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谷歌野心再增10億移動(dòng)用戶

MZjJ_DIGITIMES ? 來(lái)源:YXQ ? 2019-07-17 10:41 ? 次閱讀

回到10年前,2005年的今天Google官方博客用簡(jiǎn)單的幾行話發(fā)布了一款新產(chǎn)品——Google Maps。如今,10年過(guò)去了,無(wú)論你是不是Google Maps的用戶,電子地圖都不同程度的改變了我們的生活。

當(dāng)Google Maps剛剛起步的時(shí)候,工程師們的想法其實(shí)很簡(jiǎn)單,由于人們每天都在不斷的從一個(gè)地方移動(dòng)到另外一個(gè)地方,自然希望能找到最佳路徑,Google Maps想把這件事變得容易些。

雖然聽(tīng)上去輕松,但這個(gè)星球上有無(wú)數(shù)個(gè)A點(diǎn),也有無(wú)數(shù)個(gè)B點(diǎn),當(dāng)人們不斷在Google Maps這里找最優(yōu)選擇時(shí),Google Maps其實(shí)也鬧了不少笑話。

曾經(jīng)有一段時(shí)間,如果你在Google Maps里查詢從美國(guó)到歐洲的路程,Google會(huì)叫你橫跨大西洋。如果你選擇從紐約去巴黎,Google Maps會(huì)推薦你先橫跨美國(guó)來(lái)到西雅圖,然后橫渡太平洋登錄日本轉(zhuǎn)到中國(guó),接著繼續(xù)跋山涉水橫穿亞歐大陸抵達(dá)巴黎,而且全程只需要519個(gè)小時(shí)。

當(dāng)然,現(xiàn)在的Google Maps已經(jīng)不會(huì)用這種傻傻的方式去規(guī)劃路線了。為了防止再被用戶“笑話”,它選擇直接告訴你“我沒(méi)法計(jì)算從舊金山到巴黎的路線”。

其實(shí),在Google Maps發(fā)布三個(gè)月之后,Google地球也發(fā)布了。通過(guò)Google采購(gòu)的一系列衛(wèi)星圖像,你在這上面甚至可以鳥(niǎo)瞰校園的大體形態(tài)。說(shuō)到Google衛(wèi)星地圖,這其實(shí)也是一個(gè)挺“奇葩”的產(chǎn)品,因?yàn)樗坏牡搅烁鞣N奇奇怪怪的衛(wèi)星影像,甚至還有謀殺案現(xiàn)場(chǎng)。

兩年之后的2007年5月,Google街景也來(lái)了,通過(guò)Google的街景拍攝車,它可以提供水平方向360°、垂直方向290°的街道全景,人類從此又多了一種查看這個(gè)世界的方式。

和Google地圖和Google地球比起來(lái),Google街景為Google惹來(lái)的麻煩就太多了。由于Google的街景小車總是在街道上晃悠,所以它自然引發(fā)了多個(gè)國(guó)家政府對(duì)隱私的擔(dān)憂。具體到個(gè)體公民來(lái)說(shuō),Google街景小車既在美國(guó)拍攝過(guò)房屋邊上的***女子,又在巴西拍攝過(guò)路上的尸體照片,甚至還因?yàn)橐伤谱菜酪活^驢而引發(fā)一場(chǎng)誤會(huì)。

當(dāng)然,除了上面這些可能引發(fā)人們不適的場(chǎng)景外,Google街景其實(shí)也拍攝了不少震撼的場(chǎng)面。像來(lái)自澳大利亞、夏威夷以及菲律賓海域的珊瑚礁以及生活在其中各種各樣的海洋生物、通過(guò)架在火車上的街景相機(jī)視角來(lái)領(lǐng)略世界遺產(chǎn)阿爾布拉/貝爾尼納鐵路的沿線風(fēng)光,以及著名的亞馬遜河域森林等等。

在移動(dòng)方面,雖然Google Maps在2005年4月就推出了移動(dòng)版,但這10年來(lái)它一樣在不斷前進(jìn)。2012年10月,Google Maps在App Store發(fā)布了獨(dú)立的iOS地圖應(yīng)用,而蘋(píng)果在剝離Google Maps后自身的地圖服務(wù)卻在接下來(lái)的一段時(shí)間被吐槽的體無(wú)完膚。2013年6月,Google又高價(jià)收購(gòu)了Waze來(lái)彌補(bǔ)自身地圖服務(wù)實(shí)時(shí)性方面的不足。

10年的時(shí)間可以很短暫,也可以很漫長(zhǎng),即便到現(xiàn)在我偶爾還會(huì)想在那個(gè)沒(méi)有電子地圖的年代,初來(lái)到陌生城市生活的人們是如何規(guī)劃出行的。雖然我不知道那時(shí)候的答案,但我清楚的了解自己的生活反正是離不開(kāi)電子地圖了。未來(lái)10年,Google Maps要繼續(xù)帶著用戶去探索那些未曾踏足過(guò)的領(lǐng)土,希望你我都能保持好奇心。

