穩(wěn)坐中國(guó)婚戀交友App第一名，珍愛網(wǎng)是怎么做到的？

2019年春節(jié)剛過完，想必不少90后都是“痛并快樂著”，一面是能夠回到久違的家鄉(xiāng)，一面是家里親戚朋友們的催婚。珍愛網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2018年，90后單身人數(shù)占比達(dá)43%，90后已然成為相親的主力軍。

婚戀網(wǎng)站崛起的時(shí)候，主要人群是80后，但現(xiàn)在明顯是90后占優(yōu)勢(shì)，用戶群體變了，用戶習(xí)慣變了，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也變了，傳統(tǒng)婚戀網(wǎng)站模式已經(jīng)落伍。

移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析平臺(tái)七麥數(shù)據(jù)的顯示，珍愛網(wǎng)App過年7天連續(xù)登榜App Store社交排行榜第三，2月12日更是入圍App Store排行榜總榜前十。世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、有緣網(wǎng)四大App最近三個(gè)月的App Store總榜、App Store應(yīng)用榜中，珍愛網(wǎng)均領(lǐng)先于其他三個(gè)平臺(tái)。

艾瑞網(wǎng)App指數(shù)顯示，從2018年下半年起，中國(guó)婚戀交友行業(yè)App月度獨(dú)立設(shè)備規(guī)模，珍愛網(wǎng)也遠(yuǎn)超世紀(jì)佳緣、音遇、附近秒約、百合婚戀、同城熱戀等平臺(tái)。

從七麥數(shù)據(jù)和艾瑞網(wǎng)指數(shù)來看，珍愛網(wǎng)已然穩(wěn)坐中國(guó)婚戀交友App第一名的位置，并且“老樹開新芽”，在網(wǎng)絡(luò)婚戀不算“風(fēng)口上的豬”情況下，還能保持青春活力，與其他移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新秀們同位競(jìng)爭(zhēng)，珍愛網(wǎng)究竟是如何做到的呢？

1.借勢(shì)社交

社交作為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模最大的應(yīng)用，深深地吸引著各方的注意力，阿里巴巴、網(wǎng)易、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭都曾在社交領(lǐng)域有過嘗試，奈何都敗給了微信。

App Store、應(yīng)用寶、華為應(yīng)用市場(chǎng)、百度手機(jī)助手等應(yīng)用商店中，婚戀App都是跟微信、陌陌等一樣放在“社交”分類里，婚戀App本身也是社交應(yīng)用之一，但它并不與微信、陌陌這類社交應(yīng)用直接沖突，婚戀類App更加垂直，所以兩者也并不存在競(jìng)爭(zhēng)問題。

2018年7月，珍愛網(wǎng)在6.0版本中上線了“動(dòng)態(tài)”功能，該功能類似于微信朋友圈微信朋友圈非常相似，用戶可以直接在App里分享文字、照片、視頻、心情、簽到等內(nèi)容。

從婚戀交友行業(yè)來看，珍愛網(wǎng)推出的“動(dòng)態(tài)”功能非常有顛覆性。婚戀交友本身有著嚴(yán)肅的因素在里面，以往婚戀交友應(yīng)用更多的側(cè)重點(diǎn)就放在了嚴(yán)肅性，目的性很強(qiáng)，而“動(dòng)態(tài)”功能，則讓用戶有更大的展示空間，比如用戶的心情、想法等，都可以在動(dòng)態(tài)里展示，這樣用戶就更接近真實(shí)的自己。

至于為何不是發(fā)布在微信朋友圈內(nèi)呢？馬桶MT、多閃、聊天寶推出當(dāng)天，之所以能有如此大的轟動(dòng)，一定程度上也是用戶希望有新鮮的社交產(chǎn)品、社交功能出現(xiàn)，或者說，用戶希望有一個(gè)全新的“朋友圈”，區(qū)別于微信朋友圈，微信誕生已有7年多的時(shí)間，用戶的微信朋友圈內(nèi)大都是熟人關(guān)系，而在熟人關(guān)系領(lǐng)域，很多心情、動(dòng)態(tài)并不方便發(fā)布，即使發(fā)布的話，也有很多束縛。用戶需要有一個(gè)區(qū)別于微信朋友圈的產(chǎn)品存在，而珍愛網(wǎng)的“動(dòng)態(tài)”功能就扮演了這個(gè)角色。

