多地試行交通刷臉支付,看“臉”的時代要來了

在移動支付快速發(fā)展的今天，為我們的日常生活帶來的諸多便利，特別是在交通出行方面，二維碼乘車已經(jīng)逐漸融入人們的日常生活中，成為許多人出行時的首選，根據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)，深圳地鐵在地鐵乘車碼上線運營一年來，地鐵乘車碼注冊用戶數(shù)便達到了1738萬人次，日均使用量近153萬人次。

但受限于識別速度以及網(wǎng)絡問題，二維碼乘車或多或少還有些不便，相信不少人有過在高峰期網(wǎng)絡不佳時難以刷新二維碼導致無法乘公交車或地鐵的窘境，而在不遠的將來，這一切可能又將改變，帶來這一全新變化的便是當下發(fā)展正熱火朝天的刷臉支付。

刷臉支付的應用普及

伴隨著日新月異的科技發(fā)展，越來越多的新興科技應用進入我們的日常生活之中，而這一段時間以來，刷臉支付更是成為各界熱切討論的話題。

刷臉支付已經(jīng)逐漸開始在日常生活中普及，包括一些商場、超市和零售商店都已經(jīng)開始試點使用刷臉支付，而除了這些場景，作為人們?nèi)粘Ｉ钪袠O為重要且使用頻繁的交通領域，刷臉支付發(fā)展更加引人關注。

刷臉支付目前在交通領域的發(fā)展

2019年1月，浙江金華公交上線刷臉乘車，正式開啟了刷臉支付在交通領域的實際應用，而經(jīng)過一段時間的發(fā)展，已經(jīng)有越來越多的地區(qū)開始試行應用刷臉支付在交通領域上。

據(jù)不完全統(tǒng)計，目前刷臉支付在各地區(qū)交通應用情況：

可以看到，除金華公交外，其他許多地區(qū)都在進行刷臉支付項目的試點應用在交通出行上，而從用戶和當下刷臉支付特點等多方面來看，刷臉支付在交通領域的應用既有優(yōu)勢也有痛點。

1、優(yōu)勢

可以看到刷臉支付乘車大多是通過使用當?shù)毓?a target="_blank">公司APP來實現(xiàn)，當?shù)毓还靖私獾貐^(qū)用戶，用戶對此認可度會更高，使刷臉支付的推廣試行更加方便。

在用戶體驗上對于在高峰期交通出行方面，刷臉支付的使用效率更高，其帶來的體驗效果也更好，用戶不需要手機，從而不必擔心手機沒電或沒網(wǎng)，哪怕忘帶手機錢包等也可以乘車出行，自由度大大提升，更是可以解決老年人、孕婦等不便于刷卡人群的乘車問題，提升了市民的出行體驗。

同時，刷臉支付還具有極強的拓展性，例如預防類似廈門公交縱火案這類嚴重的公共安全事件，可與城市安全部門聯(lián)動，對危害公共安全的社會危險人員的信息進行采集、識別，并存儲后臺管理系統(tǒng)中，當其進入公共交通設施內(nèi)，采取相應預警措施，一方面可以保障市民乘車安全，另一方面也可以減輕地鐵安檢壓力。

而刷臉支付中的人臉識別技術也可以通過加入智能監(jiān)控系統(tǒng)，可對駕駛員駕駛環(huán)境做監(jiān)控預警，一旦出現(xiàn)疲勞駕駛、駕駛員身體問題，或是發(fā)生搶奪方向盤等危及乘車安全的事件發(fā)生時可以及時預警，甚至在未來可以實現(xiàn)緊急停車，避免重慶公交車墜江事件的悲劇，確保行車安全。

2、痛點

雖然許多地區(qū)都在積極試行交通刷臉支付，但作為新興技術刷臉支付還需要進一步完善才能更好的應用在交通出行上，例如需要定制專門的軟件來適應多種刷臉環(huán)境，包括明暗變化、高峰流量沖擊等，同時設備穩(wěn)定性問題也可能出現(xiàn)檢測效率不穩(wěn)定導致通過速度無法保證。

而刷臉支付中目前最主要的還是信息安全問題，其中關鍵問題在于人臉信息保護在法律上目前缺失較為關鍵的法律條文，因此可能造成相當一部分用戶擔心自身人臉信息安全問題，不愿使用刷臉支付。同時一個客觀存在的問題是人臉隱私性較弱，在交通出行的密集使用中，可能存在人臉信息被竊取從而被盜刷的風險，并且刷臉支付必然會有人臉數(shù)據(jù)儲存，現(xiàn)在交通領域刷臉支付多以當?shù)毓还就茝V建設為主，不論是自身建立數(shù)據(jù)庫還是外包給技術公司在技術安全上都有一定風險。

此前就有相關報道，一家人工智能企業(yè)被曝發(fā)生大規(guī)模數(shù)據(jù)泄露事件，有680萬條數(shù)據(jù)疑似泄露，包括身份證信息、人臉識別圖像及圖像拍攝地點等，為業(yè)界和用戶敲響了人臉識別的安全警鐘。這也是未來交通刷臉支付應用需要特別注意的地方。

看“臉”的時代

隨著技術的不斷成熟，相關政策也在完善，法律法規(guī)方面，國家也在行動，根據(jù)相關報道，6月央行在寧波啟動央行標準線下刷臉支付試點驗證工作，并且寧波市中心支行將組織試點機構在內(nèi)部場景廣泛開展應用驗證工作，為今后人臉識別線下支付規(guī)范應用積累實踐經(jīng)驗?？梢钥吹奖O(jiān)管部門已經(jīng)在對刷臉支付應用的標準進行調(diào)研，相信未來出臺明確的標準也會為刷臉支付帶來新的發(fā)展。

而刷臉支付在交通出行領域更是契合刷臉支付發(fā)展，是迎合5G到來，建設智慧城市中的重要的一環(huán)，包括武漢，成都等都在測試通過交通刷臉支付應用加快建設智慧城市交通，未來各地對刷臉支付應用的積極性勢必增加。

而面對刷臉支付目前的痛點，公交公司可以多下功夫在用戶教育方面，普及刷臉支付優(yōu)勢，讓乘客能夠大膽用，放心用，提升用戶對刷臉支付的認可。而在保障數(shù)據(jù)安全方面，更是要特別重視信息安全，與當?shù)毓驳劝踩块T合作，確保公眾敏感信息安全。

雖然還有一些問題，但刷臉支付在交通出行領域的快速發(fā)展已經(jīng)是顯而易見的，越來越多城市地區(qū)開始試行刷臉支付，猶如種子扎入大地，在未來成長時必然會為移動支付、交通出行等人們的日常生活帶來新的改變。