2005年2月8日,Google地圖正式發(fā)布。

2005年4月,Google地圖在美國(guó)范圍內(nèi)支持手機(jī)

2005年5月,Google 地球正式發(fā)布,用戶可以通過(guò)這個(gè)軟件免費(fèi)瀏覽全球各地的高清晰度衛(wèi)星圖片。

2007年5月,Google推出街景服務(wù),支持360度全景圖像。

2008年6月,Google Map Maker正式發(fā)布,讓用戶在Google地圖和Google地球中使用Google Map Maker進(jìn)行地理數(shù)據(jù)編輯。

2009年10月,Google地圖新功能:Turn-by-Turn導(dǎo)航發(fā)布。

2010年9月,街景服務(wù)已遍及七大洲。

2011年9月,Google收購(gòu)餐廳點(diǎn)評(píng)服務(wù)Zagat,并整合到Google地圖中,幫助用戶尋找附近最佳的地點(diǎn)。

2012年6月,個(gè)人街景采集器Trekker背包發(fā)布,讓用戶看到更多車輛無(wú)法到達(dá)的地方,領(lǐng)會(huì)那里的美景與風(fēng)情。

2012年12月,Google地圖APP登錄iOS平臺(tái)。

2013年,6月,Google收購(gòu)社交導(dǎo)航公司 Waze,幫助人們找到聰明的路線。

2013年11月,Google的工作人員在背著 Trekker來(lái)到意大利水城威尼斯。

2014年8月,Google收購(gòu)衛(wèi)星公司Skybox Imaging。

它誕生之初,就像一本活的地圖冊(cè),只是不必翻頁(yè)。當(dāng)時(shí)的在線地圖行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者M(jìn)apQuest提供了各種可以打印的方位列表,但谷歌卻走上了一條不同的道路:將導(dǎo)航路徑疊加在地圖上面。不僅如此,谷歌地圖還可以直接在網(wǎng)絡(luò)瀏覽器上加載地圖,方便用戶隨時(shí)隨地探索整個(gè)世界。關(guān)鍵在于,使用這項(xiàng)服務(wù)不必安裝專門(mén)的軟件,整個(gè)過(guò)程也不必刷新,這種技術(shù)在當(dāng)時(shí)堪稱空前。

2005年,沒(méi)有人能夠真正參透網(wǎng)絡(luò)地圖的潛力,也沒(méi)有人知道它會(huì)在未來(lái)的網(wǎng)絡(luò)生活中扮演至關(guān)重要的角色。更沒(méi)有人知道谷歌會(huì)與蘋(píng)果合作將這款產(chǎn)品引入用戶的智能手機(jī)(盡管雙方的合作已經(jīng)破裂)。

雖然如今的谷歌地圖已經(jīng)擁有10億多用戶,成為了僅次于搜索引擎的谷歌第二大資產(chǎn),但在十年前,不可能有人預(yù)見(jiàn)到這一切,谷歌自己也不例外。

在谷歌地圖誕生十周年之際,Re/code與多位從一開(kāi)始就參與這一項(xiàng)目的人士進(jìn)行了溝通,回顧了這樣一款革命性產(chǎn)品的誕生歷程。

始自Slashdot

直到2005年2月8日,都沒(méi)有人想到谷歌會(huì)推出地圖產(chǎn)品。但還是有一位聰明的谷歌觀察家在網(wǎng)上猜對(duì)了這款服務(wù)的網(wǎng)址,并把它發(fā)到了網(wǎng)絡(luò)論壇Slashdot上。

Slashdot上的很多評(píng)論都令人記憶深刻:“竟然可以用鼠標(biāo)在地圖上拖拽來(lái)改變展示效果,太酷了!”“這大概是我見(jiàn)過(guò)的最牛的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用了!”

但Slashdot的用戶還是提出了一些不滿:這款服務(wù)只提供了美國(guó)及其鄰國(guó)加拿大和墨西哥的地圖,剩余的地方都是藍(lán)色的海洋……

但那一片茫茫藍(lán)色恰恰昭示著谷歌繪制世界地圖的野心——隨著該公司逐步添加衛(wèi)星圖像和街景照片,它的功能一直在不斷擴(kuò)充。到那時(shí),它還將通過(guò)與世界各地的國(guó)家和城市之間達(dá)成的直接協(xié)議獲取最先進(jìn)的數(shù)據(jù),擺脫對(duì)傳統(tǒng)數(shù)據(jù)提供商的依賴。

沒(méi)用的項(xiàng)目

谷歌地圖從一開(kāi)始就在互聯(lián)網(wǎng)上推動(dòng)“位置”這個(gè)概念。你或許對(duì)谷歌處理爭(zhēng)議地區(qū)的立場(chǎng)有所質(zhì)疑,也可能不喜歡它的界面改版——但不可否認(rèn)的是,現(xiàn)代地圖之所以發(fā)展到今天,都要感謝谷歌的巨額投資和勃勃野心。