對(duì)于其他用戶而言，通過“動(dòng)態(tài)”也能夠更多地了解到對(duì)方的信息，畢竟，職業(yè)、教育水平、興趣愛好等都是固定的，而“動(dòng)態(tài)”是變化的，一旦其對(duì)某個(gè)用戶關(guān)注的話，也能通過動(dòng)態(tài)了解到他的相關(guān)信息。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，珍愛網(wǎng)的“動(dòng)態(tài)”功能推出后，不少婚戀App也都推出了類似的功能，但明顯不如珍愛網(wǎng)對(duì)這一功能重視。在珍愛網(wǎng)App首屏的banner區(qū)域，用戶可以參與相關(guān)話題，首屏推薦的feed流里面，用戶不僅能看到他人的基本信息，還能看到其他人發(fā)布的“動(dòng)態(tài)”信息和數(shù)量，另外，也有專門的“熱門動(dòng)態(tài)”內(nèi)容供用戶了解，而在底部的頻道欄目中，動(dòng)態(tài)頻道位置最中心的位置，用戶不僅可以發(fā)布動(dòng)態(tài)，還能查看附近的動(dòng)態(tài)、關(guān)注用戶的動(dòng)態(tài)以及熱門動(dòng)態(tài)。在“我”的頻道里，用戶可以在該頁(yè)面進(jìn)入“我的動(dòng)態(tài)”查看自己發(fā)布的動(dòng)態(tài)內(nèi)容。

通過借勢(shì)社交的產(chǎn)品邏輯，珍愛網(wǎng)明顯增加了動(dòng)態(tài)的比重，這樣大大提升了用戶在產(chǎn)品上的停留時(shí)長(zhǎng)和打開頻率，而用戶之間的互動(dòng)也會(huì)隨之提升，平臺(tái)的內(nèi)容厚度也會(huì)增多。

以往，婚戀平臺(tái)使出了渾身解數(shù)來模擬用戶真實(shí)世界的相親場(chǎng)景，實(shí)際上相親結(jié)婚這件事，純粹朝著目的去，反而會(huì)太刻意，而如果先前通過社交功能有所了解，有所接觸，相親成功的概率反而會(huì)提升。

2.首創(chuàng)雙屏直播

2018年，可謂是直播元年，虎牙、映客先后上市，再加上之前的天鴿互動(dòng)和歡聚時(shí)代，直播上市公司已有4家。除純粹的直播平臺(tái)外，電商、問答平臺(tái)、新聞客戶端等產(chǎn)品也早就開始接入直播功能，為用戶推出相關(guān)直播服務(wù)。珍愛網(wǎng)在婚戀領(lǐng)域首創(chuàng)了婚戀+直播服務(wù)，2017年7月，珍愛網(wǎng)就上線了直播產(chǎn)品，并進(jìn)行1V1雙屏直播軟件保護(hù)，用戶通過相關(guān)認(rèn)證后，即可直接在平臺(tái)上開播，據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈了解，珍愛網(wǎng)的雙屏直播功能已經(jīng)被多個(gè)婚戀交友應(yīng)用“像素級(jí)學(xué)習(xí)”，顯然，在直播這點(diǎn)上，珍愛網(wǎng)還是很有遠(yuǎn)見的。

1v1雙屏互動(dòng)直播的亮點(diǎn)在于，當(dāng)用戶看到喜歡的直播用戶，便可以申請(qǐng)直接與其連麥，對(duì)方通過后，便可以直接與她聊天溝通，而其他用戶則可以在直播間瀏覽雙方的直播情況，這樣就更像是生活中聊天的場(chǎng)景，有其他人在場(chǎng)，也能避免雙方的尷尬。

