在確定自己被裁員之前,身為技術(shù)專家的Andy還在工位上進(jìn)行產(chǎn)品測(cè)試、排除bug。
一年前,她放棄了其他公司雙倍的薪水和管理崗位,進(jìn)入光鮮的外企做技術(shù)專家。甲骨文的平臺(tái)加上蒸蒸日上的云計(jì)算業(yè)務(wù),這本該是日后簡(jiǎn)歷中的閃光點(diǎn),但突如其來(lái)的裁員讓一切破碎。
Andy是此次被裁的900多位甲骨文中國(guó)區(qū)研發(fā)中心的員工之一。根據(jù)燃財(cái)經(jīng)了解,該公司將裁撤中國(guó)區(qū)研發(fā)中心(CDC),整個(gè)CDC約1600人,首批確認(rèn)裁員約900余人,其中超過500人來(lái)自北京研發(fā)中心,目前銷售等崗位依然保留,但不排除下一步的持續(xù)裁員可能。
“我甚至不記得到底是N+5還是N+6的賠償,腦子完全是懵的,HR談話不會(huì)超過15分鐘,我的HR還算nice,更多同事的HR根本連聽他們抱怨的時(shí)間都不給”,Andy說,“無(wú)法想象,上個(gè)月還在加班,這個(gè)月就被通知裁員,而且我們有幾個(gè)細(xì)分產(chǎn)品排名和市場(chǎng)占有率還不錯(cuò)”。
總部在美國(guó)的甲骨文公司,是全球排名僅次于微軟的第二大軟件公司。1989年,甲骨文正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),2002年在深圳建立第一家研發(fā)中心,隨后在北京、上海、蘇州、南京相繼成立研發(fā)中心。
但到了2018年,甲骨文的云服務(wù)在中國(guó)的市場(chǎng)份額直接排到了十名之外,在世界云計(jì)算市場(chǎng)份額的占比甚至直接被歸入“其他”類。甲骨文真的老了嗎?
900余人同時(shí)被裁:兩周緩沖期難以找到工作
正式被通知裁員的前一天晚上,下班前,Andy和同事們收到了郵件形式的會(huì)議邀請(qǐng)。5月7日上午9點(diǎn),接通會(huì)議后,他們收到了來(lái)自美國(guó)總部的正式裁員通知。
“是遠(yuǎn)程會(huì)議,很嚴(yán)肅地通知我們被裁掉了。話筒是屏蔽的,我們沒有機(jī)會(huì)說YesorNo,也沒有機(jī)會(huì)去問任何問題,只是被動(dòng)的聽到一個(gè)錄音”,Andy回憶,這次會(huì)議甚至被動(dòng)到?jīng)]有顯示參會(huì)人員信息,只知道對(duì)方是一個(gè)VIP賬戶,以往呈現(xiàn)在辦公軟件上的list都被隱去了。
電話會(huì)議之后,是HR的逐一面談,對(duì)條款進(jìn)行解釋,每個(gè)人控制在15分鐘以內(nèi),談話內(nèi)容要求保密。不在離職協(xié)議上簽字的,無(wú)法拿走協(xié)議,不能錄音和拍照?!拔液芏嗤碌腍R,連聽他們抱怨的時(shí)間都不給”。
對(duì)于外界盛傳的“N+6”賠償方案,甲骨文員工似乎并不滿意,“可能有的人還覺得這個(gè)賠償方案很厚道,但實(shí)際上緩沖期真的太短了,比此前亞馬遜中國(guó)的裁員緩沖期要短很多”,在Andy和她的同事們看來(lái),這個(gè)方案充滿了“威脅和期望你在5月財(cái)報(bào)季到來(lái)之前迅速走掉”的意味。
N+6補(bǔ)償方案生效的前提是在5月22日之前簽字,如果不簽字,賠償就只有N+1,再不走只能按照N來(lái)賠償?!翱斓稊貋y麻,這很像是為了讓即將到來(lái)的財(cái)報(bào)季好看,節(jié)省員工開支”,Andy說。
公司對(duì)涉及到的賠償工資設(shè)置了上限。當(dāng)員工日常工資超過3倍社會(huì)平均工資時(shí),將按照N*(3倍社會(huì)平均工資)+6*(員工日常工資),這一方案進(jìn)行賠償。2017年度北京市職工年平均工資為101599元,月平均工資為8467元。
“這樣的做法真的罕見。乍看起來(lái)N+6是不錯(cuò)的賠償方案,但細(xì)看則不然”,一位IT行業(yè)從業(yè)者對(duì)燃財(cái)經(jīng)如此評(píng)價(jià)。
“我們知道裁員勢(shì)在必行,但兩周緩沖期太讓人難以接受”,一位甲骨文中國(guó)員工告訴燃財(cái)經(jīng)。
5月7日下午,有員工拉起條幅對(duì)這次裁員進(jìn)行抗議。
Andy稱,此前人力統(tǒng)計(jì)過,這次被裁員工的平均年齡在37歲左右,在IT圈,這已經(jīng)是非常尷尬的、不具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的年齡。更讓Andy們恐慌的是,有近1000人同時(shí)投放到市場(chǎng),剛剛過去金三銀四的黃金期,在很多互聯(lián)網(wǎng)公司HC(人員的預(yù)算計(jì)劃)都凍結(jié)的情況下,兩周內(nèi)很難找到合適的工作,員工擔(dān)心離職之后社保、公積金都會(huì)斷掉。
云計(jì)算業(yè)務(wù)全面掉隊(duì)
在全球都處于上升期的云計(jì)算業(yè)務(wù)卻是甲骨文裁員的重災(zāi)區(qū)。