盡管如此,谷歌并不是第一家進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)地圖行業(yè)的公司。事實(shí)上,該公司在這一領(lǐng)域算是后起之秀,很多對(duì)手當(dāng)時(shí)早已掌握了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。

布雷特·泰勒(Bret Taylor)當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)一款名叫“Search byLocation”(按地點(diǎn)搜索)的產(chǎn)品,該服務(wù)2003年9月作為谷歌實(shí)驗(yàn)室的一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目推出,那或許也是谷歌第一個(gè)與地圖有關(guān)的項(xiàng)目。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),你可以輸入關(guān)鍵詞以及地址或郵政編碼,谷歌便可找到與之匹配的網(wǎng)頁(yè)。

“那其實(shí)是個(gè)沒(méi)用的項(xiàng)目?!碧├照f(shuō)。

按照谷歌的設(shè)想,Search by Location最典型的用法就是幫用戶搜索帕羅奧爾托附近的咖啡廳。但泰勒記得,SunMicrosystem已經(jīng)將自己的地址寫(xiě)在其所有的網(wǎng)站下方,而且把自己的產(chǎn)品用咖啡來(lái)命名(最著名的就是Java)。所以,整個(gè)的設(shè)想都被打亂。

“一天到晚連一個(gè)用戶都沒(méi)有?!碧├照f(shuō)。他后來(lái)?yè)?dān)任過(guò)Facebook CTO,目前是辦公應(yīng)用開(kāi)發(fā)商Quip的CEO。

通過(guò)授權(quán)Yellow Pages信息,最初的產(chǎn)品精確度得到了大幅提升,但卻遠(yuǎn)未達(dá)到谷歌員工的預(yù)期,而現(xiàn)任CEO拉里·佩奇(LarryPage)感覺(jué)尤其如此。

于是,谷歌開(kāi)始從公司外部尋找靈感和人才。就在該公司上市前夕,他們于2004年展開(kāi)了三筆規(guī)模不大的收購(gòu),收購(gòu)對(duì)象分別是Keyhole、Where2和Zipdash。這三筆交易是在佩奇和現(xiàn)任美國(guó)聯(lián)邦政府CTO梅根·史密斯(MeganSmith)的領(lǐng)導(dǎo)下完成的。

收購(gòu)趣聞

Keyhole在這三筆交易中的規(guī)模最大,但具體價(jià)格一直沒(méi)有披露。彼時(shí),這家創(chuàng)立僅3年的公司擁有30名員工,他們以69.95美元的價(jià)格出售一款企業(yè)級(jí)衛(wèi)星地圖軟件。這項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)可以將衛(wèi)星圖像拼接成大幅世界地圖,然后將其切割成數(shù)百萬(wàn)塊,這樣一來(lái),用戶便可鳥(niǎo)瞰地球,然后定位到具體的地點(diǎn)。

關(guān)于Keyhole的收購(gòu),史密斯等人還透露了一些有趣的事情。事情發(fā)生的那天是個(gè)星期一,時(shí)任谷歌CEO的埃里克·施密特(EricSchmidt)正在跟他的管理團(tuán)隊(duì)開(kāi)會(huì)。

當(dāng)時(shí)任職于史密斯手下、現(xiàn)在已經(jīng)成為著名科技投資人的克里斯·薩卡(ChrisSacca)描述道:“我永遠(yuǎn)忘不了那一天,我們正在開(kāi)會(huì)討論Picasa的收購(gòu)問(wèn)題,當(dāng)時(shí)還很年輕的阿德里安·格雷厄姆(AdrianGraham)放了一些幻燈片,闡述了如何整合Picasa。謝爾蓋·布林(SergeyBrin)完全走神了。那是42號(hào)樓的一間會(huì)議室,里面有一臺(tái)登山器,為的是讓謝爾蓋更好地利用開(kāi)會(huì)的時(shí)間?!?/p>

“他把筆記本電腦給幾個(gè)人看過(guò)之后,那些人都說(shuō),‘哦,天吶,給我看看?!?dāng)時(shí)正在演講的那家伙開(kāi)始冒汗,謝爾蓋終于站了起來(lái),拔掉了投影儀,然后說(shuō):‘這東西很酷,我們應(yīng)該買下來(lái)?!缓?,他把自己的筆記本插到投影儀上,向我們展示了Keyhole。房間里的高管都大聲說(shuō)出了自己家的地址,為的是從太空定位到自己家里。”

史密斯說(shuō),她記得布林在那次會(huì)議上搶風(fēng)頭的事情。但在她看來(lái),那筆交易其實(shí)是時(shí)任谷歌工程高級(jí)副總裁維尼·羅森(WayneRosen)提出的。根據(jù)史密斯的回憶,羅森當(dāng)時(shí)說(shuō):“如果我們的使命是讓全世界的信息有用且可訪問(wèn)——那這就是真正的世界?!?/p>

