中國智慧社區(qū)2019年夏季峰會在深圳圓滿舉辦

2019年6月22日，由深圳市我愛智慧社區(qū)有限公司主辦，主題為“分享智慧，玩轉(zhuǎn)社區(qū)”的中國智慧社區(qū)2019年夏季峰會在深圳舉辦，廣州鄰里智能化工程有限公司、上海會暢通訊股份有限公司、綠城物業(yè)服務(wù)集團有限公司、北京千丁互聯(lián)科技有限公司、瑞斯康達科技發(fā)展有限公司和方圓集團有限公司等企業(yè)參加了此次會議并進行了精彩分享，此次會議旨將物業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的專業(yè)人士集合在一起，共同探討智慧社區(qū)目前存在的問題和挑戰(zhàn)，并引導(dǎo)業(yè)界對未來發(fā)展方向的思考。

圖：中國智慧社區(qū)2019年夏季峰會現(xiàn)場

廣州鄰里智能化工程有限公司總經(jīng)理周譜的分享主題是《融平臺建設(shè)分享》，在會上，周譜談到了智慧社區(qū)電梯的安全現(xiàn)狀和管理難點。據(jù)調(diào)查，60%的電梯安全隱患因素是保養(yǎng)和使用不當(dāng)?shù)脑?，公共場?6%以上電梯都存在“帶病上崗”的現(xiàn)象。周譜認(rèn)為電梯管理不足體現(xiàn)在很多方面，比如電梯廠家和專業(yè)維保服務(wù)不到位、專業(yè)管理水平不足、監(jiān)管不嚴(yán)、配件磨損、配件更換不及時等等。面對各種問題，他認(rèn)為，可以通過多種傳感器組合達到智慧化管理的目的，比如加速度傳感器，可以通過電梯已設(shè)定速度、加速信息確定電梯運行狀態(tài)，判斷電梯速度異常等異常信息，比如人體感應(yīng)傳感，可以感應(yīng)轎箱內(nèi)是否有乘客，用于監(jiān)控聯(lián)動、監(jiān)控識別判斷乘客是否被困梯等等。

圖：廣州鄰里智能化工程有限公司總經(jīng)理周譜

上海會暢通訊股份有限公司華南區(qū)銷售經(jīng)理侯碧瓊帶來了主題為《智慧社區(qū)視頻會議解決方案》的分享，她主要談到視頻會議目前存在幾大問題，包括會議體驗糟糕、無法互聯(lián)互通、運營復(fù)雜、擴容成本很高、培訓(xùn)困難等等，而智慧社區(qū)真正需要的視頻溝通，應(yīng)該更便捷，任何人隨時隨地都可以進入會議狀態(tài)，侯碧瓊表示，會暢通訊根據(jù)這些需要對會議流程做了設(shè)計，公司的方案可以在地產(chǎn)物業(yè)行業(yè)的諸多場景中進行應(yīng)用，包括無人機看房、遠程（跨國）面試、高層會議、海外談判和員工培訓(xùn)等等，會暢通訊的會議視頻方案已經(jīng)在萬科、恒大和奧園物業(yè)等公司項目中成功應(yīng)用。

圖：上海會暢通訊股份有限公司華南區(qū)銷售經(jīng)理侯碧瓊

綠城服務(wù)集團咨詢拓展中心高級經(jīng)理倪澤琦的分享主題是《科技賦能玩轉(zhuǎn)社區(qū)新零售》，綠城很早就開始做智慧社區(qū)服務(wù)，倪澤琦介紹到，公司在生活服務(wù)方面，圍繞業(yè)主的生活需求，構(gòu)建以新商業(yè)、文化教育、健康養(yǎng)老、到家服務(wù)、社區(qū)資產(chǎn)運營等五大生態(tài)于一體，線上線下相融合的服務(wù)平臺，并且正在打造集“產(chǎn)品、中心、店、倉（柜）、社群、配送”一體的新零售服務(wù)體系，倪澤琦表示，與現(xiàn)在社區(qū)已有的豐巢不同，綠城新零售服務(wù)體系中的倉（柜）還具有生鮮保鮮的部分。綠城的園區(qū)的配送服務(wù)綠閃電，可以做到30分鐘內(nèi)，乃至十幾分中配送完成，配送系統(tǒng)可以用在住宅區(qū)，商務(wù)辦公、產(chǎn)業(yè)園和學(xué)校等等，綠閃電騎手不僅是門店店員，社區(qū)內(nèi)所有人都可以申請成為騎手，獲得訂單分成，綠城目前已經(jīng)在杭州28個社區(qū)開通綠閃電。

