張翀昊:發(fā)展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),要擺脫消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)路徑依賴

深入業(yè)界的討論從工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念開始（廣義的、狹義的；美國的、中國的；AII的、企業(yè)的等等），逐漸過渡到“路線之爭”——走什么樣的路的問題。

在2019年已經(jīng)不關(guān)注概念之間的細(xì)微顆粒度之間的差別，“求同存異”嘛，承認(rèn)各家說的都有道理，商業(yè)商場上本來就沒有那么多“真理”所在。

關(guān)注重點(diǎn)從概念走向路徑探索，實(shí)際上是一種進(jìn)化。即不在糾纏“是什么”的問題，而更關(guān)注“怎么做，走什么樣的路”的問題。

這是不是具有更落地的味道了？如此，在落地過程中，辯論焦點(diǎn)就轉(zhuǎn)化為價(jià)值創(chuàng)造的話題，那就簡單明了了——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)（平臺(tái)）幫助企業(yè)解決了什么樣的問題/痛點(diǎn)，創(chuàng)造了哪些實(shí)質(zhì)性的價(jià)值，從哪些維度構(gòu)建了企業(yè)競爭力……如此一來，就是明著算賬本的問題，問題變得簡單了。

——工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研習(xí)社發(fā)起人劉成軍

隨著互聯(lián)網(wǎng)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新步伐不斷提速。加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)落地與健康發(fā)展，有利于催生經(jīng)濟(jì)增長新動(dòng)能，引領(lǐng)全國產(chǎn)業(yè)升級。

首屆世界工業(yè)和能源互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)將在江蘇常州舉行，期間將舉辦“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合平臺(tái)建設(shè)與應(yīng)用實(shí)踐”“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及解決方案”兩場分論壇。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)如何更有效落地、服務(wù)廣大離散型中小微企業(yè)？常州天正工業(yè)董事長張翀昊表示，目前來看，全社會(huì)萬物互聯(lián)是大趨勢。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一發(fā)展方向是確定的，但道路的曲折性遠(yuǎn)超想象，未來工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展應(yīng)關(guān)注發(fā)展路徑、面向群體和普適性服務(wù)三個(gè)方面。

擺脫消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)路徑依賴

張翀昊說，目前工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑，大都參考沿用消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，但二者存在明顯差異，路徑依賴的負(fù)面效應(yīng)正逐步呈現(xiàn)。

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)主要依托平臺(tái)，滲透進(jìn)入各類場景，為消費(fèi)者提供大量難以在線下獲得的服務(wù)。

經(jīng)過20年的發(fā)展，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)模式趨向于固化：即從平臺(tái)提供服務(wù)、從服務(wù)走向流量、從流量走向數(shù)據(jù)，再由大數(shù)據(jù)為平臺(tái)構(gòu)建新的服務(wù)，形成循環(huán)。

張翀昊認(rèn)為，消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的核心是能夠提供某一種很難在線下獲得的服務(wù)。例如：普通消費(fèi)者很難跨省采購，因此，電商提供了服務(wù)；宅男不愿意出門吃飯，因此，外賣提供了服務(wù)；電話訂酒店缺乏選擇對比，因此，旅游平臺(tái)提供了服務(wù)。這些平臺(tái)通過線上交易為消費(fèi)者帶來原本無法享受到的服務(wù)、節(jié)約消費(fèi)者大量的交易成本，并且解決消費(fèi)者獲取信息不對稱的問題。

在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的初期，各個(gè)平臺(tái)也遵循消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的“套路”：希望從平臺(tái)提供服務(wù)，通過擴(kuò)大在線服務(wù)的規(guī)模，獲得大量客戶與數(shù)據(jù)，走向正循環(huán)，也就是從平臺(tái)到服務(wù)，從服務(wù)到流量，從流量到數(shù)據(jù)。

然而，工業(yè)領(lǐng)域與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)在發(fā)展路徑上有著本質(zhì)區(qū)別。大部分工業(yè)企業(yè)都有“采購部”，其本職工作就是去各地搜尋最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。對專業(yè)的采購人員來說，跨區(qū)域采購到合適的產(chǎn)品并不困難。

因此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)本身并不能給予工業(yè)企業(yè)某種新的服務(wù)，很難降低其交易成本，亦難解決采購過程的信息不對稱問題。所以，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并不能完全依賴消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑，應(yīng)該找到屬于自己的發(fā)展路徑。

張翀昊認(rèn)為，在工業(yè)領(lǐng)域，只有大量收集數(shù)據(jù)，才能深入挖掘新生需求。因此，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑，很有可能是以“數(shù)據(jù)”激發(fā)企業(yè)新需求、以新需求開發(fā)相應(yīng)服務(wù)、匯集服務(wù)建設(shè)平臺(tái)、再從平臺(tái)獲取客戶流量、產(chǎn)生新數(shù)據(jù)，最終形成正向循環(huán)。