但當(dāng)時(shí),那筆收購(gòu)卻并非一帆風(fēng)順。除了谷歌的收購(gòu)要約外,Keyhole還在考慮是否接受多家大型風(fēng)險(xiǎn)投資公司的注資。

Keyhole前CEO約翰·漢克(JohnHanke)回憶說(shuō),谷歌的愿景是免費(fèi)對(duì)所有人開(kāi)放,滿足人們的各種目的,這一點(diǎn)對(duì)他構(gòu)成了極大的吸引。對(duì)于動(dòng)輒要花費(fèi)數(shù)千美元才能得到高清衛(wèi)星圖像的科學(xué)家來(lái)說(shuō),這樣的服務(wù)的確意義非凡。

另外,當(dāng)時(shí)是2003年4月。該交易談判時(shí),美國(guó)正在入侵巴格達(dá)。

“如果我們能夠看到巴格達(dá)的景象,以更接地氣的方式了解那里的人們,那該有多好?你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界有多么小?!笔访芩够貞浾f(shuō),“當(dāng)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)投資家都說(shuō),‘做一家大公司吧。’而我們卻說(shuō),它的重要性體現(xiàn)在其他方面——包括和平?!?/p>

谷歌董事會(huì)一致通過(guò)了收購(gòu)計(jì)劃,Keyhole也接受了要約。

瀕死體驗(yàn)

作為谷歌地圖的最大功臣,Where2Technologies在被收購(gòu)前幾乎要破產(chǎn)。彼時(shí),在線地圖行業(yè)龍頭是MapQuest,它其實(shí)就是一個(gè)方位列表,在每一個(gè)轉(zhuǎn)角處都放置了一個(gè)小巧的方塊。簡(jiǎn)斯·拉斯姆森(JensRasmussen)和拉斯·拉斯姆森(LarsRasmussen)這對(duì)丹麥兄弟創(chuàng)辦了Where2,他們希望用地圖作為核心元素,讓人們隨意放大縮小。但這個(gè)理念卻并未獲得人們的認(rèn)可。

“我還記得,當(dāng)初有很多批評(píng)者告訴我們,這并不是一個(gè)理想的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域?!崩埂だ鼓飞貞浾f(shuō),“他們說(shuō),人們每周都用不了幾次地圖?!?/p>

但如今,如果每天不用幾次網(wǎng)絡(luò)地圖,很多人肯定會(huì)迷路。

當(dāng)雅虎地圖增加了Yellow Pages條目后,著名風(fēng)險(xiǎn)投資公司紅杉資本退出了與Where2的融資談判。

“他們一夜之間徹底放棄了交易,你可以想象,這簡(jiǎn)直就是當(dāng)頭一棒。”拉斯·拉斯姆森說(shuō),“其他原本對(duì)我們感興趣的風(fēng)險(xiǎn)投資公司聽(tīng)說(shuō)此事后也都紛紛撤離,從此再也沒(méi)有人跟我們接觸?!?/p>

彼時(shí),互聯(lián)網(wǎng)泡沫已經(jīng)破滅。拉斯姆森兄弟徹底絕望了,由于簽證問(wèn)題,他們?cè)诎拇罄麃嗛_(kāi)發(fā)Where2,與之合作的兩位工程師是諾爾·戈登(NoelGordon)和史蒂芬·馬(Stephen Ma)。由于沒(méi)有資金支持,這家創(chuàng)業(yè)公司處于崩潰的邊緣。

“我并不是說(shuō)紅杉資本做了錯(cuò)誤的決定?!崩埂だ鼓飞貞浾f(shuō),“他們認(rèn)為,在我們的開(kāi)發(fā)完成前,機(jī)會(huì)將會(huì)消失,所以才撤出。”

但或許還有其他選擇。谷歌當(dāng)時(shí)還沒(méi)有自己的地圖產(chǎn)品,所以紅杉資本幫助Where2團(tuán)隊(duì)聯(lián)系了谷歌聯(lián)合創(chuàng)始人佩奇。

“3天后,我們跟佩奇見(jiàn)了面?!崩埂だ鼓飞f(shuō)。

那個(gè)澳大利亞的小團(tuán)隊(duì)當(dāng)時(shí)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了一款桌面應(yīng)用,但佩奇認(rèn)為未來(lái)在網(wǎng)頁(yè)上。所以,在兩次會(huì)面之間短短3周的間里,這4位工程師開(kāi)發(fā)出了一款現(xiàn)代化的網(wǎng)頁(yè)應(yīng)用——所有數(shù)據(jù)都在后臺(tái)調(diào)用,不必通過(guò)刷新獲取數(shù)據(jù)。

(幾乎就在同時(shí),谷歌內(nèi)部的一支團(tuán)隊(duì)其實(shí)也為第一版Gmail開(kāi)發(fā)了類似的技術(shù),但他們彼此并不認(rèn)識(shí)。他們當(dāng)時(shí)開(kāi)發(fā)的技術(shù)后來(lái)被稱作AJAX,對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。)

