在經(jīng)歷了今年 “Project Maven”項(xiàng)目和“蜻蜓”計(jì)劃的道德滑坡的聲討過后,Google 公司仍舊“流年不順”。先是 Google Cloud 的三位女性高管李飛飛、李佳、黛安·格林相繼離職,然后《紐約時(shí)報(bào)》的一篇重磅長(zhǎng)文,將 Google 管理層推向了與數(shù)萬(wàn)名員工們的對(duì)立面。近日,本應(yīng)預(yù)計(jì)在明年關(guān)閉的 Google+連續(xù)被曝出存在漏洞,其平臺(tái)上 5250 萬(wàn)用戶的隱私數(shù)據(jù)恐遭泄露。
世界已經(jīng)變了,撲面而來(lái)的是現(xiàn)實(shí)主義的種種艱難。
美國(guó)東部時(shí)間 12 月 11 日上午 10 時(shí)許,Alphabet 公司旗下 Google 首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊(Sundar Pichai)被傳喚出席美國(guó)國(guó)會(huì)委員會(huì),本場(chǎng)聽證會(huì)對(duì) Google 這家科技巨頭的行為進(jìn)行了持續(xù)且必要的調(diào)查。眾議院司法委員會(huì)提出的許多問題主要集中在三個(gè)方面:
一是 Google 的信息來(lái)源是否存有偏見;
二是 Google 收集了多少關(guān)于用戶的數(shù)據(jù);
三是 Google 是否將恢復(fù)其在中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)搜索服務(wù)。
本場(chǎng)聽證會(huì)持續(xù)了整整三個(gè)半小時(shí)。從彭博社現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的氣氛來(lái)看,
“國(guó)會(huì)議員沒有提出尤為強(qiáng)勢(shì)的問題或拙劣的后續(xù)提問,這使得皮查伊可以重復(fù)之前的回答。與他的許多技術(shù)高管同行一樣,他很少參加那種有關(guān) Google 的互聯(lián)網(wǎng)哲學(xué)和實(shí)踐問題的探討?!?/p>
結(jié)合以上幾個(gè)話題,這場(chǎng)聽證會(huì)的結(jié)果不僅對(duì)于皮查伊本人,對(duì)于以 Google 為代表的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈都將有著非常重要的影響。
整個(gè)上午場(chǎng)詳細(xì)過程經(jīng)梳理如下:
▌問題一:在 Google 圖片搜索里輸入idiot(白癡)后,排名靠前的結(jié)果里有好幾張是美國(guó)總統(tǒng)特朗普(共和黨派)的照片,怎么解釋?
這個(gè)問題歸結(jié)到了 Google 搜索引擎的算法原理。
皮查伊解釋道:Google 的爬蟲會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上抓取成百上千億的網(wǎng)頁(yè),然后根據(jù) 200 多個(gè)參數(shù)將它們進(jìn)行關(guān)鍵詞匹配,用戶行為選擇影響排名。那些搜索“idiot”的用戶,很多都是為了找特朗普的照片,因此會(huì)讓搜索引擎的排序判斷做出相應(yīng),讓他們更方便獲得結(jié)果。此外,漫畫家 Evert Larock 以特朗普為主角創(chuàng)作了名字為“idiot”的肖像畫作品,這也間接提升了二者之間產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的概率。
皮查伊最后表示 Google 不會(huì)人工干預(yù)特定的搜索結(jié)果。
▌問題二:關(guān)于此前披露的 Google+ 數(shù)據(jù)泄露事件,共和黨代表 Doug Collins 提出了疑問,并要求 Google 承諾保護(hù)美國(guó)大選免受俄羅斯等國(guó)外代理商的威脅。當(dāng)數(shù)據(jù)暴露之后,公司將有承擔(dān)哪些應(yīng)盡的法律義務(wù)?
