現(xiàn)在居民小區(qū)里面其實(shí)有很多痛點(diǎn),物業(yè)也有很多難處,比如刷卡進(jìn)門的時(shí)候從小區(qū)到房間總是要帶交通卡和各種證件,聯(lián)系物業(yè)的時(shí)候電話往往不通,安防也有很多漏洞,這些都是園區(qū)管理方面的痛點(diǎn)。
金山云即將在武漢落地一個(gè)園區(qū)項(xiàng)目,我們將運(yùn)用 AIoT 核心技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)園區(qū)進(jìn)行改變,解決的這些痛點(diǎn)。AI 對(duì)于我們來(lái)說(shuō)主要有兩個(gè)部分:一個(gè)是高清視頻,一個(gè)是音箱。IoT 主要來(lái)自小米設(shè)備以及其它第三方的設(shè)備,來(lái)共同實(shí)現(xiàn)一個(gè)完整的產(chǎn)品落地。
AIoT 技術(shù)在 5G 時(shí)代有什么樣的特點(diǎn)?
實(shí)際上,5G 時(shí)代給 IoT 帶來(lái)了很多想像空間,也會(huì)有些新的獨(dú)角獸企業(yè)誕生。
同時(shí),5G 給大家?guī)?lái)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)變化是什么?眾所周知,手機(jī)都會(huì)升級(jí)到 5G,而智能手表、智能設(shè)備也是一樣,終端邊緣側(cè)會(huì)有很大的數(shù)據(jù)量產(chǎn)生。現(xiàn)在我們已經(jīng)感覺(jué)到數(shù)據(jù)對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要,很多數(shù)據(jù)都需要花錢去買,也需要去獲取流量,即使是在 5G 時(shí)代,更多的在于改變了我們行業(yè)的思維方式,原來(lái)不可能落地的場(chǎng)景在 5G 時(shí)代和 AIoT 時(shí)代也是不行的。
智慧化是社區(qū)品質(zhì)提升與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的引擎
智慧社區(qū)的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值包括幾個(gè)場(chǎng)景。比如在小區(qū)中,車開(kāi)到小區(qū)可能會(huì)識(shí)別牌照,但是識(shí)別過(guò)程是比較緩慢的,需要踩一腳剎車攔桿才能抬起來(lái)。但是 5G 時(shí)代會(huì)有更多高清攝像頭,100 米以外就可以看到車輛牌照信息,很早就可以把桿抬起來(lái),這種細(xì)小的差別可以給很多用戶的體驗(yàn)上帶來(lái)質(zhì)的飛躍。
再者,新技術(shù)在智慧社區(qū)當(dāng)中的應(yīng)用,很多智能設(shè)備都是在室內(nèi)的,也有很多設(shè)備是在室外的,這些之間需要打通和聯(lián)動(dòng)。比如,坐電梯每次都要等待,能否提前把電梯打開(kāi)?其實(shí),這些都是我們要做的場(chǎng)景,但這依賴于技術(shù)底層的實(shí)現(xiàn),因?yàn)橐B接幾百種設(shè)備,這些設(shè)備都要按照通用的信息把數(shù)據(jù)收集上來(lái),然后再做價(jià)值分析和施能。
現(xiàn)在消費(fèi)者的居住體驗(yàn)和品質(zhì)需要提升,房屋地產(chǎn)企業(yè)也需要數(shù)字化,國(guó)家談到 IoT 的本質(zhì)就是數(shù)字化,但需要將什么數(shù)字化?什么樣的場(chǎng)景需要數(shù)字化?這些是落地的時(shí)候需要考慮的問(wèn)題。智慧社區(qū)不管是對(duì)地產(chǎn)商還是對(duì)物業(yè)都可以起到很多的作用,一個(gè)很大的作用就是對(duì)銷售可以帶來(lái)項(xiàng)目的銷售溢價(jià),管理和運(yùn)營(yíng)可以精準(zhǔn)地為用戶提供服務(wù),減少不必要的浪費(fèi),也可以提高運(yùn)營(yíng)效率。
健全服務(wù)體系,強(qiáng)化服務(wù)模式