第三個(gè)火槍手

2004年,只有3名員工的創(chuàng)業(yè)公司Zipdash正在開(kāi)發(fā)一款移動(dòng)交通應(yīng)用——事實(shí)上,由于他們還沒(méi)有注冊(cè),所以連“公司”都算不上。

他們當(dāng)時(shí)的構(gòu)想很超前。但Zipdash只支持Nextel手機(jī)。該公司創(chuàng)始人馬克·科拉迪(MarkCrady)自己花了數(shù)千美元從舊金山灣區(qū)的出租車公司購(gòu)買了交通數(shù)據(jù)。在原型應(yīng)用中,他已經(jīng)能夠?qū)崟r(shí)測(cè)算交通延誤時(shí)間,而一旦人們開(kāi)始使用這款應(yīng)用,Zipdash也將整合他們的用戶行為,從而提升精確性。

這其實(shí)與Waze非常相似,后者2013年被谷歌斥資10億美元收購(gòu)??评媳硎荆?dāng)時(shí)的那筆交易至今給他留下了一個(gè)傷疤——Zipdash只賣了200萬(wàn)美元。但他趕在谷歌IPO之前加盟,所以還是獲得了不菲的財(cái)務(wù)收益。

科拉迪講了一個(gè)他與梅根·史密斯會(huì)面的有趣故事:“有一次,梅根問(wèn)我們有多少用戶。我說(shuō),‘兩三百?!f(shuō),‘單位是千?’我們當(dāng)時(shí)顯然滿足不了谷歌的胃口。”

Zipdash最終加盟了谷歌,科拉迪和他的小團(tuán)隊(duì)也參與到后來(lái)的移動(dòng)版谷歌地圖的開(kāi)發(fā)中。

值得一提的是,雖然最初顯得毫不起眼,但Zipdash還是開(kāi)辟了自己的一番天地。Where2開(kāi)發(fā)了網(wǎng)頁(yè)版谷歌地圖,Keyhole開(kāi)發(fā)了桌面版谷歌地球,而規(guī)模最小的Zipdash開(kāi)發(fā)的移動(dòng)版谷歌地圖反而成為了其中最重要的產(chǎn)品。如今,他已經(jīng)擁有10億多用戶??评?009年離開(kāi)谷歌,目前正在從事一個(gè)本地活動(dòng)列表項(xiàng)目。

加盟谷歌

在谷歌,Keyhole、Where2和Zipdash團(tuán)隊(duì)都算是空降到山景城的,他們被告知把自己當(dāng)初開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)成谷歌風(fēng)格的服務(wù)。他們可以從內(nèi)部招募人才,但卻必須靠自己的能力取勝。

Where2團(tuán)隊(duì)把一些Windows電腦拼接在一起,湊成了地圖拼貼。作為兄弟二人中的“謀士”,簡(jiǎn)斯·拉斯姆森(JesnsRasmussen)想出了用圖釘來(lái)指示地圖上的位置,而沒(méi)有效仿雅虎地圖中的紅星。他認(rèn)為,這種方式可以精確顯示一個(gè)地方,又不至于覆蓋地圖上的內(nèi)容。

簡(jiǎn)斯非常重視細(xì)節(jié),專門(mén)利用圖釘和陰影的效果來(lái)營(yíng)造3D地圖的感覺(jué)。但如果你離近來(lái)看,會(huì)發(fā)現(xiàn)谷歌地圖上的圖釘陰影最初是相互交叉的,重疊部分的陰影還會(huì)更暗一些,有點(diǎn)像是文氏圖的交叉效果。

簡(jiǎn)斯笑著說(shuō),在現(xiàn)實(shí)生活中,“你沒(méi)法把同一束光遮擋兩次?!彼麑?duì)目前正在從事的項(xiàng)目諱莫如深。

與此同時(shí),Keyhole獲取高清衛(wèi)星圖像的計(jì)劃則遇到了不小的阻力,原因是這類數(shù)據(jù)的價(jià)格非常昂貴。漢克想先從城市開(kāi)始,并且準(zhǔn)備了一份文稿,專門(mén)向佩奇、布林和施密特解釋成本結(jié)構(gòu)。

結(jié)果,布林對(duì)漢克說(shuō):“我們?yōu)槭裁床灰淮涡匀几闪??!?/p>

漢克說(shuō),他當(dāng)時(shí)大吃一驚,但那正是他夢(mèng)寐以求的。那個(gè)項(xiàng)目花了數(shù)百萬(wàn)美元,谷歌也專門(mén)提供了一條高速寬帶接口,從科羅拉多的供應(yīng)商那里獲取數(shù)據(jù)。

