近些年隨著AI技術(shù)的推進,智能移動終端設(shè)備的發(fā)展速度已遠超我們的想象。除了穩(wěn)步前進的智能手機,智能家居也迎來了一波新的浪潮。
其中,智能音箱風頭最甚,成為越來越多消費者提升生活幸福感的居家必備之選。這一點在Qualcomm不久前針對音頻消費者發(fā)布的《2018使用現(xiàn)狀調(diào)研報告》中也有體現(xiàn):如果在未來12個月內(nèi)只能購買一款終端,32%的受訪者選擇購買集成云端語音助理的智能音箱。
作為一個較新的類別,智能音箱市場已經(jīng)擁有了不少產(chǎn)品,但對消費者不斷增長的需求來講,它們依舊有很大的提升空間。對智能音箱,大家的預(yù)期也逐漸在改變。
音質(zhì)始終是第一
流媒體音樂越來越受歡迎,隨之而來的是消費者對高分辨率音頻的意識越來越高,對高質(zhì)量聲音(尤其是高音量下)的高品質(zhì)音樂需求越來越大。此時,智能音箱脫穎而出。
調(diào)查結(jié)果顯示,超過一半的受訪者將音質(zhì)作為選擇智能音箱的主要因素;38%的受訪者則認為“能在不失真的情況下大聲播放”是智能音箱的突出優(yōu)勢,將會成為自己購買智能音箱的主要原因。因而制造商除了豐富產(chǎn)品功能之外,還必須通過提高產(chǎn)品各個層次的音頻質(zhì)量來實現(xiàn)差異化。
便攜性有待提升
受限于自身體積,智能音箱無法做到像手機一樣便攜。在調(diào)查中,近一半的受訪者表達了對于智能音箱隨時隨地可使用的訴求,他們希望能將音箱帶到戶外或隨身使用,暢享音箱帶來的美妙音樂。
續(xù)航時間,同樣是束縛智能音箱便攜性的重要因素。38%的受訪者表示,在決定購買哪款音箱時,電池續(xù)航時間對他們來說非常重要;近30%的受訪者表示,如果沒有足夠的電池續(xù)航時間來支持隨時使用的話,他們根本不會購買智能音箱。
語音交互將成增值特性
AI的滲透賦予了眾多產(chǎn)品全新的功能,智能音箱也不例外。除了音質(zhì)、便攜性和續(xù)航外,卓越的語音UI性能將會是下一代智能和聲控音箱產(chǎn)品中最重要的增值特性之一。78%受訪者表示利用語音與智能音箱、家居控制中心或其他電子設(shè)備進行交互會讓生活更便捷。
目前大多智能音箱雖然已經(jīng)實現(xiàn)了基礎(chǔ)的語音交互,但用戶體驗依舊需要提升。比如,改進對命令詞的檢測和解釋,特別是在嘈雜的環(huán)境中,或者是在播放音樂的情況下。
隱私安全仍需加強
盡管調(diào)查顯示大多數(shù)人對擁有一個集成語音助理的設(shè)備感到放心,但調(diào)查也顯示一些消費者對安全性和隱私存在擔憂。這表明,生態(tài)系統(tǒng)提供商、設(shè)備制造商等廠商仍然需要在加強智能音箱隱私安全方面努力。
總之,作為高速增長的產(chǎn)品,智能音箱想要在激烈的市場競爭中牢牢抓住消費者的心,需要具有極高便攜性和安全性、擁有更好的語音交互以及音質(zhì)體驗。
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原文標題:我們對智能音箱有什么期待?
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