裁員波及云計(jì)算部門,讓某員工倍感意外。在他看來(lái),他所負(fù)責(zé)的云計(jì)算業(yè)務(wù)還有幾個(gè)新產(chǎn)品在測(cè)試中,兩周前能感受到公司業(yè)務(wù)節(jié)奏有些放緩,盡管傳言不斷,但裁掉一個(gè)如此重要的業(yè)務(wù)部門,讓人意外。
不得不承認(rèn)的是,甲骨文的云計(jì)算業(yè)務(wù)幾乎停滯不前,其增速與國(guó)際巨頭和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相比,都相形見絀。
亞馬遜云業(yè)務(wù)在今年第一財(cái)季的收入同比增長(zhǎng)了41%,達(dá)到77億美元,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)59%,達(dá)到22.2億美元。阿里云2018年?duì)I收213.6億元,相比2017年的111.7億元幾乎翻了一倍,成為亞洲最大服務(wù)商,騰訊云服務(wù)收入在2018年增長(zhǎng)超過100%。
早在2018年6月,摩根大通將甲骨文股票的評(píng)級(jí)從增持變?yōu)橹行?,并且發(fā)布了一份利空甲骨文的CIO(首席信息官)調(diào)查。
這份對(duì)154位大型公司CIO進(jìn)行的問卷調(diào)查結(jié)果顯示,只有2%的CIO提到甲骨文是大型公司使用云計(jì)算服務(wù)時(shí)“最不可或缺”的供應(yīng)商,對(duì)比之下,27%的CIO認(rèn)為微軟最不可或缺,12%的人認(rèn)為亞馬遜AWS最不可或缺。
大多數(shù)大型公司CIO減少購(gòu)買甲骨文的服務(wù),甚至認(rèn)為向云轉(zhuǎn)型的過程中甲骨文可有可無(wú)。當(dāng)天,甲骨文股價(jià)下跌4.9%。
甲骨文甚至在財(cái)報(bào)中刻意避開公布云計(jì)算單項(xiàng)業(yè)務(wù)的營(yíng)收。2018年6月20日,甲骨文在發(fā)布的截至5月31日的2018財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)中,通過“業(yè)務(wù)重組”的方式,將云計(jì)算業(yè)務(wù)的營(yíng)收跟以往的業(yè)務(wù)進(jìn)行了整合,而不像前幾個(gè)季度那樣,把云計(jì)算業(yè)務(wù)的營(yíng)收單列出來(lái)。
盡管該財(cái)季營(yíng)收和利潤(rùn)都超過華爾街預(yù)期,但是因?yàn)楣静辉僭敿?xì)披露云計(jì)算業(yè)務(wù)的具體營(yíng)收,甲骨文股價(jià)當(dāng)天下跌7.46%。
這樣的變化顯然沒有被股東放過,在財(cái)報(bào)電話會(huì)上,甲骨文的高管們被追問云計(jì)算業(yè)務(wù)最新的營(yíng)收數(shù)據(jù)。高管們稱,公司在第四財(cái)季創(chuàng)造了17億美元的云收入,跟第三財(cái)季15.66億美元的營(yíng)收相比差別不大。
甲骨文創(chuàng)始人拉里·埃里森
根據(jù)全球權(quán)威統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)Gartner在2018年8月發(fā)布的世界云計(jì)算市場(chǎng)份額占比的報(bào)告,亞馬遜AWS、微軟Azure以及阿里云分列全球云計(jì)算業(yè)務(wù)前三甲。而甲骨文的云業(yè)務(wù)直接被歸入“其他”。
難怪2018年11月的亞馬遜Re:Invent大會(huì)上,亞馬遜AWS的CEO安迪·雅西在發(fā)布旗下重磅產(chǎn)品時(shí)還順帶嘲諷了一番甲骨文,直言其在全球云計(jì)算市場(chǎng)份額太微不足道。
而在中國(guó),甲骨文的云服務(wù)市場(chǎng)份額直接排在十名之外。根據(jù)IDC統(tǒng)計(jì)2018年1月到6月中國(guó)公有云市場(chǎng)的數(shù)據(jù),排在第一的阿里云占43%的市場(chǎng)份額,其次為騰訊云占11.2%,排在第九名的華為云市場(chǎng)份額僅占到2.3%。
究其原因,一方面作為外企,除了政策限制,甲骨文還有難以克服掉的外企綜合征。“外企不輕易降低身段,把美國(guó)核心的技術(shù)完全放到中國(guó),不做適配和本地化,就很容易出現(xiàn)水土不服的情況”,一位云行業(yè)從業(yè)者表示。
另外,甲骨文一向崇尚工作生活平衡的文化。Andy說,很多在甲骨文中國(guó)十幾年的老員工即便沒有年度調(diào)薪、升職,也會(huì)愿意留在甲骨文,因?yàn)檫@里“不是拿命換錢,不強(qiáng)制加班,只在產(chǎn)品上線前的幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)需要加班,之后還有機(jī)會(huì)調(diào)休”。但這樣的工作節(jié)奏顯然要敗給“拿命換錢”的本土IT公司們。
有人略帶惋惜地稱:“甲骨文這么快就在云計(jì)算市場(chǎng)掉隊(duì)了?”