但在一段時(shí)間內(nèi),他們的這番野心并沒(méi)有引發(fā)外界對(duì)谷歌地圖產(chǎn)品的足夠興趣。

做大規(guī)模

起初,谷歌地圖和谷歌地圖移動(dòng)應(yīng)用的流量令人失望。以當(dāng)今取得的巨大成功來(lái)看,人們起初似乎完全沒(méi)有注意到這些產(chǎn)品的存在。

由于谷歌地圖提前在Slashdot上被披露出來(lái),使得它上線后獲得了巨大的流量。發(fā)布第一天,它的地圖瀏覽量就超過(guò)1000萬(wàn)次。

但在此之后,他們花了將近一年時(shí)間才恢復(fù)到第一天的流量水平。谷歌地圖團(tuán)隊(duì)認(rèn)為他們的產(chǎn)品好于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多人也都認(rèn)同這一觀點(diǎn),但這并不意味著這些人真的會(huì)去使用這款服務(wù)。

最終促使谷歌地圖流量不斷攀升的是兩件事情:谷歌地圖增加了來(lái)自Keyhole的衛(wèi)星數(shù)據(jù),讓人們可以從天空俯瞰自己的住所;泰勒在第二個(gè)圣誕節(jié)期間帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)重寫(xiě)了所有代碼,加快了谷歌地圖的運(yùn)行速度。另外,谷歌早早地推出了地圖開(kāi)發(fā)者工具也起到了一定的幫助,使得外部開(kāi)發(fā)者可以充分利用這項(xiàng)服務(wù)。

自那以后,谷歌地圖的增長(zhǎng)便一發(fā)而不可收拾。到2006年底,距離這款服務(wù)發(fā)布不到2年,谷歌地圖就成為全球最大的地圖服務(wù)提供商。很快,它在谷歌內(nèi)部的流量便僅次于Google.com,位居第二。

移動(dòng)版谷歌地圖也出現(xiàn)了類似的情況。第一版最初只兼容幾款手機(jī),而且并不包含交通數(shù)據(jù)。它并沒(méi)有吸引太多的下載量,即使下載了這款應(yīng)用的用戶,使用的頻率也很低??评匣貞浾f(shuō),當(dāng)他們開(kāi)始支持黑莓后,移動(dòng)版谷歌地圖才開(kāi)始真正騰飛。

但科拉迪表示,即便是在那時(shí),包括時(shí)任谷歌CEO施密特在內(nèi)的一些人仍未完全預(yù)見(jiàn)到它的全部潛力。在谷歌內(nèi)部,尼克什·阿羅拉(NikeshArora)等位高權(quán)重的人獲得了更多的資源來(lái)開(kāi)發(fā)一個(gè)移動(dòng)集市,專門(mén)從事彩鈴等內(nèi)容的支付和交易。但那個(gè)集市并未推進(jìn)下去。

2006年1月,雅虎推出了一款名為“雅虎Go”的產(chǎn)品,將搜索、新聞、電郵、天氣、交通等眾多產(chǎn)品整合到一起??评匣貞浾f(shuō),施密特要求移動(dòng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)一款殺手級(jí)應(yīng)用來(lái)對(duì)抗雅虎。

“從一開(kāi)始就有很多人說(shuō),‘你需要找一款殺手級(jí)應(yīng)用?!覀儺?dāng)時(shí)正在開(kāi)發(fā)各種炫酷的功能。在我們看來(lái),這就是殺手級(jí)應(yīng)用?!笨评险f(shuō),“我們正在開(kāi)發(fā)殺手級(jí)應(yīng)用。”

與蘋(píng)果交易

今天看來(lái),地圖的確是移動(dòng)平臺(tái)的殺手級(jí)應(yīng)用。由于手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)定位,所以你可以自己駕車到從未去過(guò)的地方,還可以輕松尋找附近的咖啡廳,確定附近的路況,甚至使用Uber專車服務(wù)。

除了谷歌地圖外,百度、微軟和雅虎也在過(guò)去10年推出了自己的地圖服務(wù),蘋(píng)果最近也加入戰(zhàn)局。但移動(dòng)應(yīng)用10年前并不存在。

iPhone預(yù)裝為默認(rèn)地圖應(yīng)用對(duì)谷歌而言是一次重大的進(jìn)步,但早在蘋(píng)果2012年推出自家地圖應(yīng)用之前很久,蘋(píng)果與谷歌之間的關(guān)系就已經(jīng)有了嫌隙。

在2007年發(fā)布iPhone前,蘋(píng)果便讓谷歌秘密加入進(jìn)去。蘋(píng)果希望這款產(chǎn)品可以預(yù)裝一項(xiàng)移動(dòng)地圖應(yīng)用,所以需要谷歌的幫助。但他們并不信任谷歌自己設(shè)計(jì)的用戶界面,只希望使用谷歌的數(shù)據(jù)和技術(shù)。所以,在嚴(yán)格的保密措施下,蘋(píng)果和前Zipdash團(tuán)隊(duì)共同合作完成了iPhone地圖。