從2017年7月起，珍愛網(wǎng)App共進(jìn)行過49次產(chǎn)品迭代更新，目前，珍愛網(wǎng)的雙屏直播已經(jīng)升級(jí)為多屏直播，可以支持多名用戶同時(shí)上麥。另外，針對(duì)直播區(qū)域，用戶還可以選擇同城專區(qū)、優(yōu)質(zhì)專區(qū)、待連麥專區(qū)、高學(xué)歷專區(qū)和告白專區(qū)，進(jìn)行精準(zhǔn)瀏覽。

除視頻直播外，珍愛網(wǎng)還推出了語(yǔ)音交友功能，用戶也可以進(jìn)入語(yǔ)音交友區(qū)域與其他用戶進(jìn)行互動(dòng)。

還有就是，珍愛網(wǎng)的“戀歌房”頻道，用戶也可以像天天K歌、酷我K歌一樣在“珍愛練歌房”里K歌。

珍愛網(wǎng)App的“直播故事”區(qū)域顯示，目前已經(jīng)有不少因直播而直接領(lǐng)證結(jié)婚/脫單的案例。

3. 推出短視頻專區(qū)

作為近兩年來最紅的行業(yè)，短視頻比網(wǎng)絡(luò)直播的吸引力更大，騰訊先后推出了十幾款短視頻產(chǎn)品來主攻短視頻，百度旗下的好看視頻、Nani小視頻、全民小視頻也開始頻頻發(fā)力，再加上“南抖音、北快手”，短視頻掀起了“第二道風(fēng)口”。

與其他平臺(tái)而言，短視頻更像是一種全新的內(nèi)容介質(zhì)，與圖片、文字并列。

珍愛網(wǎng)在2017年就推出了短視頻功能，隨著產(chǎn)品迭代，短視頻已經(jīng)與珍愛網(wǎng)徹底融合，一方面，用戶可以在動(dòng)態(tài)頻道直接發(fā)布短視頻內(nèi)容，另一方面，用戶也可以在首屏的“短視頻”頻道里查看他人發(fā)布的短視頻內(nèi)容。

相比較照片和文字，短視頻既是當(dāng)前用戶瀏覽的主要方式之一，同時(shí)也能更多維度地展現(xiàn)出用戶的個(gè)人信息，還有就是，不同于抖音、快手、微視、好看視頻等短視頻平臺(tái)，用戶在珍愛網(wǎng)拍攝的短視頻內(nèi)容，并不需要有表演的天賦和能力，這里更像是熟人社交，真實(shí)即是最好，畢竟，到這里是來相親交友的，而不是表演出名。

4. 靈魂匹配

90后最常用的App中，除了直播和短視頻外，Soul這類心靈社交類產(chǎn)品也是必備應(yīng)用之一。Soul上線于2016年7月，妥妥的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“下半場(chǎng)”，但這并不妨礙它的爆紅，成為年輕人的最愛。一方面，年輕人需要一款除微信之外的另一款社交軟件，另一方面，Soul的心靈社交玩法也只有年輕人才玩得轉(zhuǎn)。

既然現(xiàn)在是90后成為婚戀需求的主力，那么，就應(yīng)該緊跟這些群體推出相對(duì)應(yīng)的服務(wù)，否則，若還是按照婚戀網(wǎng)站多年來的老思路，勢(shì)必會(huì)被90后所拋棄。

珍愛網(wǎng)也推出了靈魂匹配功能。用戶可以在“心靈視界”頻道開啟心靈匹配測(cè)試，這些心靈測(cè)試是由珍愛研究院結(jié)合12年婚戀經(jīng)驗(yàn)以及1.4億用戶基礎(chǔ)而打造出的個(gè)性與婚戀觀測(cè)試，用戶通過近3分鐘的測(cè)試就可以測(cè)試出與自己在心靈上最匹配的人。相比較從學(xué)歷、個(gè)人資料、地域、身高體重、收入、年齡等數(shù)據(jù)來匹配，這種心靈測(cè)試更容易讓人看到彼此在價(jià)值觀、思考度等方面是否具有一致性。