業(yè)務(wù)停滯增長(zhǎng),裁員“后患無(wú)窮”
甲骨文的調(diào)整是全球性的。在印度、美國(guó),甲骨文也在裁員,但幅度和影響力遠(yuǎn)沒有在中國(guó)大。兩個(gè)月前,外媒曾報(bào)道,甲骨文計(jì)劃在加州地區(qū)裁員300余人,甲骨文在北美地區(qū)將有5%-10%的員工失業(yè)。
此次中國(guó)地區(qū)裁員,云計(jì)算相關(guān)研發(fā)人員在首批名單之中,背后是甲骨文遲滯的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
甲骨文今年3月發(fā)布了2019第三財(cái)季財(cái)報(bào)(截至2019年2月28日),第三財(cái)季總營(yíng)收為96.14億美元,與去年同期的96.76億美元相比下降1%。
甲骨文這家昔日巨頭,曾經(jīng)在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域僅次于微軟,如今靠什么業(yè)務(wù)賺錢?
根據(jù)三財(cái)季報(bào)顯示的各部門業(yè)績(jī)來(lái)看,云服務(wù)和授權(quán)支持業(yè)務(wù)營(yíng)收為66.62億美元,與去年同期的65.87億美元相比增長(zhǎng)1%,在總營(yíng)收中所占比例為69%,高于去年同期的68%。云授權(quán)和現(xiàn)場(chǎng)授權(quán)業(yè)務(wù)營(yíng)收為12.51億美元,與去年同期的12.99億美元相比下降4%,在總營(yíng)收中所占比例為13%,低于去年同期的14%。硬件業(yè)務(wù)營(yíng)收為9.15億美元,與去年同期的9.94億美元相比下降8%,在總營(yíng)收中所占比例為10%,與去年持平。服務(wù)業(yè)務(wù)營(yíng)收為7.86億美元,與去年同期的7.96億美元相比下降1%,在總營(yíng)收中所占比例為8%,與去年持平。
也就是說,掉隊(duì)的云計(jì)算業(yè)務(wù),依然是甲骨文業(yè)務(wù)的大頭。
在一位云計(jì)算行業(yè)從業(yè)者看來(lái),甲骨文的云計(jì)算落后了,轉(zhuǎn)型速度太慢,也是很多傳統(tǒng)IT企業(yè)的通病。在數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域,增量市場(chǎng)基本都在用云上的數(shù)據(jù)庫(kù)了,而存量市場(chǎng)不斷在萎縮。
像亞馬遜、阿里巴巴,以前都是甲骨文的老客戶,但是現(xiàn)在他們不但“去IOE”(在IT架構(gòu)中,去掉IBM的小型機(jī)、Oracle的數(shù)據(jù)庫(kù)、EMC的存儲(chǔ)設(shè)備),而且自己開發(fā)了適合互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫(kù),搶了很大一部分市場(chǎng)。人才流動(dòng)也從甲骨文開始外流。2016年兩位甲骨文中國(guó)區(qū)高管加入阿里云,包括原甲骨文全球副總裁兼大中華區(qū)技術(shù)總經(jīng)理喻思成,原甲骨文產(chǎn)品戰(zhàn)略部高級(jí)總監(jiān)劉松。
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),甲骨文這次裁員的影響會(huì)比較長(zhǎng)遠(yuǎn),國(guó)內(nèi)很多企業(yè)依舊在用甲骨文的數(shù)據(jù)庫(kù),如果徹底放棄中國(guó)市場(chǎng),客戶心理會(huì)受影響,甲骨文的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)以后還能不能持續(xù),將成為一個(gè)大問題。
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