Think 2019已經(jīng)過去一個(gè)月,大會傳達(dá)的各種信息、發(fā)出的各種信號、提出的各種趨勢、預(yù)測和倡議,預(yù)計(jì)還將持續(xù)很長一段時(shí)間,有些甚至可能成為貫穿科技界2019一整年的熱點(diǎn)話題,比如數(shù)字化重塑2.0階段、AI時(shí)代的信任問題、多云管理、食品安全等等。本文希望從兩個(gè)維度分析:多云與混合云賽道的“角逐”,IBM如何爭當(dāng)No.1;以及IBM如何致力于通過技術(shù)落地助中國企業(yè)“蛙跳”式邁向數(shù)字化2.0。
2013年,IBM商業(yè)價(jià)值研究院在一項(xiàng)同名調(diào)研中提出了“數(shù)字化重塑”(Digital Reinvention)的概念,調(diào)研中指出,如今的市場已經(jīng)由原來“以企業(yè)為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙詡€(gè)人為中心”的階段,即越來越占主導(dǎo)地位的消費(fèi)者要求獲得由洞察推動(dòng)的個(gè)性化體驗(yàn)。對此,IBM認(rèn)為,企業(yè)必須進(jìn)行基于認(rèn)知計(jì)算等技術(shù)的數(shù)字化重塑。
圍繞這一概念,IBM認(rèn)為企業(yè)的變革目標(biāo)是數(shù)字化,并在這個(gè)過程中將利用AI、云遷移等技術(shù),構(gòu)建眾多面向客戶的應(yīng)用,進(jìn)行眾多的嘗試。而在上個(gè)月的Think 2019大會上,IBM公司董事長、總裁及首席執(zhí)行官Ginni Rometty(羅睿蘭)再次提及數(shù)字化重塑,并表示當(dāng)前企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)入數(shù)字化重塑2.0階段。與1.0階段不同,數(shù)字化重塑2.0階段具有幾大特征——數(shù)字化和AI的規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)展、混合云成為重要趨勢、關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用逐步云化,同時(shí),信任也成為技術(shù)發(fā)展的重要前提。
IBM公司董事長、總裁及首席執(zhí)行官Ginni Rometty(羅睿蘭)
那么,數(shù)字化重塑到底與現(xiàn)下我們老生常談的數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念有何不同?IBM認(rèn)為,細(xì)化來說,數(shù)字化轉(zhuǎn)型更多指的是企業(yè)內(nèi)外部業(yè)務(wù)從PC走向移動(dòng)化的階段,在這個(gè)階段,企業(yè)移動(dòng)端與后臺系統(tǒng)是沒有連接的,甚至很多移動(dòng)端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還需要手動(dòng)輸入到計(jì)算機(jī)上。而進(jìn)入數(shù)字化重塑階段,借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)手段,企業(yè)前后臺數(shù)據(jù)將被打通,業(yè)務(wù)與流程逐步自動(dòng)化,同時(shí),通過AI的方法還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)洞察、預(yù)測及決策??偟膩砜?,其特點(diǎn)主要是智能化。
Ginni強(qiáng)調(diào),數(shù)字化重塑2.0是1.0的延續(xù)與深化,企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化重塑2.0階段可以有五大途徑:自外而內(nèi)(Outside In)、自內(nèi)而外(Inside Out)、商業(yè)平臺、AI平臺、信息架構(gòu)(IA)。
特別值得一提的是,經(jīng)過第一階段的變革,已經(jīng)有20%的企業(yè)應(yīng)用遷移到云環(huán)境中,但主要還是以面向客戶的應(yīng)用和新應(yīng)用為主,其余80%的企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的云化還有待在第二階段完成。而這則需要企業(yè)擁有一個(gè)更好的混合云環(huán)境。她總結(jié)說,在數(shù)字化重塑2.0階段,云計(jì)算的特點(diǎn)將是混合、多云、開放、安全和統(tǒng)一管理。
“喜提”多云與混合云戰(zhàn)略,IBM要做No.1