科拉迪回憶說(shuō),這兩種家公司的文化從一開(kāi)始并沒(méi)有多少共同點(diǎn),但隨后,蘋(píng)果對(duì)谷歌的Android項(xiàng)目感到不滿。

科拉迪表示,蘋(píng)果開(kāi)始提出各種各樣的要求,包括禁止谷歌在地圖上使用雙擊放大功能。“這實(shí)在令我很苦惱。”他說(shuō)。另外,蘋(píng)果也沒(méi)有與谷歌分享iPhone用戶的活動(dòng)數(shù)據(jù),使得谷歌在估算流量時(shí)無(wú)法包含這一龐大的用戶群。

雙方的矛盾越結(jié)越深。最初的協(xié)議使得谷歌成為iPhone的獨(dú)家地圖服務(wù)提供商,但當(dāng)蘋(píng)果向第三方應(yīng)用開(kāi)放平臺(tái)后,這一協(xié)議不得不重新談判。谷歌再次要求獲得用戶活動(dòng)數(shù)據(jù),但蘋(píng)果始終不肯松口。

馬克表示,事后看來(lái),谷歌與蘋(píng)果在地圖業(yè)務(wù)上的關(guān)系表明,就算是史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)這種極具遠(yuǎn)見(jiàn)的夢(mèng)想家,也沒(méi)有意識(shí)到地圖的潛力所在。

(值得一提的是,既然雙方的關(guān)系早已不再融洽,谷歌似乎早就應(yīng)該制定B計(jì)劃。但實(shí)際上,當(dāng)蘋(píng)果2012年用自家地圖取代谷歌地圖時(shí),谷歌卻似乎有些措手不及,浪費(fèi)了3個(gè)月的時(shí)間。)

街景誕生

2007年5月,谷歌再度展現(xiàn)出非凡的能力。該公司從斯坦福招募了一支3D掃描研究團(tuán)隊(duì),而且收購(gòu)了斯坦福教授塞巴斯蒂安·特龍(SebastianThrun)的創(chuàng)業(yè)公司VuTool,后者可以利用固定在車頂?shù)臄z像頭拍攝照片。谷歌內(nèi)部團(tuán)隊(duì)利用“20%時(shí)間”與這些外部人士展開(kāi)合作,為谷歌地圖引入了一項(xiàng)最為獨(dú)特的功能:街景。

谷歌工程總監(jiān)盧克·文森特(LucVincent)當(dāng)時(shí)正在從事谷歌圖書(shū)項(xiàng)目,并為街景團(tuán)隊(duì)提供幫助。文森特回憶說(shuō),該團(tuán)隊(duì)早期買了一些二手雪佛蘭Astro,每輛大約5000美元。

街景團(tuán)隊(duì)都會(huì)坐在這些載有設(shè)備的車?yán)铮谏骄俺呛团亮_奧爾托四處取景。他們開(kāi)得很慢,盡量避免圖片模糊。令人尷尬的是,車頂?shù)募す獍l(fā)射器上清楚地印著制造商的名稱——SICK(有?。?/p>

拋開(kāi)這些玩笑話不談,谷歌地圖當(dāng)時(shí)的確引發(fā)了很多隱私爭(zhēng)議。幾年后,人們發(fā)現(xiàn)谷歌工程師操縱街景取景車抓取周圍住戶的WiFi數(shù)據(jù),并將其傳送回谷歌的服務(wù)器。谷歌在全球各地遭到了起訴和處罰。

即使是在最初,也有很多人因?yàn)樵谛l(wèi)星圖像上看到自己的住所而感到氣憤,現(xiàn)在又有了街景圖像。最終,谷歌同意對(duì)街景圖片中的車牌號(hào)和人臉進(jìn)行模糊處理。由于WiFi事件和其他隱私擔(dān)憂,谷歌街景并沒(méi)有在德國(guó)等地取景。

但這并不意味著街景這個(gè)項(xiàng)目遭到了壓制。在谷歌地圖覆蓋的200多個(gè)國(guó)家或地區(qū)中,它目前已經(jīng)可以覆蓋其中的65個(gè)。如今,街景取景車拍攝的照片甚至可以創(chuàng)建和驗(yàn)證谷歌地圖的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。借助機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),谷歌現(xiàn)在可以十分精確地識(shí)別建筑物的圖片,以及路牌和交通信號(hào)。

地面實(shí)況

谷歌地圖這番回顧的最后一段內(nèi)容,多年以來(lái)一直不為人知。

2007年發(fā)生了兩筆價(jià)值數(shù)十億美元的交易,TomTom收購(gòu)TeleAtlas,諾基亞收購(gòu)Navteq。這兩家全球最大的地圖提供商突然間有了新東家,但這些東家對(duì)谷歌卻未必友好。谷歌意識(shí)到,必須要更好地控制自己的命運(yùn)。

