亞馬遜商店是怎樣成長的

1994年7月，紐約，一位金融業(yè)員工對網(wǎng)絡(luò)發(fā)展感到驚奇，認(rèn)為在網(wǎng)絡(luò)上銷售商品是個(gè)好主意，經(jīng)過考量后，他選擇書作為商品，并在一年后推出名為亞馬遜（Amazon）的網(wǎng)絡(luò)書店。

這個(gè)人就是貝佐斯（JeffBezos），亞馬遜的創(chuàng)辦人兼CEO，在他與團(tuán)隊(duì)的帶領(lǐng)下，亞馬遜的事業(yè)版圖逐漸擴(kuò)大，由書籍銷售拓展到一系列電子產(chǎn)品，在成立21年后，亞馬遜2016年銷售額達(dá)到1360億美元。

從一個(gè)單純的書店開始，亞馬遜已經(jīng)走了相當(dāng)長遠(yuǎn)的路，就在成立滿22年的近日，BusinessInsider帶我們重頭來看一次亞馬遜的發(fā)展過程。

1995年：書籍，書籍，還是書籍

亞馬遜在1995年7月16日正式開張，作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)書店，亞馬遜當(dāng)時(shí)約有100萬部書籍作品在銷售，當(dāng)時(shí)的宣傳標(biāo)語是：地球上最大的書店。在當(dāng)時(shí)，亞馬遜并沒有成千上萬的員工，除了貝佐斯和他的妻子，亞馬遜只有7位早期的“信徒”。

亞馬遜賣出的第一本書是侯世達(dá)（DouglasHofstader）的流體概念與創(chuàng)意類比（FluidConceptsandCreativeAnalogies），購買者是JonWainwright，一位電腦科學(xué)家，當(dāng)時(shí)被邀請去測試亞馬遜初始網(wǎng)站的beta版本。

JonWainwright表示，他是在辦公室工作時(shí)訂購了這本書，如今這本書仍顯示在他的購買歷史紀(jì)錄中。

1999年：電子賀卡和拍賣

至1999年時(shí)，亞馬遜網(wǎng)站已經(jīng)成立滿4年了，為了因應(yīng)趨勢，亞馬遜決定擴(kuò)大業(yè)務(wù)，開始進(jìn)行對影音光盤及電子產(chǎn)品的銷售，加上年輕一代開始吹起電子賀卡（e-Cards）的流行，亞馬遜也開始提供這項(xiàng)產(chǎn)品。

這時(shí)候像是eBay這類型的拍賣網(wǎng)站非常受到歡迎，亞馬遜曾經(jīng)考慮過要進(jìn)入這塊市場，也試著實(shí)施過類似的拍賣服務(wù)，只不過壽命非常短暫。

根據(jù)網(wǎng)站記錄，這一年亞馬遜最熱賣的書前三名分別是：哈利波特－阿茲卡班的逃犯、哈利波特－神秘的魔法石、哈利波特－消失的密室。

2004年：成為“百貨”商店，擁有自己的搜索引擎

到了二十世紀(jì)，亞馬遜已經(jīng)簡化了網(wǎng)站的外觀。除此之外，在銷售的項(xiàng)目上，亞馬遜開始加入家庭用品、嬰兒用品和美妝用品，食品業(yè)務(wù)也正在測試的階段，這個(gè)時(shí)候的亞馬遜，已經(jīng)開始有些今日“零售業(yè)霸主”的雛型。

也是在這一年，亞馬遜推出了名為A9的搜索引擎。A9基本上就是一個(gè)帶有圖片的網(wǎng)絡(luò)黃頁，提供的“BlockView”功能與GoogleMaps的街景圖類似，A9會將會將目錄中的列表項(xiàng)目，與商店或街道照片進(jìn)行連結(jié)。

亞馬遜最終在2006年舍棄了“BlockView”的功能，而GoogleMaps的街景服務(wù)，則是在2007年正式出現(xiàn)。

2008~2012年：首頁升級、電子書閱讀器Kindle

2008年時(shí)，DVD還很受歡迎，亞馬遜在前年底推出的電子書閱讀器Kindle在市場熱銷，被形容為“革命性”的產(chǎn)品，其實(shí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)原本想將產(chǎn)品命名為Fiona，但貝佐斯最終決定叫Kindle，因?yàn)樗Ｍ@個(gè)產(chǎn)品能在市場“延燒”。

2012年時(shí)，Kindle這個(gè)星星之火已經(jīng)燎原，亞馬遜推出了幾種不同機(jī)型，包含全彩的平板電腦，Kindle已經(jīng)成為一個(gè)系列的名稱，亞馬遜也是在這一年，再度對首頁設(shè)計(jì)進(jìn)行升級。

到了此時(shí)，亞馬遜已經(jīng)擁有35個(gè)部門，包含Androidapps、即時(shí)影片、電腦軟件，這時(shí)候的亞馬遜已經(jīng)成為一股潛在的市場力量。

2017年：真正“什么都賣”的商店

到了今天，亞馬遜的業(yè)務(wù)版圖持續(xù)擴(kuò)大，產(chǎn)品也不斷推陳出新，云計(jì)算服務(wù)平臺（AWS）、AmazonEcho…，這些成功都足以證明貝佐斯當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)決定，與他作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的眼光。就在網(wǎng)站的部門列表上，頁面上的宣傳標(biāo)語寫著：地球上最大的選擇。