一名建筑工程師的轉(zhuǎn)型之路

每一天，每一個(gè)人，從哪里來(lái)，到哪里去，走什么樣的路，做什么樣的事情，成什么樣的人？

我們都會(huì)規(guī)劃自己的人生目標(biāo)，或遠(yuǎn)的或近的，有了目標(biāo)也就有了前進(jìn)的方向。

而讓我學(xué)會(huì)規(guī)劃思維審視自己就是從做產(chǎn)品經(jīng)理學(xué)得的方法。

最近突然想寫篇文章，回顧一下自己如何從普通建筑工程師，做到具有前瞻思維的產(chǎn)品經(jīng)理，權(quán)當(dāng)對(duì)自己工作經(jīng)歷的總結(jié)記錄。

沒(méi)有燙金的履歷，也沒(méi)有BAT公司的光環(huán)。在一個(gè)不知名的公司做著自己覺(jué)得偉大也許沒(méi)有明天的產(chǎn)品——這樣的職業(yè)經(jīng)歷也代表了很多人，很多和我一樣從其他行業(yè)主動(dòng)或順勢(shì)涌入互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品而來(lái)的人。

也許并不是每個(gè)人都適合做產(chǎn)品經(jīng)理，但是產(chǎn)品經(jīng)理的思維方式必將對(duì)每一個(gè)做過(guò)產(chǎn)品經(jīng)理的人未來(lái)職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生著或大或小的影響。

做產(chǎn)品就是修煉自己最好的方式，這是我從建筑工程師到產(chǎn)品經(jīng)理最自然的體會(huì)。那么我是怎樣從房地產(chǎn)行業(yè)跨界進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的呢？

一、順勢(shì)的巧合

1. 巧合就是冥冥之中的注定

我大學(xué)學(xué)的是土木工程，實(shí)習(xí)和畢業(yè)后的4年多時(shí)間里面幾乎建筑行業(yè)的工作都做了一遍。從基層的施工員到工程項(xiàng)目經(jīng)理再到維修工程師、家裝設(shè)計(jì)師，再往上進(jìn)一層做到了房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)代表。這段時(shí)間沒(méi)有明確目標(biāo)的忙碌著，看不清未來(lái)的方向 。

沒(méi)有危機(jī)意識(shí)就是最大的危機(jī)。2014年底房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)眼進(jìn)入寒冬，建筑業(yè)也一夜變天。此時(shí)毫無(wú)準(zhǔn)備的我失業(yè)了，而我老婆也已經(jīng)懷孕1個(gè)多月了。

家庭的責(zé)任讓我不敢有喘息的想法，急切地想找到養(yǎng)家糊口的工作。

但這時(shí)地產(chǎn)行業(yè)的就業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)招聘的苛刻要求，與剛剛畢業(yè)時(shí)企業(yè)搶人的熱鬧場(chǎng)面，形成了鮮明對(duì)比——所以半年內(nèi)都沒(méi)有找到合適的工作。

老婆的肚子卻一天天長(zhǎng)大，我在想：“我的出路在哪里？我要怎么做才能撐起這個(gè)家？”。

與此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展卻如日中天。國(guó)家層面的重視，資本市場(chǎng)的瘋狂追捧，互聯(lián)網(wǎng)+更是大勢(shì)所趨，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如雨后春筍一樣大量的誕生。

炎炎夏日，我在家從手機(jī)51job上發(fā)現(xiàn)家附近的公司招聘產(chǎn)品經(jīng)理助理的職位。

在瀏覽了職位的相關(guān)要求后，好奇心驅(qū)使我趕緊去網(wǎng)上搜相關(guān)的信息，網(wǎng)頁(yè)搜索結(jié)果顯示最多的就是產(chǎn)品經(jīng)理。經(jīng)過(guò)閱讀相關(guān)資料后對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理產(chǎn)生的極大的興趣。去公司應(yīng)聘時(shí)我耍了個(gè)小聰明，怕應(yīng)聘產(chǎn)品助理沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)所以應(yīng)聘的是銷售助理。

巧的是銷售經(jīng)理和我交談后，覺(jué)得產(chǎn)品經(jīng)理助理更適合我；便把我推薦給了產(chǎn)品經(jīng)理柯某。

經(jīng)過(guò)和產(chǎn)品經(jīng)理柯某面談后初步覺(jué)得我還挺合適，但也給我布置了四項(xiàng)面試作業(yè)：

對(duì)自己手機(jī)上一款A(yù)PP的認(rèn)識(shí)

對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)

繪制自己手機(jī)上一款app的使用流程圖

PC端電商購(gòu)物流程界面。

本來(lái)就善于學(xué)習(xí)的我很快地整理出了全部面試要求的文檔內(nèi)容。在現(xiàn)在看來(lái)，這篇面試題目解答文檔仍是一篇規(guī)范的面試回復(fù)文檔。

