不斷增長的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境需要怎樣來管理

毫不奇怪，消費者越來越習(xí)慣使用連網(wǎng)設(shè)備，包括連網(wǎng)汽車、機器、儀表和可穿戴設(shè)備。隨著這些趨勢在可預(yù)見的未來繼續(xù)發(fā)展，如果企業(yè)要確保物聯(lián)網(wǎng)投資的回報滿足其用戶和客戶不斷增長的需要，那么他們在實施、維護和保護其物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)方面將面臨越來越大的挑戰(zhàn)。

評估物聯(lián)網(wǎng)成熟度

根據(jù)Gartner的說法，物聯(lián)網(wǎng)成熟度分為五個階段，用以評估企業(yè)在旅途中已經(jīng)走了多遠(yuǎn)——還有多遠(yuǎn)。首席信息官可以使用這一模型來了解、跟蹤和最大化物聯(lián)網(wǎng)投資對其組織的業(yè)務(wù)影響。這五個階段是：啟動、探索、定義、整合和優(yōu)化。

目前，大多數(shù)企業(yè)都處于第一階段和第三階段之間。許多公司才剛剛開始將一切連接到一個中央系統(tǒng)。這意味著流程不再在孤立的環(huán)境中運行，而是企業(yè)專注于學(xué)習(xí)如何創(chuàng)建一個互聯(lián)的企業(yè)，以便他們能夠最終在一個更加數(shù)據(jù)驅(qū)動的環(huán)境中工作。

隨著事態(tài)的發(fā)展，公司自然而然地進入了第四階段，因為整合是實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)成熟度的關(guān)鍵一步。全球各地的公司都意識到，他們需要將物聯(lián)網(wǎng)項目完全整合到組織的總體戰(zhàn)略和長期目標(biāo)中。這對于確保物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施在業(yè)務(wù)的各個層面創(chuàng)造真正無縫、互聯(lián)的體驗至關(guān)重要。

確保網(wǎng)絡(luò)可靠性

隨著物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和變得越來越復(fù)雜，如果不對其基礎(chǔ)設(shè)施或虛擬機問題進行持續(xù)監(jiān)控，它們就有可能變得不穩(wěn)定。穩(wěn)健的監(jiān)控系統(tǒng)使網(wǎng)絡(luò)管理人員能夠預(yù)測、診斷和解決問題，通常是在問題對最終用戶產(chǎn)生影響之前。由于物聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)和家庭中都很常見，因此網(wǎng)絡(luò)故障會對生產(chǎn)力產(chǎn)生災(zāi)難性影響，并可能嚴(yán)重?fù)p害整體客戶體驗。

創(chuàng)建安全網(wǎng)絡(luò)

物聯(lián)網(wǎng)安全取決于其最弱的端點。每個連網(wǎng)設(shè)備都是進入網(wǎng)絡(luò)的潛在網(wǎng)關(guān)，因此網(wǎng)絡(luò)管理員可以監(jiān)控每個設(shè)備（新設(shè)備和舊設(shè)備），以檢測可能帶來風(fēng)險的惡意設(shè)備。由于數(shù)據(jù)的重要性以及通信網(wǎng)絡(luò)和云基礎(chǔ)架構(gòu)中存在的技術(shù)復(fù)雜性，因此安全是IT團隊最關(guān)心的問題。（來自iothome）此外，黑客竊取數(shù)據(jù)的途徑主要有三個：設(shè)備和硬件、云基礎(chǔ)設(shè)施、通信網(wǎng)絡(luò)。

我們還不知道物聯(lián)網(wǎng)是否能夠達到宣傳的效果，但我們堅信物聯(lián)網(wǎng)肯定會影響我們體驗IT的方式，以及影響公司監(jiān)控其IT基礎(chǔ)設(shè)施的方式。

為監(jiān)控不斷增長的物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，IT基礎(chǔ)設(shè)施需要做好準(zhǔn)備

每個組織都應(yīng)該做一些事情來預(yù)測，并為將來監(jiān)視其物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境做好準(zhǔn)備：

1、想象一下物聯(lián)網(wǎng)對您企業(yè)意味著什么——專業(yè)服務(wù)公司可能會擔(dān)心集成智能恒溫器，而制造商將面臨集成多個不同系統(tǒng)、機械和設(shè)備的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)管理員將站在集成過程的最前沿，并在使連網(wǎng)設(shè)備發(fā)揮作用和實用性方面發(fā)揮重要作用。

