“社交電商”概念開始爆紅 創(chuàng)新社交電商新玩法

最近兩年“社交電商”的概念開始爆紅，這里面既有大大小小的微商參與，各大主流電商平臺也在主動/被動加入社交電商陣營，誰也無法阻擋它的潮流。不過，隨著各大平臺開始對社交電商的加碼，要想在社交電商領(lǐng)域做出創(chuàng)新非常困難，外界對所謂的“社交電商”也出現(xiàn)審美疲勞。

然而，京東最近卻在618期間創(chuàng)新了社交電商玩法，不但收獲了巨大的曝光量，同時也帶著一眾手機廠商、汽車廠商、時尚﹠居家廠商、家電商們收獲了傲人戰(zhàn)績，進而坐實了京東“年輕、會玩”的品牌形象。

從5月24日起，京東便在新浪微博上搭建起了“全利的游戲”互動話題，最新的數(shù)據(jù)顯示，“全利的游戲”話題已經(jīng)獲得1.5億的閱讀量，討論量達5.9萬。

以往企業(yè)在微博上的常見玩法是，利用名人、大V的知名度和影響力，從而吸引外界的眼球。京東這次卻是聚合了多個游戲進行整體包裝，另辟蹊徑來為整個活動拉升流量和影響力，從而讓品牌和消費者實現(xiàn)雙贏。

據(jù)郭靜的互聯(lián)網(wǎng)圈觀察，“全利的游戲”話題之所以會爆紅，是因為：

（1）他們在整個策劃方面都很注重與用戶之間的互動性，注重用戶的參與感。

“全利的游戲”玩法非常簡單，用戶直接在新浪微博上搜索“全利的游戲”話題，即可相關(guān)的話題頁，在話題頁下方，用戶就可以看到相關(guān)活動的banner，比如目前進行到的是第三重福利，用戶會看到“全利來襲，心跳在即”的banner頁，或者直接點擊下方的“即刻心跳”字樣就可以直接跳轉(zhuǎn)到京東App的活動頁。

在“心跳618”頁面，有詳細的活動規(guī)則介紹，用戶在左側(cè)可以選擇“逛逛會場”以及“我的獎品”，“心跳618”跟網(wǎng)上流行的抓娃娃機非常相似，用戶在6.18秒拍下按鈕，即可抓取神秘禮物。

除“心跳618”外，“全利的游戲”一共為用戶準(zhǔn)備了5個游戲，用戶能夠參與的機會和玩法也都很多。

（2）多種福利刺激。“全利的游戲”的五款游戲分別為用戶準(zhǔn)備了5種不同的福利，比如“偶像的力量”福利中，用戶可以在5月30日——6月18日期間，在京東App上為喜歡的愛豆應(yīng)援，這樣愛豆就能夠獲得獨家霸屏資源，除此之外，用戶還可以獲得明星周邊產(chǎn)品。

“科目五來了”游戲環(huán)節(jié)中，用戶可以參與相關(guān)的汽車問答互動游戲從而獲得汽車豪禮；“心跳618”游戲中，用戶可以參與瓜分1億京東豆以及海量大額神券；“家電免費領(lǐng)，京豆狂翻倍”游戲中，用戶還有獲得免費領(lǐng)取家電的機會。

在多種福利的刺激下，能夠大大增加用戶用戶參與活動的體驗和感知。相比較強制向用戶推薦廣告、優(yōu)惠券的方式，這種游戲的方式并不會讓用戶反感。

（3）多個事業(yè)部協(xié)同發(fā)力?！叭挠螒颉笔蔷〇|首次將通訊、汽車、時尚、家電等事業(yè)部的互動營銷加以整合，從而打造出的五款游戲合輯。

這樣做的好處是，既能增加“全利的游戲”活動整體的影響力，同時也減少了能效損耗，一方面，各個部門都能通過“全利的游戲”這個大IP獲得影響力；另一方面，各部門也無需單打獨斗，而是采用協(xié)同發(fā)力的方式，讓整個活動輻射度更上一個層級，從而帶動618整體流量和銷量的提升。

具體到話題參與度來看，“全利的游戲”一共吸引了四個領(lǐng)域的賬戶互動轉(zhuǎn)發(fā)：

1）京東系：比如京東時尚、京東手機通訊、京東家電、京東汽車用品等；

2）垂直領(lǐng)域的企業(yè)賬戶：比如汽車之家、Yeelight智能照明、Glad佳能新鮮生活、凌度行車記錄儀等；

3）垂直領(lǐng)域的大V：比如英國報姐、買買安利菌、闌夕等；

4）新聞媒體：比如新京報、中國新聞周刊等。

眾多不同領(lǐng)域的賬戶共同參與互動，“全利的游戲”話題不火也不行。

從“全利的游戲”相關(guān)數(shù)據(jù)來看，這是一個品牌和消費者雙贏的結(jié)果。京東618活動持續(xù)的時間是從6月1日——6月18日，更長的活動周期需要有不同的玩法來刺激用戶，而“全利的游戲”活動也一直在持續(xù)不斷地更新，品牌商就會因此而獲得不斷持續(xù)拉新和提升銷售的機會。

比如手機領(lǐng)域，vivo手機京東自營旗艦店目前獲得了1210.1萬人關(guān)注，618第一天，僅開售12分鐘，vivo京東自營官方旗艦店銷售額就全面超越了去年的618，銷量同比增長1000%；榮耀手機京東自營旗艦店目前2297.1萬人關(guān)注，榮耀獲得京東首日品牌銷量冠軍，另外，榮耀8X斬獲1000-1499元單品銷量冠亞軍，榮耀暢玩8A、華為暢享9斬獲500-999元單品銷量冠亞軍。

于消費者而言，在“全利的游戲”中也獲得了更好玩的購物體驗跟消費福利。

通過結(jié)合微博的社交效應(yīng)，“全利的游戲”用一種全新的社交電商玩法，實現(xiàn)了為京東618拉新引流的作用?！?019京東618全球品牌峰會”上，京東提到稱，京東將以全面的開放戰(zhàn)略和全渠道的業(yè)務(wù)布局，與合作伙伴攜手構(gòu)建共生共贏的零售生態(tài)，驅(qū)動零售行業(yè)新變革。顯然，“全利的游戲”是京東在全渠道布局上的一次創(chuàng)新探索，打破了傳統(tǒng)的單一流量渠道壁壘，讓更多品牌商、制造商、企業(yè)主通過共同獲益。

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