混合云與多云是IBM在今年Think大會上反復(fù)提及的重要關(guān)鍵詞。雖然自Ginni上任以來,就明確將云計(jì)算作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo)的基本前提和基礎(chǔ),但是IBM在這一領(lǐng)域可以說屬于后來者,存在感一直稍弱于AWS、微軟和谷歌。而如今,多云趨勢的出現(xiàn)卻給了IBM云一個(gè)大展拳腳的機(jī)會。
根據(jù)IBM商業(yè)價(jià)值研究院調(diào)研報(bào)告顯示,全球85%的受訪企業(yè)已經(jīng)在多云環(huán)境中運(yùn)營,而98%的企業(yè)計(jì)劃在3年內(nèi)使用混合、多云的服務(wù)。不過,已經(jīng)擁抱多云的企業(yè)中,目前僅有41%制定了多云管理策略,只有38%擁有運(yùn)行多云環(huán)境的工具。由于絕大多數(shù)流程需手動(dòng)操作,存在重大安全隱患,并且缺乏統(tǒng)一的管理和集成工具,這讓當(dāng)下的流程面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
在這方面,IBM的眼光是“超前”的。早在十年前云計(jì)算剛剛起步時(shí),IBM就提出了跨平臺管理的理念,認(rèn)為IT基礎(chǔ)架構(gòu)的未來發(fā)展方向不是純粹的私有云,也不是純粹的公有云,而是混合云。據(jù)此,在過去五年的轉(zhuǎn)型過程中,IBM在混合云上更是投入了數(shù)百億美金,除了去年花費(fèi)340億美金收購紅帽之外,還包括以20億美金收購SoftLayer、投入12億美金構(gòu)建新的數(shù)據(jù)中心等。
尤其是對紅帽的收購,這于IBM云來說確實(shí)是一次重要的里程碑。雖然很多人稱這是一場豪賭,但是從整體布局到種種場合的聲明來看,IBM自己卻是心中有數(shù)的。在收購紅帽的官方聲明中,Ginni就明確指出,IBM要成為全球第一大的混合云提供商。這基本上是IBM向云計(jì)算轉(zhuǎn)型以來,官方喊出的第一個(gè)“爭當(dāng)No.1”的口號。
對此,IBM大中華區(qū)董事長陳黎明在接受包括至頂網(wǎng)在內(nèi)的媒體采訪中表示:“340億美元確實(shí)是一次巨額的投入,但這一定是IBM通過綜合評估,認(rèn)為物有所值的結(jié)果?!彼忉?,“具體來說,這是一次非?;パa(bǔ)的業(yè)務(wù)收購,多云管理一直是IBM的強(qiáng)項(xiàng),而紅帽的加入對于IBM在云計(jì)算領(lǐng)域更是極大的強(qiáng)化,可以推動(dòng)公有云、私有云、混合云一系列產(chǎn)品和服務(wù)的深入發(fā)展?!?/p>
IBM大中華區(qū)董事長陳黎明
發(fā)布多款產(chǎn)品及服務(wù),繼續(xù)加碼多云戰(zhàn)略
IBM大中華區(qū)云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理張永健先生去年就在IBM云計(jì)算論壇上表示:“當(dāng)前,云計(jì)算已經(jīng)成為企業(yè)數(shù)字化和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型策略的重要組成部分。IBM作為混合云市場的領(lǐng)導(dǎo)者,憑借獨(dú)特的云技術(shù)以及跨行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為客戶提供了從云戰(zhàn)略規(guī)劃、云應(yīng)用構(gòu)建、云遷移、云管理及合規(guī)安全的端到端解決方案,以創(chuàng)新、定制化的服務(wù)為企業(yè)的上云之旅保駕護(hù)航。”
具體來看,IBM一直憑借自己在行業(yè)方面的能力、方法和技術(shù),從云規(guī)劃、云構(gòu)建、云遷移、云管理、治理和優(yōu)化等方面,推動(dòng)企業(yè)上云。比如:推出針對混合云環(huán)境的企業(yè)級公有云(在全球六大洲19個(gè)國家和地區(qū)已經(jīng)擁有超過60個(gè)數(shù)據(jù)中心),在私有云方面推出了ICP平臺(IBM Cloud Private),同時(shí)還在去年以IBM Cloud Private為執(zhí)行平臺,推出了多云管理工具(Multicloud Manager),讓企業(yè)能夠利用統(tǒng)一運(yùn)維控制臺連接公有云及本地環(huán)境。
而在Think大會上,IBM又宣布推出了一款新的云集成平臺IBM Cloud Integration Platform以及多個(gè)全新的云服務(wù)。
IBM Cloud Integration Platform是IBM新混合云戰(zhàn)略的主要基礎(chǔ),可以跨公有云、私有云以及本地系統(tǒng)連接應(yīng)用、軟件和服務(wù)。平臺在同一個(gè)開發(fā)環(huán)境下匯集了一套全面的集成工具,讓開發(fā)人員只需一次性編寫、測試和保護(hù)代碼,就可以將其部署到最合適的云上,供重復(fù)使用。這將幫助企業(yè)在滿足安全性和合規(guī)性需求的前提下,大幅提高開發(fā)人員的工作效率,更迅速地將自己新的能力推向市場 。