物業(yè)希望能夠精準(zhǔn)服務(wù)業(yè)主,通用的思維方式就是給業(yè)主和物業(yè)APP互動(dòng)和聯(lián)動(dòng),這樣才能及時(shí)響應(yīng)。業(yè)主需要進(jìn)到這個(gè)小區(qū)感受到完全的自由且免費(fèi),不需要任何門禁,通過(guò)一張臉就可以從小區(qū)門口回家;通過(guò)語(yǔ)音呼叫讓所有設(shè)備為自己服務(wù),進(jìn)到家門之前所有的空調(diào)和電視都打開(kāi);也希望有一個(gè)很安全的環(huán)境,攝像頭無(wú)死角地提供監(jiān)控。地產(chǎn)商需要提高附加利潤(rùn),現(xiàn)在我們正在落地的項(xiàng)目也是一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目,通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,能夠打造智慧社區(qū)的形象,現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多的新項(xiàng)目開(kāi)始向外輸出。其實(shí)對(duì)于用戶體驗(yàn)來(lái)講,金山云還有很多可以滿足的場(chǎng)景,項(xiàng)目當(dāng)中也有做出很多精細(xì)化的考量,比如政府需要實(shí)現(xiàn)服務(wù)的具體化。
物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入AIoT新時(shí)代
IoT不是新興的行業(yè),而是很多人通過(guò)了多年的摸爬滾打,才有了今天的AIoT新時(shí)代。
為什么 AI 要和 IoT 結(jié)合?
無(wú)論是金山云還是百度和騰訊,云服務(wù)的資源越來(lái)越便宜,就算有規(guī)模效益,也會(huì)發(fā)現(xiàn)資源有些過(guò)剩。我們必須要有一個(gè)新的思想和技術(shù)領(lǐng)域解決資源過(guò)剩的問(wèn)題,它就是 AI 技術(shù)。當(dāng)前很多時(shí)候還是依靠機(jī)器學(xué)習(xí)去做 AI,訓(xùn)練以后沉淀 Model 才能分類,IoT 能夠產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),基本上都是機(jī)器數(shù)據(jù),也是非??陀^的數(shù)據(jù),二者結(jié)合一定可以碰撞出新的火花。
如今我們已經(jīng)進(jìn)入 AIoT 時(shí)代,連接產(chǎn)生數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)催生智能,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)閉環(huán)加速物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。而我們的戰(zhàn)略很清楚:從數(shù)據(jù)到智能。聯(lián)動(dòng)就是中低級(jí)的智能,中高級(jí)的智能需要做推薦、判斷和預(yù)測(cè)。
除此之外,互聯(lián)網(wǎng)也催生了 5G 網(wǎng)絡(luò)的需求。金山云層做過(guò)一個(gè)工廠的項(xiàng)目,大的設(shè)備有很多監(jiān)測(cè)點(diǎn),每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)都是一個(gè)傳感器,每個(gè)傳感器有二三十個(gè)傳感點(diǎn),這樣算下來(lái)每天的數(shù)據(jù)量非常的龐大,因?yàn)檫@個(gè)園區(qū)當(dāng)中有十幾個(gè)這樣的設(shè)備。如果沒(méi)有一個(gè)很好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)需求,數(shù)據(jù)真的難以保證,而且難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的要求。
5G 的技術(shù)優(yōu)勢(shì)
