一條一元!蘋果被曝出賣用戶隱私

剛開始看到“蘋果惹上官司，被用戶指控泄露用戶隱私”這一消息的時候，我還只是將信將疑。畢竟，“保護(hù)用戶隱私安全”也一直以來是蘋果產(chǎn)品的賣點，要真是在這個問題上“掛羊頭賣狗肉”，那不是自己打臉么？

不過，好像這次蘋果是真的自己打臉了。

來自羅德島州、密歇根州的 3 名美國人將蘋果告上法庭，指控蘋果在未經(jīng)用戶授權(quán)的情況下泄露了用戶個人信息，還對外銷售了音樂業(yè)務(wù)用戶的個人資料。美國加利福尼亞州北區(qū)聯(lián)邦法院對案件進(jìn)行了受理，也就意味著蘋果正式惹上了官司。

其實，蘋果被曝有隱私安全問題，已經(jīng)不是一次兩次了。但是，這次和以往的都不同，之前被媒體追著不放的隱私安全問題，是基于谷歌等合作軟件引發(fā)的。而此次，蘋果則是涉嫌親自明碼標(biāo)價出售用戶信息，這是兩種全然不同的性質(zhì)。前者只能算作縱容，而此次則是主導(dǎo)和參與，怎能不讓人震驚。

@北京商報

根據(jù)三位原告的說法，任何個人或者企業(yè)都可以向蘋果公司租一份名單，而根據(jù)這份名單，租用者就可以分析出消費者的學(xué)歷、性別、年齡、愛好等標(biāo)簽。入駐蘋果應(yīng)用的企業(yè)，若真能有這樣一份名單，那么對于自身的業(yè)務(wù)開展無疑有諸多的助力。自然，其商業(yè)價值可想而知。

消息一出，微博上就炸開了鍋。大伙兒的觀點大致分成兩個陣營：

有網(wǎng)友認(rèn)為，這很正常，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已經(jīng)是心照不宣的秘密了。

也有網(wǎng)友表示，蘋果就是當(dāng)面一套、背地一套，而且蘋果機(jī)也越來越不好用了，以后還是買華為吧。

只是，蘋果的大佬們并不一定認(rèn)為自己是錯的。我們看蘋果手機(jī)上的一份隱私條款：

通過這份協(xié)議，我們可以知道，蘋果收集出賣的關(guān)于“性別”、“年齡”、“學(xué)歷”、“興趣”等都是非個人信息，而且每位用戶在使用蘋果手機(jī)時，就已經(jīng)同蘋果公司達(dá)成協(xié)議，授權(quán)給公司使用了。那么，蘋果公司在使用這些數(shù)據(jù)的時候就是合法的。況且，隱私協(xié)議上也說了，這些信息會被匯總，目的是幫助大家提供更多有用的信息。

言外之意，蘋果公司將這些“非個人信息”租售給iTunes，一是為了給大家提供更好的音樂體驗，二來也是大家允許的?？雌饋?，蘋果遭此官司是很冤呢？

那么，是否真的是用戶給蘋果公司授權(quán)了呢？

不曉得小伙伴們有沒有這樣一個經(jīng)歷，在安裝一個軟件的時候，我們通常很難仔細(xì)去看這個軟件的用戶須知，往往都是在這樣的條款下直接打上勾勾，進(jìn)行“下一步”操作。因為，看與沒看有什么很大的區(qū)別嗎？真的沒有！

結(jié)果無非是兩種，要么勾選“同意”，繼續(xù)安裝；要么“不同意”，終止安裝。但是，我們既然搜索到了這個軟件，肯定就是想裝的，那么，“同意”與“不同意”區(qū)別大嗎？

同樣的道理，放到蘋果這個問題上，如此注重用戶隱私的蘋果公司，不也同樣沒有給到第三種選擇嘛，即用戶不可能不同意這個隱私中的部分條款，而能繼續(xù)使用軟件。

動圖來自SOOGIF

很明顯，這表面看起來是消費者的自愿行為，實際上消費者意志是被綁架的，蘋果可是沒有給到用戶充足的自主選擇權(quán)，而且用戶又怎么可能真正認(rèn)真去看條款？那么，這和霸王條款有什么很大的區(qū)別嗎？