搭配全新的產(chǎn)品,IBM還推出了全新的IBM云戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)服務(wù)(IBM Services for Cloud Strategy and Design),以及全新的多云管理服務(wù)(IBM Services for Multicloud Management),分別幫企業(yè)從設(shè)計(jì)、遷移、集成、路線圖到架構(gòu)服務(wù)構(gòu)建云戰(zhàn)略,并簡化在不同云服務(wù)提供商、本地環(huán)境和私有云上的IT資源管理。
IBM表示,全新的服務(wù)將利用IBM的Cloud Innovate、自動(dòng)決策加速器和IBM Cloud Garage等,在應(yīng)用開發(fā)、遷移、現(xiàn)代化及管理方面支持客戶進(jìn)行聯(lián)合創(chuàng)新和擴(kuò)展創(chuàng)新。
聯(lián)合創(chuàng)新也是Ginni在演講中多次強(qiáng)調(diào)的,她認(rèn)為這是企業(yè)數(shù)字化重塑2.0階段要實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)遷移的核心。對此IBM所提供的IBM車庫(IBM Garage)和IBM車庫方法論,正是要與客戶一起通過設(shè)計(jì)思維、敏捷工程、原型開發(fā)和DevOps等共同完成遷移,幫助企業(yè)采用最新技術(shù),用更快、更敏捷的方式構(gòu)建應(yīng)用、迭代產(chǎn)品、創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程,快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化及創(chuàng)新的價(jià)值。往小了說,它能夠解決實(shí)實(shí)在在的場景問題,往大了說足以幫助企業(yè)業(yè)務(wù)“改頭換面”,并且這樣的改變在幾周內(nèi)就可以完成。
IBM大中華區(qū)企業(yè)與商業(yè)業(yè)務(wù)部總裁鄭小聰在接受記者采訪時(shí)這樣強(qiáng)調(diào):“服務(wù)與咨詢對于企業(yè)部署新技術(shù)來說非常重要,因?yàn)榧夹g(shù)只是工具,而不是目標(biāo)。只有結(jié)合具體的場景,與企業(yè)在邊交流、邊設(shè)計(jì)、邊實(shí)施的過程中,通過敏捷迭代的方法論,把技術(shù)落在商業(yè)應(yīng)用場景中,真正解決企業(yè)痛點(diǎn),這才是完整的閉環(huán)?!彼硎荆耙皇旨夹g(shù)、一手咨詢和服務(wù),這也是IBM作為產(chǎn)品和服務(wù)提供商多年來的優(yōu)勢之一?!?/p>
IBM大中華區(qū)企業(yè)與商業(yè)業(yè)務(wù)部總裁鄭小聰
突破云提供商限制,
Watson Anywhere的前提也是多云
再回過頭來說云計(jì)算,在IBM看來,它不過是一個(gè)基礎(chǔ)平臺,只有在云之上部署好人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)等一系列技術(shù)工具,并構(gòu)建相關(guān)應(yīng)用,服務(wù)于業(yè)務(wù)與流程,才算是真正的數(shù)字化重塑。而這,也與IBM第四次轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略相呼應(yīng)——即以云計(jì)算為平臺,認(rèn)知計(jì)算為解決方案,專注于行業(yè)。
談及認(rèn)知計(jì)算,Watson一直是IBM在認(rèn)知計(jì)算(或者說人工智能)領(lǐng)域的最大籌碼,而今年Think大會上最受關(guān)注的話題之一也圍繞于此。在大會第一天,Ginni就宣布,IBM Watson人工智能服務(wù)將可應(yīng)用到任意云平臺,從而使企業(yè)能夠突破云提供商的限制,在數(shù)據(jù)存儲的任何地方靈活地部署AI。
IBM大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部總裁姜錫岫
IBM數(shù)據(jù)和人工智能業(yè)務(wù)總經(jīng)理Rob Thomas表示:“數(shù)據(jù)如此分散,如果你必須通過移動(dòng)數(shù)據(jù)來運(yùn)行每個(gè)分析項(xiàng)目的話,那就太浪費(fèi)了。我們的觀點(diǎn)是要將AI帶到數(shù)據(jù)所在的任何位置?!?/p>
據(jù)了解,企業(yè)只需在目標(biāo)環(huán)境和Watson上安裝IBM Cloud Private for Data容器管理平臺,只要持有Watson許可,就可以將實(shí)例移動(dòng)到他們喜歡的任何云端,解決自己的商業(yè)問題。