圖：綠城服務(wù)集團咨詢拓展中心高級經(jīng)理倪澤琦

千丁經(jīng)營中心總經(jīng)理李可的分享主題是《如何持續(xù)健康的運營社商業(yè)務(wù)》，李可認(rèn)為社區(qū)運營商的春天來了，他表示，發(fā)展智慧社區(qū)需要大處著眼，小處著手，談到目前行業(yè)存在的挑戰(zhàn)時，他從住戶端、商家端和物業(yè)端多個角度進行了思考，比如物業(yè)端，存在招人難的問題，如果需要招到人，就需要給員工更多的工資，這就需要思考如何做更多的增值服務(wù)。李可認(rèn)為，增值服務(wù)可以考慮零售業(yè)，他從“人，貨、場”三個方面做了詳細(xì)闡述，比如從貨的角度來看，需要定位于細(xì)分服務(wù)和用戶運營，他強調(diào)，在小區(qū)里應(yīng)該做服務(wù)，形成用戶依賴。

圖：千丁經(jīng)營中心總經(jīng)理李可

瑞斯康達科技發(fā)展股份有限公司技術(shù)總監(jiān)官尚明帶來的分享是《光云融合智啟未來》-——智慧社區(qū)整體解決方案，在談到智慧社區(qū)需求方面，官尚明強調(diào)，安全是第一位的，智慧社區(qū)需求框架可以分為三大類，智慧社區(qū)、智慧家居和智慧基建，其中，智慧社區(qū)包括視頻監(jiān)控、門禁控制、電梯控制、可視對講，訪客管理等，智慧家居包括組網(wǎng)、照明、安防、環(huán)境調(diào)節(jié)、生活服務(wù)等等，智慧基建包括抄表、路燈、井蓋等等。他認(rèn)為，智慧社區(qū)整體架構(gòu)設(shè)計應(yīng)該考慮到四個層面，利用高新技術(shù)幫助用戶提高居住舒適度，幫助企業(yè)和物業(yè)降本增效，讓社區(qū)插上智慧的翅膀。

圖：瑞斯康達科技發(fā)展股份有限公司技術(shù)總監(jiān)官尚明

方圓集團CTO兼方恒公司總經(jīng)理黃躍升分享的主題為《小談智慧社區(qū)價值觀體系》，黃躍升認(rèn)為智慧社區(qū)存在諸多困境，比如商業(yè)模式不理想，業(yè)主信任關(guān)系不樂觀，人員整體素質(zhì)偏低、成本居高不下等等，他認(rèn)為，面對行業(yè)困境，不論何種規(guī)模、何種類型的物業(yè)公司，都需要不斷嘗試，尋求突破，突破的方向可以從規(guī)?；?、多元化、智慧化和管家四個方面著手。最后在談到對行業(yè)未來的思考時，他認(rèn)為因行業(yè)特殊性，未來足夠業(yè)內(nèi)一起生存，但是跨界的碰撞和擠壓也是有的，所以行業(yè)需要堅持進行縱向挖掘，橫向拓展。

圖：方圓集團CTO兼方恒公司總經(jīng)理黃躍升

在嘉賓演講結(jié)束之后，還開展了圓桌討論和現(xiàn)場提問環(huán)節(jié)，現(xiàn)場交流熱烈。智慧社區(qū)的發(fā)展是未來趨勢，然而建設(shè)的過程中也存在很多問題，這需要產(chǎn)業(yè)鏈上下游各個領(lǐng)域的行業(yè)人士，堅持不懈共同探討和建設(shè)。

附現(xiàn)場精彩圖集：

圖：圓桌討論環(huán)節(jié)

圖：在茶歇時間，深圳市皓璟照明科技有限公司與參會人員展開深入交流

圖：廣州諾譜盾信息科技有限公司展示相關(guān)產(chǎn)品并與參會人員展開討論

圖：會議現(xiàn)場展區(qū)位置嘉賓正在交流

圖全體與會人員大合影