京東快遞配送時(shí)效不如順豐,京東為何難以與順豐相比

京東物流進(jìn)軍快遞市場(chǎng)給快遞市場(chǎng)帶來(lái)了巨大的反響，其在電商物流方面的優(yōu)勢(shì)無(wú)人能及，多數(shù)城市可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá)，普遍認(rèn)為以如此高效的配送將會(huì)成為順豐的重要挑戰(zhàn)者，然而本次其成功取得大閘蟹的配送，結(jié)果卻未如理想，挑戰(zhàn)順豐言之尚早。

京東快遞配送時(shí)效不如順豐

眼下是品嘗大閘蟹的好時(shí)節(jié)，筆者也有幸獲得魅族贈(zèng)送的一張禮品券購(gòu)買了一份大閘蟹，作為生鮮品類，最講究配送時(shí)效，下單后短信通知由京東配送，結(jié)果卻讓人頗為失望。

從京東物流的跟蹤進(jìn)度可以看到，其在11月13日早上就成功攬件，而它在送達(dá)后的快遞單據(jù)顯示打印日期其實(shí)是11月10日，14日凌晨到達(dá)廣州博展分揀中心，這速度算正常吧，隨后11點(diǎn)到達(dá)太和分揀中心并當(dāng)即分發(fā)完成準(zhǔn)備發(fā)往筆者所在的小區(qū)附近的“廣州棠涌站”，從太和到棠涌大約20公里，結(jié)果14日當(dāng)天并沒(méi)能送貨，直到15日13點(diǎn)左右才送貨給我。

如果是順豐快遞的話，筆者寄送和接收快件從廣州至北京、青島、大連等城市，基本上隔天就能送達(dá)，去年的大閘蟹就是由順豐配送的，也是隔天送達(dá)。

由此可見(jiàn)，京東在快遞方面的時(shí)效性與順豐還是有差距的。從上述的配送可見(jiàn)，京東從昆山至廣州算是正常吧，從到達(dá)廣州之后配送效率就較為低下了，當(dāng)然京東方面解釋說(shuō)這是因?yàn)殡p十一配送物件過(guò)多所致，不過(guò)其配送單上清楚顯示是鮮活產(chǎn)品，自然就應(yīng)該有優(yōu)先配送的時(shí)效，可惜的是京東并未做到。

京東為何難以與順豐相比

京東物流是與京東電商業(yè)務(wù)一起發(fā)展起來(lái)的，這就形成了其物流主要與它在各地的倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)向匹配，這顯然與快遞行業(yè)有很大的不同?？爝f行業(yè)需要在各地接收快件，然后進(jìn)行調(diào)配、長(zhǎng)途運(yùn)輸、配送等，而京東物流此前是在各地的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行分揀然后在市內(nèi)運(yùn)輸甚至可能直接從倉(cāng)庫(kù)到配送點(diǎn)，顯然有巨大的差異。

京東目前還沒(méi)有自己的貨機(jī)，其航空貨運(yùn)主要依托于航空公司，然而航空公司有許多限制，其在與航空公司的接洽過(guò)程中也要耗費(fèi)時(shí)間；順豐是民營(yíng)快遞企業(yè)當(dāng)中擁有最多貨機(jī)的快遞企業(yè)，2017年順豐已擁有40架全貨機(jī)，這就讓順豐可以更好的進(jìn)行陸路運(yùn)輸與航空貨運(yùn)的銜接，會(huì)更高效。

當(dāng)然在同城快遞當(dāng)中，京東目前在時(shí)效性方面應(yīng)該能與順豐相比，畢竟它依托于電商業(yè)務(wù)已在各城市建立了相當(dāng)完善的配送系統(tǒng)，只要在現(xiàn)有的配送系統(tǒng)中進(jìn)行相應(yīng)的變革就能在時(shí)效性方面與順豐快遞相比，筆者相信京東快遞在本地市場(chǎng)對(duì)順豐的威脅將是最大的，順豐也已相應(yīng)的進(jìn)一步提升同城快遞的時(shí)效性并已推出同城1-2小時(shí)送達(dá)的急送服務(wù)。

四通一達(dá)一直在時(shí)效性方面難以與順豐比肩，是因?yàn)檫@些快遞企業(yè)主要采用加盟制，導(dǎo)致它們的內(nèi)部配送系統(tǒng)效率方面與順豐的直營(yíng)模式相比，再加上缺乏自己的機(jī)隊(duì)導(dǎo)致時(shí)效性方面更差。其中的圓通已認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，它在去年11月已購(gòu)買了7架全貨機(jī)。在這樣的情況下，時(shí)效性方面較四通一達(dá)有優(yōu)勢(shì)的京東快遞加入加強(qiáng)快遞市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)終究是有好處的，據(jù)悉京東快遞的價(jià)格較四通一達(dá)稍高，但是又較順豐稍低，這將為消費(fèi)者使用快遞服務(wù)的時(shí)候多了一個(gè)選擇。

國(guó)內(nèi)的快遞市場(chǎng)已形成了四通一達(dá)與順豐的六大快遞公司的格局，京東快遞的加入曾有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為可能改變快遞市場(chǎng)的格局甚至挑戰(zhàn)順豐，不過(guò)從現(xiàn)實(shí)來(lái)看京東快遞與順豐的差距還是相當(dāng)明顯的，它要給快遞市場(chǎng)帶來(lái)沖擊還需要強(qiáng)化自身的變革，畢竟電商市場(chǎng)的配送服務(wù)與公眾快遞市場(chǎng)的配送服務(wù)是有較大差距的。