皮查伊對(duì)此發(fā)出了強(qiáng)烈質(zhì)疑,他似乎比 Facebook 的 CEO 扎克伯格更加了解 Google 收集的信息類別。“保護(hù)用戶的隱私和安全一直是我們使命的重要組成部分。多年來(lái),我們投入了大量時(shí)間和精力為用戶提供選擇透明度和自主性。我們把這些準(zhǔn)則融入到每一件產(chǎn)品中。”
他最終表示,Google 必須在 72 小時(shí)內(nèi)提醒用戶和權(quán)威機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了漏洞,他也提到是這樣做了。
▌問題三:Google 究竟會(huì)不會(huì)為中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)專用搜索引擎——即此前被曝光的“蜻蜓”項(xiàng)目?
皮查伊一再否認(rèn),并表示這個(gè)項(xiàng)目“探索性的”,經(jīng)過權(quán)衡暫時(shí)停下了重返中國(guó)的行動(dòng)。
在這個(gè)問題下,包括美國(guó)共和黨和民主黨人在內(nèi)都警告 Google 不要為中國(guó)市場(chǎng)開發(fā)一個(gè)可經(jīng)政府審查的搜索引擎。作為回應(yīng),皮查伊還表示,Google 將在下一場(chǎng)聽證會(huì)開始之前向國(guó)會(huì)通報(bào)。他一再?gòu)?qiáng)調(diào)“蜻蜓”計(jì)劃是“試圖了解市場(chǎng)”。他還問道:“我們能否探索為中國(guó)用戶提供教育和醫(yī)療保健的服務(wù)?”
不過,在 9to5google 的報(bào)道解讀中,
“以上這兩個(gè)領(lǐng)域仍可以被視為與搜索引擎相關(guān),而非單獨(dú)的產(chǎn)品。例如,皮查伊此前最后一次在公開場(chǎng)合中提到‘蜻蜓’計(jì)劃時(shí),曾表示 Google 搜索在醫(yī)療健康領(lǐng)域的探索會(huì)比本地競(jìng)品更好?!?/p>
值得一提是,近日,DeepMind 宣布旗下健康部門、以及負(fù)責(zé)推進(jìn)“Streams”團(tuán)隊(duì)將合并到 Google最新成立的“Google Health”部門中。放眼當(dāng)前中國(guó)智慧醫(yī)療市場(chǎng),如此前的百度醫(yī)療大腦、如今的阿里云ET大腦、騰訊覓影等,仍存在諸多想象空間。
“現(xiàn)在,我們無(wú)意于向中國(guó)提供搜索引擎產(chǎn)品。(不過)獲取信息是一項(xiàng)重要人權(quán)。”
他在此前接受立法者質(zhì)疑時(shí)表示,已有大約 100 人參與該項(xiàng)目,但多次表示 Google 目前“沒有計(jì)劃”為中國(guó)提供新產(chǎn)品,而如今,在回答《華盛頓郵報(bào)》問題時(shí)表示,太早向這份努力設(shè)定范圍了。
在問道是否與中國(guó)或美國(guó)政府進(jìn)行數(shù)據(jù)分享時(shí),皮查伊的回答非常官方,“Google 沒有向中國(guó)用戶提供任何搜索服務(wù),與美國(guó)政府的合作也是依據(jù)法律進(jìn)行?!?/p>
實(shí)際上,在本次聽證會(huì)中,以上第三個(gè)問題是眾多人士重點(diǎn)關(guān)注的話題,不少人看來(lái),面向中國(guó)推出的專用搜索引擎,意味著 Google 將不得不妥協(xié)其長(zhǎng)期明確的價(jià)值觀。如果該項(xiàng)目繼續(xù)開展的話,需要對(duì)外表明谷歌搜索重返中國(guó)的標(biāo)準(zhǔn)是什么,以及與中國(guó)市場(chǎng)的合作方式將會(huì)是怎樣的。
即便是谷歌搜索是否重返中國(guó)尚未定論,但這家公司旗下開發(fā)的各類工具已悄悄滲透到了中國(guó)用戶的生活與工作中。
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原文標(biāo)題:谷歌搜索重返中國(guó)按下暫停鍵,CEO皮查伊“對(duì)決”美國(guó)國(guó)會(huì)
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