就這樣我敲開(kāi)了互聯(lián)網(wǎng)的大門，從地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的浪潮之中。

二、自我的修煉

1. 基本素質(zhì)

產(chǎn)品經(jīng)理最基本的能力，就是一定要邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，把自己的想法清晰無(wú)誤地表達(dá)給其他部門的同事。

我參與的第一個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品物流貿(mào)易的電商平臺(tái)。

第1個(gè)月我完成了下列內(nèi)容：

整理完成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程文檔和產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程文檔；

根據(jù)需求列表繪制了農(nóng)貿(mào)物流城項(xiàng)目電商的產(chǎn)品思維導(dǎo)圖；

繪制了O2O電商服務(wù)流程圖和購(gòu)物流程圖、會(huì)員中心原型；

編寫了一篇B2B和一篇生鮮電商的產(chǎn)品競(jìng)品分析文檔；

第2個(gè)月完成了下列內(nèi)容：

農(nóng)貿(mào)物流城項(xiàng)目電商平臺(tái)一期客服和營(yíng)銷需求解決跟蹤及測(cè)試；

用戶端、商家端、系統(tǒng)端的功能測(cè)試點(diǎn)列表及包郵功能測(cè)試；

某糧油質(zhì)量監(jiān)測(cè)站信息化系統(tǒng)合同編寫整理；

電商平臺(tái)的購(gòu)物指南說(shuō)明書編寫；

第3-7個(gè)月完成了下列內(nèi)容：

編寫農(nóng)產(chǎn)品商戶調(diào)查問(wèn)卷及53KF資料整理及測(cè)試分析報(bào)告

檢測(cè)系統(tǒng)實(shí)施方案及電商平臺(tái)測(cè)試用例的編寫；

農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留快速檢測(cè)項(xiàng)目、檢測(cè)設(shè)備及檢測(cè)流程的編制；

快速檢測(cè)中心的運(yùn)作方案及檢測(cè)中心人員安排培訓(xùn)的方案；

整個(gè)系統(tǒng)的全局功能測(cè)試及bug跟蹤反饋；

農(nóng)產(chǎn)品電商物流平臺(tái)的內(nèi)部培訓(xùn)及外部使用培訓(xùn)；

通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，我掌握了產(chǎn)品經(jīng)理基本的技能，邏輯思維能力有了很大提高，也對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)崗位有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。

2. 選擇和熱愛(ài)

學(xué)會(huì)做選擇，是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否合格的標(biāo)準(zhǔn)；熱愛(ài)自己的產(chǎn)品，是一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)。

我做的第2個(gè)項(xiàng)目是一家傳統(tǒng)摩托制造企業(yè)汽摩大宗交易平臺(tái)。

我做的第3個(gè)項(xiàng)目是為云南一家交通運(yùn)輸企業(yè)做的購(gòu)票驗(yàn)票平臺(tái)。

我做的第4個(gè)項(xiàng)目是為重慶一家養(yǎng)老院做的智能養(yǎng)老平臺(tái)。

我做的第5個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)交易利潤(rùn)分享平臺(tái)。

無(wú)論哪個(gè)項(xiàng)目，在具體事情的處理上都有很多選擇和決策需要作出。

產(chǎn)品經(jīng)理無(wú)論何時(shí)做產(chǎn)品決策的時(shí)候，需要權(quán)衡的地方非常多：老板的想法，上司的理解，市場(chǎng)的情況，公司的研發(fā)能力，公司的商務(wù)和市場(chǎng)同事的意愿，當(dāng)然還有產(chǎn)品經(jīng)理本身的想法。

選擇和要求越多的時(shí)候，越需要能夠理智周全的考量，作出正確的選擇。

邏輯和需求都滿足了，只是一個(gè)基本合格的產(chǎn)品。距離一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品還有許多路要走，最重要的一點(diǎn)，產(chǎn)品經(jīng)理要熱愛(ài)這個(gè)產(chǎn)品。

熱愛(ài)產(chǎn)品，就會(huì)花時(shí)間來(lái)打磨這個(gè)產(chǎn)品，細(xì)化各種細(xì)節(jié)，你能夠傾注感情到產(chǎn)品上，這個(gè)產(chǎn)品就有了生命。

使用產(chǎn)品的用戶就能感受到產(chǎn)品傳遞出來(lái)的情感，這是做優(yōu)秀產(chǎn)品的關(guān)鍵。

我認(rèn)為只有有趣和偏執(zhí)的人才能做好產(chǎn)品經(jīng)理?！坝腥ぁ钡娜吮３种⒆影愕暮闷嫘模挥肋h(yuǎn)呆在自己的舒適區(qū)域里，樂(lè)于探索世界，去發(fā)現(xiàn)和反省自己。