5G 的到來(lái)是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展到了一定階段以后產(chǎn)生的必然的需求,因?yàn)槲覀冃枰咚俚木W(wǎng)絡(luò)。我們剛開(kāi)始只能解決語(yǔ)音通信的問(wèn)題,到了 2G 時(shí)代終于可以發(fā)短信;再到 3G 時(shí)代我們可以看一些圖片;4G 時(shí)代我們可以看直播;5G 時(shí)代我們可以看 VR、AR 或者很多我們?cè)?4G 時(shí)代看不到的高清視頻,比如 4K 或者 8K。隨著網(wǎng)絡(luò)的持續(xù)增長(zhǎng),基礎(chǔ)設(shè)施的持續(xù)完善,會(huì)有一些新的場(chǎng)景出來(lái),所以爆發(fā)點(diǎn)還是在視頻監(jiān)控領(lǐng)域。
目前 5G 有三個(gè)非常重要的場(chǎng)景:增強(qiáng)移動(dòng)帶寬、海量大連接、低延時(shí)高可靠。我們用的就是海量大連接,5G 相比 4G 帶寬容量高出幾十倍上百倍。
實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán)
5G+IoT+AI 實(shí)現(xiàn)商業(yè)閉環(huán),可以進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、高并發(fā)、低延遲。IoT 做數(shù)字孿生,把物理世界的設(shè)備數(shù)字化到云端,通過(guò)云端下發(fā)指令到物理世界,然后形成一個(gè)閉環(huán)。比如做酒店從房間類做起,一直做到園區(qū)級(jí)別,下一步可能會(huì)做到多個(gè)園區(qū)或者城市區(qū)域,像這樣從小往大地做。
前幾年有很多廠商談到 Smart Earth 的概念,今年終于開(kāi)始落地。目前即將落地的項(xiàng)目可以做到讓園區(qū)更綠色、高效、安全,攝像頭無(wú)死角監(jiān)控。如今攝像頭很便宜,為什么安裝不了那么多攝像頭上云端?因?yàn)?4G 網(wǎng)絡(luò),而且能耗也會(huì)下降?,F(xiàn)在我們做能耗優(yōu)化,對(duì)于游泳池等公共場(chǎng)所我們也做了一些估算,如果把空調(diào)的能耗改成人為監(jiān)控,人少的時(shí)候空調(diào)把溫度調(diào)高,或者只調(diào)室內(nèi)濕度,這樣的模式可以提升 10%以上的能耗優(yōu)化。
這些技術(shù)架構(gòu)分為這幾層:邊緣側(cè)是小米系的設(shè)備,以及其它的第三方設(shè)備,包括電梯、停車和門禁;在此之上是開(kāi)放平臺(tái),我們會(huì)用到小米小愛(ài)的開(kāi)放平臺(tái);在此之上是網(wǎng)端,到了網(wǎng)端以后就是我們要做的數(shù)據(jù)的事情。其中主要用到幾個(gè)核心的數(shù)據(jù)庫(kù),能夠把大量的數(shù)據(jù)通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)下來(lái)。園區(qū)當(dāng)中大概有一百多類設(shè)備,把這些數(shù)據(jù)庫(kù)收集上來(lái)需要分門別類,不然半夜開(kāi)燈結(jié)果隔壁的燈亮了就是災(zāi)難。
那么,怎么解決這些問(wèn)題?數(shù)據(jù)庫(kù)中需要有一個(gè)信息模型沉淀下來(lái),這樣就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)房間的燈被那個(gè)房間打開(kāi)。數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)須按照一定的 Model,有些數(shù)據(jù)需要聚合,比如統(tǒng)一電量,需要算力的通道,這些數(shù)據(jù)都要提前區(qū)隔好。
技術(shù)架構(gòu)