因而，與其說用戶授權(quán)蘋果公司使用用戶這些無意中公開的信息，還不如說蘋果公司給我們挖了一個“大坑”，而我們用戶又不得不往里面跳。

單向合約的簽訂中，雙方地位本就不對等。

還有另一個值得我們探索的問題：這些公開的“非個人信息”，其所有權(quán)究竟是歸誰所有呢？

這個標(biāo)準(zhǔn)的界定異常復(fù)雜。尤其是5G時代的到來，萬物都處在互聯(lián)狀態(tài)，將來必定是一個數(shù)字世界，每個人都將對應(yīng)有自己的數(shù)字畫像，也就意味著在互聯(lián)網(wǎng)的世界里會留下更多的個人足跡。也許，一個、兩個“非個人信息”的授權(quán)，對我們的生活沒有太多的困擾，但是這些零碎的“非個人信息”如果被匯總，那就是“個人信息”了。

我們的確應(yīng)該重視。

按理來講，對這些信息擁有所有權(quán)的人，才能對這些信息的使用進(jìn)行支配。

如果我們一刀切地認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)公司不應(yīng)該對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行利用，那么，確實對這些互聯(lián)網(wǎng)公司也是不公平的。畢竟人家免費提供產(chǎn)品工具，總得回報些什么吧。不然，也的確會影響到這些公司產(chǎn)品的長遠(yuǎn)發(fā)展。最終，我們犧牲的不單是科技的進(jìn)步，還有我們良好的體驗感。

但是，如果將所有權(quán)給到產(chǎn)品公司，即便是不那么重要的“非個人信息”，如果被匯總，依然會損害我們的隱私，我想沒有誰愿意在別人特定的目光下裸奔。畢竟，這些都是我們的隱私呢，我們才是那個最終決定愿不愿意拿給別人看的人吧。

在這個問題上，我認(rèn)為所有權(quán)還是得攥在我們自己手里。不知道小伙伴們，有沒有什么好的想法？

話又說回來，蘋果公司相較于 Facebook、谷歌等巨頭，還算是好的。自 Facebook 隱私泄露門事件后，蘋果公司都就自己的隱私安全優(yōu)勢滿世界打廣告了，且承諾“所有的用戶信息止于自己的 iPhone 里，絕不向第三方機(jī)構(gòu)透露”。至少態(tài)度上，還是好的。

這一次被指賣給 iTunes，或許只是個案。但是，這確實不是一個好苗頭，蘋果公司屢屢被人詬病也是有理由的。

蘋果機(jī)這兩年來都不大好過，蘋果 2019 年財年第一季度財報顯示，iPhone 的銷售量同比下降了 15%。比照今年 2、3 月份的時候，蘋果機(jī)在中國市場就在試探中端市場，曾短暫地將價格調(diào)至 4000 元以下，蘋果公司的管理層似乎也在尋求蘋果的出路。

而后，蘋果的庫克又在春季發(fā)布會上大談 Apple News，也一度引起全球轟動。這次蘋果將觸手公然伸長到了內(nèi)容等軟服務(wù)上，當(dāng)時主推四大主題：AppleNews+、AppleCard、AppleArcade、AppleTV+，閉口不談 iPhone。因而，或許，蘋果也在試圖從硬件提供商轉(zhuǎn)型到內(nèi)容等軟件服務(wù)商。

2019年蘋果春季發(fā)布會上，庫克發(fā)布了一系列蘋果的服務(wù)內(nèi)容

蘋果的服務(wù)性版塊收入毛利率（62.8%）可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于硬件的毛利潤（44.1%），并且一季度的服務(wù)業(yè)務(wù)營收也是創(chuàng)下新高，同比增長19%，占蘋果整體營收的12.9%。

嘗到甜頭的蘋果，整合用戶“授權(quán)”的那些“非個人信息”，進(jìn)一步利用，從經(jīng)營的思維觀念上來看，自然也就水到渠成。

只是，“太聰明”的蘋果經(jīng)營者們，也是聰明反被聰明誤。美國向來是重視個人權(quán)益保護(hù)的國家，蘋果又怎能去拔自己國家用戶的那根逆鱗呢？

如今，蘋果不得不進(jìn)一步提高透明度，蘋果也有得忙了。