“偏執(zhí)”的人一定會(huì)形成自己的一套決策和審美標(biāo)準(zhǔn)，并且不斷地完善自己的觀念，最后忠于自己的想法，堅(jiān)信自己的觀點(diǎn)。有了這兩點(diǎn)，才可能成為一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理。

3. 忘掉自我

普通的產(chǎn)品經(jīng)理都圍繞自己的情感來(lái)做產(chǎn)品；無(wú)論是如何選擇，如何熱愛(ài)，很可能最后都沒(méi)有真正地為用戶去做產(chǎn)品。

以“處處無(wú)我，處處有我”的境界做出來(lái)的產(chǎn)品，會(huì)變成偉大的產(chǎn)品，會(huì)變成引領(lǐng)潮流的產(chǎn)品，會(huì)變成眾人都需要的產(chǎn)品。

每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理都有自己的對(duì)產(chǎn)品的獨(dú)到理解，每一種理解最后都會(huì)轉(zhuǎn)化成相應(yīng)的產(chǎn)品。

基本素質(zhì)可以通過(guò)訓(xùn)練不斷強(qiáng)化自己的邏輯思維，選擇和熱愛(ài)可以通過(guò)不斷的練習(xí)做決策，做推演以及經(jīng)驗(yàn)積累而讓自己強(qiáng)大起來(lái)，這是我們作為產(chǎn)品經(jīng)理日常需要去做的事情。

忘掉自我，我們很少有人能達(dá)到，但是至少我希望我們產(chǎn)品經(jīng)理都能用熱愛(ài)的境界去做產(chǎn)品，做出更多有意思、有用的優(yōu)秀產(chǎn)品。

三、新起點(diǎn)-展望未來(lái)

產(chǎn)品經(jīng)理最寶貴的品質(zhì)是持續(xù)自我學(xué)習(xí)和汲取不同思維方式的長(zhǎng)處，站在不同的視角看問(wèn)題，采取開(kāi)放而非封閉的心態(tài)與人溝通，并能夠看見(jiàn)未來(lái)的趨勢(shì)，融入未來(lái)的趨勢(shì)，引領(lǐng)未來(lái)的趨勢(shì)。

小時(shí)候，我們的眼里最早看的人就是母親；我們慢慢成長(zhǎng)，讀了更多的書，見(jiàn)了更多的人，走了更遠(yuǎn)的路，我們慢慢地成熟；我們懂得了：只有站的高，才能看的遠(yuǎn)。

看的遠(yuǎn)呢，人就有了更廣闊的胸懷；看的遠(yuǎn)呢，人就能發(fā)現(xiàn)更遠(yuǎn)處更高的起點(diǎn)；看的遠(yuǎn)呢，就能更堅(jiān)定我們現(xiàn)在走的路。

做產(chǎn)品4年了，我現(xiàn)在時(shí)常在想：成為卓越的產(chǎn)品經(jīng)理這條路上我還缺少什么？

從專業(yè)技能上講，我掌握了從需求到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全部工作流程——競(jìng)品分析文檔、需求分析、產(chǎn)品需求文檔、產(chǎn)品流程圖、產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)溝通、產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品數(shù)據(jù)填充、產(chǎn)品上線。

但是感覺(jué)多而不精，系統(tǒng)性也比較欠缺，對(duì)開(kāi)發(fā)了解程度不夠，對(duì)運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)缺乏足夠的了解，所以以后在這些方面還得加強(qiáng)。

除了繼續(xù)深化做產(chǎn)品的專業(yè)技能外，還有很重要的一點(diǎn)是提高了自己的溝通能力——要學(xué)會(huì)高效地進(jìn)行本部門溝通和跨部門的溝通，還得掌握一點(diǎn)心理學(xué)。

我一直認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn)：“你能力的稀缺性決定了你的價(jià)值，而不是你的能力本身。”所以產(chǎn)品經(jīng)理也要做到可以替代任何人的工作，然后做到不可替代，要做行業(yè)甚至產(chǎn)業(yè)鏈的產(chǎn)品經(jīng)理而不是功能型的產(chǎn)品經(jīng)理。

科技的發(fā)展日新月異，我們正在快速地邁入萬(wàn)物互聯(lián)智慧時(shí)代。智慧城市、智慧建筑、智慧家庭、智慧出行，人類創(chuàng)造的智慧生命——AI，正在越來(lái)越強(qiáng)大。

產(chǎn)品經(jīng)理需要去設(shè)想未來(lái)智慧時(shí)代的模樣，幫助實(shí)現(xiàn)各種模樣的智慧產(chǎn)品，我認(rèn)為這就是產(chǎn)品人的未來(lái)。