我們還有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、人員管理、包括園區(qū)可見(jiàn)的模型、業(yè)務(wù)的模型、服務(wù)的模型,中間這一層本質(zhì)上是數(shù)據(jù)平臺(tái),上面是我們的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)之上就是我們暴露的 APP 和 Web。
解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題
首先是安防系統(tǒng),未來(lái)會(huì)有更多的設(shè)備使用5G,更多的攝像頭使用5G,物業(yè)服務(wù)、能源管理、停車管理等等。物業(yè)服務(wù)和社區(qū)能源管理都是物管平臺(tái),需要一個(gè)有社區(qū)能源管理的頁(yè)面,包括:車牌自動(dòng)識(shí)別,家里如果有兩輛車的話不需要給物業(yè)打電話報(bào)備;家具集中控制,比如煙霧報(bào)警器、智能開(kāi)關(guān)、門禁和空氣玻璃等等,這些東西都可以通過(guò)展示屏的方式展示出使用狀態(tài);無(wú)線WiFi覆蓋;人臉識(shí)別等等。如今智能門鎖也用得較多,其實(shí)可以有多種開(kāi)鎖方式,比如藍(lán)牙開(kāi)鎖或者指紋開(kāi)鎖。
還有實(shí)時(shí)檢測(cè)室內(nèi)PM2.5,如果PM2.5關(guān)閉的話會(huì)自動(dòng)開(kāi)啟空氣凈化器,以及語(yǔ)音控制互動(dòng),其實(shí)小愛(ài)音箱可以控制小米的設(shè)備和非小米的設(shè)備,這些都是我們打通所有RCU第三方,也有這方面的技術(shù)儲(chǔ)備和積累,所以對(duì)用戶來(lái)講其實(shí)感覺(jué)不到小愛(ài)在控制第三方設(shè)備和小米的設(shè)備。智能防護(hù)、住宅安裝、監(jiān)控?cái)z像頭,剛才談到我們產(chǎn)品當(dāng)中有哪些提供APP,哪些通過(guò)攝像頭實(shí)現(xiàn)安防,或者業(yè)主端、服務(wù)端和物業(yè)端,下面一層是為家庭提供的,上面一層是為物業(yè)提供的。
一體化交付
我們做到從硬件到軟件平臺(tái)一體化交付,金山云沉淀了很多技術(shù)積累,我們做物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是以方案為主,給用戶交付的不僅是軟件,也有硬件,這就是通過(guò)一體化交付實(shí)現(xiàn)軟件到硬件交鑰匙的過(guò)程。物管平臺(tái)當(dāng)中有這樣幾個(gè)接入:人臉門禁,人臉閘機(jī),車廠收費(fèi),在此之上都是有小區(qū)的內(nèi)網(wǎng),上面就是本地的服務(wù)器,也有本地的客戶端和中心的管理服務(wù),金山云物管平臺(tái)只是拿取一部分服務(wù),還有一部分是小區(qū)邊緣的服務(wù)器。業(yè)主可以有功能管理、報(bào)事報(bào)修,包括配置自己的設(shè)備什么時(shí)候開(kāi)啟、什么時(shí)候關(guān)閉,電梯什么時(shí)候等你,比如要進(jìn)電梯馬上就給你叫電梯。
管理平臺(tái)
物業(yè)方面也有自己的APP,二者還是有區(qū)別的,物管人員需要到處去查,所以APP的功能稍微少了一些,Web端也有很多智慧平臺(tái)展示。
業(yè)主室內(nèi)有健康人居設(shè)備,這些都可以通過(guò)業(yè)主APP直接監(jiān)控,也有很多設(shè)備會(huì)被物業(yè)監(jiān)控,它們之間形成一個(gè)良好的互動(dòng)。
金山云AIoT的總體架構(gòu)圖有一個(gè)核心思想:從數(shù)據(jù)到智能。我們把這些數(shù)據(jù)收集上來(lái),通過(guò)數(shù)據(jù)分析存儲(chǔ),然后再把這些數(shù)字通過(guò)模型服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)暴露給前端的應(yīng)用,前端的應(yīng)用再把這些做成解決方案。數(shù)字到智能里面有很多坑,所以這是我們的思想,但我們也在逐漸積累,通過(guò)這些最后會(huì)建立數(shù)據(jù)大園區(qū)。