可以看到,Watson Anywhere的前提也是多云。而IBM Cloud Private for Data也是IBM多云戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,核心是為客戶提供選擇云平臺的透明性,通過將Kubernetes容器編排管理器與私有映像注冊表、管理控制臺和監(jiān)視框架結(jié)合到一起。
IBM副總裁、大中華區(qū)云計(jì)算業(yè)務(wù)總經(jīng)理張永健
對此,IBM副總裁、大中華區(qū)硬件系統(tǒng)部總經(jīng)理侯淼與IBM大中華區(qū)首席技術(shù)官、硬件系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室副總裁謝東都紛紛表示, 云計(jì)算的到來讓許多人對底層的基礎(chǔ)架構(gòu)產(chǎn)生了“誤解”,認(rèn)為在云時(shí)代企業(yè)將不再需要硬件。事實(shí)恰恰相反,尤其是進(jìn)入AI時(shí)代,企業(yè)將更需要硬件設(shè)備。也就是說AI需要很好的IA(Information Architecture)來作為性能支撐,才能實(shí)現(xiàn)更好的并發(fā)性。
IBM副總裁、大中華區(qū)硬件系統(tǒng)部總經(jīng)理侯淼
他們把如今這樣的信息化基礎(chǔ)架構(gòu)稱為Modern Infrastructure(現(xiàn)代基礎(chǔ)架構(gòu)),主要是針對混合云和多云環(huán)境,其特點(diǎn)有三——能承載更重要的關(guān)鍵任務(wù)、能夠敏捷部署、安全性保障。
助中國企業(yè)“蛙跳”式邁向數(shù)字化2.0,IBM技術(shù)落地問題如何解決
新產(chǎn)品與新技術(shù)的發(fā)布從來不缺驚喜,但落地問題才是企業(yè)用戶關(guān)心的重中之重。關(guān)于大會上發(fā)布的最新技術(shù)何時(shí)能帶回中國市場的問題,IBM大中華區(qū)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部總裁姜錫岫表示:一些IBM在總部推出的解決方案通常也是第一時(shí)間推向中國,從技術(shù)理念角度,中國與其它國家已經(jīng)沒有“時(shí)差”。他補(bǔ)充說,這次發(fā)布的Watson Anywhere等產(chǎn)品,首先要做好人才培訓(xùn),進(jìn)而未來就可以為全球的企業(yè)提供服務(wù)。
IBM大中華區(qū)首席技術(shù)官、硬件系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室副總裁謝東
但是,必須要承認(rèn)的是,不同國家、不同地區(qū)、不同市場的情況不盡相同,具體到政策環(huán)境、轉(zhuǎn)型進(jìn)程以及對技術(shù)的需求和使用程度也有所區(qū)別。比如,由于先發(fā)優(yōu)勢,很多信息化與智能化發(fā)達(dá)國家的企業(yè)已經(jīng)扎實(shí)完成了數(shù)字化重塑的第一階段,并開始邁向第二階段。而在中國,由于信息化進(jìn)程和水平參差不齊,甚至有很多大型企業(yè)都仍在向數(shù)字化1.0邁進(jìn)。陳黎明表示,面對這樣的情況,中國企業(yè)可能要用“蛙跳”的方式,從信息化、數(shù)字化再到智能化,幾個(gè)步驟同時(shí)進(jìn)行。
“這時(shí)候如果企業(yè)每個(gè)模塊之間都是獨(dú)立的,就很難拼湊出一個(gè)藍(lán)圖,企業(yè)需要一個(gè)更有針對性的設(shè)計(jì)方案,才能實(shí)現(xiàn)最終的轉(zhuǎn)型?!标惱杳髡f。這也是他在上任之初就提出針對中國市場的“3+3戰(zhàn)略”,并強(qiáng)調(diào)“Made for China“的重要原因。
具體談到云計(jì)算,陳黎明透露:對于私有云,IBM ICP平臺在中國發(fā)布不到一年以來,已經(jīng)被不少企業(yè)采用。比如福耀玻璃采用ICP打通了生產(chǎn)設(shè)計(jì)等流程,將設(shè)計(jì)到研發(fā)生產(chǎn)周期從24個(gè)月縮短到6個(gè)月;基于ICP,某汽車廠商構(gòu)建了車聯(lián)網(wǎng)智慧出行云平臺,提供高效的用戶出行服務(wù),顯著提升了用戶出行體驗(yàn)和品牌滿意度。而對于公有云,雖然在中國市場的落地過程略顯坎坷,但I(xiàn)BM仍然會堅(jiān)定地推進(jìn),并且矢志不渝。
“就像我們看到天鵝在水面輕松浮動(dòng),實(shí)際上腳在水下不斷撲騰。我們希望能夠繼續(xù)加快速度,實(shí)現(xiàn)落地。”陳黎明表示。
換句話說,2019年將是IBM通過技術(shù)落地助中國企業(yè)“蛙跳”式邁向數(shù)字化2.0的重要一年。
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