谷歌內(nèi)部的“臭鼬工程團(tuán)隊(duì)”開(kāi)始研究應(yīng)該利用哪些數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)自己的地圖?誰(shuí)擁有這些數(shù)據(jù)?以及誰(shuí)會(huì)出售這些數(shù)據(jù)?在很多情況下,谷歌都必須與各個(gè)城市直接展開(kāi)接洽,才能獲得自己想要的詳細(xì)數(shù)據(jù)——他們稱之為“地面實(shí)況”。

當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)獲取項(xiàng)目的梅根·奎因(MeganQuinn)表示,該團(tuán)隊(duì)意識(shí)到,“地面實(shí)況”不僅可以將其從傳統(tǒng)的授權(quán)協(xié)議中解放出來(lái),還能提供一些新的功能,包括開(kāi)發(fā)自行車導(dǎo)航和步行導(dǎo)航功能——老牌導(dǎo)航企業(yè)當(dāng)時(shí)都沒(méi)有提供此類服務(wù)。

所以,谷歌決定推進(jìn)這項(xiàng)計(jì)劃?!斑@是經(jīng)過(guò)深思熟慮的?!笨蛘f(shuō),“繪制世界地圖的挑戰(zhàn)在于,你永遠(yuǎn)不能停下腳步。世界一直在不斷變化。從某些方面來(lái)看,這與谷歌的模式有些背離,因?yàn)槟銦o(wú)法采取投石問(wèn)路的方式?!?/p>

谷歌組建了一個(gè)在世界各地?fù)碛?0名全職員工的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)搜集地圖數(shù)據(jù)。特龍還開(kāi)發(fā)了一套專門(mén)的工具和服務(wù)來(lái)整合所有數(shù)據(jù),最終通過(guò)印度的一個(gè)龐大運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將所有信息集合起來(lái)。

當(dāng)他們完成了第一步,匯總了美國(guó)的地圖數(shù)據(jù)后,奎因向所有谷歌員工發(fā)送了一封電子郵件,邀請(qǐng)他們?cè)谏厦鎸ふ易约旱墓枢l(xiāng)、大學(xué)及其住過(guò)的所有地方。每當(dāng)有人找到問(wèn)題,她都送給對(duì)方一塊親手烹制的巧克力夾心餅干。

“我花了整整一個(gè)周末做餅干?!蹦壳皳?dān)任KPCB合伙人的奎因說(shuō),“我在家里做了7000塊巧克力夾心餅干?!?/p>

雖然自主開(kāi)發(fā)的地圖最終或許仍然無(wú)法消除所有問(wèn)題,但奎因回憶說(shuō),那對(duì)谷歌來(lái)說(shuō)的確是一個(gè)重要時(shí)刻。

結(jié)語(yǔ)

谷歌地圖的早期歷史到這里已經(jīng)回顧完了。當(dāng)初的多數(shù)創(chuàng)業(yè)元老都已經(jīng)離開(kāi),但他們都將谷歌地圖視作其職業(yè)生涯中最充實(shí)、最成功的項(xiàng)目。每當(dāng)聽(tīng)到這款產(chǎn)品的漏洞,或者有人提出不滿時(shí),他們?nèi)詴?huì)親自了解細(xì)節(jié)。

在谷歌,文森特的重點(diǎn)仍是成像,但他現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始使用谷歌的兩顆自有衛(wèi)星——那是谷歌2014年斥資5億美元收購(gòu)Skybox時(shí)獲得的。

Keyhole團(tuán)隊(duì)成員在谷歌任職的時(shí)間似乎最長(zhǎng)。該公司聯(lián)合創(chuàng)始人漢克和布萊恩·麥克柯倫登(BrianMcClendon)仍是谷歌地理定位(Geo)系列產(chǎn)品的重要高管,另外一名聯(lián)合創(chuàng)始人齊凱·奧哈扎馬(ChikaiOhazama)則是谷歌風(fēng)投的常駐企業(yè)家。去年末,在大規(guī)模的管理層重組中,谷歌地圖團(tuán)隊(duì)迎來(lái)了新的負(fù)責(zé)人——簡(jiǎn)·菲茨帕特里克(JenFitzpatrick)。

如今,地理定位已經(jīng)成為谷歌的主要產(chǎn)品部門(mén)?!暗孛鎸?shí)況”項(xiàng)目仍在推進(jìn),谷歌還開(kāi)發(fā)了一些工具,可以借助用戶的直接貢獻(xiàn)更新地圖數(shù)據(jù)。該部門(mén)仍在展開(kāi)各種收購(gòu),最近幾年的收購(gòu)對(duì)象包括Zagat、Waze和Skybox。街景將科羅拉多大峽谷和威尼斯運(yùn)河也包含進(jìn)來(lái)。不僅如此,地圖項(xiàng)目還為谷歌最具野心的無(wú)人駕駛汽車項(xiàng)目奠定了基礎(chǔ)。

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原文標(biāo)題:【DIGITIMES Research】谷歌野心再增10億移動(dòng)用戶

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