在小區(qū)生活有各種各樣的入口幫助實(shí)現(xiàn)智能的聯(lián)動(dòng),智能手機(jī)是最基本的一個(gè)。躺在沙發(fā)上關(guān)電視、關(guān)電扇都可以通過(guò)語(yǔ)音或者通過(guò)手機(jī)直接關(guān)閉。智能音箱做的很棒,最大的好處是使你和音箱之間實(shí)現(xiàn)沉浸式交互,可以關(guān)閉、開(kāi)啟或者設(shè)置一些聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景。
智能門鎖在中國(guó)用得很少,但在發(fā)達(dá)國(guó)家用的很多,國(guó)內(nèi)智能門鎖的廠家也是良莠不齊。其實(shí)智能門鎖有很多優(yōu)勢(shì),比如經(jīng)常忘帶鑰匙,或者想知道是否有人動(dòng)過(guò)門鎖,使用智能門鎖這些事情都可以解決,因?yàn)榭梢栽贏PP上面看見(jiàn)。
小米的物聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)
小愛(ài)同學(xué)月活躍數(shù)達(dá)到4990萬(wàn),通過(guò)IoT平臺(tái)已連接設(shè)備數(shù)達(dá)到將近2個(gè)億,并且小米的智能電視出貨量為540萬(wàn),最重要的就是5件及以上IoT產(chǎn)品的用戶超過(guò)300萬(wàn),家里只有5件設(shè)備的用戶是300萬(wàn),買個(gè)智能開(kāi)關(guān)和音箱都遠(yuǎn)不止這些,而且中國(guó)家庭數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)300萬(wàn)。由此可見(jiàn),智慧園區(qū)的發(fā)展?jié)摿κ欠浅4蟮?。?shí)際上,現(xiàn)在購(gòu)買IoT產(chǎn)品的成本非常低,家庭套裝只有100元,隨著物理設(shè)備的成本越來(lái)越低,獲取數(shù)據(jù)的成本也會(huì)越來(lái)越低,所以會(huì)有越來(lái)越多的用戶采用智能設(shè)備管理,包括燃?xì)庠?、冰箱和洗衣機(jī)。
AIoT的發(fā)展演進(jìn)
過(guò)去都是單機(jī)智能,如通過(guò)APP控制開(kāi)關(guān)?,F(xiàn)在我們發(fā)現(xiàn),做智能聯(lián)動(dòng)會(huì)更有意義,通過(guò)網(wǎng)關(guān)、傳感器,走動(dòng)就會(huì)亮燈?,F(xiàn)在主要是以智能互聯(lián)階段為主,我們的目標(biāo)是做到主動(dòng)智能,其目的在于可以通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)行為進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)和判斷,獲得相應(yīng)聯(lián)動(dòng)的場(chǎng)景。這也是需要探索的,因?yàn)閿?shù)據(jù)的質(zhì)量是決定是否預(yù)測(cè)判斷準(zhǔn)確的標(biāo)準(zhǔn),如果我們做到了,IoT行業(yè)就發(fā)展到了非常高的水平。這也是我們的目標(biāo),但我們主要還是在第二個(gè)階段:控制語(yǔ)音攝像頭實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)。
總結(jié)
5G 是連接 AI 與 IoT 的橋梁,其高帶寬、高可靠、低時(shí)延、大連接開(kāi)拓了更廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域,目前 AIoT 仍然處于起步階段,還在發(fā)展的路上。我們認(rèn)為 AIoT是一個(gè)變革,這個(gè)賽道會(huì)有越來(lái)越多的玩家進(jìn)入,是一個(gè)非常好玩的場(chǎng)景。金山云在這個(gè)行業(yè)正在不斷發(fā)力,在這上面投入了很多資源,未來(lái)可以看到更多的應(yīng)用。
來(lái)源: 物聯(lián)網(wǎng)大本營(yíng)
評(píng)論
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