)損變焦技術(shù),但經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩年的優(yōu)化,縮小體積與保證穩(wěn)定性后,10倍混合光學(xué)變焦技術(shù)才在今年的Reno 10倍變焦版上正式商用。
OPPO變焦技術(shù)展示圖
而OPPO的5G戰(zhàn)略也是如此。OPPO Reno 5G版本是歐洲第一部公開發(fā)售的5G手機(jī),在中國(guó)OPPO Reno 5G版本是首批獲得5G入網(wǎng)資質(zhì)的設(shè)備之一。早在2015年OPPO就成立了通信標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì),在全球20多個(gè)國(guó)家和地區(qū),完成了2200多項(xiàng)5G通信標(biāo)準(zhǔn)專利申請(qǐng)。在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中,OPPO的專利授權(quán)數(shù)量都在全行業(yè)企業(yè)中位列top3。
直到高通公布了“靠譜”的5G方案,OPPO才終于松口,宣布將在全球首發(fā)高通集成5G芯片手機(jī)。
5G現(xiàn)在就像一場(chǎng)剛拉開序幕的萬(wàn)里長(zhǎng)征,這樣的長(zhǎng)跑中,烏龜般的毅力和定力比兔子的爆發(fā)搶跑重要得多。
除了在5G上的“步調(diào)一致”,蘋果和OPPO在新品中還同樣瞄準(zhǔn)了視頻賽道。在5G時(shí)代,視頻極有可能成為用戶分享生活的主要方式。與其讓用戶成為5G噱頭的小白鼠,不如讓用戶去體驗(yàn)更加真切實(shí)在的視頻體驗(yàn)。OPPO副總裁、全球營(yíng)銷總裁沈義人認(rèn)為,現(xiàn)在朋友圈的圖片要多于視頻,無(wú)非也是因?yàn)榕囊曨l難、編輯視頻也難,OPPO就要把這個(gè)痛點(diǎn)揪出來(lái),讓視頻制作更簡(jiǎn)單。
基于這種判斷,視頻的錄制與制作,成了Reno2的發(fā)力點(diǎn)。
在5G爆發(fā)前夜,一款不會(huì)過(guò)時(shí)的4G手機(jī)可能少了些噱頭,但卻是消費(fèi)者最為妥當(dāng)?shù)倪x擇。以O(shè)PPO為代表的廠商在此時(shí)愿意將精力花費(fèi)在這樣一臺(tái)手機(jī)上,讓消費(fèi)者需要和喜愛的功能更好用,而暫時(shí)擱置體驗(yàn)還不夠好的5G,是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。
畢竟無(wú)論5G的未來(lái)?yè)碛卸啻蟮囊饬x,對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō),如果此時(shí)5G手機(jī)還不能給他們帶來(lái)切實(shí)的價(jià)值,那么不如不做。
進(jìn)一步說(shuō),大眾對(duì)5G的期望本來(lái)就在于“一高兩低三大”的省心服務(wù)之余,花費(fèi)也不上升。其真正的商用意義是物美價(jià)廉的優(yōu)良體驗(yàn)。在5G打好基礎(chǔ)之前,所有廠商都需要冷靜下來(lái),潛心探索,多給自己和消費(fèi)者一些時(shí)間,才能厚積薄發(fā),迎來(lái)真正的5G美好未來(lái)。
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