iPhone XS Max報(bào)自燃問題 誰該負(fù)這個(gè)責(zé)

近日有外媒報(bào)道稱，iPhone XS Max出現(xiàn)了自燃，而遭殃的使用者是來自美國俄亥俄州哥倫布市的男子，雖然沒有受到太大的傷害，但他的大腿還是被放在褲兜的手機(jī)被燙傷了。

報(bào)道中提到，這位名叫喬希·希拉德(Josh Hillard)的iPhone XS Max在褲兜突然自燃了，這并沒有任何征兆。自燃的過程是，喬?！は＠孪仁锹劦揭环N奇怪的氣味，然后手機(jī)著火散發(fā)的“大量的熱量”燒壞了褲子，灼傷了他。

事情發(fā)生后，這位用戶就前去蘋果零售店，希望能夠?qū)で笠粋€(gè)補(bǔ)償，不過因?yàn)樘O果公司無法解決他的衣服受損問題，也無法當(dāng)場提供一款新手機(jī)，而只是按照要求等待發(fā)貨，雖說經(jīng)過溝通后，希拉德能現(xiàn)場獲得一部iPhone XS Max，但這個(gè)補(bǔ)償顯然不能讓他本人滿意。

無奈之下，喬?！は＠掳堰@件事放在了網(wǎng)上，而吐槽貼收到了很多用戶的關(guān)注，不過蘋果并沒有對此回應(yīng)，因?yàn)榘凑樟鞒?，他們需要對這款自燃的手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的檢查，來確定是不是認(rèn)為原因。

目前這件事還沒有更多的進(jìn)展，不過喬?！は＠虏]有把這部自燃的iPhone，送給蘋果而是選擇自己保留，這樣可以更好的保留證據(jù)。

之前，iPhone也曾出現(xiàn)過自燃情況，而今年的iPhone XS Max出現(xiàn)這個(gè)情況，還真是很吸引眼球，大家怎么看？