2、準(zhǔn)備集成——雖然某些連網(wǎng)設(shè)備將被生產(chǎn)并設(shè)計以使其完全適合網(wǎng)絡(luò)，但其他設(shè)備將自行開發(fā)并高度依賴于定制化。對于所有這些不同的設(shè)備類型，集成將成為挑戰(zhàn)。至關(guān)重要的是，所有連網(wǎng)設(shè)備都必須放在一個屋檐下，以便可以對其進行精確監(jiān)控。

3、了解連網(wǎng)協(xié)議——有三種主要協(xié)議用于連接物聯(lián)網(wǎng)：簡單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議（SNMP）、REST API和XML。通過加深對設(shè)備交互方式的了解，您將能夠設(shè)計出更復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，從而使監(jiān)控變得更加容易。

4、請記住，并非所有的“東西”都是新的——并非所有連網(wǎng)設(shè)備都是來自業(yè)界領(lǐng)先公司的最新、最棒的硬件。許多設(shè)備都過時了，尤其是在工業(yè)環(huán)境中，或者通過Raspberry Pi等小型計算機連接。您需要了解許多不同的硬件要求，并確定如何連接必要的設(shè)備，即使它們來自上個世紀(jì)。

5、靈活性——物聯(lián)網(wǎng)可能將成為自云服務(wù)和BYOD以來網(wǎng)絡(luò)管理員面臨的最大挑戰(zhàn)。一定會有來自領(lǐng)導(dǎo)層的壓力來解決IT領(lǐng)域的“下一件大事”。您必須既有耐心又有靈活性，才能應(yīng)對監(jiān)控連網(wǎng)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜挑戰(zhàn)，并應(yīng)對“完成任務(wù)”的壓力。

6、主動規(guī)劃——在網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方面，規(guī)劃是您的朋友。自帶設(shè)備（BYOD）的出現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)和帶寬產(chǎn)生了重大影響，物聯(lián)網(wǎng)也是如此。為了維持正常運行時間和可用性，請務(wù)必規(guī)劃連網(wǎng)設(shè)備的帶寬使用。

7、認(rèn)識到任何具有IP地址的東西都可以被黑客入侵——如今的黑客既無畏又富有創(chuàng)造力，這對IT部門而言是危險的組合。具有IP地址的任何內(nèi)容都可以被黑客入侵，并且物聯(lián)網(wǎng)擴大了威脅向量。在將冰箱連接到中央IT之前，請確保已制定安全計劃。

8、定制、定制、定制——物聯(lián)網(wǎng)最令人興奮的一個方面是，似乎可以連接的東西沒有任何限制。在監(jiān)控方面，這帶來了挑戰(zhàn)，可以通過創(chuàng)建新的傳感器和自定義報告來解決。（來源物聯(lián)之家網(wǎng)）這在工業(yè)環(huán)境中尤其令人興奮，在工業(yè)環(huán)境中，從設(shè)備中提取的數(shù)據(jù)可以用來使業(yè)務(wù)流程更加智能和高效。您可以利用這個機會展示您的創(chuàng)造性，并為這些監(jiān)控問題構(gòu)建自定義解決方案。

9、確保每一件“事情”都井然有序——現(xiàn)代IT系統(tǒng)經(jīng)常是混亂的。啟動虛擬機、下載并運行云軟件，或者現(xiàn)在連接設(shè)備，都已經(jīng)變得異常簡單。從長遠(yuǎn)來看，映射和跟蹤添加到網(wǎng)絡(luò)中的每一個“東西”都會讓您省去很多麻煩。

10、提前計劃——在大多數(shù)企業(yè)中，連網(wǎng)設(shè)備項目可能是從小規(guī)模開始，而且很多項目也不會產(chǎn)生重大影響。但最終，互聯(lián)世界將提供有關(guān)企業(yè)運營方式的新數(shù)據(jù)和信息，而這些數(shù)據(jù)和信息將成為關(guān)鍵決策的驅(qū)動力。您將負(fù)責(zé)收集和分析這些數(shù)據(jù)，并將其轉(zhuǎn)化為見解。制定下一步計劃是至關(guān)重要的，即使目前還沒有發(fā)生什么事。

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