5. 線上線下結(jié)合

婚戀平臺(tái)要去掉部分嚴(yán)肅性來保持年輕態(tài)，這并沒有問題，但純粹的線上交友，仍舊缺乏真實(shí)感。數(shù)據(jù)顯示，截至2018年，珍愛網(wǎng)已經(jīng)有1.7億會(huì)員，5000位專業(yè)紅娘，在北上廣深等41個(gè)城市開設(shè)有68家直營(yíng)店。

珍愛網(wǎng)通過線上線下的結(jié)合，能夠打破用戶的社交圈狹窄困境，珍愛網(wǎng)聯(lián)合中國(guó)青年網(wǎng)發(fā)布的《2018年度單身青年婚戀觀調(diào)研報(bào)告》顯示，用戶單身的原因中，生活圈子太小占比最高。

另一方面，則能夠更全面地滿足雙方需求，相親結(jié)婚畢竟不是普通的交友，信任感更重要，而珍愛網(wǎng)則結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，為用戶推出了一系列場(chǎng)景化服務(wù)，比如珍愛網(wǎng)直營(yíng)店內(nèi)設(shè)立的a) VR區(qū)、烘培區(qū)、茶室、音樂區(qū)、運(yùn)動(dòng)區(qū)等，更貼近生活化的互動(dòng)式相親環(huán)境，同時(shí)還可以深度直觀了解相親對(duì)象。

還有就是，珍愛網(wǎng)在線下門店引進(jìn)了當(dāng)前科技行業(yè)主流的人臉識(shí)別技術(shù)，用人臉識(shí)別來篩選掉身份信息不匹配的會(huì)員，從而提升婚戀信息的真實(shí)性。珍愛網(wǎng)自主研發(fā)的能智能化識(shí)別系統(tǒng)——“天網(wǎng)系統(tǒng)”，僅2017年就限制了23萬(wàn)余人。

線上線下是婚戀交友平臺(tái)必不可少的部分，高效有趣的專業(yè)服務(wù)型婚戀APP+線下生活化場(chǎng)景約會(huì)體驗(yàn)店，則能夠讓婚戀更專業(yè)，服務(wù)也更好。

除去以上五個(gè)要點(diǎn)外，珍愛網(wǎng)之所以能屹立婚戀交友App之巔，還有很多細(xì)節(jié)方面的東西，比如產(chǎn)品升級(jí)和迭代，艾瑞網(wǎng)公布的《2018年Q3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)婚戀交友行業(yè)季報(bào)》顯示，2018Q3中國(guó)網(wǎng)絡(luò)婚戀交友移動(dòng)端日均總有效使用時(shí)間、總使用次數(shù)同比均出現(xiàn)顯著增長(zhǎng)，這與產(chǎn)品的不斷迭代更新是分不開的，App Store的信息顯示，珍愛網(wǎng)App最近9個(gè)月內(nèi)更新了26個(gè)版本，世紀(jì)佳緣App、百合網(wǎng)App最近一年內(nèi)才更新15個(gè)版本，有緣網(wǎng)App最近一年內(nèi)才更新了7個(gè)版本。

另外，珍愛網(wǎng)在春節(jié)期間獨(dú)家冠名了“中央廣播電視總臺(tái)2019網(wǎng)絡(luò)春晚”，還聯(lián)合贊助了江蘇衛(wèi)視播出的綜藝節(jié)目《新相親大會(huì)》。

婚戀網(wǎng)站在中國(guó)有15年的發(fā)展歷史，如今，所有的東西都在變化，婚戀網(wǎng)站不能再依靠以往的玩法來吸引用戶，純粹兜售信息不對(duì)稱的時(shí)代過去了，現(xiàn)在是全新的婚戀時(shí)代，若還是按照以往的套路去做，用戶肯定會(huì)不斷流失，要想“得人心”，必定是以服務(wù)、信任和價(jià)值維系的，只有緊跟互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大潮，不做“落伍者”，不斷推出陳新，才有出路。